Oszustwa na wynajem: jak sprawdzić wynajmującego (2026)

Krótka odpowiedź

Żeby uniknąć oszustwa na wynajem, nigdy nie płać kaucji, opłaty rezerwacyjnej ani opłaty za wniosek, zanim zobaczysz mieszkanie od środka i podpiszesz umowę najmu. Sprawdź właściciela w rejestrach nieruchomości hrabstwa (USA), w rejestrze HM Land Registry (Wielka Brytania, 7 funtów) albo w księdze wieczystej (Polska), sprawdź licencję pośrednika lub jego członkostwo w systemie rozpatrywania skarg, przeszukaj zdjęcia z ogłoszenia obrazem i wyszukaj adres pod kątem zdublowanych ogłoszeń. Płać kartą lub przelewem na konto na nazwisko wynajmującego lub nazwę agencji, nigdy przekazem pieniężnym, kartą podarunkową ani krypto.

Kluczowe liczby

65 mln dolarówstrat z oszustw na wynajem zgłoszono w USA od stycznia 2020 do czerwca 2025, w prawie 65 000 zgłoszeń, przy medianie straty 1000 dolarówFTC Data Spotlight, grudzień 2025
275,1 mln dolarówstrat z oszustw na rynku nieruchomości zgłoszono FBI w 2025 roku, w 12 368 skargachFBI IC3 2025 Internet Crime Report
4,2 mln funtówstracono na oszustwach na wynajem w Wielkiej Brytanii w 2023 roku, średnio 1720 funtów na ofiarę, według danych Action Fraud podanych przez Which?Which?, wrzesień 2024

Znalazłeś to mieszkanie: dobra okolica, dobra cena, ładne zdjęcia, wynajmujący odpisuje w kilka minut. A potem pada prośba. Wyślij kaucję, żeby je zarezerwować, obejrzysz później, jestem za granicą, klucze przyjdą pocztą. Oszustwa na wynajem mieszkania działają, bo rynek jest ciasny, a strach przed utratą dobrego mieszkania jest prawdziwy.

FTC naliczyła prawie 65 000 zgłoszeń oszustw na wynajem i około 65 mln dolarów strat od stycznia 2020 do czerwca 2025, przy medianie straty 1000 dolarów; w roku do czerwca 2025 mniej więcej połowa ofiar mówiła, że wszystko zaczęło się od fałszywego ogłoszenia na Facebooku, a osoby w wieku 18 do 29 lat traciły pieniądze trzy razy częściej niż inni dorośli. FBI odnotowało 275,1 mln dolarów strat z oszustw na rynku nieruchomości w 2025 roku. Ten poradnik jest dla najemcy: jak sprawdzić wynajmującego lub pośrednika, zanim jakiekolwiek pieniądze zmienią właściciela.

Jak działają oszustwa na wynajem?

Prawie każde oszustwo na wynajem to jeden z sześciu scenariuszy, a wszystkie kończą się tak samo: płacisz, zanim zobaczysz mieszkanie od środka albo cokolwiek podpiszesz.

Przejęte ogłoszenie. FTC pisze, że oszuści „take over real rental listings and make them their own”: kopiują zdjęcia i opis z prawdziwego ogłoszenia (często domu na sprzedaż), wstawiają własne dane kontaktowe i publikują je ponownie z niższym czynszem.
Mieszkanie widmo. Lokal, który nie jest do wynajęcia albo w ogóle nie istnieje, służy do zbierania opłat za wnioski, kaucji lub czynszu za pierwszy miesiąc.
Nieobecny wynajmujący. „Jestem służbowo za granicą.” Nie możesz obejrzeć mieszkania, ale możesz wpłacić kaucję, a klucze przyjdą pocztą albo dostaniesz kod do skrzynki na klucze, żeby obejrzeć je „samodzielnie”.
Fałszywy lub podszyty pośrednik. Nazwa i logo prawdziwej agencji, czasem nazwisko prawdziwego pracownika, ale inny numer telefonu i inne konto bankowe.
Nielegalny podnajem. Najemca albo gość z najmu krótkoterminowego oprowadza Cię po mieszkaniu, którym nie dysponuje, bierze kaucję i znika.
Wyłudzanie opłat i danych. Fałszywe wnioski, które proszą o numer Social Security, zdjęcie prawa jazdy i odcinki wypłat, oraz zapisy na „sprawdzenie zdolności kredytowej za 1 dolara”, które zamieniają się w cykliczne obciążenia. Wszystkie te schematy opisuje strona FTC o oszustwach z ogłoszeniami wynajmu.

