Измами във Facebook Marketplace: как да проверите продавача

Кратък отговор

Коректният продавач има утвърден профил с история и оценки, отговаря на конкретни въпроси, позволява ви да видите вещта на живо и приема плащане през платформата или при предаване. Откажете се, ако иска капаро, преди да сте видели вещта, притиска ви да минете в WhatsApp или иска Zelle, банков превод или PayPal „friends and family“. Като продавач вярвайте само на пари, които виждате в собственото си приложение за плащания.

Ключови числа

118,1 млн. британски лиризагуби от измами при покупки във Великобритания през 2025 г., ръст с 20%, при 175 809 случая: 71% от всички случаи на измами с банкови преводиUK Finance Annual Fraud Report 2026
2,1 млрд. долараподадени загуби от измами, започнали в социалните мрежи в САЩ през 2025 г. Измамите при пазаруване са най-често подаваният видFTC, април 2026 г.
503 млн. доларазагуби от измами с неплащане и недоставяне, подадени до ФБР през 2025 г., при 56 478 сигналаFBI IC3 2025 Internet Crime Report
89,3%от измамите при онлайн покупки, подадени до BBB Scam Tracker през 2025 г., включват загуба, най-високият дял сред всички видовеBBB 2025 Scam Tracker Risk Report

Намерили сте това, което искате, на добра цена, или някой иска да купи това, което продавате, и си пишете с непознат. Въпросът е прост: истински ли е този човек и ще получите ли това, за което плащате, или ще ви платят ли? Измамите във Facebook Marketplace и другите платформи за обяви са честа история, но повечето могат да се хванат навреме.

Измамите при покупки са най-честата измама с банков превод във Великобритания: 71% от случаите през 2025 г., със загуби от 118,1 млн. британски лири, според UK Finance. В САЩ хората са съобщили за загуби от 2,1 млрд. долара от измами, започнали в социалните мрежи през 2025 г., а FTC казва, че измамите при пазаруване са най-често подаваният вид, като Facebook е свързан с най-много загуби. Lloyds Bank казва, че около седем от десет измами при пазаруване, за които съобщават клиентите ѝ, започват в платформите на Meta.

Как да разберете дали продавач във Facebook Marketplace е коректен?

Коректният продавач има профил с реална история, дава конкретни отговори за вещта, позволява ви да я видите, преди да платите, и с удоволствие приема плащане на място или през платформата. Проверете следното, преди да продължите разговора:

Възраст и активност на профила. Натиснете името му. Акаунт, създаден преди години, с приятели, публикации и нормална смесица от обяви, е добър знак.
Оценки и отзиви. В Marketplace, eBay и Vinted четете писмените отзиви, а не само звездите. Проверете колко са скорошни и какво е продадено.
Обяви, които имат смисъл. Десет еднакви нови iPhone от личен акаунт или внезапен поток от скъпи вещи подсказват препродавач или хакнат акаунт.
Истински снимки. Поискайте снимка на вещта до бележка с вашето име и днешната дата. Копираните снимки са най-лесният фалшификат за хващане.
Наблизо и готов за среща. Намира се близо до посоченото място и ще се срещне с вас или ще ви позволи да вземете вещта.

Направете обратно търсене на снимките от обявата с Google Lens или TinEye. Ако същите снимки се появят в друга обява, на сайт на търговец или в друг град, откажете се.

Кои са тревожните сигнали за измамник в Marketplace?

Цената е доста под тази, на която се продават подобни вещи.
Той „работи в чужбина“, „на мисия“ е или „извън страната“ и ще изпрати вещта по куриер.
Иска капаро, за да я „запази“, защото „има голям интерес“.
Веднага иска да минете в WhatsApp, SMS или имейл.
Иска Zelle, Cash App, Venmo, банков превод, подаръчни карти, криптовалута или PayPal „friends and family“.
Изпраща ви линк към сайт на „куриер“, „ескроу“ или „плащане“, за да завършите сделката.
Като купувач приема цената ви без въпроси и изобщо не пита за вещта.
Моли ви да му кажете код за потвърждение, „за да докажете, че сте истински“.

„Още е налично! Има много интерес, затова мога да го запазя само срещу 100 долара капаро по Zelle. Работя в чужбина, но ще го изпратя днес.“

Кои начини на плащане са безопасни във Facebook Marketplace?

Най-сигурни са плащането в брой или с карта, когато вземете вещта на живо, или собственото плащане на платформата, когато купувате с доставка. Всичко, което прехвърля пари мигновено на непознат без защита на купувача, е начинът, по който се плащат повечето измами при покупки.

