Estafas y fraude
Sextorsión: qué hacer en la primera hora, y a quién llamar en EE. UU., Reino Unido, la UE y España
Respuesta rápida
Si alguien amenaza con difundir tus imágenes íntimas, deja de contestar, no pagues, no envíes nada más y no borres el chat. Haz capturas de todo y después bloquea y denuncia la cuenta. En EE. UU., denuncia al FBI en tips.fbi.gov y, si eras menor de 18 en las imágenes, usa Take It Down del NCMEC; los adultos usan StopNCII.org. En Reino Unido llama a la policía al 101; en la UE acude a tu policía nacional, y en España al 017 de INCIBE y a la Policía Nacional o la Guardia Civil. Pagar rara vez lo detiene. Eres víctima de un delito y no has hecho nada malo.
Cifras clave
- 137 al díadenuncias de sextorsión económica recibidas de media por el NCMEC en 2025, más de 50.000 en el año, frente a más de 36.000 en 2024National Center for Missing & Exploited Children, junio de 2026
- Más de 75.000avisos sobre sextorsión recibidos por el IC3 del FBI en 2025FBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 90%de las víctimas menores identificadas en las denuncias de sextorsión del NCMEC eran chicos de 14 a 17 añosThorn y NCMEC, Trends in Financial Sextortion, junio de 2024
Alguien tiene imágenes íntimas tuyas, o dice tenerlas, y te exige dinero o más imágenes, y amenaza con enviárselo todo a tu familia, a tus amigos, a tu colegio o a tu trabajo. El plazo que ha puesto corre. Lee esto despacio. Eres víctima de un delito que se llama sextorsión. No has hecho nada malo, no cometiste ningún delito por confiar en alguien, y hay pasos concretos que funcionan. Esta es la guía de sextorsión: qué hacer, en orden.
No estás solo. El FBI recibió más de 75.000 avisos sobre sextorsión en 2025, y el NCMEC, el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados de EE. UU., recibió una media de 137 denuncias de sextorsión económica cada día ese año. Quienes hacen esto lo gestionan como un negocio, con un guion. Su guion es conocido, y también lo es la forma de vencerlo.
¿Es una amenaza real o un farol? Los dos tipos de sextorsión
Hay dos situaciones muy distintas que se llaman sextorsión, y lo primero es averiguar en cuál estás.
El correo que cita una contraseña antigua
«Sé que tu contraseña es Verano2019. Instalé un malware en una web para adultos que visitaste y te grabé con tu webcam. Envía 1.200 dólares en Bitcoin en 48 horas o el vídeo llegará a todos tus contactos.»
Esto es un farol enviado en masa. No hay ningún vídeo. La contraseña es real porque salió de una filtración de datos antigua, no de tu dispositivo. El consejo de la FTC: «Para. No pagues nada. Borra el mensaje. Es una estafa». El Centro Nacional de Ciberseguridad británico lo explica así: los delincuentes «no saben si tienes webcam, ni si has visitado webs para adultos». Si todavía usas esa contraseña en algún sitio, cámbiala y activa la verificación en dos pasos. Denuncia el correo en reportfraud.ftc.gov en EE. UU., o reenvíalo a report@phishing.gov.uk en Reino Unido.
La persona con la que hablabas de verdad
«Tengo tu vídeo. Se lo voy a mandar a toda tu lista de amigos y a tu colegio si no me envías 500 dólares ahora mismo.»
«Paga y lo borro todo. Tienes 10 minutos. No me pongas a prueba.»
Esto es sextorsión económica. Alguien a quien conociste en Instagram, Snapchat, una app de citas o un juego fue muy rápido, intercambió o pidió imágenes íntimas y después cambió de cara. La «chica» era casi siempre un hombre o un equipo trabajando con un guion, a menudo desde el extranjero, y ya han hecho una captura de tu lista de seguidores para que la amenaza parezca real. El análisis de Thorn de las denuncias del NCMEC encontró que el 90% de las víctimas menores eran chicos de 14 a 17 años, que Instagram y Snapchat eran los lugares más frecuentes del primer contacto, y que Cash App y las tarjetas regalo eran las formas de pago más exigidas. A los adultos se les ataca de la misma manera. El resto de esta guía es para esta situación.
¿Qué hago en la primera hora si alguien amenaza con difundir mis fotos?