„Jestem obecnie za granicą z firmą, więc nie mogę sam pokazać mieszkania. Jeśli jesteś poważnie zainteresowany, wyślij dziś kaucję i czynsz za pierwszy miesiąc, a mój agent prześle Ci pocztą klucze i umowę.”

„Mamy bardzo dużo chętnych. Opłata rezerwacyjna 300 funtów gwarantuje termin oglądania i zostanie odliczona od pierwszego czynszu. Jest w pełni zwrotna, jeśli zrezygnujesz.”

Jak rozpoznać fałszywe ogłoszenie wynajmu?

Fałszywe ogłoszenie jest tanie jak na okolicę, przychodzi z presją i kończy się prośbą o pieniądze przed oglądaniem. Każdy z tych sygnałów to powód, żeby zwolnić; dwa naraz to powód, żeby odejść.

Czynsz wyraźnie niższy niż za podobne mieszkania w okolicy. FTC: „If the rent is a lot cheaper than most rents in the area, it could be a sign of a scam.”
Presja, żeby zdecydować dziś, zapłacić opłatę rezerwacyjną albo „zaklepać” mieszkanie przed innymi.
To samo mieszkanie jest wystawione na sprzedaż albo pojawia się gdzie indziej z inną ceną lub innym nazwiskiem kontaktowym.
Wynajmujący nie może się spotkać ani pokazać mieszkania od środka i proponuje zamiast tego wideo albo skrzynkę na klucze.
Prośba o płatność przekazem pieniężnym, kartą podarunkową, w krypto albo na prywatne konto, którego nazwa nie zgadza się z wynajmującym ani agencją. Which? ujmuje to prosto: „make sure the payee name matches the name of the company or landlord you think you're dealing with.”
Prośba o numer Social Security, numer National Insurance (lub PESEL), zdjęcie dokumentu tożsamości albo zrzut ekranu z oceną kredytową, zanim zobaczysz mieszkanie.
Zdjęcia, które pojawiają się gdzie indziej. Przeszukaj obrazem dwa lub trzy z nich; nasz poradnik o wyszukiwaniu obrazem pokazuje, jak to zrobić na każdym urządzeniu.
Brak biura, strony internetowej czy wpisu w rejestrze urzędowym, które dałoby się powiązać z tą osobą.

Jeśli ogłoszenie jest na Facebook Marketplace, Craigslist czy OLX, zastosuj też ogólne sprawdzenia z naszego poradnika o oszustwach w serwisach sprzedażowych.

Jak sprawdzić, kto jest właścicielem mieszkania?

Wyszukaj adres w publicznym rejestrze nieruchomości dla danego obszaru i porównaj nazwisko właściciela z osobą, która prosi Cię o pieniądze. W USA to rejestr hrabstwa; w Anglii i Walii HM Land Registry.

USA: strony assessora i recordera hrabstwa. Większość hrabstw pozwala bezpłatnie szukać po adresie. Maricopa County Assessor (Phoenix) pozwala wyszukiwać działki po nazwisku właściciela lub po adresie. Harris Central Appraisal District (Houston) ma wyszukiwarkę adresów, której wyniki zawierają nazwiska właścicieli. Niektóre strony assessorów pokazują działkę, ale nie właściciela: strony nieruchomości Cook County (Chicago) podają adres, klasę i wartość szacunkową bez nazwiska, więc tam trzeba sięgnąć do rejestrów recordera lub skarbnika hrabstwa. Poradnik Zillow o oszustwach mówi to samo: „the local assessor's office or county clerk can provide property records to verify ownership.”

