Burlas e fraude
Burla romântica: os sinais de alerta, as frases dos burlões e o que fazer se enviou dinheiro
Resposta rápida
Os principais sinais de uma burla romântica são: a pessoa declara sentimentos fortes em poucos dias, vive ou trabalha longe (militar, plataforma petrolífera, médico no estrangeiro), evita videochamadas e encontros, leva-o para fora da app de encontros depressa e, mais cedo ou mais tarde, pede dinheiro, cartões-oferta ou criptomoedas, ou oferece-se para o ensinar a investir. Quem nunca conheceu pessoalmente e lhe pede dinheiro é um burlão até prova em contrário. Pare de pagar e ligue já para o seu banco.
Números-chave
- 929,3 milhões de dólaresperdidos em burlas românticas e de confiança denunciadas ao FBI em 2025, contra 672 milhões de dólares em 2024FBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 584 milhões de dólaresdesse total foram perdidos por pessoas com 60 ou mais anosFBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 39,2 milhões de librasperdidos em burlas românticas através de bancos do Reino Unido em 2025, mais 23%, num recorde de 6335 casosUK Finance Annual Fraud Report 2026
- 9,7pagamentos em média por cada burla romântica no Reino Unido em 2025, o valor mais alto de todos os tipos de burlaUK Finance Annual Fraud Report 2026
Alguém que conheceu online é carinhoso, atento e diz sempre a coisa certa. Depois, há um pormenor que não bate certo: nunca pode fazer videochamada, ou surge uma emergência repentina, ou quer mostrar-lhe como ganha dinheiro a negociar criptomoedas. Quer saber se está a ser paranoico ou se isto é uma burla romântica.
Vale a pena verificar. Nos EUA, foram denunciadas perdas de 929,3 milhões de dólares em burlas românticas e de confiança em 2025, segundo o FBI, contra 672 milhões de dólares no ano anterior. No Reino Unido, os bancos registaram um recorde de 6335 casos de burla romântica, e as vítimas fizeram em média 9,7 pagamentos cada, mais do que em qualquer outro tipo de burla, segundo o UK Finance. As burlas do amor duram semanas ou meses, e as perdas crescem a cada pagamento.
Quais são os sinais de alerta de uma burla romântica?
O sinal de alerta mais claro de uma burla romântica é uma pessoa que nunca conheceu pessoalmente pedir-lhe dinheiro, de qualquer forma ou por qualquer razão. Os outros sinais costumam aparecer antes, e detetá-los cedo é o que mais o protege.
- Um amor que avança muito depressa. “Alma gémea” ou “nunca senti nada assim” em poucos dias.
- Uma razão para não se poderem encontrar. Está numa missão militar, numa plataforma petrolífera, a trabalhar no estrangeiro como médico ou engenheiro, ou a cuidar de um familiar doente.
- Nada de vídeo em direto. A câmara está sempre avariada, ou as videochamadas são curtas, escuras e com falhas.
- Uma saída rápida da app. Quer passar para o WhatsApp, o Telegram ou SMS ao fim de um ou dois dias.
- Fotos demasiado perfeitas, ou que aparecem com outro nome numa pesquisa inversa de imagens.
- Uma história que muda. A idade, a terra natal ou os pormenores da profissão mudam de conversa para conversa.
- Secretismo. Pede-lhe que não fale da relação nem do dinheiro a amigos ou à família.
- Uma crise repentina. Despesas médicas, uma taxa alfandegária, uma conta bancária congelada, um voo perdido, problemas com a justiça.
- Conversa sobre investimentos. É um investidor de sucesso em criptomoedas ou ouro e quer ajudá-lo a ganhar dinheiro.
- Métodos de pagamento específicos. Cartões-oferta, criptomoedas, transferências internacionais, apps de envio de dinheiro ou a conta de um amigo.
- Pequenos testes primeiro. Um pedido de um valor pequeno ou de um cartão-oferta, para ver se paga.
- Culpa ou pressão quando hesita: “Pensei que me amavas” ou “Vou perder tudo”.
A FTC enumera os mesmos padrões nos seus conselhos sobre burlas românticas: os burlões dizem que não se podem encontrar, pedem dinheiro quando já ganharam a sua confiança e dizem-lhe exatamente como pagar. Um estudo anterior da FTC sobre as mentiras dos burlões românticos concluiu que a desculpa mais usada era estar colocado numa base militar remota.
