Prijevare

Sextortion: što učiniti u prvom satu i koga nazvati u SAD-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i EU-u

Kratak odgovor

Ako vam netko prijeti da će podijeliti vaše intimne snimke, prestanite odgovarati, ne plaćajte, ne šaljite ništa više i ne brišite razgovor. Snimite zaslon svega, a zatim blokirajte i prijavite profil. U SAD-u prijavite FBI-ju na tips.fbi.gov, a ako ste na snimkama bili mlađi od 18 godina, upotrijebite NCMEC-ov Take It Down; odrasli koriste StopNCII.org. U Ujedinjenom Kraljevstvu nazovite policiju na 101, u Hrvatskoj na 192, a u ostatku EU-a nacionalnu policiju. Plaćanje rijetko zaustavlja ucjenu. Vi ste žrtva kaznenog djela i niste u nevolji.

Ključne brojke

Netko ima vaše intimne snimke, ili tvrdi da ih ima, i traži novac ili još snimki te prijeti da će sve poslati vašoj obitelji, prijateljima, školi ili poslodavcu. Rok koji vam je zadao curi. Čitajte ovo polako. Vi ste žrtva kaznenog djela koje se zove sextortion, seksualna iznuda. Niste u nevolji, niste učinili ništa protuzakonito time što ste nekome vjerovali, a postoje konkretni koraci koji djeluju.

Niste sami. FBI je 2025. primio više od 75.000 prijava seksualne iznude, a NCMEC, američki Nacionalni centar za nestalu i iskorištavanu djecu, primao je te godine u prosjeku 137 prijava financijske seksualne iznude svaki dan. Ljudi koji to rade vode to kao posao, prema scenariju. Njihov scenarij je poznat, a poznato je i kako ga pobijediti.

Je li ovo stvarna prijetnja ili blef? Dvije vrste sextortiona

Postoje dvije vrlo različite situacije koje se obje nazivaju sextortion, a prvo što trebate jest utvrditi u kojoj ste.

E-mail u kojem se navodi stara lozinka

„Znam da ti je lozinka Ljeto2019. Instalirao sam zlonamjerni softver na stranicu za odrasle koju si posjetio i snimio te kroz web-kameru. Pošalji 1.200 dolara u Bitcoinu u roku od 48 sati ili video ide svim tvojim kontaktima.”

Ovo je masovni blef. Videa nema. Lozinka je stvarna jer potječe iz starog curenja podataka, a ne s vašeg uređaja. Savjet FTC-a: „Stanite. Ništa ne plaćajte. Izbrišite poruku. To je prijevara.” Britanski Nacionalni centar za kibernetičku sigurnost kaže ovako: kriminalci „ne znaju imate li web-kameru niti jeste li posjećivali stranice za odrasle”. Ako tu lozinku još negdje koristite, promijenite je i uključite dvofaktorsku autentifikaciju. Prijavite e-mail na reportfraud.ftc.gov u SAD-u ili ga proslijedite na report@phishing.gov.uk u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Osoba s kojom ste stvarno razgovarali

„Imam tvoj video. Šaljem ga svima na tvojoj listi prijatelja i u tvoju školu ako mi odmah ne pošalješ 500 dolara.”

„Plati i sve brišem. Imaš 10 minuta. Ne izazivaj me.”

Ovo je financijska seksualna iznuda. Netko koga ste upoznali na Instagramu, Snapchatu, aplikaciji za upoznavanje ili u igri brzo je napredovao, razmijenio ili zatražio intimne snimke, a zatim se okrenuo protiv vas. „Djevojka” je obično bio muškarac ili tim koji radi prema scenariju, često iz inozemstva, a već su snimili zaslon vaše liste pratitelja kako bi prijetnja djelovala stvarno. Thornova analiza NCMEC-ovih prijava pokazala je da su 90 % djece žrtava bili dječaci od 14 do 17 godina, da su Instagram i Snapchat najčešća mjesta prvog kontakta te da su Cash App i poklon-kartice najčešći traženi načini plaćanja. Odrasli su meta na isti način. Ostatak ovog vodiča odnosi se na ovu situaciju.

Što učiniti u prvom satu ako mi netko prijeti da će objaviti moje fotografije?

U prvom satu: prestanite odgovarati, ne plaćajte, ne šaljite ništa više, sačuvajte svaku poruku, blokirajte osobu, prijavite profil i recite jednoj osobi kojoj vjerujete.

