Arnaques et fraudes
Sextorsion : que faire dans la première heure, et qui contacter aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l’UE
Réponse rapide
Si quelqu’un menace de diffuser vos images intimes, cessez de répondre, ne payez pas, n’envoyez rien d’autre et ne supprimez pas la conversation. Faites des captures d’écran de tout, puis bloquez et signalez le compte. Aux États-Unis, signalez-le au FBI sur tips.fbi.gov et, si vous aviez moins de 18 ans sur les images, utilisez Take It Down du NCMEC ; les adultes utilisent StopNCII.org. Au Royaume-Uni, appelez la police au 101 ; dans l’UE, votre police nationale, en France PHAROS ou 17Cyber. Payer n’arrête que rarement le chantage. Vous êtes victime d’un délit et vous n’êtes pas en faute.
Chiffres clés
- 137 par joursignalements de sextorsion financière reçus en moyenne par le NCMEC en 2025, plus de 50 000 sur l’année, contre plus de 36 000 en 2024National Center for Missing & Exploited Children, juin 2026
- Plus de 75 000signalements liés à la sextorsion reçus par l’IC3 du FBI en 2025FBI IC3 2025 Internet Crime Report
- 90 %des victimes mineures identifiées dans les signalements de sextorsion au NCMEC étaient des garçons de 14 à 17 ansThorn et NCMEC, Trends in Financial Sextortion, juin 2024
Quelqu’un détient des images intimes de vous, ou dit en détenir, et exige de l’argent ou d’autres images en menaçant de tout envoyer à votre famille, à vos amis, à votre école ou à votre employeur. Le compte à rebours qu’il a fixé tourne. Lisez ceci lentement. Vous êtes victime d’un délit qu’on appelle sextorsion (ou chantage à la webcam). Vous n’êtes pas en faute, vous n’avez rien fait d’illégal en faisant confiance à quelqu’un, et il existe des étapes précises qui fonctionnent. Voici que faire face à une sextorsion.
Vous n’êtes pas seul. Le FBI a reçu plus de 75 000 signalements liés à la sextorsion en 2025, et le NCMEC, le centre américain pour les enfants disparus et exploités, a reçu en moyenne 137 signalements de sextorsion financière par jour cette année-là. Les gens qui font cela le gèrent comme un commerce, à partir d’un scénario. Leur scénario est connu, et la façon de le déjouer aussi.
Menace réelle ou bluff ? Les deux types de sextorsion
Deux situations très différentes sont toutes deux appelées sextorsion, et la première chose à faire est de déterminer dans laquelle vous vous trouvez.
Le mail qui cite un vieux mot de passe
« Je connais votre mot de passe : Ete2019. J’ai installé un logiciel malveillant sur un site pour adultes que vous avez visité et je vous ai filmé par votre webcam. Envoyez 1 200 $ en Bitcoin sous 48 heures ou la vidéo part à tous vos contacts. »
C’est un bluff envoyé en masse. Il n’y a aucune vidéo. Le mot de passe est réel parce qu’il provient d’une ancienne fuite de données, pas de votre appareil. Le conseil de la FTC : « Stop. Ne payez rien. Supprimez le message. C’est une arnaque. » Le National Cyber Security Centre britannique le formule ainsi : les criminels « ne savent pas si vous avez une webcam, ni si vous avez visité des sites pour adultes ». Si vous utilisez encore ce mot de passe quelque part, changez-le et activez la double authentification. Signalez le mail sur reportfraud.ftc.gov aux États-Unis, ou transférez-le à report@phishing.gov.uk au Royaume-Uni.
