Svindel og bedrageri
Er sælgeren på Facebook Marketplace ægte? Sådan tjekker du en sælger eller køber, før du betaler
Kort svar
En ægte sælger har en etableret profil med historik og bedømmelser, svarer på konkrete spørgsmål, lader dig se varen og tager imod betaling via platformen eller ved afhentning. Gå fra handlen, hvis de vil have et depositum, før du har set varen, presser dig over på WhatsApp eller beder om MobilePay, Zelle, bankoverførsel eller PayPal til venner og familie. Som sælger stoler du kun på penge, du selv kan se i din egen betalingsapp.
Nøgletal
- 118,1 mio. pundtabt til købssvindel i Storbritannien i 2025, en stigning på 20 %, fordelt på 175.809 sager: 71 % af alle sager om svindel med bankoverførslerUK Finance Annual Fraud Report 2026
- 2,1 mia. dollaranmeldt tabt til svindel, der startede på sociale medier i USA i 2025. Shoppingsvindel var den mest anmeldte typeFTC, april 2026
- 503 mio. dollartabt til svindel med manglende betaling og manglende levering anmeldt til FBI i 2025, fordelt på 56.478 anmeldelserFBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 89,3 %af sagerne om svindel ved onlinekøb anmeldt til BBB Scam Tracker i 2025 involverede et tab, den største andel af alle typerBBB 2025 Scam Tracker Risk Report
Du har fundet det, du vil have, til en god pris, eller nogen vil købe det, du sælger, og nu skriver du med en fremmed. Spørgsmålet er enkelt: er personen ægte, og får du det, du betaler for, eller får du dine penge? Svindel på Facebook Marketplace og andre markedspladser rammer både købere og sælgere.
Købssvindel er den mest almindelige svindel med bankoverførsler i Storbritannien: 71 % af sagerne i 2025 og 118,1 mio. pund tabt ifølge UK Finance. I USA anmeldte folk tab på 2,1 mia. dollar til svindel, der startede på sociale medier i 2025, og FTC siger, at shoppingsvindel var den oftest anmeldte type, med Facebook forbundet med de største tab. Lloyds Bank siger, at omkring syv ud af ti sager om shoppingsvindel, som bankens kunder anmelder, starter på Metas platforme.
Hvordan kan man se, om en sælger på Facebook Marketplace er ægte?
En ægte sælger har en profil med rigtig historik, giver konkrete svar om varen, lader dig se den, før du betaler, og vil gerne have betaling ved afhentning eller via platformen. Tjek disse ting, før du skriver ret meget mere:
- Profilens alder og aktivitet. Tryk på navnet. En konto, der blev oprettet for flere år siden, med venner, opslag og en normal blanding af annoncer, er et godt tegn.
- Bedømmelser og anmeldelser. På Marketplace, eBay og Vinted skal du læse de skrevne bedømmelser, ikke kun stjernerne. Tjek, hvor nye de er, og hvad der blev solgt.
- Annoncer, der giver mening. Ti ens, nye iPhones fra en privat konto eller en pludselig strøm af dyre varer tyder på en forhandler eller en hacket konto.
- Rigtige billeder. Bed om et billede af varen ved siden af en seddel med dit navn og dagens dato. Kopierede billeder er den letteste forfalskning at afsløre.
- Lokal og til at mødes med. Sælgeren er i nærheden af den angivne placering og vil mødes eller lade dig hente varen.
Lav en omvendt billedsøgning på annoncens billeder med Google Lens eller TinEye. Dukker de samme billeder op i en anden annonce, på en butiks hjemmeside eller i en anden by, så gå fra handlen.
Hvad er advarselstegnene ved en svindler på Marketplace?
- Prisen ligger langt under, hvad tilsvarende varer sælges for.
- De er "ude at arbejde", "udstationeret" eller "i udlandet" og vil sende varen med post eller kurér.
- De vil have et depositum for at "holde den", fordi der er "stor interesse".
- De beder om at flytte til WhatsApp, sms eller e-mail med det samme.
- De vil have MobilePay, Zelle, Cash App, Venmo, bankoverførsel, gavekort, krypto eller PayPal til venner og familie.
- De sender dig et link til en side for "kurér", "deponering" eller "betaling" for at gennemføre handlen.
- Som køber accepterer de din pris uden et eneste spørgsmål og spørger aldrig til varen.