  1. Prestanite odgovarati. Ne pregovarajte, ne molite i ne objašnjavajte. Svaki odgovor im govori da ste živa meta.
  2. Ne plaćajte i ne šaljite još snimki. Sljedeći odjeljak objašnjava zašto plaćanje stvari pogoršava, a ne poboljšava.
  3. Ništa ne brišite. Snimite zaslon njihova profila, korisničkog imena, URL-a profila, svake poruke i svih podataka za plaćanje koje su vam dali (korisnička imena za plaćanje, novčanike, brojeve telefona). Savjet FBI-ja je izravan: „Ne brišite ništa na uređaju dok ga policija ne pregleda.” Britanska policija dodaje: deaktivirajte profil umjesto da ga izbrišete kako bi se podaci još mogli dohvatiti.
  4. Blokirajte ih na svim platformama, nakon snimki zaslona.
  5. Prijavite profil u aplikaciji (Instagram, Snapchat, TikTok, aplikacija za upoznavanje). Odaberite opciju za ucjenu, prijetnje ili seksualnu iznudu ako postoji.
  6. Zasad zaključajte vlastite profile. Postavite ih na privatno i sakrijte popise prijatelja i pratitelja kako ne bi prikupili još kontakata.
  7. Recite jednoj osobi kojoj vjerujete. Prijatelju, roditelju, bratu ili sestri, nastavniku. Ne morate joj ništa pokazati. Rečenica koja djeluje: „Netko me na internetu ucjenjuje fotografijama. Nisam u nevolji i nisam napravio ništa loše, ali trebam pomoć da to prijavim.”
  8. Prijavite to i upotrijebite alate za uklanjanje opisane niže za svoju zemlju.

Ako vas išta od ovoga navodi na pomisao da sebi naudite, molimo vas da se odmah obratite nekome. U SAD-u nazovite ili pošaljite poruku na 988, liniju Suicide and Crisis Lifeline, koja je besplatna i otvorena danonoćno. U Ujedinjenom Kraljevstvu besplatno nazovite Samaritans na 116 123, u bilo koje doba. Drugdje nazovite nacionalni broj za hitne slučajeve, u Hrvatskoj 112. Ova situacija se čini trajnom. Nije.

Trebam li platiti ucjenjivaču?

Ne. Plaćanje ne čini da snimke nestanu, a obično donosi novi zahtjev jer ste im upravo pokazali da možete platiti.

FBI-jev ured u Charlotteu: „Plaćanje kriminalcima ne zaustavlja shemu. Nastavit će tražiti još novca.” NCMEC, nakon pregleda svojih prijava iz 2025.: „Suradnja ili plaćanje rijetko zaustavljaju ucjenu.” U Thornovoj studiji NCMEC-ovih prijava 27 % žrtava koje su platile reklo je da su se zahtjevi nastavili nakon prve uplate.

Pa što se obično dogodi ako ne platite? Prijetnje postanu glasnije nekoliko sati ili dana, rok od „10 minuta” resetira se nekoliko puta, a zatim profil utihne jer osoba koja ga vodi ima stotine drugih meta. Thornova analiza daje konkretan broj: od 1.837 prijava u kojima se navodi platforma na kojoj bi snimke navodno bile objavljene, njih 102 potvrdilo je da je do širenja stvarno došlo, oko 5,6 %. Taj podatak dolazi iz prijava liniji za zaštitu djece i većina prijava nije zabilježila ishod, pa ga smatrajte snažnim pokazateljem, a ne jamstvom. Izgledi nisu ni približno onakvi kakvima ih ucjenjivač prikazuje, a ako prijetnju ipak ostvari, alati za uklanjanje opisani niže napravljeni su upravo za to.

Ako ste već platili, učinili ste ono što mnogi učine pod prijetnjom, a to ne mijenja vaše mogućnosti. Odmah se obratite banci, Cash Appu, PayPalu ili Venmu, tvrtki koja je izdala poklon-karticu ili mjenjačnici kriptovaluta i recite im da je riječ o iznudi; naš vodič o tome kako vratiti novac nakon prijevare objašnjava svaki način plaćanja. Ne plaćajte ponovno.

S kim sam zapravo razgovarao i jesam li to mogao znati?

Gotovo uvijek profil je bio lažan: ukradene fotografije, nov ili kupljen profil i scenarij koji vodi netko tko to radi cijeli dan. Ti su profili napravljeni da prođu letimičan pogled. Mnogi odrasli i većina tinejdžera povjerovali bi im, a ništa u tome što ste povjerovali ne čini ovo vašom krivnjom.

Za prijavu zabilježite korisničko ime, prikazano ime, bilo koje ime koje su vam rekli, broj telefona, korisničko ime za plaćanje i platformu na kojoj ste se upoznali. Upravo ti podaci omogućuju policiji i platformama da povežu vaš slučaj s drugima.

