Estafas de alquiler: cómo comprobar al propietario (2026)

Respuesta rápida

Para evitar las estafas de alquiler, nunca pagues una fianza, una reserva ni una tasa de solicitud antes de haber visto la vivienda por dentro y firmado el contrato. Confirma quién es el propietario en los registros de la propiedad del condado (EE. UU.), en el título de HM Land Registry (Reino Unido, 7 libras) o con una nota simple del Registro de la Propiedad (España), comprueba la licencia o el sistema de reclamaciones de la agencia, haz una búsqueda inversa de las fotos del anuncio y busca la dirección para ver si hay anuncios duplicados. Paga con tarjeta o por transferencia a una cuenta a nombre del casero o de la agencia, nunca por giro, tarjeta regalo o cripto.

Cifras clave

65 millones de dólaresperdidos por estafas de alquiler en EE. UU. entre enero de 2020 y junio de 2025, según las denuncias, en casi 65.000 denuncias, con una pérdida mediana de 1.000 dólaresFTC Data Spotlight, diciembre de 2025
275,1 millones de dólaresperdidos por fraude inmobiliario denunciado al FBI en 2025, en 12.368 denunciasFBI IC3 2025 Internet Crime Report
4,2 millones de librasperdidos por fraude en alquileres en Reino Unido en 2023, con una pérdida media de 1.720 libras por víctima, según cifras de Action Fraud recogidas por Which?Which?, septiembre de 2024

Has encontrado el piso: la zona que querías, el precio adecuado, buenas fotos, un casero que contesta en minutos. Y entonces llega la petición. Manda la fianza para reservarlo, la visita la hacemos después, estoy fuera del país, las llaves te las envío por mensajería. Las estafas de alquiler funcionan porque el mercado está tenso y el miedo a perder un buen piso es real.

La FTC contabilizó casi 65.000 denuncias por estafas de alquiler y unos 65 millones de dólares en pérdidas entre enero de 2020 y junio de 2025, con una pérdida mediana de 1.000 dólares; en el año hasta junio de 2025, cerca de la mitad de las víctimas dijo que todo empezó con un anuncio falso en Facebook, y las personas de 18 a 29 años tenían tres veces más probabilidades que el resto de adultos de perder dinero. El FBI registró 275,1 millones de dólares en pérdidas por fraude inmobiliario en 2025. Esta guía es para el inquilino: cómo comprobar que el casero o la agencia son de fiar antes de que se mueva el dinero.

¿Cómo funcionan las estafas de alquiler?

Casi todas las estafas de alquiler siguen uno de seis guiones, y todos terminan igual: pagas antes de haber visto el interior o de haber firmado nada.

El anuncio secuestrado. La FTC dice que los estafadores «se apropian de anuncios de alquiler reales y los hacen suyos»: copian las fotos y la descripción de un anuncio auténtico (a menudo una vivienda en venta), ponen sus propios datos de contacto y lo vuelven a publicar con un alquiler más bajo.
El alquiler fantasma. Una vivienda que no está en alquiler o que no existe, usada para cobrar tasas de solicitud, fianzas o el primer mes.
El casero ausente. «Estoy en el extranjero por trabajo.» No puedes visitar, pero sí pagar una fianza, y las llaves te llegarán por correo, o te enviarán el código de una caja de seguridad para una «visita por tu cuenta».
La agencia falsa o suplantada. El nombre y el logo de una agencia real, y a veces el nombre de un empleado real, con otro número de teléfono y otra cuenta bancaria.
El subarriendo no autorizado. Un inquilino o un huésped de alquiler turístico te enseña una vivienda que no controla, se queda con tu fianza y desaparece.
Cobro de tasas y recogida de datos. Solicitudes falsas que piden tu número de la Seguridad Social, una foto de tu documento de identidad y tus nóminas, y altas para una «comprobación de solvencia de 1 dólar» que se convierten en cargos recurrentes. La página de la FTC sobre estafas en anuncios de alquiler describe todas estas variantes.