Wielka Brytania: HM Land Registry. W przypadku nieruchomości w Anglii lub Walii przeszukaj rejestr na GOV.UK po adresie i kup title register za 7 funtów (kopia online). Pokazuje nazwisko właściciela, cenę zakupu, jeśli jest dostępna, i to, czy nieruchomość ma hipotekę. Kopia online nie może służyć jako dowód w sądzie, ale wystarczy do porównania nazwisk. Jeśli właścicielem jest spółka, sprawdź jej władze w Companies House; opisuje to nasz poradnik o tym, jak sprawdzić, czy firma jest wiarygodna.

UE i Polska. Każdy kraj ma rejestr gruntów, ale publiczny dostęp się różni. Poproś wynajmującego o aktualny odpis z rejestru i tym mocniej polegaj na sprawdzeniu pośrednika opisanym niżej oraz na obejrzeniu mieszkania osobiście. W Polsce księgę wieczystą przejrzysz w systemie Elektroniczne Księgi Wieczyste Ministerstwa Sprawiedliwości, ale tylko po podaniu jej numeru, więc poproś o niego wynajmującego i porównaj nazwisko właściciela.

Zgodne nazwisko właściciela to nie koniec sprawdzania. Oszuści czytają te same rejestry i używają nazwiska prawdziwego właściciela. Połącz wpis z dokumentem tożsamości ze zdjęciem, pokazanym Ci osobiście na miejscu, i ze zgodną nazwą odbiorcy przelewu.

Jak sprawdzić, czy wynajmujący lub pośrednik jest wiarygodny?

Sprawdź, czy ta osoba jest prawdziwa i powiązana z mieszkaniem, a potem, czy pośrednik ma licencję lub wpis do rejestru. Poproś o pełne imię i nazwisko na wczesnym etapie: prawdziwy wynajmujący poda je bez wahania, a FTC radzi wyszukać nazwisko właściciela lub nazwę firmy razem ze słowami „skarga”, „opinie” lub „oszustwo” i wyszukać adres razem z nazwiskiem właściciela, żeby sprawdzić, czy nie pojawia się pod innymi nazwiskami.

Ogólne wyszukiwanie Search A-Z na podstawie imienia i nazwiska, które podał wynajmujący lub pośrednik, pokazuje, czy należy ono do prawdziwej osoby z możliwym do znalezienia śladem: obecne stanowisko i firma, historia zawodowa, publiczne profile społecznościowe i zawodowe, wzmianki w mediach i sieci z wyszukiwania na żywo oraz publiczne ostrzeżenia o oszustwach. Dodaj numer telefonu i e-mail, których używa, a raport powie, czy każdy z nich jest prawdziwy, jaki to rodzaj linii (komórkowa, stacjonarna lub internetowa/VoIP) i jakie jest ryzyko oszustwa. Wyszukiwania w USA mogą obejmować adresy i telefony z rejestrów publicznych, więc zobaczysz, czy ta osoba ma w ogóle jakikolwiek związek z danym miastem. Raport nie powie Ci, kto jest właścicielem mieszkania; do tego służą opisane wyżej rejestry publiczne. Ta osoba nigdy się nie dowie, że ją sprawdzałeś, a jeśli raport nie znajdzie nikogo o tym nazwisku, powie Ci to. Jedno ograniczenie, wprost: jeśli jesteś wynajmującym i sprawdzasz najemcę, Search A-Z nie może do tego służyć. Weryfikacja najemcy to raport konsumencki w rozumieniu amerykańskiej ustawy Fair Credit Reporting Act, który według FTC wymaga usługi weryfikacyjnej zgodnej z FCRA, zgody kandydata i określonych powiadomień.

