Svindel og bedrageri

Boligsvindel: sådan tjekker du, om en udlejer eller et bureau er ægte, før du betaler depositum

Kort svar

For at undgå boligsvindel betaler du aldrig depositum, reservationsgebyr eller ansøgningsgebyr, før du har set boligen indefra og underskrevet en lejekontrakt. Se ejeren i Tingbogen på tinglysning.dk (Danmark), i county-registrene (USA) eller i HM Land Registrys tingbog (Storbritannien, 7 pund), tjek et bureaus licens eller medlemskab af en klageordning, lav en omvendt billedsøgning på annoncens billeder, og søg på adressen efter dobbelte annoncer. Betal med kort eller bankoverførsel til en konto i udlejerens eller bureauets navn, aldrig via wire, gavekort eller krypto.

Nøgletal

  • 65 mio. dollaranmeldt tabt til boligsvindel i USA fra januar 2020 til juni 2025, fordelt på knap 65.000 anmeldelser, med et mediantab på 1.000 dollarFTC Data Spotlight, december 2025
  • 275,1 mio. dollartabt til ejendomssvindel anmeldt til FBI i 2025, fordelt på 12.368 klagerFBI IC3 2025 Internet Crime Report
  • 4,2 mio. pundtabt til boligsvindel i Storbritannien i 2023, med et gennemsnitligt tab på 1.720 pund pr. offer, ifølge tal fra Action Fraud gengivet af Which?Which?, september 2024

Du har fundet stedet: det rigtige område, den rigtige pris, gode billeder og en udlejer, der svarer inden for få minutter. Så kommer anmodningen. Send depositummet for at holde boligen, så tager vi fremvisningen bagefter, jeg er i udlandet, nøglerne bliver sendt med posten. Boligsvindel virker, fordi markedet er presset, og frygten for at miste en god lejlighed er reel.

FTC talte knap 65.000 anmeldelser om boligsvindel og omkring 65 mio. dollar i tab fra januar 2020 til juni 2025, med et mediantab på 1.000 dollar; i året frem til juni 2025 sagde omkring halvdelen af ofrene, at det startede med en falsk annonce på Facebook, og personer på 18 til 29 år havde tre gange så stor risiko som andre voksne for at miste penge. FBI registrerede tab på 275,1 mio. dollar til ejendomssvindel i 2025. Denne guide er til lejeren: sådan tjekker du, om en udlejer eller et bureau er ægte, før der flytter penge.

Hvordan virker boligsvindel?

Næsten al boligsvindel følger et af seks manuskripter, og de ender alle på samme måde: du betaler, før du har set boligen indefra eller skrevet under på noget.

  1. Den kaprede annonce. FTC siger, at svindlere "overtager ægte boligannoncer og gør dem til deres egne": de kopierer billederne og beskrivelsen fra en ægte annonce (ofte en bolig til salg), sætter deres egne kontaktoplysninger ind og slår den op igen til en lavere husleje.
  2. Spøgelsesboligen. En bolig, der ikke er til leje eller slet ikke findes, brugt til at samle ansøgningsgebyrer, depositum eller første måneds husleje ind.
  3. Den fraværende udlejer. "Jeg er i udlandet for mit arbejde." Du kan ikke se boligen, men du kan betale depositum, så bliver nøglerne sendt med posten, eller du får en kode til en nøgleboks til en "selvfremvisning".
  4. Det falske eller kaprede bureau. Et ægte bureaus navn, logo og nogle gange en ægte medarbejders navn, men med et andet telefonnummer og en anden bankkonto.
  5. Den ulovlige fremleje. En lejer eller korttidsgæst viser dig rundt i en bolig, de ikke råder over, tager dit depositum og forsvinder.
  6. Høst af gebyrer og data. Falske ansøgninger, der beder om dit personnummer, et billede af dit kørekort og lønsedler, og tilmeldinger til et "kredittjek for 1 dollar", der bliver til faste træk. FTC's side om svindel med boligannoncer beskriver dem alle.

"Jeg er i øjeblikket i udlandet med mit firma, så jeg kan ikke selv vise huset. Hvis du er seriøs, så send depositum og første måneds husleje via Zelle i dag, så sender min agent nøglerne og lejekontrakten."