Dvije provjere objašnjavaju s čim ste imali posla i vrijedi ih napraviti za svakoga tko vam ubuduće priđe na internetu. Prvo, sam profil: naš vodič o tome kako prepoznati lažni Instagram profil pokazuje kako čitati datum pridruživanja, zemlju i obrazac pratitelja. Drugo, osoba. Ako vam je dala ime i priču, Search A-Z pretraga matcha za spoj po tom imenu i zemlji pokazuje postoji li stvarna osoba s tim poslom, gradom i poviješću, a možete dodati do tri njezine fotografije i vidjeti gdje se još te iste slike pojavljuju na internetu. U slučajevima seksualne iznude rezultat je obično ili da odgovarajuće osobe uopće nema ili da fotografije pripadaju stvarnoj osobi negdje drugdje koja nema pojma da se koriste. Oboje potvrđuje da vas je ciljao lažni profil. Pretrage za spojeve prikazuju samo grad, osoba nikad ne sazna da ste tražili, a ništa od ovoga nije o krivnji. Radi se o tome da znate.

Kako prijaviti sextortion u SAD-u?

U SAD-u prijavite FBI-ju na tips.fbi.gov ili pozivom na 1-800-CALL-FBI (1-800-225-5324), podnesite pritužbu na ic3.gov, a ako je itko od uključenih mlađi od 18 godina, prijavite NCMEC-ovoj liniji CyberTipline. Zatim upotrijebite besplatne alate za uklanjanje snimki.

  • FBI: tips.fbi.gov, 1-800-CALL-FBI ili ic3.gov.
  • NCMEC CyberTipline na CyberTipline.org ili 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678), za svakoga tko je bio mlađi od 18 godina. NCMEC pomaže i sa zahtjevima za uklanjanje i nudi podršku na gethelp@ncmec.org.
  • Take It Down (takeitdown.ncmec.org) ako ste na snimkama bili mlađi od 18 godina, čak i ako ste sada odrasli. Alat na vašem uređaju stvara digitalni otisak (hash) slike i NCMEC-u se šalje samo taj otisak; slika se nikad ne učitava. Platforme koje sudjeluju koriste popis otisaka kako bi pronašle i uklonile kopije. Besplatno je.
  • StopNCII.org (stopncii.org) ako ste na snimkama imali 18 ili više godina. Ista ideja: otisak se stvara na vašem uređaju i vaše snimke ga nikad ne napuštaju. Slučaj možete otvoriti čim vam netko zaprijeti dijeljenjem, prije nego što išta bude objavljeno, a platforme koje sudjeluju, uključujući Facebook, Instagram i TikTok, uspoređuju nova učitavanja s tim popisom.
  • Uklanjanje s platforme, uz rok. FTC navodi da prema zakonu Take It Down Act platforme moraju ukloniti intimne snimke u roku od 48 sati od zahtjeva, besplatno. Ako platforma to ne učini, prijavite je na TakeItDown.ftc.gov.
  • FTC: prijavite prijevaru i na reportfraud.ftc.gov.

Ako su snimke preuzete s vaših društvenih mreža i izmijenjene umjetnom inteligencijom, prijavite ih na potpuno isti način; FBI navodi da su snimke izmijenjene umjetnom inteligencijom sada dio ovih slučajeva.

Kako prijaviti sextortion u Ujedinjenom Kraljevstvu?

U Ujedinjenom Kraljevstvu nazovite policiju na 101 (999 ako ste u neposrednoj opasnosti), upotrijebite Revenge Porn Helpline ako imate 18 ili više godina i Childlineov Report Remove ako ste mlađi od 18.

  • Policija: 101 ili 999 u hitnim slučajevima. Smjernice službe Report Fraud o seksualnoj iznudi savjetuju da prekinete svaki kontakt, blokirate na svim platformama, ne plaćate („nema jamstva da će to zaustaviti prijetnje”) i ne brišete poruke, snimke ili bankovne podatke. U Škotskoj nazovite Police Scotland na 101.
  • Revenge Porn Helpline (odrasli od 18 godina u Ujedinjenom Kraljevstvu): 0345 6000 459 ili help@revengepornhelpline.org.uk, radi od 10:00 do 16:00 od ponedjeljka do petka, osim praznika. Daje povjerljive savjete, pomaže ukloniti sadržaj i vodi StopNCII.org.
  • Mlađi od 18: Childline na 0800 1111, besplatno i anonimno. Report Remove, koji vode Childline i Internet Watch Foundation, omogućuje mlađima od 18 da prijave svoje seksualne snimke, a IWF radi na njihovu uklanjanju. Možete prijaviti i Centru za sigurnost CEOP pri National Crime Agency.
  • E-mailovi u kojima je vaša lozinka: proslijedite na report@phishing.gov.uk i izbrišite.
  • Podrška: Samaritans na 116 123 (besplatno, u bilo koje doba). IWF-ova stranica za odrasle navodi i CALM na 0800 58 58 58, otvoren od 17 sati do ponoći.