- De beder dig læse en bekræftelseskode op "for at bevise, at du er ægte".
"Den er stadig til salg! Der er mange interesserede, så jeg kan kun holde den, hvis du sender 100 dollar i depositum på MobilePay. Jeg er ude at arbejde, men jeg sender den i dag."
Hvilke betalingsmetoder er sikre på Facebook Marketplace?
De sikreste muligheder er kontanter eller kortbetaling, når du henter varen personligt, eller platformens egen betaling, når du køber varer, der sendes. Alt, der flytter penge med det samme til en fremmed uden købersikring, er den måde, de fleste købssvindler bliver betalt på.
| Metode | Brug den med fremmede? | Hvorfor |
|---|---|---|
| Kontanter eller kort ved afhentning | Ja | Du ser varen, før du betaler |
| Platformens betaling (eBay, Vinted, forsendelse på Marketplace) | Ja | Dækket af platformens købersikring |
| Kreditkort | Ja | Indsigelser og tilbageførsler; Section 75 i Storbritannien for 100 til 30.000 pund |
| PayPal for varer og tjenester | Ja | Kan være omfattet af PayPals købersikring |
| PayPal til venner og familie | Nej | Ikke omfattet af købersikringen |
| MobilePay, Zelle, Venmo, Cash App, bankoverførsel | Nej | Øjeblikkelig og meget svær at tilbageføre |
| Gavekort, krypto, pengeoverførsel | Aldrig | Et tegn på svindel i sig selv |
Platformenes regler er klare. eBay siger, at handler uden om eBay ikke er dækket af eBays pengene-tilbage-garanti. PayPal beder købere afvise en sælger, der beder om betaling til venner og familie, og siger, at leje af bolig slet ikke er dækket. Get Safe Online advarer om, at hvis du betaler en sælger på Vinted uden om platformen, kan Vinted ikke hjælpe ved en tvist. FTC siger: køb ikke af nogen, der vil have dig til at betale uden om markedspladsens betalingssystem.
Hvordan tjekker jeg, om en sælger eller køber er en rigtig person?
Tjek personen bag profilen, ikke kun profilen. Bed om det fulde navn (en ægte sælger, der skal modtage betaling, giver det), og søg derefter på det sammen med den by, de siger, de bor i. Kig efter et ansigt og en placering, der passer, på andre sociale konti, et job eller en virksomhed og en historik, der går mere end et par uger tilbage.
En søgning hos Search A-Z klarer det på én gang: skriv navn og land, tilføj det telefonnummer, den e-mail eller den by, du har fået, og rapporten fortæller, hvor sikre vi er på, at det er den rigtige person. Den viser offentlige sociale og professionelle profiler, omtaler i nyheder og på nettet, eventuelle offentlige advarsler om svindel eller bedrageri, og om telefonnummeret er ægte og hvilken type linje det er (et helt nyt internet- eller VoIP-nummer er almindeligt hos svindlere), plus et tjek af risikoen for svindel på e-mailen. Personen får aldrig at vide, at du har søgt. Hvis vi ikke kan finde den rigtige person, siger rapporten det, og det er nyttigt i sig selv, når nogen påstår at have en lang lokal historik.
Hvordan går svindel på Marketplace efter sælgere?
Sælgere bliver snydt med falske betalinger, ikke falske varer. FTC nævner fire almindelige tricks:
Den falske betalingsmail
En køber siger, at de har betalt via Zelle eller Venmo. Du får en e-mail, der ser ud til at komme fra betalingsfirmaet, om at pengene er tilbageholdt, indtil du opgraderer til en erhvervskonto, og at køberen har "betalt gebyret", så du bare skal sende det tilbage. En reportage fra WRDW i august 2026 viste, at tricket stadig er udbredt. Der blev aldrig sendt nogen penge.
"Betaling på 650 dollar afventer. Din konto skal opgraderes til en erhvervskonto for at modtage betalingen. Afsenderen har betalt gebyret på 300 dollar. Tilbagebetal venligst 300 dollar for at gennemføre."
Overbetaling
Køberen sender en check eller en falsk overførsel på mere end prisen og beder dig sende forskellen tilbage. Checken bliver senere afvist, og banken tager hele beløbet tilbage. Indsæt aldrig en check på mere end salgsprisen.
