Como verificar uma cédula profissional: os registos oficiais para advogados, médicos, enfermeiros, contabilistas e mais

Resposta rápida

Para verificar uma cédula profissional, vá à pesquisa do próprio regulador, não ao site da pessoa: a ordem de advogados do estado para advogados, o conselho médico estadual ou o DocInfo da FSMB para médicos, o Nursys para enfermeiros, o CPAverify para contabilistas, a comissão imobiliária do estado ou a ARELLO para mediadores, e o NIPR para mediadores de seguros. No Reino Unido, use os registos do GMC, NMC, HCPC, GDC, SRA ou Bar Standards Board. Em Portugal, a Ordem profissional respetiva. Confirme o nome, o número da cédula, o estado, a validade e eventuais processos disciplinares, e trate “não encontrado” como motivo para fazer perguntas.

Números-chave

• Mais de 7600diplomas de enfermagem falsos vendidos por duas escolas da Florida no esquema Operation Nightingale; 27 arguidos foram acusados e condenados em 2023Departamento de Justiça dos EUA, dezembro de 2023
• 350 832médicos cujo estado de registo pode verificar no registo médico do GMCGeneral Medical Council
• 55Boards of Accountancy dos EUA cujos dados oficiais alimentam o CPAverify, a pesquisa pública gratuita de contabilistas CPACPAverify (NASBA)
• 15profissões de saúde e cuidados com títulos legalmente protegidos no registo do HCPC no Reino UnidoHealth and Care Professions Council

Alguém diz que é advogado, médico, terapeuta, contabilista, enfermeiro, mediador imobiliário. Está prestes a confiar-lhe o seu processo, a sua saúde, os seus impostos ou a sua casa. A pergunta é simples: essa pessoa está mesmo habilitada a fazer isto, agora, onde você está? É para isso que serve verificar a cédula profissional.

Importa mais do que a maioria das pessoas pensa. Um esquema na Florida vendeu mais de 7600 diplomas de enfermagem falsos que permitiram aos compradores fazer o exame nacional e candidatar-se a empregos de enfermagem, e 27 arguidos foram acusados e condenados em 2023. Todas as profissões reguladas têm um registo oficial gratuito. Este guia mostra-lhe como verificar uma cédula ou licença profissional com a pesquisa exata para cada profissão nos EUA, no Reino Unido e na UE, e como ler o que encontra.

Como verifico uma cédula profissional?

Verifica uma cédula profissional indo à pesquisa do próprio regulador, nunca a uma ligação ou a um selo no site da pessoa, e fazendo corresponder o nome, o número da cédula, o estado e o historial disciplinar à pessoa que tem à sua frente. A rotina é a mesma para todas as profissões:

1. Peça o nome legal completo, o número da cédula ou do registo, e o estado ou país que o emitiu. Os profissionais estão habituados a esta pergunta. Hesitação é informação.
2. Encontre o regulador oficial. Nos EUA é normalmente um conselho ou comissão estadual; no Reino Unido um regulador estatutário como o GMC ou a SRA; na UE a câmara, ordem ou registo nacional. O diretório no fim tem as ligações.
3. Pesquise primeiro pelo número, depois pelo nome. Os números evitam confusões com homónimos.
4. Leia o registo: estado (ativo, inativo, suspenso, cassado), data de validade, o tipo ou classe de licença, e eventuais processos disciplinares ou ações de fiscalização.
5. Faça corresponder a pessoa: a mesma grafia do nome, a mesma cidade ou empresa, e idealmente uma foto ou biografia no site oficial da empresa.
6. Verifique a segunda credencial se a pessoa a reivindicar: certificação de especialidade, um registo de especialistas, uma licença da empresa.

Como verifico se um advogado está habilitado?

