Oszustwo matrymonialne: sygnały ostrzegawcze, teksty oszustów i co zrobić, jeśli wysłałeś pieniądze

Krótka odpowiedź

Główne sygnały oszustwa matrymonialnego to: wyznania silnych uczuć po kilku dniach, życie lub praca daleko (wojsko, platforma wiertnicza, lekarz za granicą), unikanie rozmów wideo i spotkań, szybkie przeniesienie rozmowy poza aplikację randkową, a w końcu prośba o pieniądze, karty podarunkowe lub kryptowaluty albo propozycja nauki inwestowania. Każdy, kogo nie spotkałeś osobiście, a kto prosi o pieniądze, jest oszustem, dopóki nie udowodni, że jest inaczej. Przestań płacić i od razu zadzwoń do banku.

Kluczowe liczby

• 929,3 mln dolarówstrat z oszustw matrymonialnych i na zaufanie zgłoszonych do FBI w 2025 roku, wobec 672 mln dolarów w 2024FBI IC3 2025 Internet Crime Report
• 584 mln dolarówz tej kwoty straciły osoby w wieku 60 lat i starszeFBI IC3 2025 Internet Crime Report
• 39,2 mln funtówstrat z oszustw matrymonialnych w brytyjskich bankach w 2025 roku, o 23% więcej, w rekordowych 6335 przypadkachUK Finance Annual Fraud Report 2026
• 9,7średnia liczba przelewów na jedno oszustwo matrymonialne w Wielkiej Brytanii w 2025 roku, najwięcej spośród wszystkich rodzajów oszustwUK Finance Annual Fraud Report 2026

Ktoś, kogo poznałeś w sieci, jest ciepły, uważny i mówi dokładnie to, co trzeba. Potem coś drobnego zaczyna nie pasować: nigdy nie może porozmawiać przez wideo, nagle pojawia się nagły wypadek albo chce ci pokazać, jak zarabia na handlu kryptowalutami. Chcesz wiedzieć, czy to twoja przesadna podejrzliwość, czy oszustwo matrymonialne.

Warto to sprawdzić. Według FBI Amerykanie zgłosili straty w wysokości 929,3 mln dolarów z oszustw matrymonialnych i na zaufanie w 2025 roku, wobec 672 mln dolarów rok wcześniej. W Wielkiej Brytanii banki odnotowały rekordowe 6335 przypadków oszustw matrymonialnych, a ofiary wykonały średnio po 9,7 przelewu, więcej niż przy jakimkolwiek innym oszustwie, wynika z danych UK Finance. Oszustwa na miłość trwają tygodniami lub miesiącami, a straty rosną z każdym przelewem.

Jakie są sygnały ostrzegawcze oszustwa matrymonialnego?

Najwyraźniejszym sygnałem oszustwa matrymonialnego jest prośba o pieniądze od osoby, której nigdy nie spotkałeś osobiście, w dowolnej formie i z dowolnego powodu. Pozostałe sygnały zwykle pojawiają się wcześniej, a wyłapanie ich na początku chroni cię najbardziej.

• Miłość, która rozwija się bardzo szybko. „Bratnia dusza” albo „nigdy wcześniej tak się nie czułem” po kilku dniach.
• Powód, dla którego nie można się spotkać. Jest na misji wojskowej, na platformie wiertniczej, pracuje za granicą jako lekarz lub inżynier albo opiekuje się chorym krewnym.
• Brak wideo na żywo. Kamera jest zawsze zepsuta albo rozmowy wideo są krótkie, ciemne i przerywane.
• Szybkie wyjście z aplikacji. Po dniu lub dwóch chce przejść na WhatsAppa, Telegram lub SMS-y.
• Zdjęcia, które wyglądają zbyt idealnie, albo które w wyszukiwaniu obrazem pojawiają się pod innym nazwiskiem.
• Historia, która się zmienia. Wiek, rodzinne miasto albo szczegóły pracy różnią się między rozmowami.
• Tajemnica. Prosi, żebyś nie mówił znajomym ani rodzinie o związku czy o pieniądzach.
• Nagły kryzys. Rachunki za leczenie, opłata celna, zamrożone konto, utknięcie na lotnisku, kłopoty z prawem.
• Rozmowy o inwestowaniu. Odnosi sukcesy w handlu kryptowalutami lub złotem i chce pomóc ci zarobić.
• Konkretne metody płatności. Karty podarunkowe, kryptowaluty, przelewy międzynarodowe, aplikacje do przesyłania pieniędzy albo konto znajomego.
• Najpierw małe testy. Prośba o niewielką kwotę lub kartę podarunkową, żeby sprawdzić, czy zapłacisz.
• Poczucie winy lub presja, gdy się wahasz: „Myślałem, że mnie kochasz” albo „Stracę wszystko”.