La personne à qui vous parliez vraiment
« J’ai ta vidéo. Je l’envoie à toute ta liste d’amis et à ton école si tu ne m’envoies pas 500 € tout de suite. »
« Paye et je supprime tout. T’as 10 minutes. Me teste pas. »
C’est de la sextorsion financière. Quelqu’un rencontré sur Instagram, Snapchat, une appli de rencontre ou un jeu est allé très vite, a échangé ou demandé des images intimes, puis a retourné sa veste. La « fille » était généralement un homme ou une équipe qui suit un scénario, souvent à l’étranger, et ils ont déjà capturé votre liste d’abonnés pour rendre la menace crédible. L’analyse par Thorn des signalements au NCMEC a montré que 90 % des victimes mineures étaient des garçons de 14 à 17 ans, qu’Instagram et Snapchat étaient les lieux de premier contact les plus fréquents, et que Cash App et les cartes cadeaux étaient les moyens de paiement les plus exigés. Les adultes sont ciblés de la même manière. La suite de ce guide concerne cette situation.
Que faire dans la première heure si quelqu’un menace de diffuser mes photos ?
Dans la première heure : cessez de répondre, ne payez pas, n’envoyez rien d’autre, conservez chaque message, bloquez la personne, signalez le compte, et parlez-en à une personne de confiance.
- Arrêtez de répondre. Ne négociez pas, ne suppliez pas, n’expliquez pas. Chaque réponse leur confirme que vous êtes une cible active.
- Ne payez pas, et n’envoyez pas d’autres images. La section suivante explique pourquoi payer aggrave les choses au lieu de les améliorer.
- Ne supprimez rien. Capturez leur profil, leur pseudo, l’URL du profil, chaque message, et toutes les informations de paiement données (identifiants de paiement, portefeuilles, numéros de téléphone). Le conseil du FBI est sans détour : « Ne supprimez rien sur votre appareil avant que les forces de l’ordre l’aient examiné. » La police britannique ajoute : désactivez votre compte plutôt que de le supprimer, pour que les données restent récupérables.
- Bloquez-les sur toutes les plateformes, après les captures d’écran.
- Signalez le compte dans l’appli (Instagram, Snapchat, TikTok, l’appli de rencontre). Utilisez l’option chantage, menaces ou sextorsion s’il y en a une.
- Verrouillez vos propres comptes pour l’instant. Passez-les en privé et masquez vos listes d’amis et d’abonnés pour qu’ils ne puissent pas récolter d’autres contacts.
- Parlez-en à une personne de confiance. Un ami, un parent, un frère ou une sœur, un enseignant. Vous n’avez rien à lui montrer. Une phrase qui marche : « Quelqu’un en ligne me fait chanter avec des photos. Je ne suis pas en faute et je n’ai rien fait de mal, mais j’ai besoin d’aide pour le signaler. »
- Signalez-le et utilisez les outils de retrait décrits ci-dessous pour votre pays.
Si tout cela vous amène à penser à vous faire du mal, demandez de l’aide tout de suite. Aux États-Unis, appelez ou envoyez un SMS au 988, la ligne de crise et de prévention du suicide, gratuite et ouverte en permanence. Au Royaume-Uni, appelez gratuitement les Samaritans au 116 123, à toute heure. En France, le 3114, numéro national de prévention du suicide, est gratuit et ouvert 24h/24. Ailleurs, appelez votre numéro d’urgence national. Cette situation semble définitive. Elle ne l’est pas.
Faut-il payer en cas de sextorsion ?
Non. Payer ne fait pas disparaître les images, et cela entraîne généralement une deuxième demande, parce que vous venez de montrer que vous pouvez payer.
Le bureau du FBI à Charlotte : « Payer les criminels ne met pas fin au stratagème. Ils continueront à demander plus d’argent. » Le NCMEC, en analysant ses signalements 2025 : « Coopérer ou payer n’arrête que rarement le chantage. » Dans l’étude de Thorn sur les signalements au NCMEC, 27 % des victimes qui ont payé ont indiqué que les demandes ont continué après le premier paiement.