«Ahora mismo estoy en el extranjero con mi empresa, así que no puedo enseñar la casa en persona. Si vas en serio, mándame hoy la fianza y el primer mes por Bizum y mi gestor te envía las llaves y el contrato.»

«Hemos tenido muchísimo interés. Una señal de 300 libras te asegura la cita para la visita y se descuenta del primer mes. Es totalmente reembolsable si al final no sigues adelante.»

¿Cuáles son las señales de que un anuncio de alquiler es falso?

Un anuncio falso es barato para la zona, viene con presión y lleva a una petición de dinero antes de la visita. Una sola de estas señales es motivo para frenar; dos juntas, para irte.

Un alquiler muy por debajo de viviendas similares cercanas. La FTC: «Si el alquiler es mucho más barato que la mayoría de los alquileres de la zona, puede ser señal de estafa».
Presión para decidir hoy, pagar una señal o «asegurar» el piso antes que nadie.
La misma vivienda está anunciada en venta, o aparece en otro sitio con otro precio u otro nombre de contacto.
El casero no puede quedar contigo ni enseñarte el interior, y te ofrece un vídeo o una caja de seguridad con las llaves.
Piden el pago por giro, tarjeta regalo, cripto o a una cuenta personal cuyo titular no coincide con el casero ni con la agencia. Which? lo resume así: «asegúrate de que el nombre del beneficiario coincide con el nombre de la empresa o del casero con el que crees estar tratando».
Te piden el número de la Seguridad Social, el DNI, el National Insurance, una foto de tu documento o una captura de tu puntuación de crédito antes de que hayas visto la vivienda.
Fotos que aparecen en otros sitios. Haz una búsqueda inversa de dos o tres; nuestra guía sobre cómo hacer una búsqueda inversa de una foto explica cómo hacerlo desde cualquier dispositivo.
Ninguna oficina, web ni registro oficial al que puedas vincular al contacto.

Si el anuncio está en Facebook Marketplace, Craigslist, idealista, Fotocasa o Milanuncios, también se aplican las comprobaciones generales de nuestra guía sobre estafas de vendedores en plataformas de compraventa.

¿Cómo compruebo quién es el propietario de la vivienda?

Busca la dirección en el registro público de la propiedad de esa zona y compara el nombre del titular con el de la persona que te pide el dinero. En EE. UU. es un registro del condado; en Inglaterra y Gales, HM Land Registry; en España, el Registro de la Propiedad.

EE. UU.: las webs del assessor y del recorder del condado. La mayoría de los condados permiten buscar gratis por dirección. El Maricopa County Assessor (Phoenix) permite buscar parcelas por nombre del propietario o por dirección. El Harris Central Appraisal District (Houston) tiene una búsqueda por dirección cuyos resultados incluyen los nombres de los propietarios. Algunas webs de assessors muestran la parcela pero no al propietario: las fichas del condado de Cook (Chicago) dan la dirección, la clase y el valor catastral sin ningún nombre, así que allí tendrías que usar los registros del recorder o del treasurer del condado. La propia guía sobre estafas de Zillow dice lo mismo: «la oficina del assessor local o el county clerk pueden facilitar los registros de la propiedad para verificar la titularidad».

Reino Unido: HM Land Registry. Para una vivienda en Inglaterra o Gales, busca en el registro en GOV.UK por dirección y compra el título (title register) por 7 libras (copia online). Muestra el nombre del propietario, el precio pagado cuando está disponible y si hay hipoteca. Una copia online no sirve como prueba en un juicio, pero es todo lo que necesitas para comparar nombres. Si el propietario es una empresa, comprueba a sus administradores en Companies House; nuestra guía sobre cómo saber si una empresa es fiable explica cómo.

UE. Todos los países tienen un registro de la propiedad, pero el acceso público varía. En España, puedes pedir online una nota simple de la finca en el Registro de la Propiedad (registradores.org): muestra quién es el titular y qué cargas tiene. En otros países, pide al casero un extracto reciente del registro y apóyate más en las comprobaciones de la agencia que explicamos abajo y en ver la vivienda en persona.