Начин	С непознати?	Защо
В брой или с карта при вземане	Да	Виждате вещта, преди да платите
Плащане през платформата (eBay, Vinted, доставка в Marketplace)	Да	Покрито от защитата на купувача на платформата
Кредитна карта	Да	Спорове и възстановяване на плащания; Section 75 във Великобритания за суми от 100 до 30 000 британски лири
PayPal „goods and services“	Да	Отговаря на условията за PayPal Purchase Protection
PayPal „friends and family“	Не	Не е покрито от Purchase Protection
Zelle, Venmo, Cash App, банков превод	Не	Мигновено и много трудно за връщане
Подаръчни карти, криптовалута, паричен превод	Никога	Сами по себе си са сигнал за измама

Правилата на всяка платформа са ясни. eBay казва, че сделките извън eBay не са покрити от гаранцията ѝ за връщане на парите. PayPal съветва купувачите да откажат на продавач, който иска „friends and family“, и казва, че наемът на имоти изобщо не е покрит. Get Safe Online предупреждава, че ако платите на продавач във Vinted извън платформата, Vinted не може да помогне при спор. FTC казва: не купувайте от човек, който иска да платите извън системата за плащане на платформата.

Как да проверите дали продавачът или купувачът е истински човек?

Проверете човека зад профила, а не само профила. Попитайте за пълното му име (истински продавач, който приема плащане, ще го каже) и после го потърсете заедно с града, в който твърди, че живее. Търсете съвпадащо лице и местоположение в други социални профили, работа или фирма и история, която стига по-далеч от няколко седмици назад.

Търсене в Search A-Z прави това наведнъж: въведете името и държавата му, добавете телефонния номер, имейла или града, които ви е дал, и докладът казва колко сме сигурни, че е правилният човек. Показва публичните профили в социални и професионални мрежи, новини и споменавания в интернет, евентуални публични предупреждения за измами и дали телефонният номер е истински и какъв е видът на линията (нов интернет или VoIP номер е често срещан при измамниците), плюс проверка на риска от измама за имейла. Човекът никога не разбира, че сте търсили. Ако не можем да намерим правилния човек, докладът го казва, което само по себе си е полезно, когато някой твърди, че отдавна живее наблизо.

Как измамите в Marketplace атакуват продавачите?

Продавачите биват измамени с фалшиви плащания, а не с фалшиви вещи. FTC изброява четири често срещани трика:

Фалшивият имейл за плащане

Купувачът казва, че е платил по Zelle или Venmo. Получавате имейл, който изглежда като от платежната компания и казва, че парите са задържани, докато не надградите до бизнес акаунт, а купувачът е „покрил таксата“, така че трябва само да му я върнете. Репортаж на WRDW от август 2026 г. показва, че трикът продължава да се използва активно. Никакви пари никога не са изпратени.

„Плащане от 650 долара в изчакване. Акаунтът ви трябва да бъде надграден до бизнес акаунт, за да получите това плащане. Подателят е покрил таксата от 300 долара. Моля, възстановете 300 долара, за да завършите.“

Надплащане

Купувачът изпраща чек или фалшив превод за повече от цената и ви моли да върнете разликата. По-късно чекът се връща и банката ви си взема цялата сума обратно. Никога не осребрявайте чек за повече от продажната цена.

Кодът за потвърждение

„Трябва да се уверя, че сте истински, кажете ми кода, който току-що ви пратих.“ Този код настройва номер в Google Voice на вашия телефон или влиза в акаунта ви. Никога не споделяйте код с никого.

Фалшиви възстановявания и празни кутии

Купувачът твърди, че е платил два пъти, и иска възстановяване или връща празна кутия или друга вещ. Във Vinted и eBay проверявайте върнатите пратки в срока, преди възстановяването да бъде направено.

Правилото за продавачите: отворете сами приложението за плащания или банката си. Ако парите не са там, не са ви платили, каквото и да казват имейлът или снимката на екрана.

Какво представляват измамите с доставка в Marketplace?

Измамите с доставка използват фалшив куриер или фалшива стъпка по доставката, за да вземат парите или вещта ви. Като купувач: продавач, който „не може да се срещне“, изпраща линк към сайт за доставка или ескроу, който изглежда официален, и иска да платите там. Като продавач: купувач предлага да изпрати свой „куриер“ да вземе вещта или ви моли да платите такса за доставка на линк, който ви изпраща. Използвайте само вградената доставка и товарителници на платформата и въвеждайте сами адреса на сайта на куриера, вместо да отваряте линк.

Как да разпознаете фалшива обява за наем?

Фалшивата обява за наем има цена под местния пазар, „хазяин“, който не може да ви покаже имота отвътре, и искане за депозит, преди да сте го видели или да сте подписали нещо. FTC отчита около 65 млн. долара подадени загуби от измами с наеми от 2020 г. до средата на 2025 г., а за годината до юни 2025 г. около половината от хората, подали сигнал, казват, че всичко е започнало с фалшива реклама във Facebook. Хората на възраст от 18 до 29 години три пъти по-често съобщават за загуба.

Наем, много по-нисък от този за подобни жилища наблизо.
Собственикът е в чужбина и предлага „самостоятелен оглед“ или изпраща ключовете след плащане.
Депозит или първи наем преди оглед или подписан договор.
Искания за ЕГН, Social Security номер или кредитен рейтинг предварително.
Същият адрес е обявен другаде с друга цена или друг контакт или е обявен за продажба.