Agenci i zarządcy nieruchomości w USA. Agenci nieruchomości mają licencje stanowe. Poproś o numer licencji i sprawdź go w wyszukiwarce komisji stanowej: typowe przykłady to kalifornijska wyszukiwarka DRE Public License Information (po nazwisku lub numerze licencji; sam DRE ostrzega, że osoby bez licencji podszywają się pod licencjonowanych agentów) i teksańska TREC License Holder Search. Potem zadzwoń do biura pośrednictwa na numer z jego własnej strony i zapytaj, czy ten agent tam pracuje i czy obsługuje ten adres.

Pośrednicy najmu w Wielkiej Brytanii. Zgodnie z prawem każdy pośrednik w obrocie i najmie nieruchomości musi należeć do zatwierdzonego przez rząd systemu rozpatrywania skarg, The Property Ombudsman lub Property Redress Scheme, a pośrednicy najmu w Anglii muszą też mieć Client Money Protection, jak podaje przewodnik Propertymark po logo pośredników. Sprawdź pośrednika w Property Agent Checker prowadzonym przez National Trading Standards. Członkostwo w Propertymark jest dobrowolne; sprawdź je w wyszukiwarce „find an expert” na stronie samego Propertymark, bo logo można skopiować. Which? dodaje: zadzwoń do zarejestrowanego biura agencji albo je odwiedź, żeby potwierdzić, że ta osoba i to ogłoszenie należą do niej.

UE. Wiele krajów licencjonuje lub rejestruje pośredników w obrocie nieruchomościami na poziomie krajowym; poproś o numer wpisu i sprawdź go w krajowym organie. Agencję działającą jako spółkę sprawdzisz w Polsce w bezpłatnej wyszukiwarce KRS. Przy sporze z agencją z innego kraju UE bezpłatnie pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich.

Jak bezpiecznie wpłacić kaucję za mieszkanie?

Płać dopiero wtedy, gdy obejrzysz mieszkanie od środka i oboje podpiszecie umowę najmu, metodą, która wskazuje odbiorcę i pozwala wyśledzić płatność. Zasada FTC jest dosadna: „Wiring money, sending gift cards, or paying by cryptocurrency is the same as sending cash.”

Najpierw obejrzyj mieszkanie osobiście albo wyślij kogoś zaufanego. Which?: „No money should change hands and no contracts should be signed until you've seen it in person.”
Weź umowę najmu, przeczytaj ją i niech obie strony ją podpiszą, zanim wpłacisz kaucję lub czynsz za pierwszy miesiąc.
Płać kartą, przelewem bankowym lub przez portal płatności wynajmującego na konto na nazwisko wynajmującego lub nazwę agencji i zachowaj potwierdzenie. Zillow zaleca metody, które da się wyśledzić, takie jak przelewy ACH, karty lub portal wynajmującego, i radzi nigdy nie używać przekazów pieniężnych, krypto ani kart podarunkowych.
Wielka Brytania: wynajmujący lub pośrednik musi umieścić Twoją kaucję w zatwierdzonym przez rząd systemie w ciągu 30 dni od jej otrzymania, a przewodnik GOV.UK o ochronie kaucji wymienia trzy systemy w Anglii i Walii: Deposit Protection Service, MyDeposits i Tenancy Deposit Scheme. Szkocja i Irlandia Północna mają własne systemy. Od 1 maja 2026 większość nowych umów najmu w Anglii to assured periodic tenancies, które podlegają tym samym wymogom ochrony. Zanim zapłacisz, zapytaj, który system będzie przechowywał Twoją kaucję.
USA: zasady dotyczące kaucji ustala prawo stanowe, a czasem miejskie. Zapytaj, gdzie kaucja będzie przechowywana, i zapisz to w umowie.

O co zapytać wynajmującego przed zapłatą?

Zadaj pięć pytań, na piśmie, i oceniaj odpowiedzi tak samo jak słowa. Prawdziwy wynajmujący lub pośrednik słyszał każde z nich już wiele razy.

„Możemy się spotkać w mieszkaniu w czwartek wieczorem? Chciałbym zobaczyć je od środka, zanim złożę wniosek.”

„Na kogo jest zapisana nieruchomość? Sprawdzę to w rejestrze hrabstwa / Land Registry / księdze wieczystej, zanim cokolwiek zapłacę.”