En la primera hora: deja de contestar, no pagues, no envíes nada más, guarda todos los mensajes, bloquea, denuncia la cuenta y cuéntaselo a una persona de confianza.
- Deja de responder. No negocies, no supliques, no expliques. Cada respuesta les dice que eres un objetivo activo.
- No pagues, y no envíes más imágenes. La siguiente sección explica por qué pagar lo empeora en lugar de mejorarlo.
- No borres nada. Haz capturas de su perfil, su nombre de usuario, la URL del perfil, cada mensaje y cualquier dato de pago que te hayan dado (usuarios de apps de pago, carteras, números de teléfono). El consejo del FBI es directo: «No borres nada de tu dispositivo antes de que lo revisen las fuerzas de seguridad». La policía británica añade: desactiva tu cuenta en lugar de borrarla, para que los datos se puedan recuperar.
- Bloquéalos en todas las plataformas, después de las capturas.
- Denuncia la cuenta en la app (Instagram, Snapchat, TikTok, la app de citas). Usa la opción de chantaje, amenazas o sextorsión si existe.
- Blinda tus propias cuentas de momento. Ponlas en privado y oculta tus listas de amigos y seguidores para que no puedan recopilar más contactos.
- Cuéntaselo a una persona de confianza. Un amigo, tu madre o tu padre, un hermano, un profesor. No tienes que enseñarle nada. Una frase que funciona: «Alguien en internet me está chantajeando con fotos. No he hecho nada malo y no tengo ningún problema, pero necesito ayuda para denunciarlo».
- Denúncialo y usa las herramientas de retirada que se describen más abajo para tu país.
Si algo de esto te hace pensar en hacerte daño, por favor, pide ayuda ahora mismo. En EE. UU., llama o escribe al 988, la línea de crisis y prevención del suicidio, gratuita y abierta las 24 horas. En Reino Unido, llama gratis a Samaritans al 116 123, a cualquier hora. En España, llama al 024, la línea de atención a la conducta suicida, gratuita y disponible las 24 horas. En otros países, llama a tu número de emergencias. Esta situación parece permanente. No lo es.
¿Debo pagar una sextorsión?
No. Pagar no hace desaparecer las imágenes, y normalmente trae una segunda exigencia, porque acabas de demostrarles que puedes pagar.
La oficina del FBI en Charlotte: «Pagar a los delincuentes no hace que el esquema se detenga. Seguirán pidiendo más dinero». El NCMEC, al revisar sus denuncias de 2025: «Cooperar o pagar rara vez detiene el chantaje». En el estudio de Thorn sobre las denuncias del NCMEC, el 27% de las víctimas que pagaron dijo que las exigencias continuaron después del primer pago.
Entonces, ¿qué suele pasar si no pagas? Las amenazas suben de tono durante unas horas o unos días, el plazo de «10 minutos» se reinicia varias veces, y después la cuenta se queda en silencio, porque la persona que la maneja tiene cientos de objetivos más. El análisis de Thorn da una cifra concreta: de 1.837 denuncias que nombraban una plataforma donde supuestamente se publicarían las imágenes, 102 confirmaron que la difusión ocurrió de verdad, en torno al 5,6%. Esa cifra sale de denuncias a una línea de protección de menores y la mayoría de las denuncias no registraron el desenlace, así que tómala como un indicio fuerte, no como una garantía. Las probabilidades no se parecen en nada a lo que dice el chantajista y, si llega a cumplir la amenaza, las herramientas de retirada de más abajo están hechas exactamente para eso.
Si ya has pagado, hiciste lo que hace mucha gente bajo amenaza, y no cambia tus opciones. Contacta de inmediato con tu banco (también si pagaste por Bizum), con Cash App, PayPal o Venmo, con la empresa de la tarjeta regalo o con tu exchange de criptomonedas y diles que fue una extorsión; nuestra guía sobre cómo recuperar el dinero después de una estafa repasa cada forma de pago. No vuelvas a pagar.
¿Con quién hablaba en realidad, y podría haberlo sabido?
Casi siempre, la cuenta era falsa: un conjunto de fotos robadas, una cuenta nueva o comprada, y un guion ejecutado por alguien que se dedica a esto todo el día. Estos perfiles están hechos para pasar un vistazo rápido. Muchos adultos y la mayoría de los adolescentes se los habrían creído, y creerse uno no convierte esto en culpa tuya.
