Truffe e frodi
Truffa affitto: come verificare che il proprietario o l'agenzia siano veri prima di versare la caparra
Risposta rapida
Per evitare una truffa sull'affitto, non versare mai caparra, acconto di prenotazione o spese di candidatura prima di aver visto l'interno dell'immobile e firmato il contratto. Conferma il proprietario nei registri immobiliari della contea (USA), nel title register di HM Land Registry (Regno Unito, 7 sterline) o, in Italia, con una visura catastale, controlla la licenza o l'adesione a un redress scheme dell'agenzia, fai una ricerca inversa delle foto dell'annuncio e cerca l'indirizzo per trovare annunci duplicati. Paga con carta o bonifico su un conto intestato al proprietario o all'agenzia, mai con wire transfer, gift card o criptovalute.
Numeri chiave
- 65 milioni di dollaripersi in truffe sugli affitti negli USA da gennaio 2020 a giugno 2025, in quasi 65.000 segnalazioni, con una perdita mediana di 1.000 dollariFTC Data Spotlight, dicembre 2025
- 275,1 milioni di dollaripersi per frodi immobiliari segnalate all'FBI nel 2025, in 12.368 denunceFBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 4,2 milioni di sterlinepersi per truffe sugli affitti nel Regno Unito nel 2023, con una perdita media di 1.720 sterline per vittima, secondo i dati di Action Fraud riportati da Which?Which?, settembre 2024
Hai trovato la casa: zona giusta, prezzo giusto, belle foto, un proprietario che risponde in pochi minuti. Poi arriva la richiesta. Manda la caparra per bloccarla, la visita la facciamo dopo, sono all'estero, le chiavi te le spedisco. La truffa sull'affitto funziona perché il mercato è difficile e la paura di perdere un buon appartamento è reale.
La FTC ha contato quasi 65.000 segnalazioni di truffe sugli affitti e circa 65 milioni di dollari di perdite da gennaio 2020 a giugno 2025, con una perdita mediana di 1.000 dollari; nell'anno fino a giugno 2025 circa la metà delle vittime ha detto che tutto è iniziato con un falso annuncio su Facebook, e le persone tra i 18 e i 29 anni avevano tre volte più probabilità degli altri adulti di perdere denaro. L'FBI ha registrato 275,1 milioni di dollari di perdite per frodi immobiliari nel 2025. Questa guida è per l'inquilino: come verificare che un proprietario o un'agenzia siano veri prima che si muovano soldi.
Come funzionano le truffe sugli affitti?
Quasi ogni truffa sull'affitto segue uno di sei copioni, e tutti finiscono allo stesso modo: paghi prima di aver visto l'interno o firmato qualcosa.
- L'annuncio dirottato. La FTC dice che i truffatori "prendono annunci di affitto veri e li fanno propri": copiano foto e descrizione da un annuncio autentico (spesso una casa in vendita), sostituiscono i contatti con i propri e lo ripubblicano a un canone più basso.
- L'affitto fantasma. Una casa che non è in affitto o non esiste, usata per raccogliere spese di candidatura, caparre o la prima mensilità.
- Il proprietario assente. "Sono all'estero per lavoro." Non puoi visitare, ma puoi versare una caparra e le chiavi ti arriveranno per posta, oppure ti manderanno il codice di una cassetta di sicurezza per una "visita in autonomia".
- L'agente falso o dirottato. Il nome, il logo e a volte il nome di un vero dipendente di un'agenzia reale, con un numero di telefono e un conto bancario diversi.
- Il subaffitto non autorizzato. Un inquilino o un ospite di un affitto breve ti fa visitare una casa che non controlla, prende la caparra e sparisce.
- Raccolta di spese e dati. False candidature che chiedono il tuo codice fiscale o Social Security number, una foto del documento e le buste paga, e iscrizioni a "controlli del credito da 1 dollaro" che diventano addebiti ricorrenti. La pagina della FTC sulle truffe negli annunci di affitto le descrive tutte.
"In questo momento sono all'estero con la mia azienda, quindi non posso mostrarti la casa di persona. Se sei davvero interessato, manda oggi caparra e prima mensilità con Zelle e il mio agente ti spedirà le chiavi e il contratto."