FTC wymienia te same schematy w swoich poradach dotyczących oszustw matrymonialnych: oszuści twierdzą, że nie mogą się spotkać, proszą o pieniądze, gdy zbudują zaufanie, i dokładnie mówią, jak zapłacić. Jej wcześniejsza analiza kłamstw oszustów matrymonialnych wykazała, że najpopularniejszą wymówką była służba w odległej bazie wojskowej.

Co mówią oszuści matrymonialni? Prawdziwe teksty, które warto rozpoznać

Oszuści matrymonialni działają według scenariuszy, więc te same zdania pojawiają się w kółko. Jeśli usłyszałeś coś podobnego, potraktuj to poważnie.

Bombardowanie miłością

„Wiem, że piszemy dopiero tydzień, ale czuję, że Bóg postawił cię na mojej drodze. Usunąłem już aplikację, jesteś tylko ty.”

Powód, dla którego nie można się spotkać

„Jestem na misji medycznej ONZ i ze względów bezpieczeństwa nie wolno nam rozmawiać przez wideo. Jak tylko za dwa miesiące skończy mi się kontrakt, przyjadę do ciebie.”

Pierwsza prośba o pieniądze

„Strasznie mi głupio prosić. Zablokowali mi tu kartę, a potrzebuję 400 dolarów na rachunek za telefon, żebyśmy mogli dalej rozmawiać. Oddam ci, jak tylko wrócę do domu.”

Paczka albo opłata celna

„Wysłałem ci prezent, a w nim moje oszczędności, żeby były bezpieczne. Kurier mówi, że przed wydaniem trzeba zapłacić opłatę za odprawę celną.”

Zwrot w stronę inwestycji

„Wujek nauczył mnie strategii tradingowej, w zeszłym miesiącu zarobiłem 30%. Pokażę ci, zacznij od małej kwoty, a ja cię poprowadzę.”

Ta ostatnia wersja rośnie najszybciej. Łączy romans z fałszywą platformą kryptowalutową i opisujemy ją w poradniku o oszustwie pig butchering w aplikacjach randkowych. Oszustwa inwestycyjne na kryptowalutach były w 2025 roku największym pojedynczym źródłem strat zgłoszonych do FBI, z kwotą 7,2 mld dolarów.

Jak przebiega oszustwo matrymonialne?

Większość oszustw matrymonialnych przechodzi przez te same cztery etapy. Wiedza o tym, na którym jesteś, mówi ci, jak pilnie działać.

FTC ustaliła, że prawie 60% osób, które w 2025 roku straciły pieniądze przez oszustwo matrymonialne, twierdzi, że zaczęło się ono w mediach społecznościowych, więc zaproszenie od nieznajomego zasługuje na taką samą ostrożność jak match w aplikacji randkowej.

Jak sprawdzić, czy osoba, z którą piszę, jest prawdziwa?

