Arnaque Marketplace, Vinted, Leboncoin : vérifier un vendeur

Réponse rapide

Un vendeur fiable a un profil ancien avec un historique et des évaluations, répond à des questions précises, vous laisse voir l’objet en main propre et accepte d’être payé via la plateforme ou au moment du retrait. Partez s’il veut un acompte avant que vous ayez vu l’objet, vous pousse vers WhatsApp, ou demande Zelle, un virement ou un paiement PayPal « entre proches ». Côté vendeur, ne vous fiez qu’à l’argent que vous voyez dans votre propre appli de paiement.

Chiffres clés

118,1 millions £perdus en arnaques à l’achat au Royaume-Uni en 2025, en hausse de 20 %, sur 175 809 cas : 71 % de toutes les arnaques au virementUK Finance Annual Fraud Report 2026
2,1 milliards de dollarsperdus aux États-Unis en 2025 dans des arnaques parties des réseaux sociaux. Les arnaques à l’achat sont les plus signaléesFTC, avril 2026
503 millions de dollarsperdus en fraudes au non-paiement et à la non-livraison signalées au FBI en 2025, sur 56 478 plaintesFBI IC3 2025 Internet Crime Report
89,3 %des arnaques à l’achat en ligne signalées au BBB Scam Tracker en 2025 ont entraîné une perte, la plus forte proportion de toutes les catégoriesBBB 2025 Scam Tracker Risk Report

Vous avez trouvé ce que vous cherchiez à bon prix, ou quelqu’un veut acheter ce que vous vendez, et vous échangez avec un inconnu sur Facebook Marketplace, Vinted, eBay ou Leboncoin. La question est simple : cette personne existe-t-elle vraiment, et allez-vous recevoir ce que vous payez, ou être payé ? Voici comment éviter l’arnaque.

Les arnaques à l’achat sont l’arnaque au virement la plus courante au Royaume-Uni : 71 % des cas en 2025, pour 118,1 millions de livres perdus, selon UK Finance. Aux États-Unis, les victimes ont déclaré avoir perdu 2,1 milliards de dollars en 2025 dans des arnaques parties des réseaux sociaux, et la FTC indique que les arnaques à l’achat étaient les plus signalées, Facebook étant lié aux pertes les plus élevées. Lloyds Bank indique qu’environ sept arnaques à l’achat sur dix signalées par ses clients commencent sur les plateformes de Meta.

Comment savoir si un vendeur Facebook Marketplace est fiable ?

Un vendeur fiable a un profil avec un vrai historique, donne des réponses précises sur l’objet, vous laisse le voir avant de payer et accepte d’être payé en main propre ou via la plateforme. Vérifiez ces points avant d’aller plus loin dans la conversation :

Ancienneté et activité du profil. Touchez son nom. Un compte créé il y a des années, avec des amis, des publications et un mélange normal d’annonces, est bon signe.
Évaluations et avis. Sur Marketplace, eBay, Vinted et Leboncoin, lisez les avis écrits, pas seulement les étoiles. Regardez s’ils sont récents et ce qui a été vendu.
Des annonces cohérentes. Dix iPhone neufs identiques sur un compte personnel, ou un afflux soudain d’objets de valeur, évoquent un revendeur ou un compte piraté.
De vraies photos. Demandez une photo de l’objet à côté d’un papier avec votre prénom et la date du jour. Les photos copiées sont le faux le plus facile à démasquer.
Local et joignable. Le vendeur est proche du lieu indiqué et accepte de vous rencontrer, ou de vous laisser venir chercher l’objet.

Faites une recherche d’image inversée des photos de l’annonce avec Google Lens ou TinEye. Si les mêmes images apparaissent sur une autre annonce, sur le site d’un commerçant ou dans une autre ville, passez votre chemin.

Quels sont les signaux d’alerte d’un escroc sur Marketplace ?

Le prix est bien inférieur à celui d’objets similaires.
Il est « en déplacement », « en mission » ou « à l’étranger » et propose d’envoyer l’objet par la poste ou par coursier.
Il veut un acompte pour « vous le réserver » parce qu’il y a « beaucoup de demandes ».
Il demande tout de suite de passer sur WhatsApp, par SMS ou par e-mail.
Il veut être payé par Zelle, Cash App, Venmo, virement, cartes cadeaux, cryptomonnaie ou PayPal « entre proches ».
Il vous envoie un lien vers un site de « coursier », de « séquestre » ou de « paiement sécurisé » pour finaliser la vente.
Côté acheteur, il accepte votre prix sans discuter et ne pose aucune question sur l’objet.
Il vous demande de lui lire un code de vérification « pour prouver que vous êtes réel ».