O que dizem os burlões românticos? Frases reais para reconhecer
Os burlões românticos trabalham com guiões, por isso as mesmas frases aparecem uma e outra vez. Se já ouviu algo parecido com isto, leve-o a sério.
O bombardeamento de amor
“Sei que só falamos há uma semana, mas sinto que foi Deus que te pôs no meu caminho. Já apaguei a app, és a única pessoa para mim.”
A razão para não se poderem encontrar
“Estou numa missão médica da ONU e não nos deixam fazer videochamadas por razões de segurança. Assim que o meu contrato acabar, daqui a dois meses, vou ter contigo.”
O primeiro pedido de dinheiro
“Tenho tanta vergonha de te pedir isto. O meu cartão foi bloqueado aqui e preciso de 400 dólares para pagar o telemóvel e podermos continuar a falar. Devolvo-te tudo assim que chegar a casa.”
A encomenda ou a taxa alfandegária
“Enviei-te um presente com as minhas poupanças lá dentro, para ficarem seguras. A transportadora diz que há uma taxa alfandegária a pagar antes de o poderem entregar.”
A viragem para o investimento
“O meu tio ensinou-me uma estratégia de trading, ganhei 30% no mês passado. Deixa-me mostrar-te, começa só com um bocadinho e eu guio-te.”
Esta última é a versão que mais cresce. Mistura romance com uma plataforma de criptomoedas falsa, e explicamo-la no nosso guia sobre burlas pig butchering nas apps de encontros. A fraude de investimento em criptomoedas foi a maior fonte de perdas denunciadas ao FBI em 2025, com 7,2 mil milhões de dólares.
Como se desenrola uma burla romântica?
A maioria das burlas românticas segue as mesmas quatro fases. Saber em que fase está diz-lhe com que urgência deve agir.
| Fase | O que acontece | O que fazer |
|---|---|---|
| 1. Contacto | Um match, um pedido de amizade ou uma mensagem “enviada por engano”. O perfil parece atraente e bem-sucedido. | Verifique antes de investir o seu tempo. |
| 2. Aliciamento | Mensagens diárias, bons-dias, conversas profundas, planos para um futuro juntos. Passagem para o WhatsApp. | Peça uma videochamada em direto. |
| 3. O pedido | Uma crise ou uma “oportunidade”. Primeiro, valores pequenos. | Não pague. Fale com alguém de confiança. |
| 4. Escalada | Valores maiores, novas taxas, culpa, ameaças ou chantagem. | Pare todos os pagamentos. Ligue para o banco. Denuncie. |
A FTC concluiu que quase 60% das pessoas que perderam dinheiro numa burla romântica em 2025 disseram que tudo começou nas redes sociais, por isso um pedido de amizade de um desconhecido merece o mesmo cuidado que um match.
Como posso confirmar se a pessoa com quem falo é real?
Para confirmar que alguém que conheceu online é real, verifique que as fotos, o nome, a profissão e a localização pertencem a uma única pessoa, e veja-a ao vivo em vídeo. Estas são as formas mais rápidas:
- Faça uma pesquisa inversa das fotos com o Google Lens ou o TinEye. A mesma cara com outro nome resolve a questão.
- Pesquise a profissão com a palavra “burla”. A FTC sugere isto: “médico do exército americano burla” ou “engenheiro plataforma petrolífera burla romântica” mostram-lhe o guião.
- Peça uma videochamada em direto, com algo que não esteja no guião, como passar a mão à frente da cara.
- Pesquise a pessoa pelo nome, profissão e cidade. Uma pessoa real costuma ter um percurso profissional que se encontra.
Uma pesquisa de encontros no Search A-Z trata do passo 4. Introduza o nome completo e o país da pessoa, escolha “Encontro” e acrescente a cidade, o empregador, o telefone ou o email, se os tiver. O relatório mostra quão certos estamos de que é a pessoa certa, o cargo atual e o percurso profissional, os perfis públicos sociais e profissionais, as menções na web e nas notícias, eventuais alertas públicos de burla ou fraude, e se o número de telefone é real ou um número de internet (VoIP). A pessoa nunca é avisada da sua pesquisa. Se não encontrarmos ninguém que corresponda à história, o relatório di-lo, e isso por si só já é útil. O nosso guia completo para verificar alguém de uma app de encontros explica todas as verificações. Também pode adicionar até 3 fotos do perfil e fazemos uma pesquisa inversa para mostrar onde mais aparecem online. Para quem vive nos EUA, verificamos também o registo público de agressores sexuais.