Para tu denuncia, apunta el nombre de usuario, el nombre visible, cualquier nombre que te diera, el número de teléfono, el usuario de pago y la plataforma donde os conocisteis. Esos detalles son los que permiten a la policía y a las plataformas conectar tu caso con otros.
Dos comprobaciones explican a qué te enfrentabas, y merece la pena hacerlas con cualquiera que se te acerque por internet en el futuro. Primero, la cuenta en sí: nuestra guía sobre cómo saber si una cuenta de Instagram es falsa enseña a leer la fecha de alta, el país y el patrón de seguidores. Segundo, la persona. Si te dio un nombre y una historia, una búsqueda de match de citas en Search A-Z con ese nombre y ese país muestra si existe una persona real con ese trabajo, esa ciudad y esa trayectoria, y te permite añadir hasta tres de sus fotos para ver en qué otros sitios aparecen esas imágenes exactas en internet. En los casos de sextorsión, el resultado suele ser o bien ninguna persona que coincida, o bien fotos que pertenecen a una persona real de otro lugar que no tiene ni idea de que las están usando. Cualquiera de los dos confirma que te atacó un perfil falso. Las búsquedas de citas solo muestran una ciudad, la persona nunca sabe que la has buscado, y nada de esto va de culpas. Va de saber.
¿Cómo denuncio una sextorsión en EE. UU.?
En EE. UU., denuncia al FBI en tips.fbi.gov o llamando al 1-800-CALL-FBI (1-800-225-5324), presenta una denuncia en ic3.gov y, si alguna de las personas implicadas es menor de 18 años, denuncia en la CyberTipline del NCMEC. Después usa las herramientas gratuitas de retirada de imágenes.
- FBI: tips.fbi.gov, 1-800-CALL-FBI o ic3.gov.
- CyberTipline del NCMEC en CyberTipline.org, o 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678), para cualquier persona que fuera menor de 18 años. El NCMEC también ayuda con las solicitudes de retirada y ofrece apoyo en gethelp@ncmec.org.
- Take It Down (takeitdown.ncmec.org) si eras menor de 18 años en las imágenes, aunque ahora seas adulto. La herramienta crea una huella digital (un hash) de la imagen en tu propio dispositivo y solo el hash va al NCMEC; la imagen nunca se sube. Las plataformas participantes usan la lista de hashes para encontrar y eliminar las copias. Es gratis.
- StopNCII.org (stopncii.org) si tenías 18 años o más en las imágenes. La misma idea: el hash se crea en tu dispositivo y tus imágenes nunca salen de él. Puedes crear un caso en cuanto alguien amenaza con difundirlas, antes de que se publique nada, y las plataformas participantes, entre ellas Facebook, Instagram y TikTok, cotejan las subidas con la lista.
- Retirada por la plataforma, con plazo. La FTC dice que, según la ley Take It Down, las plataformas deben retirar las imágenes íntimas en un plazo de 48 horas desde la solicitud, sin coste. Si una plataforma no lo hace, denúncialo en TakeItDown.ftc.gov.
- FTC: denuncia también la estafa en reportfraud.ftc.gov.
Si las imágenes se tomaron de tus propias redes sociales y se alteraron con IA, denuncia exactamente igual; el FBI dice que las imágenes manipuladas con IA ya forman parte de estos casos.
¿Cómo denuncio una sextorsión en Reino Unido?
En Reino Unido, llama a la policía al 101 (al 999 si estás en peligro inmediato), usa la Revenge Porn Helpline si tienes 18 años o más, y usa Report Remove de Childline si eres menor de 18.
- Policía: 101, o 999 en una emergencia. La guía sobre sextorsión de Report Fraud dice que cortes todo contacto, bloquees en todas las plataformas, no pagues («no hay garantía de que eso detenga las amenazas») y no borres mensajes, imágenes ni datos bancarios. En Escocia, llama a Police Scotland al 101.
- Revenge Porn Helpline (adultos de 18 o más en Reino Unido): 0345 6000 459 o help@revengepornhelpline.org.uk, de 10:00 a 16:00 de lunes a viernes salvo festivos. Da consejo confidencial, ayuda a retirar contenido y gestiona StopNCII.org.