Que el nombre del titular coincida no es el final de la comprobación. Los estafadores leen los mismos registros y usan el nombre del propietario real. Combina el registro con un documento de identidad que te enseñen en persona en la vivienda, y con un nombre de beneficiario del pago que coincida.

¿Cómo compruebo que un casero o una agencia inmobiliaria son de fiar?

Comprueba que la persona es real y está vinculada a la vivienda, y después que la agencia, si la hay, tiene licencia o está registrada. Pide el nombre completo pronto: un casero auténtico lo da sin dudar, y la FTC aconseja buscar el nombre del propietario o de la empresa junto con «denuncia», «opiniones» o «estafa», y buscar la dirección junto con el nombre del propietario para ver si aparece con otros nombres.

Una búsqueda general en Search A-Z con el nombre que te ha dado el casero o el agente te muestra si pertenece a una persona real con un rastro localizable: trabajo y empresa actuales, trayectoria laboral, perfiles sociales y profesionales públicos, noticias y menciones en la web de una búsqueda en directo, y cualquier alerta pública de estafa o fraude. Añade el número de teléfono y el correo que están usando y el informe te dice si cada uno es real, el tipo de línea del teléfono (móvil, fijo o internet/VoIP) y su riesgo de fraude. Las búsquedas en EE. UU. pueden incluir direcciones y teléfonos de registros públicos, así que puedes ver si la persona tiene alguna relación con la ciudad. No te dirá quién es el propietario de la vivienda; para eso están los registros públicos de arriba. La persona nunca sabe que la has buscado y, si el informe no encuentra a nadie que coincida con el nombre, lo dice. Un límite, dicho con claridad: si eres casero y quieres comprobar a un inquilino, Search A-Z no sirve para eso. La selección de inquilinos es un informe del consumidor según la Fair Credit Reporting Act, que según la FTC exige un servicio de screening conforme a la FCRA, con el consentimiento del solicitante y avisos específicos.

Agentes y administradores de fincas en EE. UU. Los agentes inmobiliarios tienen licencia estatal. Pide el número de licencia y compruébalo en el buscador de la comisión de tu estado: la búsqueda DRE Public License Information de California (por nombre o número de licencia; el propio DRE advierte de que personas sin licencia usan los nombres de agentes con licencia) y la TREC License Holder Search de Texas son ejemplos típicos. Después llama a la agencia al número de su propia web y pregunta si ese agente trabaja allí y lleva esa dirección.

Agencias de alquiler en Reino Unido. Por ley, toda agencia inmobiliaria o de alquiler debe pertenecer a un sistema de reclamaciones aprobado por el Gobierno, The Property Ombudsman o el Property Redress Scheme, y las agencias de alquiler de Inglaterra deben tener además Client Money Protection, según la guía de logos de agencias de Propertymark. Comprueba una agencia en el Property Agent Checker de National Trading Standards. La pertenencia a Propertymark es voluntaria; compruébala en el buscador «find an expert» de la propia Propertymark, porque los logos se copian. Which? añade: llama o visita la oficina registrada de la agencia para confirmar que la persona y el anuncio son suyos.

UE. Muchos países exigen licencia o registro a los agentes inmobiliarios a nivel nacional; pide el número de registro y compruébalo con el organismo nacional. Para una disputa con una agencia de otro país de la UE, la Red de Centros Europeos del Consumidor ofrece ayuda gratuita.

¿Cómo pago la fianza de un alquiler con seguridad?

Paga solo después de haber visto el interior y de que los dos hayáis firmado el contrato, con un método que identifique al destinatario y se pueda rastrear. La regla de la FTC es tajante: «Enviar un giro, tarjetas regalo o pagar con criptomonedas es lo mismo que enviar dinero en efectivo».

