Poslovne provjere
Kako provjeriti je li tvrtka legitimna prije nego što platite, potpišete ili se prijavite
Kratak odgovor
Da biste provjerili je li tvrtka legitimna, potražite je u službenom poslovnom registru zemlje u kojoj tvrdi da ima sjedište (pretraga Secretary of Statea u SAD-u, Companies House u Ujedinjenom Kraljevstvu, Sudski registar u Hrvatskoj ili nacionalni registar u EU-u), potvrdite njezin PDV ili LEI broj i provjerite koliko je stara domena web stranice. Zatim usporedite adresu, telefon i ljude s web stranice s tim zapisima. Podaci prave tvrtke slažu se u svim izvorima. Lažna ima rupe, nedavne datume ili imena koja nikamo ne vode.
Ključne brojke
- Gotovo 1 milijarda dolaraizgubljeno zbog lažnog predstavljanja tvrtki, prijavljeno FTC-u 2025., u odnosu na 866 milijuna dolara 2024.FTC, lipanj 2026.
- 28,4 %prijevara prijavljenih BBB Scam Trackeru 2025. bile su prijevare pri online kupnji, a 89,3 % ciljanih ljudi izgubilo je novacBBB 2025 Risk Report
- 133upozorenja o klonovima tvrtki dodano na FCA Warning List 2025. (do 8. prosinca), tvrtki koje se predstavljaju kao tvrtke s dozvolom FCA-aFCA
Pronašli ste dobavljača s odličnim cijenama, posao na daljinu u tvrtki za koju nikad niste čuli ili investicijsko društvo s uglađenom web stranicom. Prije nego što pošaljete novac, potpišete ugovor ili predate osobni dokument, želite znati jedno: je li ova tvrtka stvarna i je li ono za što se predstavlja? Evo kako provjeriti je li tvrtka legitimna.
Isplati se odvojiti deset minuta. Ljudi su FTC-u 2025. prijavili gubitak od gotovo 1 milijarde dolara zbog lažnog predstavljanja tvrtki. Većina lažnih tvrtki padne na barem jednoj od besplatnih provjera u nastavku. Ovaj vodič daje vam točne registre za SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo i EU, tablicu znakova upozorenja i način da provjerite ljude koji stoje iza tvrtke.
Kako provjeriti je li tvrtka legitimna?
Provjerite postoji li tvrtka u službenom registru, odgovaraju li njezini podaci onome što vam govori i imaju li njezini ljudi i internetska prisutnost stvarnu povijest. Prođite ove korake redom. Većina lažnih tvrtki padne do 3. koraka.
- Saznajte točan pravni naziv i sjedište. Potražite ih u podnožju web stranice, uvjetima korištenja, računu ili ugovoru. Naziv brenda („BrightPay“) često se razlikuje od pravnog naziva („BrightPay Solutions LLC“). Ako pravni naziv uopće ne možete pronaći, to je prvo upozorenje.
- Pretražite službeni poslovni registar te zemlje ili savezne države. Potvrdite da je tvrtka aktivna i zabilježite datum registracije, registriranu adresu i članove uprave.
- Usporedite podatke. Odgovaraju li adresa, broj tvrtke i naziv iz registra web stranici i dokumentima koje ste dobili? Uklapa li se tvrdnja „osnovani 2009.“ s tvrtkom registriranom prošle godine?
- Provjerite dozvole koje su joj potrebne. Financijske tvrtke, selidbene službe, izvođači radova i humanitarne organizacije trebaju dodatnu registraciju. Taj registar često otkriva više od registra tvrtki.
- Provjerite starost domene web stranice putem RDAP pretrage.
- Pročitajte neovisne recenzije i pritužbe, a ne izjave zadovoljnih klijenata na njezinoj stranici.
- Provjerite ljude. Jesu li direktori i zaposlenici stvarni, s radnim iskustvom koje se uklapa?
Tvrtka može biti registrirana, a ipak biti prijevara. Registracija dokazuje samo da pravna osoba postoji. Zato su koraci od 3 do 7 jednako važni kao 2. korak.
Kako provjeriti američku tvrtku?
U SAD-u se tvrtke registriraju u saveznoj državi, a ne na saveznoj razini, pa počnite s poslovnom pretragom Secretary of Statea one države koju tvrtka navodi.