Partnera poznanego w sieci sprawdzasz, potwierdzając, że jego zdjęcia, imię i nazwisko, praca i miejsce zamieszkania należą do jednej prawdziwej osoby, i widząc go na żywo na wideo. Oto najszybsze sposoby:

1. Sprawdź jego zdjęcia wyszukiwaniem obrazem w Google Lens lub TinEye. Ta sama twarz pod innym nazwiskiem przesądza sprawę.
2. Wyszukaj jego zawód z dopiskiem „oszustwo” lub „scam”. Tak radzi FTC: „lekarz US Army oszustwo” albo „inżynier platforma wiertnicza scam” pokażą ci scenariusz.
3. Poproś o rozmowę wideo na żywo, z czymś niezaplanowanym, na przykład machnięciem ręką przed twarzą.
4. Wyszukaj go po imieniu i nazwisku, pracy i mieście. Prawdziwa osoba zwykle ma przebieg kariery, który da się znaleźć.

Wyszukiwanie matcha w Search A-Z załatwia krok 4. Wpisz imię i nazwisko oraz kraj, wybierz „Dating match” i dodaj miasto, pracodawcę, telefon lub e-mail, jeśli je znasz. Raport pokazuje, na ile jesteśmy pewni, że to właściwa osoba, jej obecną pracę i przebieg kariery, publiczne profile społecznościowe i zawodowe, wzmianki w sieci i w mediach, publiczne ostrzeżenia o oszustwach oraz to, czy numer telefonu jest prawdziwy, czy internetowy (VoIP). Ta osoba nigdy się nie dowie, że jej szukałeś. Jeśli nie znajdziemy nikogo pasującego do jej historii, raport to powie, i już samo to jest cenną informacją. Nasz pełny poradnik o tym, jak sprawdzić osobę z aplikacji randkowej, omawia każdą kontrolę. Możesz też dodać do 3 zdjęć z jej profilu, a my sprawdzimy je wyszukiwaniem obrazem, żeby pokazać, gdzie jeszcze pojawiają się w sieci. W przypadku osób z USA sprawdzamy też publiczny rejestr przestępców seksualnych.

Co zrobić, jeśli wysłałem pieniądze oszustowi matrymonialnemu?

Jeśli wysłałeś pieniądze, wstrzymaj wszystkie kolejne płatności i natychmiast skontaktuj się z bankiem lub operatorem płatności. Im szybciej zadziałasz, tym większa szansa na zatrzymanie lub odzyskanie przelewu.

1. Przestań płacić. Każda „ostatnia opłata” prowadzi do kolejnej. To krok, który ratuje najwięcej pieniędzy.
2. Zadzwoń na infolinię bezpieczeństwa swojego banku pod numer z odwrotu karty. Powiedz „padłem ofiarą oszustwa” i podaj datę, kwotę i odbiorcę każdej płatności.
3. Skontaktuj się też z firmą obsługującą płatność. W przypadku kart podarunkowych zadzwoń do wydawcy karty z numerami kart i paragonami. Przy przelewach międzynarodowych i aplikacjach płatniczych poproś o wycofanie lub zwrot. Przy kryptowalutach skontaktuj się z giełdą, na której je kupiłeś.
4. Zachowaj wszystko: zrzuty ekranu rozmów, strony profilu, nazwy użytkowników, numery telefonów, adresy portfeli i identyfikatory transakcji. Nie usuwaj rozmowy.
5. Zgłoś to (zobacz niżej), a potem zgłoś profil w aplikacji lub na platformie.
6. Zabezpiecz swoje konta. Jeśli udostępniłeś hasła, dokumenty tożsamości albo zdalny dostęp do komputera, zmień hasła i powiadom bank.
7. Powiedz komuś, komu ufasz. Oszuści liczą na tajemnicę, a te oszustwa są zaprojektowane tak, by działały na każdego.

Wielka Brytania: większość przelewów bankowych wysłanych przez Faster Payments lub CHAPS 7 października 2024 roku lub później objęta jest obowiązkowym zwrotem do 85 000 funtów, jeśli zgłosisz sprawę w ciągu 13 miesięcy. Banki mogą potrącić do 100 funtów. Według UK Finance w 2025 roku ofiarom zwrócono 67% strat z oszustw matrymonialnych. Zobacz zasady Payment Systems Regulator.

Jak zgłosić oszustwo matrymonialne w USA, Wielkiej Brytanii, Polsce i UE?