"Der har været rigtig stor interesse. Et reservationsgebyr på 300 pund sikrer din tid til fremvisning og trækkes fra første måneds husleje. Du får det fuldt refunderet, hvis du ikke går videre."

Hvad er tegnene på en falsk boligannonce?

En falsk annonce er billig for området, kommer med pres og fører til en anmodning om penge før en fremvisning. Hvert af tegnene er en grund til at sætte farten ned; to sammen er en grund til at gå.

  • Husleje et godt stykke under lignende boliger i nærheden. FTC: "Hvis huslejen er meget lavere end de fleste huslejer i området, kan det være et tegn på svindel."
  • Pres for at beslutte dig i dag, betale et reservationsgebyr eller "sikre" boligen før alle andre.
  • Den samme bolig er sat til salg eller dukker op andre steder med en anden pris eller et andet kontaktnavn.
  • Udlejeren kan ikke møde dig eller vise dig boligen indefra og tilbyder en videofremvisning eller en nøgleboks i stedet.
  • Betaling ønsket via wire, gavekort, krypto eller til en privat konto, hvis navn ikke passer med udlejeren eller bureauet. Which? siger det enkelt: "sørg for, at modtagerens navn passer med navnet på det firma eller den udlejer, du tror, du har med at gøre."
  • En anmodning om dit personnummer, billed-id eller et skærmbillede af din kreditvurdering, før du har set boligen.
  • Billeder, der dukker op andre steder. Lav en omvendt billedsøgning på to eller tre af dem; vores guide om omvendt billedsøgning viser, hvordan du gør på alle enheder.
  • Intet kontor, ingen hjemmeside eller offentlig registrering, du kan spore kontakten til.

Er annoncen på Facebook Marketplace, DBA eller Craigslist, gælder de generelle tjek i vores guide om svindel med sælgere på markedspladser også.

Hvordan ser jeg, hvem der ejer boligen?

Slå adressen op i det offentlige ejendomsregister for området, og sammenlign ejerens navn med den person, der beder om dine penge. I Danmark er det Tingbogen, i USA et register i dit county, og i England og Wales HM Land Registry.

Danmark: Tingbogen. På tinglysning.dk kan du vælge "Forespørg uden login" og derefter "Fast ejendom", søge på adressen og se, hvem der står som ejer, uden MitID og uden betaling. Er ejeren et selskab, slår du det op i CVR på datacvr.virk.dk.

USA: county assessor og recorder. De fleste counties lader dig søge gratis på adresse. Maricopa County Assessor (Phoenix) lader dig søge i matrikler på ejernavn eller adresse. Harris Central Appraisal District (Houston) har en adressesøgning, hvor resultaterne indeholder ejernavne. Nogle assessor-sider viser matriklen, men ikke ejeren: Cook Countys (Chicago) ejendomssider giver adresse, kategori og vurdering uden et navn, så der bruger du i stedet county recorderens eller treasurerens registre. Zillows egen guide om svindel siger det samme: "det lokale assessor-kontor eller county clerk kan levere ejendomsoplysninger, så du kan bekræfte ejerskabet."

Storbritannien: HM Land Registry. For en ejendom i England eller Wales søger du i registeret på GOV.UK på adresse og køber tingbogsudskriften (title register) for 7 pund (onlinekopi). Den viser ejerens navn, købsprisen, hvor den findes, og om der er pant. En onlinekopi kan ikke bruges som bevis i retten, men den er alt, du skal bruge for at sammenligne navne. Er ejeren et selskab, så tjek ledelsen i Companies House; vores guide om hvordan du tjekker, om en virksomhed er seriøs gennemgår det.

Resten af EU. Alle lande har et tingbogsregister, men den offentlige adgang varierer. Bed udlejeren om en nylig udskrift fra registeret, og læn dig mere op ad tjekkene af bureauet nedenfor og på at se boligen selv.

Et ejernavn, der passer, er ikke enden på tjekket. Svindlere læser de samme registre og bruger den rigtige ejers navn. Kombinér registreringen med billed-id, som du får vist personligt i boligen, og et modtagernavn, der passer.

Hvordan tjekker jeg, om en udlejer eller et udlejningsbureau er ægte?