„Jaka to agencja, jaki jest numer licencji (USA) lub system rozpatrywania skarg (Wielka Brytania) i czy mogę zadzwonić do biura, żeby to potwierdzić?”

„Proszę najpierw przesłać umowę. Zapłacę kaucję, kiedy oboje ją podpiszemy i dostanę klucze.”

„Na jakie konto pójdzie kaucja i na kogo jest ono założone?” (Wielka Brytania: „W którym systemie ochrony kaucji zostanie zarejestrowana?”)

Odpowiedzi, po których rozmowa się kończy: właściciel jest za granicą „na misji” albo „na platformie wiertniczej”, klucze przyjdą pocztą, gdy tylko pieniądze wpłyną, opłata rezerwacyjna jest zwrotna, ale trzeba ją zapłacić dziś, konto jest na kuzyna „ze względów podatkowych” albo musisz wypełnić wniosek z numerem SSN i zdjęciem dokumentu, zanim w ogóle zobaczysz mieszkanie.

Co zrobić, jeśli już zapłaciłem oszustowi?

Od razu zadzwoń do banku, wydawcy karty lub aplikacji płatniczej i poproś o cofnięcie albo zamrożenie płatności, a potem zgłoś ogłoszenie i oszustwo. Nasz poradnik o tym, jak odzyskać pieniądze po oszustwie, podaje dokładne kroki i terminy dla każdej formy płatności.

Zrób zrzuty ekranu ogłoszenia, profilu, wiadomości i danych płatności, zanim zostaną usunięte.
Zgłoś ogłoszenie w serwisie, który je opublikował. Zillow, Facebook i Craigslist mają opcję zgłoszenia przy ogłoszeniu.
USA: zgłoś sprawę na ReportFraud.ftc.gov, na lokalnej policji, u prokuratora generalnego swojego stanu (wszystkie trzy to rada FTC) oraz na ic3.gov, jeśli płaciłeś przelewem bankowym.
Wielka Brytania: zgłoś sprawę do Report Fraud online lub pod numerem 0300 123 2040 (w Szkocji Police Scotland pod 101). Jeśli płaciłeś przelewem bankowym, bank powinien w większości przypadków zwrócić Ci pieniądze na mocy obowiązkowych brytyjskich zasad dotyczących oszustw APP.
UE: zgłoś sprawę policji krajowej; Europol podaje stronę zgłoszeń dla każdego kraju. W Polsce złóż zawiadomienie na komisariacie Policji, a fałszywe ogłoszenie możesz też zgłosić do CERT Polska na incydent.cert.pl.

Jeśli to Twoje własne mieszkanie pojawiło się w ogłoszeniu wynajmu bez Twojej zgody, od razu zgłoś ogłoszenie w serwisie i zostaw kartkę na drzwiach, bo oszust może wysyłać ludzi na „samodzielne oglądanie”.

Podsumowanie

Oszustwo na wynajem potrzebuje od Ciebie jednego: pieniędzy, zanim zobaczysz mieszkanie od środka i podpiszesz umowę. Potwierdź właściciela w rejestrach hrabstwa, w Land Registry albo w księdze wieczystej, sprawdź licencję pośrednika lub jego system rozpatrywania skarg, sprawdź nazwisko i numer tej osoby i płać metodą, którą da się wyśledzić, na konto na właściwe nazwisko. Jeśli wynajmujący nie może spotkać się z Tobą pod drzwiami, to nie jest Twój wynajmujący.

Najczęstsze pytania

Jak sprawdzić, czy wynajmujący jest wiarygodny?

Poproś o pełne imię i nazwisko oraz dokument tożsamości, spotkaj się z nim w mieszkaniu i obejrzyj je od środka, a nazwisko właściciela sprawdź w rejestrach nieruchomości hrabstwa (USA), w title register HM Land Registry (Wielka Brytania) albo w księdze wieczystej (Polska). Wyszukaj jego nazwisko ze słowami „oszustwo” lub „opinie” i sprawdź, czy jego telefon to prawdziwy numer komórkowy lub stacjonarny, a nie internetowy. Prawdziwy wynajmujący daje podpisaną umowę najmu, zanim weźmie kaucję.