O que devo fazer se enviei dinheiro a um burlão romântico?
Se enviou dinheiro, pare imediatamente todos os pagamentos e contacte o seu banco ou o serviço de pagamento. Quanto mais depressa agir, maior a hipótese de travar ou recuperar uma transferência.
- Pare de pagar. Cada “última taxa” leva a outra. Este é o passo que mais dinheiro poupa.
- Ligue para a linha de fraude do seu banco pelo número que está no verso do cartão. Diga “fui vítima de uma burla” e indique a data, o valor e o destinatário de cada pagamento.
- Contacte também a empresa de pagamento. No caso de cartões-oferta, ligue para o emissor com os números dos cartões e os recibos. Em transferências e apps de envio de dinheiro, peça a anulação ou a devolução. Em criptomoedas, contacte a plataforma onde as comprou.
- Guarde tudo: capturas de ecrã das conversas, páginas de perfil, nomes de utilizador, números de telefone, endereços de carteiras e identificadores das transações. Não apague a conversa.
- Denuncie (ver abaixo) e depois denuncie o perfil à app ou plataforma.
- Proteja as suas contas. Se partilhou palavras-passe, documentos de identificação ou acesso remoto ao computador, mude as palavras-passe e avise o banco.
- Conte a alguém de confiança. Os burlões dependem do segredo, e estas burlas são feitas para funcionar com qualquer pessoa.
Reino Unido: a maioria das transferências bancárias feitas por Faster Payments ou CHAPS a partir de 7 de outubro de 2024 está coberta por reembolso obrigatório, até 85 000 libras, se denunciar no prazo de 13 meses. Os bancos podem descontar até 100 libras. Em 2025, segundo o UK Finance, 67% das perdas em burlas românticas foram devolvidas às vítimas. Veja as regras do Payment Systems Regulator.
Como denunciar uma burla romântica nos EUA, no Reino Unido, na UE e em Portugal?
Denuncie uma burla romântica ao serviço nacional de denúncia de fraudes e à plataforma onde conheceu a pessoa. As denúncias ajudam a polícia a ligar casos e ajudam os bancos a travar as mesmas contas.
- EUA: apresente queixa no IC3 do FBI e na FTC, em ReportFraud.ftc.gov. Se tiver 60 ou mais anos, a Elder Justice Hotline do Departamento de Justiça (1-833-372-8311) pode ajudá-lo a apresentar a queixa.
- Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte: denuncie ao Report Fraud online ou pelo 0300 123 2040. Substituiu o Action Fraud. Na Escócia, ligue para a Police Scotland pelo 101.
- UE: denuncie à polícia do seu país. A Europol tem ligações para o site de denúncia online de cada país, ou pode dirigir-se a uma esquadra.
- Portugal: apresente queixa à PSP ou à GNR na Queixa Eletrónica, numa esquadra ou posto, ou à Polícia Judiciária pela queixa eletrónica da PJ. A Linha Internet Segura (800 21 90 90, chamada gratuita) dá apoio a vítimas de cibercrime.
- A plataforma: denuncie o perfil na app de encontros, na rede social ou na app de mensagens.
Escreva o endereço ic3.gov diretamente no navegador. Em julho de 2026, o FBI alertou para sites falsos do IC3 e falsos funcionários do FBI que visam pessoas que já perderam dinheiro. O IC3 nunca contacta as vítimas por telefone ou redes sociais e nunca cobra para recuperar fundos.
Como ajudar um familiar que não acredita que é uma burla?
Comece por fazer perguntas, não acusações. Quem está numa burla romântica está emocionalmente envolvido, e ouvir “estás a ser burlado” muitas vezes aproxima-o ainda mais do burlão.
- Pergunte pela pessoa com curiosidade: “Como se conheceram? Já fizeram videochamada?”
- Ofereça-se para verificar em conjunto: “E se pesquisássemos a foto dele, só por segurança?”
- Aponte para o padrão, não para a pessoa: mostre-lhe que a profissão e a história coincidem com guiões conhecidos.
- Sugira um teste: “Pede-lhe uma videochamada este fim de semana. Se for real, vai ficar contente.”
- Mantenha a porta aberta. Se continuar a pagar, vai precisar de alguém a quem recorrer quando a verdade vier ao de cima.