Tjek, at personen er ægte og har forbindelse til boligen, og tjek derefter, at et eventuelt bureau har licens eller er registreret. Bed om et fulde navn tidligt: en ægte udlejer giver det uden tøven, og FTC råder dig til at søge på ejerens eller firmaets navn sammen med "klage", "anmeldelse" eller "svindel" og søge på adressen sammen med ejerens navn for at se, om den dukker op under andre navne.

En Search A-Z generel søgning på det navn, udlejeren eller bureauet har givet dig, viser, om det tilhører en rigtig person med et spor, der kan findes: nuværende job og virksomhed, arbejdshistorik, offentlige sociale og professionelle profiler, nyheder og omtaler på nettet fra en live websøgning og eventuelle offentlige advarsler om svindel. Tilføj det telefonnummer og den e-mail, de bruger, så siger rapporten, om hver af dem er ægte, telefonnummerets linjetype (mobil, fastnet eller internet/VoIP) og svindelrisikoen. Amerikanske søgninger kan omfatte adresser og telefonnumre fra offentlige registre, så du kan se, om personen overhovedet har en forbindelse til byen. Den fortæller dig ikke, hvem der ejer boligen; det er det, de offentlige registre ovenfor er til. Personen får aldrig at vide, at du har søgt, og hvis rapporten ikke kan finde nogen, der passer til navnet, siger den det. En grænse, sagt ligeud: er du udlejer og vil tjekke en lejer, må Search A-Z ikke bruges til det. Screening af lejere er en forbrugerrapport efter den amerikanske Fair Credit Reporting Act, som FTC siger kræver en screeningstjeneste, der overholder FCRA, med ansøgerens samtykke og særlige meddelelser.

Mæglere og administratorer i USA. Ejendomsmæglere får licens af delstaten. Bed om licensnummeret, og tjek det i delstatskommissionens opslag: Californiens DRE Public License Information (søg på navn eller licens-id; DRE advarer selv om, at personer uden licens misbruger licenshaveres navne) og Texas' TREC License Holder Search er typiske. Ring derefter til mæglerfirmaet på nummeret fra dets egen hjemmeside, og spørg, om mægleren arbejder der og håndterer den adresse.

Udlejningsbureauer i Storbritannien. Efter loven skal alle ejendomsmæglere og udlejningsbureauer være med i en statsgodkendt klageordning, The Property Ombudsman eller Property Redress Scheme, og udlejningsbureauer i England skal også have Client Money Protection, ifølge Propertymarks guide til bureauernes logoer. Tjek et bureau i National Trading Standards' Property Agent Checker. Medlemskab af Propertymark er frivilligt; tjek det i Propertymarks egen søgning "find an expert", for logoer kan kopieres. Which? tilføjer: ring til eller besøg bureauets registrerede kontor for at bekræfte, at personen og annoncen er deres.

Danmark og resten af EU. Mange lande giver licens til eller registrerer ejendomsmæglere og bureauer nationalt; bed om registreringsnummeret, og tjek det hos den nationale myndighed, og slå i Danmark virksomheden op i CVR. Ved en tvist med et bureau i et andet EU-land giver netværket af europæiske forbrugercentre gratis hjælp.

Hvordan betaler jeg depositum sikkert?

Betal først, når du har set boligen indefra, og I begge har underskrevet lejekontrakten, og brug en betalingsmåde, der navngiver modtageren og kan spores. FTC's regel er kontant: "At sende penge via wire, sende gavekort eller betale med kryptovaluta er det samme som at sende kontanter."