Poslovna pretraga Secretary of Statea savezne države
Pretražite „[država] Secretary of State business search“ i koristite službeni .gov rezultat. Obično ćete vidjeti vrstu subjekta (LLC, korporacija), status (aktivna, prestala, opozvana, „not in good standing“), datum osnivanja, registriranog zastupnika i ponekad članove uprave. Adresa registriranog zastupnika koju dijele tisuće tvrtki je normalna. Tvrtka čija je jedina adresa ta adresa zastupnika, bez ikakvog stvarnog ureda, zaslužuje više pitanja.
SEC EDGAR za javne tvrtke i ulaganja
Ako tvrtka kaže da kotira na burzi ili vam prodaje ulaganje, pretražite SEC EDGAR. Javne tvrtke ondje predaju godišnja i tromjesečna izvješća. Mnoge privatne ponude također predaju Form D. Tvrtka koja nudi prinose od dionica ili kriptovaluta bez traga u EDGAR-u, a čiji prodavači nisu u FINRA BrokerChecku, ozbiljan je razlog za zabrinutost.
Humanitarne organizacije: IRS Tax Exempt Organization Search
Prije donacije koristite IRS Tax Exempt Organization Search. Pokazuje jesu li donacije porezno priznate, dokumente Form 990 te je li organizaciji automatski oduzet status oslobođenja od poreza zbog nepredavanja dokumenata.
Selidbene službe: FMCSA
Selidbene službe koje rade između saveznih država trebaju USDOT broj. Provjerite ga na FMCSA Protect Your Move. FMCSA-ini znakovi upozorenja uključuju procjenu danu samo telefonom ili online bez pregleda, traženje gotovine ili velikog predujma, web stranicu bez lokalne adrese ili podataka o registraciji te unajmljeni kamion koji se pojavi na dan selidbe.
Licencirani obrti i profesije
Izvođači radova, odvjetnici, računovođe, agenti osiguranja i agenti za nekretnine imaju licence državnih tijela. Pretražite pretragu licenci tog tijela za osobu ili tvrtku. Naš vodič o tome kako provjeriti izvođača radova prije angažmana detaljno to opisuje.
BBB
Better Business Bureau prikazuje pritužbe i kako je tvrtka na njih odgovorila. Shvatite ga kao jedan od izvora. Nepostojanje BBB profila ništa ne dokazuje, a akreditacija se plaća. Njegov Scam Tracker je koristan: pretražite naziv tvrtke, web stranicu ili broj telefona da vidite jesu li je drugi prijavili.
Kako provjeriti britansku tvrtku?
Pretražite Companies House, koji je besplatan i obuhvaća svako britansko društvo s ograničenom odgovornošću i LLP. Svaki zapis prikazuje broj tvrtke, status, datum osnivanja, registrirano sjedište, povijest predanih dokumenata, članove uprave i osobe sa značajnim nadzorom.
- Status „Active“, s financijskim izvještajima i potvrdama predanima na vrijeme.
- Datum osnivanja koji se uklapa u priču tvrtke.
- Direktori s razumnom poviješću imenovanja. Kliknite svako ime da vidite njihove druge tvrtke.
- Od 18. studenoga 2025. novi direktori i osobe sa značajnim nadzorom moraju potvrditi identitet pri Companies Houseu, a postojeći se uključuju postupno tijekom sljedeće godine. To je još jedan znak da su navedene osobe stvarne.
Pazite na zakašnjele financijske izvještaje, obavijest „proposal to strike off“ (prijedlog za brisanje), nedavnu promjenu naziva ili direktora koji je vodio desetke tvrtki koje su sve prestale postojati u roku od godinu-dvije.
Financijske tvrtke: FCA Register
Svatko tko u Ujedinjenom Kraljevstvu nudi ulaganja, zajmove, osiguranje, mirovine ili usluge s kriptovalutama uglavnom treba dozvolu ili registraciju FCA-a. Provjerite FCA Register i FCA Warning List. Pazite na klonove tvrtki: prevaranti kopiraju naziv i broj prave tvrtke s dozvolom, ali vam daju vlastiti telefon, e-poštu ili web stranicu. FCA je do 8. prosinca 2025. dodao 133 upozorenja o klonovima tvrtki. Tvrtku uvijek kontaktirajte putem podataka iz FCA Registera, nikad onih iz e-poruke koju ste primili.