Pesquise no diretório de advogados da ordem do estado, ou do sistema judicial, no estado onde o advogado diz estar admitido. Cada estado dos EUA mantém a sua própria lista, e não existe um registo nacional de advogados. Exemplos que pode usar já:

• Califórnia: a pesquisa de advogados da State Bar of California mostra o perfil de cada licenciado, incluindo o estado da licença e os processos disciplinares.
• Florida: o diretório Find a Lawyer da Florida Bar permite filtrar apenas os advogados habilitados e pesquisar por nome, cidade, condado ou escritório.
• Nova Iorque e Texas: a pesquisa de registo de advogados de Nova Iorque é gerida pelo Unified Court System do estado, e o Find a Lawyer do Texas pela State Bar of Texas. Pesquise “[estado] attorney search” e certifique-se de que chega a um domínio .gov ou da ordem estadual.

O que verificar: o estado é ativo (não suspenso, renunciado ou expulso), a data de admissão encaixa na experiência que a pessoa afirma ter, e a secção disciplinar está vazia ou explicada.

Reino Unido: o SRA Solicitors Register confirma se alguém é solicitor e onde trabalha, se uma firma é regulada, e lista as firmas que a SRA encerrou e as pessoas que proibiu de exercer como solicitor. Para barristers, o Barristers' Register do Bar Standards Board mostra todos os autorizados a exercer, com uma pesquisa separada para decisões disciplinares passadas.

Como verifico a cédula de um médico, enfermeiro ou terapeuta?

Use o conselho de licenciamento estadual dessa profissão, ou um dos serviços nacionais que reúnem todos os conselhos estaduais. Nos EUA, as licenças de saúde são emitidas pelos estados, por isso um médico licenciado no Nevada não está automaticamente licenciado no Arizona, embora muitos enfermeiros tenham uma licença multiestadual através do Nurse Licensure Compact.

Médicos

Cada conselho médico estadual tem uma pesquisa gratuita. O Medical Board of California, por exemplo, publica um perfil de cada médico que licencia, incluindo ações administrativas e documentos de fiscalização, pesquisável por nome, número de licença, cidade ou condado. Para pesquisar todos os estados de uma vez, use o DocInfo, o serviço gratuito da Federation of State Medical Boards: mostra onde um médico está licenciado, se algum conselho estadual o sancionou, a sua faculdade de medicina e a sua certificação de especialidade, e liga aos registos do conselho se tiver sido sancionado (FSMB).

Enfermeiros

O Nursys QuickConfirm, gerido pelo National Council of State Boards of Nursing, é um serviço gratuito que devolve a licença e qualquer documentação disciplinar pública dos enfermeiros nos estados participantes, incluindo todos os estados do Nurse Licensure Compact. Se um estado não participar, use diretamente o seu conselho de enfermagem.

Terapeutas, psicólogos e conselheiros

Psicólogos, assistentes sociais clínicos, terapeutas familiares e conjugais e conselheiros profissionais são licenciados, cada um, por um conselho estadual distinto. Pesquise “[estado] psychology board license lookup” ou “[estado] behavioral health board verify” e confirme que o tipo de licença corresponde ao título que a pessoa usa. “Life coach”, e “terapeuta” sem tipo de licença associado, não são títulos regulados na maioria dos estados.

Reino Unido: o registo médico do GMC permite verificar o estado de registo de todos os 350 832 médicos do Reino Unido por nome ou número GMC, e a mesma pesquisa cobre os physician associates e os anaesthesia associates. O registo do NMC mostra quem pode exercer como enfermeiro ou parteira no Reino Unido, com uma entrada de “caution” para quem tem restrições ao exercício e uma entrada “negative” para quem foi suspenso ou excluído desde 2008. O registo do HCPC cobre 15 profissões com títulos protegidos, incluindo paramédicos, fisioterapeutas, psicólogos, terapeutas ocupacionais e dietistas; precisa da profissão mais um apelido ou número de registo. Para dentistas e profissionais de saúde oral, pesquise os registos do GDC, que são atualizados diariamente.

Como verifico um contabilista CPA, um mediador imobiliário ou um mediador de seguros?