Zgłoś oszustwo matrymonialne do krajowej służby przyjmującej zgłoszenia oszustw i na platformie, na której się poznaliście. Zgłoszenia pomagają policji łączyć sprawy, a bankom blokować te same konta.

• USA: złóż zgłoszenie w IC3 przy FBI i w FTC na ReportFraud.ftc.gov. Jeśli masz 60 lat lub więcej, w złożeniu zgłoszenia pomoże infolinia DOJ Elder Justice Hotline (1-833-372-8311).
• Anglia, Walia i Irlandia Północna: zgłoś sprawę do Report Fraud online lub pod numerem 0300 123 2040. Zastąpił on Action Fraud. W Szkocji zadzwoń do Police Scotland pod numer 101.
• UE: zgłoś sprawę na policję w swoim kraju. Europol podaje linki do stron zgłoszeń w każdym kraju, możesz też pójść na najbliższy komisariat. W Polsce zawiadomienie przyjmie każda jednostka Policji; Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości wyjaśnia, jakie dowody zabrać, a podejrzane SMS-y przekaż bezpłatnie na numer 8080 (CERT Polska).
• Platforma: zgłoś profil w aplikacji randkowej, serwisie społecznościowym lub komunikatorze.

Adres ic3.gov wpisuj w przeglądarce samodzielnie. W lipcu 2026 roku FBI ostrzegło przed fałszywymi stronami IC3 i fałszywymi pracownikami FBI, którzy biorą na cel osoby, które już straciły pieniądze. IC3 nigdy nie kontaktuje się z ofiarami telefonicznie ani przez media społecznościowe i nigdy nie pobiera opłat za odzyskanie środków.

Jak pomóc komuś z rodziny, kto nie wierzy, że to oszustwo?

Zacznij od pytań, nie od oskarżeń. Ludzie wciągnięci w oszustwo matrymonialne są emocjonalnie zaangażowani, a usłyszenie „ktoś cię oszukuje” często tylko zbliża ich do oszusta.

• Pytaj o tę osobę z ciekawością: „Jak się poznaliście? Rozmawialiście już przez wideo?”
• Zaproponuj wspólne sprawdzenie: „Może sprawdzimy jego zdjęcie, tak na wszelki wypadek?”
• Wskazuj na schemat, nie na osobę: pokaż, że praca i historia pasują do typowych scenariuszy.
• Zaproponuj test: „Poproś go o rozmowę wideo na żywo w ten weekend. Jeśli jest prawdziwy, chętnie się zgodzi.”
• Zostaw otwarte drzwi. Jeśli dalej będzie płacić, będzie potrzebować kogoś, do kogo zwróci się, gdy prawda wyjdzie na jaw.

Jeśli starszy krewny wysyła duże kwoty, możesz porozmawiać z jego bankiem, który może wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia. W USA pomóc mogą też stanowe służby ochrony dorosłych (adult protective services).

Czym jest oszustwo „na odzyskanie pieniędzy”?

Oszustwo „na odzyskanie pieniędzy” (recovery scam) to drugie oszustwo wymierzone w osoby, które już straciły pieniądze, polegające na obietnicy ich odzyskania za opłatą. W 2025 roku FBI otrzymało 10 516 zgłoszeń dotyczących takich oszustw, ze zgłoszonymi stratami w wysokości 1,4 mld dolarów.

• „Kancelaria prawna” lub „detektyw” kontaktuje się z tobą bez zapowiedzi i wie, ile straciłeś.
• Twierdzą, że współpracują z FBI, agencją rządową lub organem nadzoru.
• Proszą o opłatę z góry, podatek albo depozyt „weryfikacyjny”, często w kryptowalutach.

Ostrzeżenie FBI z 2025 roku przed fałszywymi kancelariami mówi jasno: żadna kancelaria nie jest oficjalnym partnerem amerykańskiej agencji rządowej. Jeśli ktoś każe ci zapłacić, żeby odzyskać pieniądze, to kolejne oszustwo.