Bekræftelseskoden
"Jeg skal lige sikre mig, at du er ægte, læs den kode op, jeg lige har sendt." Den kode opretter et Google Voice-nummer på din telefon eller logger ind på din konto. Del aldrig en kode med nogen.
Falske refusioner og tomme kasser
Køberen påstår at have betalt to gange og vil have penge tilbage, eller returnerer en tom kasse eller en anden vare. På Vinted og eBay skal du tjekke returneringer inden for fristen, før refusionen går igennem.
Reglen for sælgere: åbn selv din betalingsapp eller netbank. Er pengene der ikke, er du ikke blevet betalt, uanset hvad e-mailen eller skærmbilledet siger.
Hvad er fragtsvindel på Marketplace?
Fragtsvindel bruger en falsk kurér eller et falsk leveringstrin til at tage dine penge eller din vare. Som køber oplever du en sælger, der "ikke kan mødes", og som sender et link til en leverings- eller deponeringsside, der ser officiel ud, og beder dig betale der. Som sælger oplever du en køber, der tilbyder at sende sin egen "kurér" for at hente varen, eller som beder dig betale et fragtgebyr via et link, de sender. Brug kun platformens indbyggede forsendelse og fragtlabels, og skriv selv kurérfirmaets adresse i stedet for at klikke på et link.
Hvordan afslører jeg en falsk lejeannonce?
En falsk lejeannonce har en pris under det lokale marked, en "udlejer", der ikke kan vise dig boligen indvendigt, og et krav om depositum, før du har set den eller skrevet under på noget. FTC har talt omkring 65 mio. dollar i anmeldte tab til lejesvindel fra 2020 til midten af 2025, og i året frem til juni 2025 sagde omkring halvdelen af dem, der anmeldte en sag, at det startede med en falsk Facebook-annonce. Personer mellem 18 og 29 år var tre gange så tilbøjelige til at anmelde et tab.
- Husleje langt under tilsvarende boliger i nærheden.
- Ejeren er i udlandet og tilbyder en "fremvisning på egen hånd" eller sender nøgler efter betaling.
- Et depositum eller første måneds husleje før en fremvisning eller en underskrevet lejekontrakt.
- Krav om dit CPR-nummer (i USA Social Security-nummer) eller din kreditvurdering på forhånd.
- Den samme adresse annonceret andre steder med en anden pris eller kontakt, eller sat til salg.
Søg på adressen på nettet, og tjek ejendomsoplysninger hos dit county for at se, hvem der ejer boligen. Flere detaljer står i FTC's data spotlight om lejesvindel.
Hvor er det sikreste sted at mødes med en køber eller sælger fra Marketplace?
Mød hinanden et sted med mange mennesker i dagslys, helst i en "safe exchange zone" ved en politistation med kameraer. Mange amerikanske politidistrikter har en: San Mateo i Californien har for eksempel en indgang til lobbyen, der overvåges døgnet rundt. Søg på "[din by] safe exchange zone".
- Fortæl en ven, hvor du tager hen, og del annoncen og profilen.
- Tag nogen med ved store varer eller kontanthandler.
- Inviter ikke fremmede ind i dit hjem; tag varen med ud.
- Test varen på stedet: tænd den, tjek serienumre, og tjek, at den ikke er låst.
- Tæl kontanterne, eller bekræft kortbetalingen, før du giver noget fra dig.
Hvad gør jeg, hvis jeg er blevet snydt på Marketplace?
Kontakt straks din bank eller betalingsapp og bed dem stoppe eller tilbageføre betalingen, og anmeld derefter profilen til platformen. Kortbetalinger kan gøres indsigelse mod; Zelle og overførsler er meget sværere at få tilbage, og derfor betyder hurtighed noget.
USA: anmeld det til FTC på ReportFraud.ftc.gov og til FBI på ic3.gov. Storbritannien: bankoverførsler foretaget siden 7. oktober 2024 er omfattet af reglerne om erstatning ved APP-svindel, op til 85.000 pund, hvis du gør krav inden for 13 måneder; banken kan trække op til 100 pund fra. Anmeld det til Report Fraud (0300 123 2040), som afløste Action Fraud, eller Police Scotland på 101. EU: anmeld det til det nationale politi og din bank; sidder sælgeren i et andet EU-land, kan dit europæiske forbrugercenter hjælpe med grænseoverskridende tvister. Danmark: anmeld svindel ved køb og salg til politiet med MitID eller på 114, og gem kvitteringer og skærmbilleder af samtalen. Sikkerdigital.dk har en guide til, hvad du gør, hvis du er blevet snydt ved handel mellem private.