Provjera britanskog PDV broja
Ako je na računu PDV broj, provjerite ga besplatnom HMRC-ovom uslugom Check a UK VAT number. Prikazuje naziv i adresu tvrtke na koju je broj registriran. Broj koji nije valjan ili je registriran na drugu tvrtku snažan je znak da je račun lažan.
Kako provjeriti tvrtku u EU-u?
Pretražite nacionalni poslovni registar zemlje u kojoj je tvrtka registrirana. Svaka zemlja EU-a ima ga, a EU ih sve povezuje.
- Pronađite bilo koji registar u EU-u: pretraga „Pronađite tvrtku“ na Europskom portalu e-Justice koristi sustav povezivanja poslovnih registara (BRIS), koji od lipnja 2017. povezuje poslovne registre svih zemalja EU-a. Koristan je kad ne poznajete lokalni sustav.
- Česti nacionalni registri: Handelsregister (Njemačka), Infogreffe ili Registre national des entreprises (Francuska), KVK (Nizozemska), Registro Mercantil (Španjolska), Registro Imprese (Italija), CRO (Irska).
- Hrvatska: tvrtke provjerite besplatno u Sudskom registru, a investicijska društva i pružatelje usluga s kriptoimovinom u registrima HANFA-e.
- Provjera PDV broja: koristite VIES Europske komisije da potvrdite je li PDV broj iz EU-a valjan za prekograničnu trgovinu. U mnogim zemljama prikazuje i registrirani naziv i adresu.
- LEI pretraga: mnoge tvrtke koje posluju na financijskim tržištima imaju identifikator pravne osobe (LEI). Besplatno pretražite GLEIF da vidite pravni naziv, registriranu adresu, registracijsko tijelo i matičnu tvrtku. Obuhvaća tvrtke u cijelom svijetu, uključujući SAD i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Zbog pravila o privatnosti neki registri u EU-u prikazuju manje o pojedinim direktorima nego Companies House, a neki naplaćuju male naknade za dokumente. Osnovni podaci (naziv, broj, status, adresa) obično su besplatni.
Kako prepoznati lažnu web stranicu tvrtke?
Provjerite koliko je stara domena, a zatim potražite podatke koje prava tvrtka ne može izbjeći objaviti. Koristite ICANN-ovu besplatnu pretragu podataka o registraciji (RDAP, zamjena za WHOIS) i pročitajte datum „created“. Imena vlasnika često su skrivena radi privatnosti, što je normalno. Datum nastanka je koristan dio.
Domena registrirana prije tri tjedna za tvrtku koja „služi klijentima od 2005.“ snažno je upozorenje. Sigurnosni istraživači pronašli su upravo taj obrazac u lažnoj sjevernokorejskoj operaciji zapošljavanja 2025.: jedna fiktivna tvrtka, BlockNovas, tvrdila je da posluje više od 12 godina na stranici registriranoj otprilike godinu dana ranije, prema pisanju The Hacker Newsa. FBI je zaplijenio domenu u travnju 2025.
Provjerite i:
- Puni pravni naziv, broj tvrtke i fizičku adresu u podnožju ili pravnim stranicama, u skladu s registrom.
- Broj telefona na koji se javlja stvarna osoba s nazivom tvrtke.
- Kontaktne e-adrese na vlastitoj domeni tvrtke, a ne na Gmailu ili Outlooku.
- Fotografije i imena zaposlenika koji se pojavljuju i drugdje s odgovarajućim poslovima. Provucite fotografije kroz Google Lens ili TinEye da otkrijete stock ili ukradene slike.
- Recenzije na neovisnim stranicama koje se protežu kroz godine, uključujući i neke kritične na koje je tvrtka odgovorila.
Tko stoji iza ove tvrtke?
Provjerite direktore, osnivače i osobu s kojom imate posla, jer lažnu tvrtku često vode ljudi koji ne postoje ili nemaju povijest u toj industriji. Uzmite imena iz poslovnog registra i sa stranice tima na web stranici. Provjerite ima li svatko od njih radno iskustvo koje se uklapa, poslovni profil stariji od nekoliko mjeseci i nema javnih upozorenja o prijevarama. Naš vodič o tome kako prepoznati lažne LinkedIn profile pokazuje kako testirati profil za nekoliko minuta.