  • Se boligen personligt først, eller send en, du stoler på. Which?: "Der bør ikke skifte penge hænder, og der bør ikke underskrives kontrakter, før du har set boligen personligt."
  • Få lejekontrakten, læs den, og få den underskrevet af begge parter før depositum eller første måneds husleje.
  • Betal med kort, bankoverførsel eller udlejerens betalingsportal til en konto i udlejerens eller bureauets navn, og gem kvitteringen. Zillow anbefaler betalingsmåder, der kan spores, som bankoverførsler, kort eller udlejerens portal, og siger, at du aldrig skal bruge wire, krypto eller gavekort.
  • Storbritannien: din udlejer eller dit bureau skal sætte dit depositum ind i en statsgodkendt ordning inden for 30 dage efter at have modtaget det, og GOV.UK's guide til beskyttelse af depositum nævner de tre ordninger i England og Wales: Deposit Protection Service, MyDeposits og Tenancy Deposit Scheme. Skotland og Nordirland har deres egne ordninger. Siden 1. maj 2026 er de fleste nye lejemål i England tidsubestemte (assured periodic tenancies), og samme krav om beskyttelse gælder. Spørg, hvilken ordning der skal holde dit depositum, før du betaler.
  • USA: reglerne for depositum fastsættes af delstaten og nogle gange af byen. Spørg, hvor depositummet bliver opbevaret, og få det skrevet ind i lejekontrakten.

Hvad skal jeg spørge en udlejer om, før jeg betaler?

Stil fem spørgsmål, skriftligt, og bedøm svarene lige så meget som ordene. En ægte udlejer eller et ægte bureau har hørt dem alle før.

"Kan vi mødes i boligen torsdag aften? Jeg vil gerne se den indefra, før jeg søger."

"Hvem står som ejer i tingbogen? Jeg tjekker det i Tingbogen / county-registret / Land Registry, før jeg betaler noget."

"Hvilket bureau er du fra, hvad er dit licensnummer (USA) eller din klageordning (Storbritannien), og kan jeg ringe til kontoret og få det bekræftet?"

"Send venligst lejekontrakten først. Jeg betaler depositum, når vi begge har skrevet under, og jeg har nøglerne."

"Hvilken konto skal depositummet ind på, og hvis navn står den i?" (Storbritannien: "Hvilken depositumsordning registrerer du det hos?")

Svar, der afslutter samtalen: ejeren er i udlandet "på en mission" eller "på en boreplatform", nøglerne bliver sendt, når pengene er gået igennem, reservationsgebyret kan refunderes, men skal betales i dag, kontoen står i en fætters navn "af skattemæssige grunde", eller du skal udfylde en ansøgning med dit personnummer og et billede af dit id, før du må se boligen.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg allerede har betalt en boligsvindler?

Ring straks til din bank, kortudsteder eller betalingsapp, og bed dem tilbagekalde eller indefryse betalingen, og anmeld derefter annoncen og svindlen. Vores guide om hvordan du får pengene tilbage efter svindel har de præcise trin og frister for hver betalingsmåde.

  1. Tag skærmbilleder af annoncen, profilen, beskederne og betalingsoplysningerne, før de bliver slettet.
  2. Anmeld annoncen til den side, der viste den. Zillow, Facebook og Craigslist har alle en anmeldelsesfunktion på annoncen.
  3. Danmark: anmeld svindlen til politiet på politi.dk eller 114.
  4. USA: anmeld på ReportFraud.ftc.gov, til dit lokale politi, til delstatens attorney general (alle tre er FTC's råd) og på ic3.gov, hvis du betalte med bankoverførsel.
  5. Storbritannien: anmeld til Report Fraud online eller på 0300 123 2040 (Police Scotland på 101 i Skotland). Betalte du med bankoverførsel, bør din bank i de fleste tilfælde refundere dig efter de britiske lovpligtige regler om APP-svindel.
  6. Resten af EU: anmeld til politiet i dit land; Europol har en oversigt over hvert lands anmeldelsesside.

Er det dit eget hjem, der er dukket op i en boligannonce uden din tilladelse, så anmeld annoncen til platformen med det samme, og sæt en seddel på døren, for svindleren sender måske folk ud på "selvfremvisning".

Kort sagt

Boligsvindel kræver én ting af dig: penge, før du har set boligen indefra og skrevet under. Se ejeren i Tingbogen, county-registrene eller Land Registry, tjek bureauets licens eller klageordning, tjek personens navn og nummer, og betal med en metode, der kan spores, til en konto i det rigtige navn. Kan udlejeren ikke møde dig ved døren, er det ikke din udlejer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg se, om en udlejer er ægte?