« Toujours dispo ! Beaucoup de demandes donc je peux le réserver seulement avec 100 $ d’acompte par Zelle. Je suis en déplacement mais je l’expédie aujourd’hui. »

Quels moyens de paiement sont sûrs sur Facebook Marketplace ?

Les options les plus sûres sont les espèces ou le paiement par carte sans contact quand vous récupérez l’objet en main propre, ou le système de paiement de la plateforme pour les objets expédiés. Tout moyen qui envoie instantanément de l’argent à un inconnu sans protection acheteur est celui qui sert à payer la plupart des arnaques à l’achat.

Moyen de paiement	Avec un inconnu ?	Pourquoi
Espèces ou carte au retrait	Oui	Vous voyez l’objet avant de payer
Paiement via la plateforme (eBay, Vinted, livraison Marketplace)	Oui	Couvert par la protection acheteur de la plateforme
Carte de crédit	Oui	Contestation et rétrofacturation ; Section 75 au Royaume-Uni de 100 £ à 30 000 £
PayPal « biens et services »	Oui	Éligible à la Protection des Achats PayPal
PayPal « entre proches »	Non	Non couvert par la Protection des Achats
Zelle, Venmo, Cash App, virement	Non	Instantané et très difficile à annuler
Cartes cadeaux, crypto, virement international	Jamais	Un signal d’arnaque à lui seul

Les règles de chaque plateforme sont claires. eBay indique que les transactions conclues en dehors d’eBay ne sont pas couvertes par sa Garantie client. PayPal conseille aux acheteurs de refuser un vendeur qui demande un paiement « entre proches », et précise que les locations immobilières ne sont pas couvertes du tout. Get Safe Online prévient que si vous payez un vendeur Vinted hors de la plateforme, Vinted ne peut pas vous aider en cas de litige. La FTC recommande de ne jamais acheter à quelqu’un qui veut être payé en dehors du système de paiement de la marketplace.

Comment vérifier qu’un vendeur ou un acheteur est une vraie personne ?

Vérifiez la personne derrière le profil, pas seulement le profil. Demandez son nom complet (un vrai vendeur qui encaisse un paiement le donnera), puis cherchez-le avec la ville où il dit se trouver. Cherchez un visage et un lieu identiques sur d’autres comptes sociaux, un emploi ou une entreprise, et un historique qui remonte à plus de quelques semaines.

Une recherche Search A-Z fait tout cela en une fois : saisissez son nom et son pays, ajoutez le téléphone, l’e-mail ou la ville qu’il vous a donnés, et le rapport indique notre degré de certitude qu’il s’agit de la bonne personne. Il affiche ses profils sociaux et professionnels publics, les actualités et mentions sur le web, les éventuelles alertes publiques d’arnaque ou de fraude, et si le numéro de téléphone est réel ainsi que son type de ligne (un numéro internet ou VoIP tout récent est courant chez les escrocs), plus une vérification du risque de fraude de l’e-mail. La personne n’est jamais informée de votre recherche. Si nous ne trouvons pas la bonne personne, le rapport le dit, ce qui est en soi une information utile quand quelqu’un prétend être installé dans le coin depuis longtemps.

Comment les arnaques sur Marketplace ciblent-elles les vendeurs ?

Les vendeurs se font arnaquer avec de faux paiements, pas avec de faux objets. La FTC liste quatre ruses courantes :

Le faux e-mail de paiement

Un acheteur affirme vous avoir payé par Zelle ou Venmo. Vous recevez un e-mail qui semble venir du service de paiement, indiquant que l’argent est bloqué tant que vous ne passez pas à un compte professionnel, et que l’acheteur a « pris en charge les frais », que vous n’avez plus qu’à lui rembourser. Un reportage de WRDW en août 2026 a montré que la ruse fonctionne toujours. Aucun argent n’a jamais été envoyé.