- Menores de 18: Childline en el 0800 1111, gratis y anónimo. Report Remove, gestionado por Childline y la Internet Watch Foundation, permite a los menores de 18 denunciar imágenes sexuales suyas y que la IWF trabaje para retirarlas. También puedes denunciar en el CEOP Safety Centre de la National Crime Agency.
- Correos con una contraseña dentro: reenvíalos a report@phishing.gov.uk y bórralos.
- Apoyo: Samaritans en el 116 123 (gratis, a cualquier hora). La página para adultos de la IWF también incluye a CALM en el 0800 58 58 58, de 17:00 a medianoche.
La alerta de 2024 de la National Crime Agency señalaba que el 91% de las víctimas británicas en los casos de la IWF de 2023 eran hombres, que algunos casos pasaron del primer contacto al chantaje en menos de una hora y, en palabras de la NCA, «tú no tienes la culpa, y hay ayuda y apoyo disponibles».
¿Cómo denuncio una sextorsión en la UE y en España?
En la UE, denuncia ante tu policía nacional. Europol mantiene una lista de la web de denuncias en línea de cada Estado miembro, y las dos herramientas de hash funcionan desde cualquier lugar: Take It Down para imágenes tomadas cuando eras menor de 18, StopNCII.org para imágenes tomadas de adulto.
En España, llama gratis al 017 de INCIBE, una línea confidencial que también atiende a menores y familias, y pon la denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil; en una emergencia, llama al 112. Si llegan a difundir imágenes íntimas tuyas, usa el Canal prioritario de la AEPD para pedir su retirada urgente.
Guarda las mismas pruebas (capturas, nombres de usuario, datos de pago), denuncia la cuenta en la app y no pagues. Si eres menor de 18, cuéntaselo a un adulto de confianza y usa la línea de ayuda a la infancia de tu país; la página de Europol remite a los contactos nacionales. La obligación de retirada en 48 horas descrita arriba es una ley de EE. UU., pero las listas de hashes de StopNCII y Take It Down las usan Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas participantes estés donde estés.
¿Cómo evito las estafas de «ayuda contra la sextorsión»?
Desconfía de cualquier empresa que te contacte, o que aparezca en un anuncio de pago, ofreciéndose a parar la sextorsión a cambio de dinero. El FBI y la FTC avisan de que estos servicios cobran miles de dólares y no pueden cumplir lo que prometen.
La alerta de 2023 del FBI describe empresas que cobran a las víctimas entre 1.500 y 5.000 dólares por cartas de cese y desistimiento que no tienen fuerza legal, mientras las disuaden de acudir a la policía; en algunos casos el FBI sospecha que el «ayudante» está conectado con el chantajista. En octubre de 2026, la FTC demandó a uno de estos operadores, alegando que prometía falsamente detener las amenazas e impedir la difusión de las imágenes mientras cobraba miles a sus clientes. Son acusaciones, pero el consejo de la FTC se mantiene en cualquier caso: la ayuda real es gratuita. Las fuerzas de seguridad, el NCMEC, la Revenge Porn Helpline, StopNCII y Take It Down no cobran. En España, tampoco cobran el 017 de INCIBE ni la policía.
- Un mensaje o un anuncio no solicitado que ofrece «localizar» al chantajista o «garantizar» la retirada.
- Honorarios exigidos por adelantado, antes de hacer nada.
- Presión para que no contactes con la policía, o supuestos contactos especiales con el Gobierno.
- Un contrato largo, o una segunda factura porque «el autor ha pedido más».
En resumen
La sextorsión es un delito cometido contra ti, y quienes lo hacen cuentan con el pánico y el silencio. No pagues, no envíes más, no borres nada, bloquea y denuncia, y usa Take It Down o StopNCII para frenar la difusión de las imágenes. Cuéntaselo hoy a una persona de confianza. En la mayoría de los casos denunciados la amenaza nunca se cumple y, aun cuando se cumple, hay herramientas gratuitas y personas reales listas para ayudarte a retirarlo.
Preguntas frecuentes
¿De verdad van a difundir mis fotos si no pago?
Normalmente no. En el análisis de Thorn de las denuncias de sextorsión del NCMEC, solo en torno al 5,6% de las denuncias que nombraban una plataforma de destino confirmaron que las imágenes se compartieron de verdad. El negocio del chantajista depende del volumen y del miedo, no de cumplir la amenaza. Si llega a ocurrir, Take It Down (menor de 18 en la imagen) y StopNCII.org (18 o más) ayudan a las plataformas a encontrar y eliminar las copias, y la FTC dice que las plataformas de EE. UU. deben retirar las imágenes íntimas en 48 horas desde la solicitud.