Cada uma destas profissões tem nos EUA uma pesquisa nacional construída a partir dos dados dos reguladores estaduais, além do próprio organismo estadual.

• Contabilistas CPA: o CPAverify é gratuito e aberto ao público, construído a partir dos dados oficiais enviados pelos 55 Boards of Accountancy. Mostra as credenciais de um CPA ou de uma firma e “marcadores de fiscalização, incumprimento ou ação disciplinar”. Confirme no site do conselho estadual para ver o pormenor.
• Mediadores e corretores imobiliários: a pesquisa de licenças da comissão imobiliária do seu estado é a fonte primária. A verificação de licenças da ARELLO pesquisa os licenciados imobiliários de toda a América do Norte num só sítio.
• Mediadores de seguros: a pesquisa do NIPR encontra o National Producer Number de um mediador e as suas licenças estaduais. O departamento de seguros do seu estado tem o registo completo.
• Empreiteiros: conselhos de licenciamento estaduais, cobertos no nosso guia sobre como verificar um empreiteiro antes de o contratar.
• Consultores financeiros: FINRA BrokerCheck e a IAPD da SEC, cobertos em como verificar se um consultor financeiro é fiável.
• Notários: verifique a nomeação no site do Secretary of State.

Reino Unido: o diretório do ICAEW cobre os ICAEW Chartered Accountants, as pessoas licenciadas e as firmas licenciadas ou acreditadas, pesquisável por nome, número de membro ou localidade, e o find an accountant da ACCA cobre os seus membros e firmas. Os agentes imobiliários no Reino Unido não são licenciados, mas têm de pertencer a um esquema de reclamações.

Onde entra o Search A-Z: uma pesquisa de negócios no Search A-Z não é uma verificação de cédula, mas diz-lhe que registo procurar. Introduza o nome completo e o país da pessoa, escolha “Contacto profissional” e acrescente a empresa, a cidade, o email ou o telefone. O relatório diz quão certos estamos de que é a pessoa certa e mostra depois o cargo e a empresa atuais, o percurso profissional, a formação, os perfis públicos sociais e profissionais, as notícias e menções na web de uma pesquisa em tempo real, e eventuais alertas públicos de burla ou fraude, além das verificações de telefone e email e, nas pesquisas de negócios, do email profissional e dos dados de registo da empresa. Isso dá-lhe a empresa, o estado e o nome exato a introduzir na pesquisa do regulador, e assinala quando o “Dr.” do site não tem qualquer rasto profissional. A pessoa nunca é avisada da sua pesquisa.

Como verifico o registo de um profissional na Europa?

Comece pela base de dados de profissões regulamentadas da Comissão Europeia, que lhe diz se uma profissão é regulada em cada país da UE, do EEE e na Suíça e qual a autoridade que a regula, e vá depois ao registo dessa autoridade. Exemplos que pode abrir já:

• Alemanha: os médicos estão registados nas câmaras médicas regionais, e a página Arztsuche da Bundesärztekammer liga à pesquisa online de médicos de cada câmara, ou dá o número de telefone quando uma câmara só responde por telefone.
• França: só os médicos inscritos na Ordre des médecins podem exercer, e um médico expulso desaparece do diretório. Pesquise no registo online da Ordre.
• Países Baixos: o BIG-register mostra se um profissional de saúde está habilitado a exercer segundo as normas de qualidade neerlandesas, para que possa confirmar, por exemplo, que alguém que oferece cirurgia plástica é um cirurgião plástico registado.
• Espanha: a consulta pública de colegiados dos colégios médicos cobre os médicos inscritos e autorizados a exercer em Espanha, pesquisável por nome e primeiro apelido ou por número de colegiado.
• Portugal: as profissões reguladas têm ordens profissionais com pesquisa pública de membros, como a Ordem dos Médicos, a Ordem dos Advogados, a Ordem dos Enfermeiros e a Ordem dos Contabilistas Certificados. Peça o número da cédula profissional e confirme-o no site da Ordem respetiva.