Upozorenje National Crime Agency iz 2024. navodi da su 91 % britanskih žrtava u IWF-ovim slučajevima iz 2023. bili muškarci, da su neki slučajevi od prvog kontakta do ucjene došli za manje od sat vremena te, riječima NCA-a, „niste vi krivi, a pomoć i podrška su dostupne”.

Kako prijaviti sextortion u EU-u?

U EU-u prijavite nacionalnoj policiji. Europol vodi popis internetskih stranica za prijavu svake države članice, a oba alata s otiscima rade odasvud: Take It Down za snimke nastale dok ste bili mlađi od 18, StopNCII.org za snimke nastale kad ste bili odrasli. U Hrvatskoj seksualnu iznudu prijavite policiji na 192 ili u najbližoj policijskoj postaji, a u neposrednoj opasnosti nazovite 112; kontakti su na policija.gov.hr.

Čuvajte iste dokaze (snimke zaslona, korisnička imena, podatke za plaćanje), prijavite profil u aplikaciji i ne plaćajte. Ako ste mlađi od 18, recite odrasloj osobi kojoj vjerujete i upotrijebite liniju za pomoć djeci u svojoj zemlji; Europolova stranica upućuje na nacionalne kontakte. Obveza uklanjanja u 48 sati opisana gore američki je zakon, ali popise otisaka StopNCII i Take It Down koriste Facebook, Instagram, TikTok i druge platforme koje sudjeluju, gdje god bili.

Kako izbjeći prijevare s „pomoći kod sextortiona”?

Budite oprezni s bilo kojom tvrtkom koja vam se javi ili se pojavi u plaćenom oglasu nudeći da će za naknadu zaustaviti iznudu. FBI i FTC upozoravaju da takve usluge naplaćuju tisuće dolara i ne mogu ispuniti ono što obećavaju.

Upozorenje FBI-ja iz 2023. opisuje tvrtke koje žrtvama naplaćuju od 1.500 do 5.000 dolara za opomene pred tužbu koje nisu pravno provedive, a pritom ih odvraćaju od odlaska na policiju; u nekim slučajevima FBI sumnja da je „pomagač” povezan s ucjenjivačem. U listopadu 2026. FTC je tužio jednog takvog operatera, tvrdeći da je lažno obećavao zaustavljanje prijetnji i sprječavanje širenja snimki, a klijentima naplaćivao tisuće. To su navodi, ali savjet FTC-a vrijedi u svakom slučaju: prava pomoć je besplatna. Policija, NCMEC, Revenge Porn Helpline, StopNCII i Take It Down ništa ne naplaćuju.

  • Neželjena poruka ili oglas koji nudi da će „ući u trag” ucjenjivaču ili „jamči” uklanjanje.
  • Naknade koje se traže unaprijed, prije nego što je išta učinjeno.
  • Pritisak da se ne obratite policiji ili tvrdnje o posebnim vezama s vlastima.
  • Dug ugovor ili drugi račun jer je „počinitelj tražio još”.

Zaključak

Sextortion je kazneno djelo počinjeno protiv vas, a ljudi koji to rade računaju na paniku i šutnju. Ne plaćajte, ne šaljite više, ne brišite, blokirajte i prijavite, a Take It Down ili StopNCII upotrijebite da zaustavite širenje snimki. Još danas recite jednoj osobi kojoj vjerujete. U većini prijavljenih slučajeva prijetnja se nikad ne ostvari, a čak i kad se ostvari, postoje besplatni alati i stvarni ljudi spremni pomoći vam da se snimke uklone.

Česta pitanja

Hoće li stvarno objaviti moje fotografije ako ne platim?

Obično ne. U Thornovoj analizi NCMEC-ovih prijava seksualne iznude samo je oko 5,6 % prijava u kojima je navedena ciljana platforma potvrdilo da su snimke stvarno podijeljene. Posao ucjenjivača ovisi o količini i strahu, a ne o ostvarivanju prijetnji. Ako se to ipak dogodi, Take It Down (mlađi od 18 na snimci) i StopNCII.org (18+) pomažu platformama pronaći i ukloniti kopije, a FTC navodi da američke platforme moraju ukloniti intimne snimke u roku od 48 sati od zahtjeva.