¿Debo pagar la sextorsión para que pare?
No. El FBI dice que pagar no detiene el esquema y que los delincuentes siguen pidiendo más, y el NCMEC dice que cooperar o pagar rara vez detiene el chantaje. En los datos de Thorn, el 27% de las víctimas que pagaron declaró que las exigencias continuaron. Deja de contestar, bloquea, denuncia y, si ya has pagado, contacta de inmediato con tu banco o tu app de pago.
Soy menor de 18. ¿Me voy a meter en un lío por haber enviado las fotos?
No. Eres víctima de un delito, y la policía y el NCMEC te tratan como tal. Cuéntaselo a un adulto de confianza, no borres los mensajes y denúncialo: en EE. UU. a través de la CyberTipline del NCMEC o tips.fbi.gov, en Reino Unido a la policía en el 101 o a Childline en el 0800 1111, en España al 017 de INCIBE y a la Policía Nacional o la Guardia Civil. Usa Take It Down (EE. UU. y todo el mundo) o Report Remove (Reino Unido) para que retiren las imágenes.
Me ha llegado un correo que dice que tienen mi contraseña y un vídeo de mi webcam. ¿Es real?
No. Es una estafa masiva que usa contraseñas filtradas en brechas de datos antiguas para parecer convincente; no hay ningún vídeo. El consejo de la FTC es parar, no pagar, borrar el mensaje y denunciarlo. Cambia la contraseña si todavía la usas en algún sitio y activa la verificación en dos pasos.
¿Debo borrar el chat o mi cuenta?
No. Haz capturas de todo primero: el perfil, el nombre de usuario, la URL, los mensajes y los datos de pago, porque la policía y las plataformas los necesitan. Después bloquea. Si quieres alejarte de una plataforma, desactiva tu cuenta en lugar de borrarla, que es lo que recomienda la policía británica, para que los datos se puedan recuperar para la investigación.
¿Cómo denuncio una sextorsión en Instagram o Snapchat?
Usa la opción de denunciar de la app en el perfil o el mensaje, elige la categoría de chantaje, amenazas o sextorsión y después bloquea la cuenta. Denunciar en la app no basta por sí solo: denuncia también al FBI (tips.fbi.gov o ic3.gov) o al NCMEC en EE. UU., a la policía en el 101 en Reino Unido, o a tu policía nacional en la UE (en España, el 017 de INCIBE y la Policía Nacional o la Guardia Civil), y crea un caso en StopNCII.org o Take It Down para que las imágenes queden bloqueadas en todas las plataformas.
¿Puedo recuperar el dinero después de pagar una sextorsión?
A veces, si actúas rápido. Llama a tu banco o a la entidad de tu tarjeta, o contacta con Cash App, PayPal o Venmo, y di que fue una extorsión; las empresas de tarjetas regalo pueden congelar en ocasiones el saldo no gastado; las criptomonedas son muy difíciles de recuperar. Denuncia en ic3.gov en EE. UU. o en Report Fraud en Reino Unido. Nuestra guía para recuperar el dinero después de una estafa cubre cada forma de pago.
Fuentes
- FBI Internet Crime Complaint Center: 2025 Internet Crime Report
- NCMEC: el NCMEC publica nuevos datos sobre sextorsión de 2025 (junio de 2026)
- Thorn y NCMEC: Trends in Financial Sextortion (junio de 2024)
- FBI Charlotte: aumentan los casos de sextorsión con motivación económica (enero de 2024)
- Alerta al consumidor de la FTC: cómo evitar los servicios engañosos de ayuda contra la sextorsión y encontrar ayuda real (octubre de 2026)
- Alerta al consumidor de la FTC: correos de estafa que exigen Bitcoin y amenazan con chantaje (abril de 2020)
- NCMEC: Take It Down
- StopNCII.org: preguntas frecuentes
- Report Fraud (policía británica): consejos sobre sextorsión
- Revenge Porn Helpline: cómo contactar
Las cifras son las más recientes publicadas por cada fuente cuando se actualizó esta guía. Las pérdidas denunciadas son un mínimo: la mayoría de los fraudes nunca se denuncian.