Se um familiar mais velho estiver a enviar quantias elevadas, pode falar com o banco dele, que pode acrescentar proteções. Nos EUA, os serviços de proteção de adultos (adult protective services) do estado também podem ajudar.
O que é uma burla de recuperação?
Uma burla de recuperação é uma segunda burla dirigida a quem já perdeu dinheiro, com a promessa de o recuperar mediante pagamento. O FBI recebeu 10 516 queixas sobre burlas de recuperação em 2025, com perdas declaradas de 1,4 mil milhões de dólares.
- Um “escritório de advogados” ou um “investigador” contacta-o do nada e sabe quanto perdeu.
- Diz trabalhar com o FBI, uma agência governamental ou um regulador.
- Pede uma taxa adiantada, impostos ou um depósito de “verificação”, muitas vezes em criptomoedas.
O alerta do FBI de 2025 sobre falsos escritórios de advogados é claro: nenhum escritório de advogados é parceiro oficial de uma agência do governo dos EUA. Se alguém lhe pedir dinheiro para recuperar o seu dinheiro, é outra burla.
Em resumo
Amor rápido, uma razão para não se encontrarem e depois um problema de dinheiro ou uma dica de investimento: este é o padrão da burla romântica. Verifique quem conhece online antes de confiar, nunca envie dinheiro a quem não conheceu pessoalmente e, se já o fez, pare de pagar e ligue hoje para o seu banco.
Perguntas frequentes
Qual é o maior sinal de alerta de um burlão romântico?
Um pedido de dinheiro, cartões-oferta ou criptomoedas por parte de alguém que nunca conheceu pessoalmente, seja qual for a razão. Logo a seguir vem a pessoa que declara amor muito depressa mas tem sempre uma razão para não fazer videochamada nem se encontrar.
Posso recuperar o dinheiro que enviei a um burlão romântico?
Às vezes. Ligue de imediato para o seu banco ou serviço de pagamento e peça para travar ou anular o pagamento. No Reino Unido, a maioria das transferências bancárias está coberta por reembolso obrigatório até 85 000 libras se denunciar no prazo de 13 meses. Criptomoedas e cartões-oferta são muito mais difíceis de recuperar, por isso aja depressa.
Que profissões dizem ter os burlões românticos?
As mais comuns são militar em missão no estrangeiro, trabalhador numa plataforma petrolífera, médico numa organização humanitária internacional, engenheiro com contrato no estrangeiro e investidor de sucesso em criptomoedas ou ouro. Todas explicam porque a pessoa está longe e não se pode encontrar consigo.
Os burlões românticos fazem videochamadas?
Raramente e, quando fazem, as chamadas são muitas vezes curtas, escuras ou com falhas. Alguns já usam vídeo deepfake. Peça-lhes algo que não esteja no guião, como virar a cabeça ou passar a mão à frente da cara.
Onde denuncio uma burla romântica?
Nos EUA, no IC3 do FBI (ic3.gov) e na FTC (ReportFraud.ftc.gov). Em Inglaterra, no País de Gales e na Irlanda do Norte, no Report Fraud; na Escócia, pelo 101. Na UE, à polícia do seu país; em Portugal, à PSP ou GNR pela Queixa Eletrónica, ou à Polícia Judiciária. Denuncie também o perfil na app.
Como posso confirmar se alguém online é quem diz ser?
Faça uma pesquisa inversa das fotos, peça uma videochamada em direto e pesquise a pessoa pelo nome, profissão e cidade. Uma pesquisa de encontros no Search A-Z verifica a profissão, o percurso profissional, os perfis públicos e o número de telefone, e a pessoa nunca é avisada.
Fontes
- FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
- UK Finance Annual Fraud Report 2026
- FTC Data Spotlight: perdas em burlas nas redes sociais oito vezes superiores às de 2020 (abril de 2026)
- FTC Consumer Advice: o que saber sobre burlas românticas
- FTC Data Spotlight: as mentiras preferidas dos burlões românticos (2023)
- Payment Systems Regulator: proteções de reembolso em fraudes APP
- Alerta do FBI: falsos escritórios de advogados que visam vítimas de burlas com criptomoedas (agosto de 2025)
- Alerta do FBI: burlões que se fazem passar pelo IC3 (julho de 2026)
- City of London Police: o serviço Report Fraud substitui o Action Fraud
Os números são os mais recentes publicados por cada fonte quando este guia foi atualizado. As perdas comunicadas são um mínimo: a maioria das burlas nunca é denunciada.