"Abbiamo avuto moltissime richieste. Un acconto di prenotazione di 300 sterline ti assicura la visita e viene scalato dalla prima mensilità. È interamente rimborsabile se poi non procedi."
Quali sono i segnali che un annuncio di affitto è falso?
Un annuncio falso costa poco per la zona, arriva con pressioni e porta a una richiesta di denaro prima della visita. Uno solo di questi segnali è un motivo per rallentare; due insieme sono un motivo per lasciar perdere.
- Canone ben al di sotto di case simili nelle vicinanze. La FTC: "Se l'affitto è molto più basso della maggior parte degli affitti della zona, potrebbe essere il segno di una truffa."
- Pressione a decidere oggi, a pagare un acconto di prenotazione o a "bloccare" la casa prima degli altri.
- Lo stesso immobile è in vendita, oppure compare altrove con un prezzo o un nome di contatto diversi.
- Il proprietario non può incontrarti né mostrarti l'interno, e propone invece un video tour o una cassetta di sicurezza.
- Pagamento richiesto con wire transfer, gift card, criptovalute, o su un conto personale il cui intestatario non corrisponde al proprietario o all'agenzia. Which? lo dice in modo semplice: "assicurati che il nome del beneficiario corrisponda al nome della società o del proprietario con cui pensi di avere a che fare."
- Una richiesta del tuo codice fiscale, Social Security o National Insurance number, della foto del documento o di uno screenshot del tuo punteggio di credito prima di aver visto l'immobile.
- Foto che compaiono altrove. Fai una ricerca inversa su due o tre di esse; la nostra guida alla ricerca inversa di una foto spiega come fare da qualsiasi dispositivo.
- Nessun ufficio, sito o registro pubblico a cui ricondurre il contatto.
Se l'annuncio è su Facebook Marketplace o Craigslist, valgono anche i controlli generali della nostra guida alle truffe dei venditori sui marketplace.
Come verifico chi è il proprietario dell'immobile?
Cerca l'indirizzo nel registro immobiliare pubblico di quella zona e confronta il nome del proprietario con quello della persona che ti chiede i soldi. Negli USA è un registro della contea; in Inghilterra e Galles è HM Land Registry.
USA: siti dell'assessor e del recorder della contea. La maggior parte delle contee permette di cercare gratis per indirizzo. Il Maricopa County Assessor (Phoenix) permette di cercare le particelle per nome del proprietario o per indirizzo. L'Harris Central Appraisal District (Houston) ha una ricerca per indirizzo i cui risultati includono i nomi dei proprietari. Alcuni siti degli assessor mostrano la particella ma non il proprietario: le pagine degli immobili della Cook County (Chicago) riportano indirizzo, categoria e valore accertato senza un nome, quindi lì devi usare i registri del recorder o del treasurer della contea. Anche la guida anti-truffa di Zillow dice la stessa cosa: "l'ufficio dell'assessor locale o il county clerk possono fornire i registri immobiliari per verificare la proprietà."
Regno Unito: HM Land Registry. Per un immobile in Inghilterra o Galles, cerca nel registro su GOV.UK per indirizzo e acquista il title register per 7 sterline (copia online). Mostra il nome del proprietario, il prezzo pagato dove disponibile e se c'è un mutuo. Una copia online non può essere usata come prova in tribunale, ma è tutto ciò che ti serve per confrontare i nomi. Se il proprietario è una società, controlla i suoi amministratori su Companies House; la nostra guida su come verificare se un'azienda è affidabile spiega come.
UE. Ogni paese ha un catasto o un registro immobiliare, ma l'accesso pubblico varia. In Italia puoi chiedere all'Agenzia delle Entrate una visura catastale o un'ispezione ipotecaria sull'immobile e confrontare l'intestatario con chi ti chiede i soldi. Chiedi al proprietario un estratto recente del registro, e punta di più sui controlli sull'agenzia qui sotto e sulla visita dell'immobile di persona.
Un nome del proprietario che corrisponde non è la fine del controllo. I truffatori leggono gli stessi registri e usano il nome del vero proprietario. Abbina il registro a un documento d'identità mostrato di persona davanti all'immobile, e a un nome del beneficiario che corrisponda.