Bed om deres fulde navn og id, mød dem i boligen og se den indefra, og tjek ejerens navn i Tingbogen på tinglysning.dk (Danmark), i county-registrene (USA) eller i HM Land Registrys tingbog (Storbritannien). Søg på deres navn sammen med »svindel« eller »anmeldelse«, og tjek, at deres telefonnummer er et rigtigt mobil- eller fastnetnummer og ikke et internetnummer. En ægte udlejer giver dig en underskrevet lejekontrakt, før de tager imod depositum.

Hvordan finder jeg ud af, hvem der ejer en lejebolig?

I Danmark søger du på adressen i Tingbogen på tinglysning.dk under »Forespørg uden login«, gratis og uden MitID. I USA søger du på adressen på county assessorens eller recorderens hjemmeside; mange, som Maricopa County og Harris County, viser ejerens navn gratis. I England og Wales søger du i HM Land Registry på GOV.UK og køber tingbogsudskriften for 7 pund. I dele af EU er adgangen til tingbøgerne begrænset, så bed om en udskrift, og læn dig op ad tjekkene af bureauet.

Er det normalt at betale depositum eller reservationsgebyr før en fremvisning?

Nej. Både FTC og Which? siger, at du ikke skal betale noget, før du har set boligen personligt og underskrevet en lejekontrakt. Et »refunderbart reservationsgebyr«, der kræves før en fremvisning, er et af de mest almindelige manuskripter i boligsvindel.

Er det sikkert at betale depositum med bankoverførsel eller Zelle?

Kun til en konto i udlejerens eller bureauets navn, efter at du har set boligen og skrevet under. I Storbritannien bliver bankoverførsler til en svindler som regel refunderet efter de lovpligtige regler om APP-svindel. En betaling, du selv har foretaget med Zelle, wire eller bankoverførsel, er svær at få tilbage i USA og Danmark, så et kreditkort eller udlejerens betalingsportal er sikrere, hvor det tilbydes. Betal aldrig via wire, gavekort eller krypto.

Hvordan tjekker jeg et udlejningsbureau i Storbritannien?

Alle bureauer skal være med i en klageordning (The Property Ombudsman eller Property Redress Scheme), og udlejningsbureauer i England skal have Client Money Protection. Slå bureauet op i National Trading Standards' Property Agent Checker, tjek et eventuelt Propertymark-medlemskab på Propertymarks egen side, og ring til bureauets registrerede kontor for at bekræfte, at annoncen er deres.

Kan en udlejer bruge Search A-Z til at screene lejere?

Nej. Screening af lejere er en forbrugerrapport efter den amerikanske Fair Credit Reporting Act, som kræver en screeningstjeneste, der overholder FCRA, ansøgerens samtykke og særlige meddelelser. Search A-Z er til lejeren, der tjekker, at en udlejer eller et bureau er en rigtig person, ikke til udlejere, der vurderer ansøgere.

Er boligannoncer på Zillow eller Facebook Marketplace mere sikre?

Ikke automatisk. Svindlere kopierer ægte annoncer til alle platforme; FTC fandt, at omkring halvdelen af ofrene for boligsvindel i året frem til juni 2025 sagde, at svindlen startede med en falsk annonce på Facebook. Brug de samme tjek overalt: bekræft ejeren, se boligen personligt, skriv under først, betal, så det kan spores, og anmeld alle annoncer, der ikke består.

Kilder

  1. FTC forbrugerråd: svindel med boligannoncer
  2. FTC Data Spotlight: boligsvindel rammer hjemme, 65 mio. dollar i anmeldte tab (december 2025)
  3. FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
  4. Which?: fire måder at genkende boligsvindel (september 2024)
  5. Zillow: sådan genkender du boligsvindel
  6. GOV.UK: få oplysninger om ejendom og jord, søg i registeret
  7. GOV.UK: beskyttelse af depositum
  8. Propertymark: guide til logoer for ejendomsmæglere og udlejningsbureauer
  9. National Trading Standards: Property Agent Checker
  10. FTC: brug af forbrugerrapporter, hvad udlejere skal vide
  11. Tinglysning.dk: Tingbogen, forespørg uden login
  12. Politiet: anmeld økonomisk svindel på nettet og digital kriminalitet

Tallene er de nyeste, som hver kilde havde offentliggjort, da guiden blev opdateret. Anmeldte tab til svindel er et minimum: det meste svindel bliver aldrig anmeldt.