Har du delt ID, et kortnummer eller et login, så se vores guide om at tjekke, om dine data er lækket, og skift adgangskoder nu.
Kort sagt
En ægte sælger lader dig se varen og få betalt sikkert; en svindler skal have dine penge, før du kan tjekke noget. Tjek profilen og personen, betal personligt eller via platformen, og som sælger stoler du kun på penge, du kan se på din egen konto. Vil du vide mere om at tjekke nogen ud fra navnet, så se hvordan du finder en person ud fra navnet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg se, om en sælger på Facebook Marketplace er en svindler?
Advarselstegn er en pris langt under markedsprisen, en ny profil med lidt historik, afvisning af at mødes eller vise varen, pres for at flytte til WhatsApp eller sms og krav om et depositum via MobilePay, Zelle, bankoverførsel eller PayPal til venner og familie.
Er MobilePay eller Zelle sikkert på Facebook Marketplace?
Ikke med fremmede. Betalinger via Zelle og lignende apps sker med det samme og er meget svære at tilbageføre, så svindlere elsker dem. Betal personligt ved afhentning, eller brug en metode med købersikring som kreditkort eller platformens egen betaling.
Hvorfor vil en køber sende mig en bekræftelseskode?
For at kunne oprette et Google Voice-nummer knyttet til din telefon eller overtage din konto. Læs aldrig en kode op for nogen.
Kan en sælger se, at jeg har søgt på dem?
Ikke med Search A-Z. Personen får aldrig at vide, at du har søgt. Rapporten viser offentlige profiler, omtaler på nettet, eventuelle offentlige advarsler om svindel og om telefonnummer og e-mail er ægte.
Er det sikkert at betale et depositum på Facebook Marketplace?
Ikke til en fremmed for noget, du ikke har set. Depositum er kernen i de fleste former for svindel på Marketplace og ved udlejning. Betal, når du henter varen, helst med en beskyttet metode.
Er Vinted og eBay mere sikre end Facebook Marketplace?
Det kan de være, så længe du bliver på platformen. Begge tilbyder købersikring for køb betalt via deres egen betaling, og begge siger, at handler uden om platformen ikke er dækket.
Får jeg pengene tilbage fra banken efter svindel på Marketplace?
I Storbritannien er bankoverførsler siden 7. oktober 2024 som regel omfattet af reglerne om erstatning ved APP-svindel op til 85.000 pund, hvis du gør krav inden for 13 måneder. I USA kan du gøre indsigelse mod kortbetalinger; Zelle og overførsler er meget sværere at få tilbage.
Kilder
- UK Finance Annual Fraud Report 2026
- FTC: nye tal viser, at folk har tabt milliarder til svindel på sociale medier (april 2026)
- FBI IC3 2025 Internet Crime Report
- BBB Institute for Marketplace Trust: 2025 Scam Tracker Risk Report
- Lloyds Bank: de fem største former for købssvindel i 2025
- FTC Data Spotlight: lejesvindel, 65 mio. dollar i anmeldte tab (december 2025)
- FTC: køb på en online markedsplads
- FTC: sælger du ting på nettet? Sådan undgår du svindel
- eBay: regler om køb og salg uden om eBay
- PayPal: hvad er svindel med betalinger til venner og familie?
- Get Safe Online: sådan køber og sælger du sikkert på Vinted
- WRDW: svindel på Facebook Marketplace narrer sælgere til at refundere (august 2026)
- Payment Systems Regulator: erstatning ved APP-svindel
- Citizens Advice: kortbetaling og Section 75 (100,01 til 30.000 pund)
- City of San Mateo: Safe Exchange Zone
- techUK: Report Fraud afløser Action Fraud
- Stop! Think Fraud (den britiske regering): sådan anmelder du svindel
- Europa-Kommissionen: netværket af europæiske forbrugercentre (ECC-Net)
Tallene er de nyeste, som hver kilde havde offentliggjort, da guiden blev opdateret. Anmeldte tab til svindel er et minimum: det meste svindel bliver aldrig anmeldt.