Come verifico che un proprietario o un'agenzia immobiliare siano veri?
Controlla che la persona sia reale e collegata alla casa, poi controlla che l'eventuale agente sia abilitato o registrato. Chiedi presto nome e cognome: un vero proprietario li dà senza esitazione, e la FTC consiglia di cercare il nome del proprietario o della società insieme a "reclamo", "recensioni" o "truffa", e di cercare l'indirizzo con il nome del proprietario per vedere se compare sotto nomi diversi.
Una ricerca generale Search A-Z sul nome che il proprietario o l'agente ti ha dato mostra se appartiene a una persona reale con una traccia rintracciabile: lavoro e azienda attuali, esperienze lavorative, profili social e professionali pubblici, notizie e menzioni dal web trovate con una ricerca in tempo reale, ed eventuali segnalazioni pubbliche di truffa o frode. Aggiungi il numero di telefono e l'email che sta usando e il report ti dice se ciascuno è reale, il tipo di linea del telefono (cellulare, fisso o internet/VoIP) e il suo rischio di frode. Le ricerche negli USA possono includere indirizzi e telefoni dai registri pubblici, così puoi vedere se la persona ha un qualsiasi legame con la città. Non ti dirà chi possiede l'immobile; a questo servono i registri pubblici qui sopra. La persona non viene mai avvisata della tua ricerca e, se il report non trova nessuno con quel nome, lo dice. Un limite, detto chiaramente: se sei un proprietario che vuole controllare un inquilino, Search A-Z non può essere usato per questo. La selezione degli inquilini è un consumer report ai sensi del Fair Credit Reporting Act, che secondo la FTC richiede un servizio di screening conforme all'FCRA con il consenso del candidato e informative specifiche.
Agenti e amministratori immobiliari USA. Gli agenti immobiliari sono abilitati dallo Stato. Chiedi il numero di licenza e controllalo nella ricerca della commission statale: la ricerca DRE Public License Information della California (per nome o numero di licenza; il DRE stesso avverte che persone non abilitate usano impropriamente i nomi degli abilitati) e la TREC License Holder Search del Texas sono esempi tipici. Poi chiama l'agenzia al numero che trovi sul suo sito e chiedi se quell'agente lavora lì e si occupa di quell'indirizzo.
Agenzie di locazione nel Regno Unito. Per legge ogni agente immobiliare e di locazione deve aderire a un redress scheme approvato dal governo, The Property Ombudsman o il Property Redress Scheme, e le agenzie di locazione in Inghilterra devono anche avere la Client Money Protection, secondo la guida di Propertymark ai loghi delle agenzie. Controlla un'agenzia sul Property Agent Checker del National Trading Standards. L'adesione a Propertymark è volontaria; verificala sulla ricerca "find an expert" di Propertymark stessa, perché i loghi si possono copiare. Which? aggiunge: chiama o visita la sede legale dell'agenzia per confermare che la persona e l'annuncio siano loro.
UE. Molti paesi abilitano o registrano gli agenti immobiliari a livello nazionale; chiedi il numero di iscrizione e verificalo presso l'ente nazionale (in Italia, l'iscrizione al Registro Imprese della Camera di Commercio come agente di affari in mediazione). Per una controversia con un'agenzia di un altro paese UE, la Rete dei Centri Europei dei Consumatori offre assistenza gratuita.
Come verso la caparra in sicurezza?
Paga solo dopo aver visto l'interno e dopo che entrambi avete firmato il contratto, con un metodo che indichi il beneficiario e sia tracciabile. La regola della FTC è netta: "Fare un wire transfer, inviare gift card o pagare in criptovalute equivale a mandare contanti."
- Visita prima di persona, o manda qualcuno di cui ti fidi. Which?: "Nessun denaro deve passare di mano e nessun contratto va firmato finché non l'hai vista di persona."
- Fatti dare il contratto, leggilo e fallo firmare a entrambe le parti prima di qualsiasi caparra o prima mensilità.
- Paga con carta, bonifico o il portale di pagamento del proprietario su un conto intestato al proprietario o all'agenzia, e conserva la ricevuta. Zillow raccomanda metodi tracciabili come bonifici ACH, carte o il portale del proprietario, e dice di non usare mai wire transfer, criptovalute o gift card.