Visita primero en persona, o envía a alguien de confianza. Which?: «No debería cambiar de manos ningún dinero ni firmarse ningún contrato hasta que lo hayas visto en persona».
Consigue el contrato, léelo y que lo firmen las dos partes antes de pagar fianza alguna o el primer mes.
Paga con tarjeta, por transferencia o a través del portal de pagos del casero a una cuenta a nombre del casero o de la agencia, y guarda el justificante. Zillow recomienda métodos rastreables como las transferencias ACH, las tarjetas o el portal del casero, y dice que nunca uses giros, cripto ni tarjetas regalo.
Reino Unido: tu casero o agencia debe depositar tu fianza en un sistema aprobado por el Gobierno en los 30 días siguientes a recibirla, y la guía de protección de fianzas de GOV.UK nombra los tres sistemas de Inglaterra y Gales: Deposit Protection Service, MyDeposits y Tenancy Deposit Scheme. Escocia e Irlanda del Norte tienen sus propios sistemas. Desde el 1 de mayo de 2026, la mayoría de los nuevos contratos en Inglaterra son assured periodic tenancies, con la misma obligación de protección. Pregunta en qué sistema estará tu fianza antes de pagar.
EE. UU.: las normas sobre fianzas las fijan las leyes estatales y a veces municipales. Pregunta dónde se guardará la fianza y que conste en el contrato.
España: la fianza de una vivienda habitual es de una mensualidad por ley, y el casero debe depositarla en el organismo de vivienda de la comunidad autónoma. Pide el justificante del depósito.

¿Qué debo preguntar a un casero antes de pagar?

Haz cinco preguntas, por escrito, y juzga las respuestas tanto como las palabras. Un casero o una agencia de verdad las ha oído todas antes.

«¿Podemos quedar en el piso el jueves por la tarde? Me gustaría verlo por dentro antes de presentar la solicitud.»

«¿A nombre de quién está la vivienda? Lo comprobaré en el registro de la propiedad antes de pagar nada.»

«¿De qué agencia eres, cuál es tu número de licencia (EE. UU.) o tu sistema de reclamaciones (Reino Unido), y puedo llamar a la oficina para confirmarlo?»

«Mándame primero el contrato, por favor. Pagaré la fianza cuando lo hayamos firmado los dos y tenga las llaves.»

«¿A qué cuenta irá la fianza y a nombre de quién está?» (Reino Unido: «¿En qué sistema de protección de fianzas la vas a registrar?»)

Respuestas que terminan la conversación: el propietario está en el extranjero «en una misión» o «en una plataforma petrolífera», las llaves se enviarán cuando llegue el dinero, la señal es reembolsable pero hay que pagarla hoy, la cuenta está a nombre de un primo «por motivos fiscales», o tienes que rellenar una solicitud con tu número de la Seguridad Social y una foto de tu documento antes de poder ver el piso.

¿Qué hago si ya he pagado a un estafador de alquileres?

Llama de inmediato a tu banco, al emisor de tu tarjeta o a tu app de pagos y pide que retrocedan o congelen el pago; después denuncia el anuncio y la estafa. Nuestra guía sobre cómo recuperar el dinero de una estafa tiene los pasos exactos y los plazos para cada método de pago.

Haz capturas del anuncio, del perfil, de los mensajes y de los datos de pago antes de que los borren.
Denuncia el anuncio en la web que lo publicó. Zillow, Facebook, Craigslist y los portales inmobiliarios tienen opciones para denunciar en el propio anuncio.
EE. UU.: denuncia en ReportFraud.ftc.gov, ante tu policía local y ante el fiscal general de tu estado (las tres cosas son el consejo de la FTC), y en ic3.gov si pagaste por transferencia.
Reino Unido: denuncia en Report Fraud online o en el 0300 123 2040 (Police Scotland en el 101 en Escocia). Si pagaste por transferencia, tu banco debería reembolsarte en la mayoría de los casos según las normas obligatorias británicas sobre fraude APP.
UE: denuncia ante tu policía nacional; Europol enumera la web de denuncias de cada país. En España, pon la denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil y avisa a tu banco cuanto antes.

Si es tu propia casa la que ha aparecido en un anuncio de alquiler sin tu permiso, denuncia el anuncio en la plataforma de inmediato y pon una nota en la puerta, porque el estafador puede estar enviando gente a «visitarla por su cuenta».