Trebam li platiti da ucjena prestane?

Ne. FBI kaže da plaćanje ne zaustavlja shemu i da kriminalci nastavljaju tražiti još, a NCMEC kaže da suradnja ili plaćanje rijetko zaustavljaju ucjenu. U Thornovim podacima 27 % žrtava koje su platile prijavilo je nastavak zahtjeva. Prestanite odgovarati, blokirajte, prijavite, a ako ste već platili, odmah se obratite banci ili aplikaciji za plaćanje.

Mlađi sam od 18. Jesam li u nevolji zato što sam poslao fotografije?

Ne. Vi ste žrtva kaznenog djela i policija i NCMEC tako vas i tretiraju. Recite odrasloj osobi kojoj vjerujete, ne brišite poruke i prijavite to: u SAD-u preko NCMEC-ove linije CyberTipline ili tips.fbi.gov, u Ujedinjenom Kraljevstvu policiji na 101 ili Childlineu na 0800 1111, u Hrvatskoj policiji na 192. Upotrijebite Take It Down (SAD i cijeli svijet) ili Report Remove (Ujedinjeno Kraljevstvo) da se snimke uklone.

Dobio sam e-mail u kojem piše da imaju moju lozinku i video s web-kamere. Je li to stvarno?

Nije. To je masovna prijevara koja koristi lozinke iscurjele u starim curenjima podataka kako bi djelovala uvjerljivo; videa nema. Savjet FTC-a je da stanete, ne plaćate, izbrišete poruku i prijavite je. Promijenite lozinku ako je još negdje koristite i uključite dvofaktorsku autentifikaciju.

Trebam li izbrisati razgovor ili svoj profil?

Ne. Najprije snimite zaslon svega: profila, korisničkog imena, URL-a, poruka i podataka za plaćanje, jer to trebaju policija i platforme. Zatim blokirajte. Ako se želite maknuti s platforme, deaktivirajte profil umjesto da ga izbrišete, što preporučuje britanska policija, kako bi se podaci još mogli dohvatiti za istragu.

Kako prijaviti sextortion na Instagramu ili Snapchatu?

Upotrijebite opciju prijave u aplikaciji na profilu ili poruci i odaberite kategoriju za ucjenu, prijetnje ili seksualnu iznudu, a zatim blokirajte profil. Prijava u aplikaciji sama nije dovoljna: prijavite i FBI-ju (tips.fbi.gov ili ic3.gov) ili NCMEC-u u SAD-u, policiji na 101 u Ujedinjenom Kraljevstvu ili nacionalnoj policiji u EU-u (u Hrvatskoj 192) i otvorite slučaj na StopNCII.org ili Take It Down kako bi snimke bile blokirane na svim platformama.

Mogu li vratiti novac nakon što sam platio ucjenjivaču?

Ponekad, ako brzo reagirate. Nazovite banku ili izdavatelja kartice ili se obratite Cash Appu, PayPalu ili Venmu i recite da je riječ o iznudi; tvrtke koje izdaju poklon-kartice ponekad mogu zamrznuti neiskorišteni iznos; kriptovalute je vrlo teško vratiti. Prijavite na ic3.gov u SAD-u, službi Report Fraud u Ujedinjenom Kraljevstvu ili policiji u Hrvatskoj. Naš vodič o tome kako vratiti novac nakon prijevare pokriva svaki način plaćanja.

Izvori

  1. FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
  2. NCMEC: novi podaci o seksualnoj iznudi za 2025. (lipanj 2026.)
  3. Thorn i NCMEC: Trends in Financial Sextortion (lipanj 2024.)
  4. FBI Charlotte: porast slučajeva financijski motivirane seksualne iznude (siječanj 2024.)
  5. FTC upozorenje za potrošače: kako izbjeći obmanjujuće usluge „pomoći” kod seksualne iznude i pronaći pravu pomoć (listopad 2026.)
  6. FTC upozorenje za potrošače: prijevarni e-mailovi traže Bitcoin i prijete ucjenom (travanj 2020.)
  7. NCMEC: Take It Down
  8. StopNCII.org: česta pitanja
  9. Report Fraud (britanska policija): savjeti o seksualnoj iznudi
  10. Revenge Porn Helpline: kako nas kontaktirati

Brojke su najnovije koje je svaki izvor objavio u trenutku ažuriranja ovog vodiča. Prijavljeni gubici od prijevara samo su donja granica: većina prijevara nikad se ne prijavi.