Como leio o registo de uma cédula?

Leia o estado, as datas, o âmbito e a secção disciplinar, por esta ordem. As palavras variam entre reguladores, mas correspondem às mesmas perguntas:

Duas distinções confundem as pessoas. Licenciado (ou registado, inscrito) significa que um regulador com respaldo legal autorizou a pessoa a exercer; certificado significa muitas vezes que uma entidade privada a examinou, o que pode ter peso (um colégio de especialidade médica) ou não ter nenhum (um curso de fim de semana). E um diploma não é uma cédula: um título de “Dr.” ou um diploma na parede nada diz sobre a autorização atual.

E se o nome não coincidir ou não encontrar a pessoa?

A maioria dos resultados “não encontrado” é um problema de pesquisa, não uma fraude: um nome comum, um apelido de solteira ou de casada, um nome do meio usado profissionalmente, ou uma licença noutro estado. Corrija a pesquisa antes de tirar uma conclusão.

• Pesquise pelo número da cédula se o tiver. Peça-o se não tiver.
• Experimente só o apelido, depois acrescente a inicial do nome próprio. Os reguladores guardam muitas vezes os nomes legais completos (“Katherine”, não “Kate”).
• Experimente o estado onde a pessoa se formou ou trabalhou antes. Os prestadores de telemedicina e os advogados remotos podem ter várias licenças estaduais, mas precisam de uma no seu estado para o servir aí.
• Consulte um segundo registo para a mesma profissão: o DocInfo além do conselho estadual, o registo da firma além do individual.

Se a pessoa não consegue apresentar um número, dá um número que pertence a outra pessoa, ou diz que a licença está “pendente”, é “internacional” ou está “a ser transferida”, pare e verifique antes de qualquer dinheiro ou informação confidencial mudar de mãos.

Quais são os sinais de alerta de credenciais falsas?

As credenciais falsas falham normalmente nos pormenores: sem número, sem entidade emissora, ou uma entidade que ninguém encontra.

• Não dão um número de cédula, ou o número não está no site do regulador.
• O diploma vem de uma escola que não encontra em nenhuma base de dados de acreditação, ou a “certificação” é de uma entidade sem morada, sem exame e com um site de adesão a pagar.
• O regulador mostra a licença como caducada, suspensa ou cassada, mas a pessoa continua a anunciar-se.
• A qualificação é de outro país e a pessoa diz que “transfere automaticamente”. Na maioria dos casos não transfere.
• Pressionam-no a decidir hoje, ou desencorajam-no de verificar: “o registo está sempre desatualizado”.

Uma frase que o deve fazer parar:

“Estou totalmente qualificado, só ainda não acabei a papelada com o estado. Podemos começar já e no mês que vem tenho o número.”

Diretório de pesquisas de cédulas profissionais

Todas as ligações vão para o regulador ou para um serviço construído a partir dos dados dos reguladores.

Para a UE, use a base de dados de profissões regulamentadas acima para encontrar a autoridade nacional. E se só tem um nome e precisa do resto, o nosso guia sobre como pesquisar uma pessoa pelo nome cobre os métodos gratuitos.

Em resumo

Todas as profissões reguladas têm um registo oficial gratuito, e consultá-lo demora dois minutos quando tem o número da cédula. Vá ao regulador, não ao site da pessoa, leia o estado e a secção disciplinar, e trate “não encontrado” como uma pergunta a responder e não como um veredicto. Uma cédula não faz de alguém um bom profissional, mas a sua ausência deve terminar a conversa.

Perguntas frequentes

Como verifico se um advogado está habilitado a exercer?

Pesquise no diretório de advogados da ordem estadual ou do sistema judicial onde a pessoa diz estar admitida (por exemplo a pesquisa de advogados da State Bar of California ou o Find a Lawyer da Florida Bar). Confirme que o estado é ativo, que a data de admissão encaixa na experiência que afirma ter e que a secção disciplinar está limpa. No Reino Unido, use o SRA Solicitors Register ou o Barristers' Register do Bar Standards Board; em Portugal, a Ordem dos Advogados.