Podsumowanie

Szybka miłość, powód, dla którego nie można się spotkać, a potem problem z pieniędzmi albo wskazówka inwestycyjna: tak wygląda schemat oszustwa matrymonialnego. Sprawdzaj każdego, kogo poznajesz w sieci, zanim mu zaufasz, nigdy nie wysyłaj pieniędzy komuś, kogo nie spotkałeś osobiście, a jeśli już to zrobiłeś, przestań płacić i jeszcze dziś zadzwoń do banku.

Najczęstsze pytania

Jaki jest największy sygnał ostrzegawczy oszusta matrymonialnego?

Prośba o pieniądze, karty podarunkowe lub kryptowaluty od kogoś, kogo nigdy nie spotkałeś osobiście, bez względu na powód. Tuż za nią: osoba, która szybko wyznaje miłość, ale zawsze ma powód, żeby nie rozmawiać przez wideo i się nie spotkać.

Czy mogę odzyskać pieniądze od oszusta matrymonialnego?

Czasami. Natychmiast zadzwoń do banku lub operatora płatności i poproś o wstrzymanie lub wycofanie płatności. W Wielkiej Brytanii większość przelewów bankowych objęta jest obowiązkowym zwrotem do 85 000 funtów, jeśli zgłosisz sprawę w ciągu 13 miesięcy. Kryptowaluty i karty podarunkowe znacznie trudniej odzyskać, więc działaj szybko.

Za kogo podają się oszuści matrymonialni?

Najczęściej za żołnierzy na misji za granicą, pracowników platform wiertniczych, lekarzy w międzynarodowych organizacjach pomocowych, inżynierów na zagranicznych kontraktach oraz odnoszących sukcesy traderów kryptowalut lub złota. Każdy z tych zawodów tłumaczy, dlaczego ta osoba jest daleko i nie może się spotkać.

Czy oszuści matrymonialni rozmawiają przez wideo?

Rzadko, a gdy już to robią, rozmowy są często krótkie, ciemne lub przerywane. Niektórzy używają teraz wideo deepfake. Poproś o coś niezaplanowanego, na przykład obrót głowy albo machnięcie ręką przed twarzą.

Gdzie zgłosić oszustwo matrymonialne?

W USA zgłoś je do FBI na ic3.gov i do FTC na ReportFraud.ftc.gov. W Anglii, Walii i Irlandii Północnej skorzystaj z Report Fraud; w Szkocji zadzwoń pod 101. W Polsce złóż zawiadomienie w dowolnej jednostce Policji, a w pozostałych krajach UE na policji w swoim kraju. Zgłoś też profil w aplikacji.

Jak sprawdzić, czy osoba poznana w sieci jest tym, za kogo się podaje?

Sprawdź jej zdjęcia wyszukiwaniem obrazem, poproś o rozmowę wideo na żywo i wyszukaj ją po imieniu i nazwisku, pracy i mieście. Wyszukiwanie matcha w Search A-Z sprawdza jej pracę, przebieg kariery, publiczne profile i numer telefonu, a ta osoba nigdy się o tym nie dowie.

Źródła

1. FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
2. UK Finance Annual Fraud Report 2026
3. FTC Data Spotlight: zgłaszane straty z oszustw w mediach społecznościowych osiem razy wyższe niż w 2020 roku (kwiecień 2026)
4. FTC Consumer Advice: co warto wiedzieć o oszustwach matrymonialnych
5. FTC Data Spotlight: ulubione kłamstwa oszustów matrymonialnych (2023)
6. Payment Systems Regulator: ochrona i zwroty przy oszustwach APP
7. FBI PSA: fikcyjne kancelarie biorące na cel ofiary oszustw kryptowalutowych (sierpień 2025)
8. FBI PSA: oszuści podszywający się pod IC3 (lipiec 2026)
9. City of London Police: Report Fraud zastępuje Action Fraud
10. Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości: Zgłoś cyberoszustwo
11. Gov.pl: Dostałeś niepokojący SMS albo e-mail? Zgłoś go do CERT Polska

Liczby to najnowsze dane opublikowane przez każde źródło w chwili aktualizacji poradnika. Zgłoszone straty z oszustw to minimum: większość oszustw nigdy nie jest zgłaszana.