- Regno Unito: il proprietario o l'agenzia devono versare la tua caparra in uno schema approvato dal governo entro 30 giorni dal ricevimento, e la guida GOV.UK alla protezione delle caparre indica i tre schemi in Inghilterra e Galles: Deposit Protection Service, MyDeposits e Tenancy Deposit Scheme. Scozia e Irlanda del Nord hanno i propri schemi. Dal 1° maggio 2026 la maggior parte dei nuovi contratti in Inghilterra è di tipo assured periodic tenancy, che ha lo stesso obbligo di protezione. Chiedi quale schema custodirà la tua caparra prima di pagare.
- USA: le regole sulle caparre sono stabilite dalla legge statale e a volte comunale. Chiedi dove sarà custodita la caparra e fallo mettere nel contratto.
Cosa devo chiedere a un proprietario prima di pagare?
Fai cinque domande, per iscritto, e giudica le risposte quanto le parole. Un vero proprietario o agente le ha già sentite tutte.
"Possiamo vederci all'appartamento giovedì sera? Vorrei vedere l'interno prima di fare domanda."
"A chi è intestato l'immobile? Lo verifico nei registri della contea / al Land Registry prima di pagare qualsiasi cosa."
"Di quale agenzia fa parte, qual è il suo numero di licenza (USA) o il suo redress scheme (UK), e posso chiamare l'ufficio per conferma?"
"Mi mandi prima il contratto, per favore. Verso la caparra quando abbiamo firmato entrambi e ho le chiavi."
"Su quale conto va la caparra, e a chi è intestato?" (UK: "In quale schema di protezione la registrerà?")
Risposte che chiudono la conversazione: il proprietario è all'estero "in missione" o "su una piattaforma petrolifera", le chiavi partiranno appena il denaro sarà accreditato, l'acconto di prenotazione è rimborsabile ma va pagato oggi, il conto è intestato a un cugino "per motivi fiscali", oppure devi completare una candidatura con il tuo codice fiscale o SSN e una foto del documento prima di poter vedere la casa.
Cosa devo fare se ho già pagato un truffatore dell'affitto?
Chiama subito la banca, l'emittente della carta o l'app di pagamento e chiedi di richiamare o congelare il pagamento, poi segnala l'annuncio e la truffa. La nostra guida su come recuperare i soldi dopo una truffa ha i passaggi esatti e le scadenze per ogni metodo di pagamento.
- Fai uno screenshot dell'annuncio, del profilo, dei messaggi e dei dati di pagamento prima che vengano cancellati.
- Segnala l'annuncio al sito che lo ospitava. Zillow, Facebook e Craigslist hanno tutti un'opzione di segnalazione sull'annuncio.
- USA: segnala su ReportFraud.ftc.gov, alla polizia locale e all'attorney general del tuo Stato (tutti e tre sono i consigli della FTC), e su ic3.gov se hai pagato con bonifico.
- Regno Unito: segnala a Report Fraud online o allo 0300 123 2040 (Police Scotland al 101 in Scozia). Se hai pagato con bonifico, la tua banca dovrebbe rimborsarti nella maggior parte dei casi in base alle regole obbligatorie britanniche sulle frodi APP.
- UE: segnala alla polizia del tuo paese; Europol elenca il sito di segnalazione di ogni paese. In Italia, una segnalazione alla Polizia Postale su commissariatodips.it e la denuncia presso Polizia di Stato o Carabinieri.
Se è la tua casa a essere comparsa in un annuncio di affitto senza il tuo permesso, segnala subito l'annuncio alla piattaforma e metti un avviso sulla porta, perché il truffatore potrebbe mandare persone a fare una "visita in autonomia".
In sintesi
Le truffe sugli affitti hanno bisogno di una sola cosa da te: soldi prima che tu abbia visto l'interno e firmato. Conferma il proprietario nei registri della contea, al Land Registry o con una visura catastale, controlla la licenza o il redress scheme dell'agenzia, verifica nome e numero della persona, e paga con un metodo tracciabile su un conto intestato alla persona giusta. Se il proprietario non può incontrarti davanti alla porta, non è il tuo proprietario.