Search A-Z poslovna pretraga velik dio toga radi u jednom koraku. Upišite ime i prezime osobe i državu, odaberite „Poslovni kontakt“ i dodajte tvrtku, grad, e-poštu ili telefon ako ih imate. Izvješće kaže koliko smo sigurni da je to prava osoba, a zatim prikazuje njezin trenutačni posao i tvrtku, radno iskustvo, obrazovanje, javne društvene i poslovne profile, vijesti i spominjanja na webu iz pretrage weba uživo te javna upozorenja o prijevarama, ako postoje. Poslovne pretrage prikazuju i poslovnu e-poštu i registraciju tvrtke: funkcije u britanskom Companies Houseu i svjetski LEI registar. Provjere telefona i e-pošte pokazuju jesu li kontaktni podaci stvarni, vrstu linije i rizik od prijevare. Osoba nikad ne sazna da ste je tražili, a ako ne pronađemo pravu osobu, izvješće to i kaže.
Koji su znakovi upozorenja za lažnu tvrtku?
Najveći znak upozorenja je nepodudaranje: podaci koji se ne slažu između web stranice, dokumenata i službenih zapisa. Koristite ovu tablicu za brzu provjeru.
| Što vidite | Zašto je važno | Što provjeriti |
|---|---|---|
| Na stranici nema pravnog naziva, broja tvrtke ni adrese | Tvrtke u Ujedinjenom Kraljevstvu i EU-u moraju ih objaviti, a većina pravih američkih tvrtki to i čini | Zatražite ih. Ako odbiju, odustanite |
| „Osnovani 2010.“, a registracija ili domena su iz ove godine | Povijest je izmišljena | Datum osnivanja u registru i datum „created“ u RDAP-u |
| Naziv tvrtke odgovara pravoj tvrtki, ali kontaktni podaci ne | Klasičan klon ili lažno predstavljanje | Nazovite broj iz službenog registra, a ne onaj iz e-poruke |
| Bankovni račun glasi na drugo ime ili je u drugoj zemlji od tvrtke | Novac ne ide tvrtki | Potvrdite telefonom, na broj koji ste sami pronašli |
| Plaćanje samo doznakom, kriptovalutama, poklon-karticama ili aplikacijama za plaćanje | Takva je plaćanja teško poništiti | Inzistirajte na kartici ili računu na poslovni račun |
| Pritisak: „ponuda vrijedi samo danas“, „potpišite odmah“ | Sprječava vas da provjerite | Prave tvrtke pričekat će jedan dan |
| Status „prestala“, „opozvana“ ili „predloženo brisanje“ | Pravna osoba možda zakonski ne postoji ili ne smije poslovati | Povijest dokumenata u registru |
| Fotografije zaposlenika pronađene pod drugim imenima | Tim je izmišljen | Obrnuta pretraga slika |
Je li tvrtka legitimna ako ima dobre recenzije?
Sama po sebi nije, jer je recenzije lako lažirati, a izjave klijenata na stranici tvrtke ništa ne dokazuju. Tražite recenzije na nekoliko neovisnih platformi, raspoređene kroz mjesece ili godine, s konkretnim detaljima i nekim pritužbama na koje je tvrtka odgovorila. Nalet recenzija s pet zvjezdica u istom tjednu, sve nejasne, znak je upozorenja. Pretražite naziv tvrtke uz „prijevara“, „scam“, „pritužba“ i „recenzije“ i provjerite BBB Scam Tracker. U Ujedinjenom Kraljevstvu pretražite i FCA Warning List po nazivu.
Što učiniti ako se tvrtka pokaže lažnom?
Prekinite svaki kontakt i plaćanja, a zatim je prijavite kako bi i drugi bili upozoreni.
- Ako ste platili, odmah nazovite banku ili izdavatelja kartice i zatražite zaustavljanje ili povrat uplate.
- Spremite dokaze: adresu web stranice, snimke zaslona, e-poruke, račune, bankovne podatke koje ste dobili.
- Prijavite. SAD: ReportFraud.ftc.gov, uz ic3.gov za online prijevare i državnog odvjetnika svoje savezne države. Ujedinjeno Kraljevstvo: Report Fraud na 0300 123 2040 (Police Scotland na 101) i FCA za lažne financijske tvrtke. Hrvatska: policija na broj 192, a lažne investicijske tvrtke i HANFA-i. EU: nacionalna policija i tijelo za zaštitu potrošača.
- Ako je prijevara stigla e-poštom, pročitajte naš vodič o tome kako provjeriti pošiljatelja e-pošte, jer lažni računi često stižu sa sličnih adresa.