Como verifico a cédula de um médico de graça?

Use a pesquisa de licenças do conselho médico do seu estado, ou o DocInfo da FSMB para pesquisar todos os estados de uma vez; mostra onde o médico está licenciado, eventuais sanções do conselho, a sua faculdade de medicina e a certificação de especialidade. No Reino Unido, pesquise no registo médico do GMC por nome ou número GMC. Na UE, use o registo da câmara ou ordem médica nacional.

Um terapeuta com uma “certificação” é o mesmo que um terapeuta licenciado?

Não. Uma licença é emitida por um regulador com respaldo legal, como um conselho estadual de psicologia, serviço social ou aconselhamento, e é um requisito legal para exercer. Uma certificação vem normalmente de uma entidade privada e pode valer muito ou muito pouco. Peça o tipo e o número da licença e confirme no site do conselho estadual; no Reino Unido, os psicólogos e outros profissionais de saúde aliados estão no registo do HCPC.

Como verifico a licença de um enfermeiro noutro estado?

Use o Nursys QuickConfirm, o serviço gratuito gerido pelo National Council of State Boards of Nursing. Devolve a licença e a informação disciplinar pública dos enfermeiros nos estados participantes, incluindo todos os estados do Nurse Licensure Compact. Se o estado não estiver no Nursys, pesquise diretamente no conselho de enfermagem desse estado.

Como verifico as qualificações profissionais de alguém no Reino Unido?

Vá ao registo do regulador estatutário: o GMC para médicos, o NMC para enfermeiros e parteiras, o HCPC para 15 profissões de saúde aliadas, o GDC para profissionais de saúde oral, a SRA para solicitors, o Bar Standards Board para barristers, e o ICAEW ou a ACCA para contabilistas. Cada um permite pesquisar gratuitamente por nome ou número de registo e mostra se a pessoa pode exercer atualmente.

E se a cédula de um profissional for de outro país?

Uma licença estrangeira geralmente não permite exercer onde você está até que o regulador local a tenha reconhecido e emitido o seu próprio registo. Peça o número da licença local e consulte o registo local. Na UE, a base de dados de profissões regulamentadas da Comissão Europeia diz-lhe que autoridade trata do reconhecimento de cada profissão em cada país.

O Search A-Z pode verificar uma cédula profissional?

Não. O Search A-Z confirma o cargo, o empregador e o perfil profissional público da pessoa, para que saiba exatamente que registo de cédula procurar e se o nome tem um rasto profissional real. A cédula em si tem de ser verificada no registo do próprio regulador. O Search A-Z não é uma agência de informação de crédito e não pode ser usado para decisões de contratação ou de credenciação.

Fontes

1. Departamento de Justiça dos EUA: esquema de diplomas de enfermagem fraudulentos leva a condenações federais (dezembro de 2023)
2. State Bar of California: pesquisa de advogados licenciados
3. Medical Board of California: verificação de licenças
4. FSMB via Newswise: a ferramenta DocInfo dá aos consumidores dados de licenciamento e disciplinares dos médicos
5. NCSBN: verificação de licenças Nursys e QuickConfirm
6. CPAverify (NASBA): pesquisa gratuita de licenças de CPA
7. General Medical Council: o registo médico
8. Nursing and Midwifery Council: pesquisar no registo
9. HCPC: Be sure, check the Register
10. Solicitors Regulation Authority: Solicitors Register
11. Comissão Europeia: base de dados de profissões regulamentadas
12. BIG-register (Países Baixos): porque é útil consultar o BIG-register?

Os números são os mais recentes publicados por cada fonte quando este guia foi atualizado. As perdas comunicadas são um mínimo: a maioria das burlas nunca é denunciada.