Jak sprawdzić, kto jest właścicielem wynajmowanego mieszkania?

W USA wyszukaj adres na stronie assessora lub recordera hrabstwa; wiele z nich, jak Maricopa County i Harris County, bezpłatnie pokazuje nazwisko właściciela. W Anglii i Walii przeszukaj HM Land Registry na GOV.UK i kup title register za 7 funtów. W Polsce księgę wieczystą przejrzysz w systemie Elektroniczne Księgi Wieczyste po podaniu jej numeru. W dużej części UE dostęp do rejestrów gruntów jest ograniczony, więc poproś o odpis z rejestru i polegaj na sprawdzeniu pośrednika.

Czy to normalne, że płaci się kaucję lub opłatę rezerwacyjną przed obejrzeniem mieszkania?

Nie. FTC i Which? radzą nie płacić niczego, zanim zobaczysz mieszkanie osobiście i podpiszesz umowę najmu. „Zwrotna opłata rezerwacyjna” wymagana przed oglądaniem to jeden z najczęstszych scenariuszy oszustwa na wynajem.

Czy bezpiecznie jest zapłacić kaucję przelewem bankowym lub przez Zelle?

Tylko na konto na nazwisko wynajmującego lub nazwę agencji, po obejrzeniu mieszkania i podpisaniu umowy. W Wielkiej Brytanii przelewy do oszusta są zwykle zwracane na mocy obowiązkowych zasad dotyczących oszustw APP. W USA płatność Zelle lub przelew wire wykonany przez Ciebie trudno odzyskać, więc karta kredytowa albo portal płatności wynajmującego są bezpieczniejsze, jeśli są dostępne. Nigdy nie płać przekazem pieniężnym, kartą podarunkową ani krypto.

Jak sprawdzić pośrednika najmu w Wielkiej Brytanii?

Każdy pośrednik musi należeć do systemu rozpatrywania skarg (The Property Ombudsman lub Property Redress Scheme), a pośrednicy najmu w Anglii muszą mieć Client Money Protection. Sprawdź pośrednika w Property Agent Checker prowadzonym przez National Trading Standards, zweryfikuj ewentualne członkostwo w Propertymark na stronie samego Propertymark i zadzwoń do zarejestrowanego biura agencji, żeby potwierdzić, że ogłoszenie należy do niej.

Czy wynajmujący może użyć Search A-Z do sprawdzania najemców?

Nie. Weryfikacja najemcy to raport konsumencki w rozumieniu amerykańskiej ustawy Fair Credit Reporting Act, który wymaga usługi weryfikacyjnej zgodnej z FCRA, zgody kandydata i określonych powiadomień. Search A-Z służy najemcy do sprawdzenia, czy wynajmujący lub pośrednik jest prawdziwą osobą, a nie wynajmującym do weryfikacji kandydatów.

Czy ogłoszenia wynajmu na Zillow lub Facebook Marketplace są bezpieczniejsze?

Nie automatycznie. Oszuści kopiują prawdziwe ogłoszenia na każdą platformę; FTC ustaliła, że mniej więcej połowa ofiar oszustw na wynajem w roku do czerwca 2025 mówiła, że oszustwo zaczęło się od fałszywego ogłoszenia na Facebooku. Stosuj wszędzie te same sprawdzenia: potwierdź właściciela, obejrzyj osobiście, najpierw podpisz, płać tak, żeby dało się to wyśledzić, i zgłaszaj każde ogłoszenie, które nie przejdzie sprawdzenia.

Źródła

Liczby to najnowsze dane opublikowane przez każde źródło w chwili aktualizacji poradnika. Zgłoszone straty z oszustw to minimum: większość oszustw nigdy nie jest zgłaszana.

Oszustwa na wynajem mieszkania: jak sprawdzić wynajmującego lub pośrednika, zanim wpłacisz kaucję