Zaključak
Legitimna tvrtka ostavlja službeni trag: aktivnu registraciju, valjane porezne brojeve i brojeve dozvola, web stranicu sa stvarnom poviješću i ljude koje možete provjeriti. Odvojite deset minuta za provjeru registra, starosti domene i ljudi koji stoje iza tvrtke. Ako se podaci ne slažu ili vas tjeraju da platite prije nego što stignete provjeriti, ne nastavljajte.
Česta pitanja
Kako provjeriti je li tvrtka registrirana?
Pretražite službeni registar zemlje u kojoj tvrtka tvrdi da ima sjedište: poslovnu pretragu Secretary of Statea te savezne države u SAD-u, Companies House u Ujedinjenom Kraljevstvu, Sudski registar u Hrvatskoj ili nacionalni registar u EU-u, do kojeg možete doći putem pretrage „Pronađite tvrtku“ na portalu e-Justice. Pretraga je posvuda besplatna.
Je li registrirana tvrtka uvijek legitimna?
Nije. Registracija dokazuje samo da pravna osoba postoji. Prevaranti mogu jeftino registrirati prave tvrtke ili kopirati naziv i broj prave tvrtke. Provjerite odgovaraju li kontaktni podaci, adresa i ljudi registru i kontaktirajte tvrtku putem podataka koje ste sami pronašli.
Kako provjeriti je li web stranica legitimna?
Provjerite datum nastanka domene ICANN-ovom RDAP pretragom, provjerite navodi li stranica pravni naziv, broj tvrtke i adresu koji odgovaraju službenom registru, pretražite naziv uz „prijevara“ i „recenzije“ te provucite fotografije zaposlenika kroz obrnutu pretragu slika.
Kako provjeriti PDV broj iz EU-a?
Koristite besplatni alat VIES Europske komisije. Odaberite zemlju, upišite broj i alat će potvrditi je li broj valjan za prekograničnu trgovinu. Za britanske brojeve koristite HMRC-ovu uslugu Check a UK VAT number.
Što je LEI i kako ga pronaći?
Identifikator pravne osobe (LEI) kôd je od 20 znakova koji identificira tvrtke u financijskim transakcijama u cijelom svijetu. Besplatno pretražite GLEIF da vidite pravni naziv tvrtke, adresu, podatke o registraciji i matičnu tvrtku.
Kako provjeriti je li britansko investicijsko društvo stvarno?
Pretražite FCA Register i FCA Warning List. Ako je tvrtka navedena, kontaktirajte je samo putem telefona, e-pošte i web stranice navedenih u FCA Registeru, jer klonovi tvrtki kopiraju nazive pravih tvrtki, ali vam daju vlastite podatke. U Hrvatskoj provjerite registre HANFA-e.
Kako saznati tko je vlasnik tvrtke?
Provjerite članove uprave i vlasnike u poslovnom registru: direktore i osobe sa značajnim nadzorom u Companies Houseu, članove uprave u mnogim registrima saveznih država SAD-a i podatke o matičnoj tvrtki u GLEIF-ovu LEI registru. Zatim provjerite radno iskustvo i javne profile tih osoba.
Izvori
- FTC: ljudi su 2025. prijavili gubitak od 3,5 milijardi dolara zbog prijevara s lažnim predstavljanjem (lipanj 2026.)
- BBB Institute: 2025 BBB Scam Tracker Risk Report
- FCA: informacije o FCA Warning Listu (prosinac 2025.)
- Companies House: find and update company information
- HMRC: provjera britanskog PDV broja
- Europski portal e-Justice: pronađite tvrtku (BRIS)
- Europska komisija: VIES provjera PDV broja
- GLEIF: LEI pretraga
- IRS: Tax Exempt Organization Search
- FMCSA: brošura Protect Your Move
- ICANN: pretraga podataka o registraciji (RDAP)
- Taylor Wessing: provjera identiteta pri Companies Houseu od 18. studenoga 2025.
- The Hacker News: sjevernokorejski hakeri šire zlonamjerni softver putem lažnih kripto tvrtki (travanj 2025.)
Brojke su najnovije koje je svaki izvor objavio u trenutku ažuriranja ovog vodiča. Prijavljeni gubici od prijevara samo su donja granica: većina prijevara nikad se ne prijavi.