Потърсете адреса онлайн и проверете имотните регистри в окръга (в България в Имотния регистър), за да видите кой е собственикът. Повече подробности има в анализа на FTC за измамите с наеми.

Къде е най-безопасно да се срещнете с купувач или продавач от Marketplace?

Срещнете се на оживено обществено място през деня, в идеалния случай в „зона за безопасен обмен“ с камери пред полицейско управление. Много полицейски управления в САЩ имат такава: Сан Матео, Калифорния, например, има вход към фоайето, наблюдаван денонощно. Потърсете „[вашият град] safe exchange zone“.

Кажете на приятел къде отивате и му изпратете обявата и профила.
Вземете някого със себе си при големи вещи или продажби в брой.
Не канете непознати у дома си; изнесете вещите навън.
Тествайте вещта на място: включете я, проверете серийните номера, проверете дали не е заключена.
Пребройте парите или потвърдете плащането с карта, преди да предадете каквото и да е.

Какво да направите, ако сте измамени в Marketplace?

Свържете се веднага с банката си или приложението за плащания и поискайте да спрат или върнат плащането, а после докладвайте профила на платформата. Плащанията с карта могат да бъдат оспорени; Zelle и преводите се връщат много по-трудно, затова скоростта има значение.

САЩ: подайте сигнал до FTC на ReportFraud.ftc.gov и до ФБР на ic3.gov. Великобритания: банковите преводи, направени след 7 октомври 2024 г., са покрити от правилата за възстановяване при APP измами до 85 000 британски лири, ако подадете претенция в рамките на 13 месеца; банката ви може да удържи до 100 британски лири. Подайте сигнал до Report Fraud (0300 123 2040), която замени Action Fraud, или до Police Scotland на 101. ЕС: подайте сигнал до националната си полиция и до банката си; ако продавачът е в друга държава от ЕС, вашият Европейски потребителски център може да помогне при трансгранични спорове. България: сигнал за онлайн измама подайте до ГДБОП, дирекция „Киберпрестъпност“ (cybercrime.bg), а жалба срещу търговец до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).

Ако сте споделили лична карта, номер на карта или данни за вход, вижте нашето ръководство за това как да проверите дали данните ви са изтекли и сменете паролите си веднага.

Накратко

Истинският продавач ви позволява да видите вещта и да платите безопасно; измамникът има нужда от парите ви, преди да можете да проверите каквото и да е. Проверете профила и човека, плащайте на живо или през платформата, а като продавач вярвайте само на пари, които виждате в собствената си сметка. За повече информация как да проверите някого по име вижте как да намерите някого по име.

Често задавани въпроси

Как да разбера дали продавач във Facebook Marketplace е измамник?

Предупредителните знаци включват цена доста под пазарната, нов профил с малко история, отказ да се срещне или да покаже вещта, натиск да минете в WhatsApp или SMS и искане за капаро по Zelle, банков превод или PayPal „friends and family“.

Безопасен ли е Zelle за Facebook Marketplace?

Не и с непознати. Плащанията по Zelle са мигновени и много трудни за връщане, затова са любими на измамниците. Плащайте на живо при вземане или използвайте начин със защита на купувача, като кредитна карта или плащането на самата платформа.

Защо купувачът иска да ми изпрати код за потвърждение?

За да настрои номер в Google Voice, свързан с вашия телефон, или да превземе акаунта ви. Никога не казвайте код на никого.

Може ли продавачът да види, че съм го проверил?

Не и с Search A-Z. Човекът никога не разбира, че сте търсили. Докладът показва публични профили, споменавания в интернет, евентуални публични предупреждения за измами и дали телефонът и имейлът му са истински.

Безопасно ли е да дам капаро във Facebook Marketplace?

Не и на непознат за нещо, което не сте видели. Капарото е в основата на повечето измами в Marketplace и с наеми. Плащайте, когато вземете вещта, в идеалния случай по защитен начин.

По-безопасни ли са Vinted и eBay от Facebook Marketplace?

Могат да бъдат, стига да останете в платформата. И двете предлагат защита на купувача за покупки, платени през тяхната система, и двете казват, че сделките извън платформата не са покрити.

Ще ми възстанови ли банката пари при измама в Marketplace?

Във Великобритания банковите преводи след 7 октомври 2024 г. обикновено са покрити от правилата за възстановяване при APP измами до 85 000 британски лири, ако подадете претенция в рамките на 13 месеца. В САЩ плащанията с карта могат да бъдат оспорени; Zelle и преводите се възстановяват много по-трудно.

Източници

Данните са последните, публикувани от всеки източник към момента на обновяване на ръководството. Съобщените загуби от измами са долна граница: повечето измами никога не се съобщават.

Коректен ли е този продавач във Facebook Marketplace? Как да проверите продавач или купувач, преди да платите