Domande frequenti
Come capisco se un proprietario di casa è vero?
Chiedi nome, cognome e documento, incontralo all'immobile e vedi l'interno, e controlla il nome del proprietario nei registri immobiliari della contea (USA), nel title register di HM Land Registry (Regno Unito) o, in Italia, con una visura catastale. Cerca il suo nome insieme a "truffa" o "recensioni", e controlla che il suo telefono sia un vero cellulare o fisso e non un numero internet. Un vero proprietario ti dà un contratto firmato prima di prendere una caparra.
Come scopro chi è il proprietario di un immobile in affitto?
Negli USA, cerca l'indirizzo sul sito dell'assessor o del recorder della contea; molti, come la Maricopa County e la Harris County, mostrano gratis il nome del proprietario. In Inghilterra e Galles, cerca su HM Land Registry tramite GOV.UK e acquista il title register per 7 sterline. In gran parte dell'UE l'accesso ai registri immobiliari è limitato, quindi chiedi un estratto del registro e affidati ai controlli sull'agenzia.
È normale versare una caparra o un acconto di prenotazione prima di visitare una casa in affitto?
No. La FTC e Which? dicono entrambe di non pagare nulla prima di aver visto l'immobile di persona e firmato un contratto. Un "acconto di prenotazione rimborsabile" richiesto prima della visita è uno dei copioni più comuni delle truffe sugli affitti.
È sicuro versare la caparra con bonifico o Zelle?
Solo su un conto intestato al proprietario o all'agenzia, dopo aver visitato e firmato. Nel Regno Unito, i bonifici a un truffatore vengono di solito rimborsati in base alle regole obbligatorie sulle frodi APP. Negli USA, un pagamento Zelle o un wire transfer fatto da te è difficile da recuperare, quindi una carta di credito o il portale di pagamento del proprietario sono più sicuri dove disponibili. Non pagare mai con wire transfer, gift card o criptovalute.
Come verifico un'agenzia di locazione nel Regno Unito?
Ogni agenzia deve aderire a un redress scheme (The Property Ombudsman o il Property Redress Scheme), e le agenzie di locazione in Inghilterra devono avere la Client Money Protection. Cerca l'agenzia sul Property Agent Checker del National Trading Standards, verifica l'eventuale adesione a Propertymark sul sito di Propertymark stessa, e chiama la sede legale dell'agenzia per confermare che l'annuncio sia loro.
Un proprietario può usare Search A-Z per selezionare gli inquilini?
No. La selezione degli inquilini è un consumer report ai sensi del Fair Credit Reporting Act statunitense, che richiede un servizio di screening conforme all'FCRA, il consenso del candidato e informative specifiche. Search A-Z serve all'inquilino per verificare che un proprietario o un agente siano persone reali, non ai proprietari per valutare i candidati.
Gli annunci di affitto su Zillow o Facebook Marketplace sono più sicuri?
Non automaticamente. I truffatori copiano annunci veri su ogni piattaforma; la FTC ha rilevato che circa la metà delle vittime di truffe sugli affitti nell'anno fino a giugno 2025 ha detto che la truffa è iniziata con un falso annuncio su Facebook. Applica gli stessi controlli ovunque: conferma il proprietario, visita di persona, firma prima, paga in modo tracciabile e segnala ogni annuncio che non supera i controlli.
Fonti
- FTC Consumer Advice: truffe negli annunci di affitto
- FTC Data Spotlight: le truffe sugli affitti colpiscono a casa, 65 milioni di dollari di perdite segnalate (dicembre 2025)
- FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
- Which?: quattro modi per riconoscere una truffa sugli affitti (settembre 2024)
- Zillow: come riconoscere le truffe sugli affitti
- GOV.UK: informazioni su immobili e terreni, cercare nel registro
- GOV.UK: protezione delle caparre di locazione
- Propertymark: guida ai loghi delle agenzie immobiliari e di locazione
- National Trading Standards: Property Agent Checker
- FTC: usare i consumer report, cosa devono sapere i proprietari
I dati sono gli ultimi pubblicati da ciascuna fonte al momento dell’aggiornamento della guida. Le perdite denunciate sono un minimo: la maggior parte delle frodi non viene mai denunciata.