« Paiement de 650 $ en attente. Votre compte doit passer en compte Professionnel pour recevoir ce paiement. L’expéditeur a réglé les frais de 300 $. Merci de rembourser 300 $ pour finaliser. »

Le trop-perçu

L’acheteur envoie un chèque, ou un faux virement, d’un montant supérieur au prix et vous demande de lui rendre la différence. Le chèque est rejeté plus tard et votre banque reprend la totalité. N’encaissez jamais un chèque supérieur au prix de vente.

Le code de vérification

« Je dois vérifier que vous êtes réel, lisez-moi le code que je viens de vous envoyer. » Ce code sert à créer un numéro Google Voice lié à votre téléphone, ou à se connecter à votre compte. Ne communiquez jamais un code à qui que ce soit.

Faux remboursements et colis vides

L’acheteur prétend avoir payé deux fois et réclame un remboursement, ou renvoie un colis vide ou un autre objet. Sur Vinted et eBay, vérifiez les retours dans le délai imparti avant que le remboursement ne parte.

La règle pour les vendeurs : ouvrez vous-même votre appli de paiement ou votre banque. Si l’argent n’y est pas, vous n’avez pas été payé, quoi que dise l’e-mail ou la capture d’écran.

Qu’est-ce qu’une arnaque à la livraison sur Marketplace ?

Les arnaques à la livraison utilisent un faux coursier ou une fausse étape de livraison pour prendre votre argent ou votre objet. Côté acheteur, un vendeur qui « ne peut pas se déplacer » envoie un lien vers un site de livraison ou de séquestre à l’air officiel et demande de payer là. Côté vendeur, un acheteur propose d’envoyer son propre « coursier », ou vous demande de payer des frais de livraison via un lien qu’il envoie. N’utilisez que la livraison et les étiquettes intégrées à la plateforme, et tapez vous-même l’adresse du site du transporteur au lieu de cliquer sur un lien.

Comment repérer une fausse annonce de location ?

Une fausse annonce de location affiche un loyer inférieur au marché local, un « propriétaire » qui ne peut pas faire visiter, et une demande de dépôt de garantie avant toute visite ou signature. La FTC a recensé environ 65 millions de dollars de pertes déclarées pour des arnaques à la location entre 2020 et mi-2025, et sur l’année close en juin 2025, environ la moitié des victimes disaient que tout avait commencé par une fausse publicité Facebook. Les 18-29 ans étaient trois fois plus susceptibles de déclarer une perte.

Un loyer bien inférieur à celui des logements similaires du quartier.
Le propriétaire est à l’étranger et propose une « visite en autonomie » ou d’envoyer les clés après paiement.
Un dépôt de garantie ou le premier loyer exigé avant une visite ou un bail signé.
Des demandes de numéro de Social Security ou de score de crédit d’emblée.
La même adresse publiée ailleurs avec un autre prix ou un autre contact, ou mise en vente.

Cherchez l’adresse en ligne et, aux États-Unis, consultez les registres fonciers du comté pour savoir à qui appartient le bien. Plus de détails dans le Data Spotlight de la FTC sur les arnaques à la location.

Où rencontrer un acheteur ou un vendeur Marketplace en toute sécurité ?

Retrouvez-vous dans un lieu public fréquenté, en plein jour, idéalement dans une « zone d’échange sécurisée » de commissariat équipée de caméras. Beaucoup de services de police américains en ont une : San Mateo, en Californie, par exemple, dispose d’une entrée de hall surveillée jour et nuit. Cherchez « [votre ville] safe exchange zone ».

Dites à un proche où vous allez et partagez-lui l’annonce et le profil.
Venez accompagné pour les objets encombrants ou les ventes en espèces.
N’invitez pas d’inconnus chez vous ; sortez les objets à l’extérieur.
Testez l’objet sur place : allumez-le, vérifiez les numéros de série, assurez-vous qu’il n’est pas verrouillé.
Comptez les espèces ou confirmez le paiement par carte avant de remettre quoi que ce soit.

Que faire si vous vous êtes fait arnaquer sur Marketplace ?

Contactez immédiatement votre banque ou votre appli de paiement pour bloquer ou annuler le paiement, puis signalez le profil à la plateforme. Un paiement par carte peut être contesté ; un paiement Zelle ou un virement est beaucoup plus difficile à récupérer, d’où l’importance d’agir vite.