En resumen

Las estafas de alquiler necesitan una sola cosa de ti: dinero antes de que hayas visto el interior y firmado. Confirma al propietario en los registros del condado, en el Land Registry o con una nota simple del Registro de la Propiedad, comprueba la licencia o el sistema de reclamaciones de la agencia, comprueba el nombre y el número de la persona, y paga con un método rastreable a una cuenta con el nombre correcto. Si el casero no puede quedar contigo en la puerta, no es tu casero.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si un casero es de fiar?

Pídele su nombre completo y su documento de identidad, queda con él en la vivienda y mírala por dentro, y comprueba el nombre del titular en los registros de la propiedad del condado (EE. UU.), en el título de HM Land Registry (Reino Unido) o con una nota simple del Registro de la Propiedad (España). Busca su nombre junto con «estafa» u «opiniones», y comprueba que su teléfono es un móvil o un fijo real y no un número de internet. Un casero de verdad te da un contrato firmado antes de cobrar la fianza.

¿Cómo averiguo quién es el propietario de una vivienda en alquiler?

En EE. UU., busca la dirección en la web del assessor o del recorder del condado; muchos, como el condado de Maricopa o el de Harris, muestran gratis el nombre del propietario. En Inglaterra y Gales, busca en HM Land Registry en GOV.UK y compra el título por 7 libras. En España, pide una nota simple de la finca en el Registro de la Propiedad. En buena parte del resto de la UE el acceso a los registros está restringido, así que pide un extracto del registro y apóyate en las comprobaciones de la agencia.

¿Es normal pagar una fianza o una señal antes de visitar un piso?

No. La FTC y Which? coinciden en que no hay que pagar nada antes de haber visto la vivienda en persona y firmado el contrato. Una «señal reembolsable» exigida antes de la visita es uno de los guiones más habituales de las estafas de alquiler.

¿Es seguro pagar la fianza de un alquiler por transferencia, Bizum o Zelle?

Solo a una cuenta a nombre del casero o de la agencia, después de haber visitado y firmado. En Reino Unido, las transferencias a un estafador suelen reembolsarse según las normas obligatorias sobre fraude APP. En EE. UU., un pago por Zelle o un giro que hiciste tú es difícil de recuperar, igual que un Bizum en España, así que una tarjeta de crédito o el portal de pagos del casero son más seguros cuando existen. Nunca pagues por giro, tarjeta regalo o cripto.

¿Cómo compruebo a una agencia de alquiler en Reino Unido?

Toda agencia debe pertenecer a un sistema de reclamaciones (The Property Ombudsman o el Property Redress Scheme), y las agencias de alquiler de Inglaterra deben tener Client Money Protection. Busca la agencia en el Property Agent Checker de National Trading Standards, comprueba cualquier pertenencia a Propertymark en la web de la propia Propertymark y llama a la oficina registrada de la agencia para confirmar que el anuncio es suyo.

¿Puede un casero usar Search A-Z para seleccionar inquilinos?

No. La selección de inquilinos es un informe del consumidor según la Fair Credit Reporting Act de EE. UU., que exige un servicio de screening conforme a la FCRA, el consentimiento del solicitante y avisos específicos. Search A-Z es para el inquilino que quiere comprobar que un casero o una agencia son personas reales, no para que los caseros evalúen a los solicitantes.

¿Los anuncios de alquiler en Zillow, idealista o Facebook Marketplace son más seguros?

No automáticamente. Los estafadores copian anuncios reales en todas las plataformas; la FTC descubrió que cerca de la mitad de las víctimas de estafas de alquiler en el año hasta junio de 2025 dijeron que la estafa empezó con un anuncio falso en Facebook. Aplica las mismas comprobaciones en todas partes: confirma al propietario, visita en persona, firma primero, paga de forma rastreable y denuncia cualquier anuncio que no las supere.

Fuentes

Las cifras son las más recientes publicadas por cada fuente cuando se actualizó esta guía. Las pérdidas denunciadas son un mínimo: la mayoría de los fraudes nunca se denuncian.

Estafas de alquiler: cómo comprobar que el casero o la agencia son de fiar antes de pagar la fianza