États-Unis : signalez-le à la FTC sur ReportFraud.ftc.gov et au FBI sur ic3.gov. Royaume-Uni : les virements effectués depuis le 7 octobre 2024 sont couverts par les règles de remboursement des arnaques APP, jusqu’à 85 000 £, si vous réclamez dans les 13 mois ; votre banque peut déduire jusqu’à 100 £. Signalez-le à Report Fraud (0300 123 2040), qui a remplacé Action Fraud, ou à Police Scotland au 101. UE : signalez-le à votre police nationale et à votre banque ; si le vendeur se trouve dans un autre pays de l’UE, votre Centre européen des consommateurs peut vous aider dans un litige transfrontalier. France : faites opposition sur votre carte, déclarez un paiement frauduleux par carte sur Perceval, signalez l’annonce sur PHAROS, et faites-vous orienter par 17Cyber ou Info Escroqueries (0 805 805 817).

Si vous avez partagé une pièce d’identité, un numéro de carte ou un identifiant, consultez notre guide pour vérifier si vos données ont fuité, et changez vos mots de passe tout de suite.

En résumé

Un vrai vendeur vous laisse voir l’objet et être payé en sécurité ; un escroc a besoin de votre argent avant que vous puissiez vérifier quoi que ce soit. Vérifiez le profil et la personne, payez en main propre ou via la plateforme, et côté vendeur, ne vous fiez qu’à l’argent que vous voyez sur votre propre compte. Pour savoir comment vérifier quelqu’un à partir de son nom, consultez comment rechercher une personne par son nom.

Questions fréquentes

Comment savoir si un vendeur Facebook Marketplace est un escroc ?

Les signes d’alerte : un prix bien inférieur au marché, un profil récent avec peu d’historique, le refus de vous rencontrer ou de montrer l’objet, l’insistance pour passer sur WhatsApp ou par SMS, et la demande d’un acompte par Zelle, virement ou PayPal « entre proches ». Les mêmes signes valent sur Vinted et Leboncoin.

Zelle est-il sûr sur Facebook Marketplace ?

Pas avec des inconnus. Les paiements Zelle sont instantanés et très difficiles à annuler, ce qui en fait un favori des escrocs. Payez en main propre au retrait, ou utilisez un moyen avec protection acheteur, comme une carte de crédit ou le paiement de la plateforme.

Pourquoi un acheteur veut-il m’envoyer un code de vérification ?

Pour créer un numéro Google Voice lié à votre téléphone, ou pour prendre le contrôle de votre compte. Ne lisez jamais un code à qui que ce soit.

Un vendeur peut-il voir que je l’ai recherché ?

Pas avec Search A-Z. La personne n’est jamais informée de votre recherche. Le rapport affiche ses profils publics, les mentions sur le web, les éventuelles alertes publiques d’arnaque, et si son téléphone et son e-mail sont réels.

Est-il prudent de verser un acompte sur Facebook Marketplace ?

Pas à un inconnu pour un objet que vous n’avez pas vu. L’acompte est au cœur de la plupart des arnaques sur Marketplace et à la location. Payez au moment où vous récupérez l’objet, idéalement par un moyen protégé.

Vinted et eBay sont-ils plus sûrs que Facebook Marketplace ?

Ils peuvent l’être, à condition de rester sur la plateforme. Tous deux offrent une protection acheteur pour les achats payés via leur système de paiement, et tous deux précisent que les transactions conclues en dehors ne sont pas couvertes.

Ma banque remboursera-t-elle une arnaque sur Marketplace ?

Au Royaume-Uni, les virements effectués depuis le 7 octobre 2024 sont en général couverts par les règles de remboursement APP jusqu’à 85 000 £ si vous réclamez dans les 13 mois. Aux États-Unis, un paiement par carte peut être contesté ; un paiement Zelle ou un virement est beaucoup plus difficile à récupérer. En France, faites opposition et contactez votre banque au plus vite.

Sources

Les chiffres sont les plus récents publiés par chaque source au moment de la mise à jour de ce guide. Les pertes déclarées sont un minimum : la plupart des fraudes ne sont jamais signalées.

Ce vendeur Facebook Marketplace est-il fiable ? Comment vérifier un vendeur ou un acheteur avant de payer