Alors que se passe-t-il généralement si vous ne payez pas ? Les menaces s’intensifient pendant quelques heures ou quelques jours, le délai de « 10 minutes » est repoussé plusieurs fois, puis le compte se tait, parce que la personne qui le gère a des centaines d’autres cibles. L’analyse de Thorn donne un chiffre concret : sur 1 837 signalements qui nommaient une plateforme où les images seraient prétendument publiées, 102 ont confirmé que la diffusion avait réellement eu lieu, soit environ 5,6 %. Ce chiffre provient de signalements à une ligne de protection de l’enfance et la plupart des signalements n’ont pas consigné l’issue : prenez-le donc comme une forte indication plutôt qu’une garantie. Les probabilités n’ont rien à voir avec ce que dit le maître chanteur, et s’il passe à l’acte, les outils de retrait ci-dessous sont conçus exactement pour cela.
Si vous avez déjà payé, vous avez fait ce que beaucoup de gens font sous la menace, et cela ne change rien à vos options. Contactez tout de suite votre banque, Cash App, PayPal ou Venmo, la société de cartes cadeaux ou votre plateforme d’échange de cryptos et dites-leur qu’il s’agissait d’une extorsion ; notre guide pour récupérer son argent après une arnaque passe en revue chaque type de paiement. Ne payez pas une deuxième fois.
À qui parlais-je vraiment, et aurais-je pu le savoir ?
Presque toujours, le compte était faux : un jeu de photos volées, un compte récent ou acheté, et un scénario déroulé par quelqu’un qui fait cela toute la journée. Ces profils sont construits pour passer un coup d’œil rapide. Beaucoup d’adultes et la plupart des adolescents y auraient cru, et y avoir cru ne fait en rien de vous un coupable.
Pour votre signalement, notez le pseudo, le nom affiché, tout nom qu’on vous a donné, le numéro de téléphone, l’identifiant de paiement, et la plateforme où vous vous êtes rencontrés. Ce sont ces détails qui permettent à la police et aux plateformes de relier votre cas à d’autres.
Deux vérifications expliquent à qui vous aviez affaire, et elles valent la peine d’être faites sur quiconque vous aborde en ligne à l’avenir. D’abord, le compte lui-même : notre guide pour savoir si un compte Instagram est faux montre comment lire la date de création, le pays et le profil des abonnés. Ensuite, la personne. Si elle vous a donné un nom et une histoire, une recherche « Rencontre » sur Search A-Z avec ce nom et ce pays montre s’il existe une vraie personne avec ce métier, cette ville et ce parcours, et vous permet d’ajouter jusqu’à trois de ses photos pour voir où ces images exactes apparaissent ailleurs en ligne. Dans les cas de sextorsion, le résultat est généralement soit aucune personne correspondante, soit des photos qui appartiennent à une vraie personne ailleurs, qui ignore tout de leur utilisation. Dans les deux cas, cela confirme que vous avez été ciblé par un faux. Les recherches « Rencontre » n’affichent qu’une ville, la personne n’est jamais prévenue de votre recherche, et rien de tout cela ne vise à vous blâmer. Il s’agit de savoir.
Comment signaler une sextorsion aux États-Unis ?
Aux États-Unis, signalez-la au FBI sur tips.fbi.gov ou en appelant le 1-800-CALL-FBI (1-800-225-5324), déposez une plainte sur ic3.gov et, si une personne impliquée a moins de 18 ans, signalez-la à la CyberTipline du NCMEC. Utilisez ensuite les outils gratuits de retrait d’images.
- FBI : tips.fbi.gov, 1-800-CALL-FBI, ou ic3.gov.
- CyberTipline du NCMEC sur CyberTipline.org, ou 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678), pour toute personne qui avait moins de 18 ans. Le NCMEC aide aussi pour les demandes de retrait et propose un soutien à gethelp@ncmec.org.
- Take It Down (takeitdown.ncmec.org) si vous aviez moins de 18 ans sur les images, même si vous êtes adulte aujourd’hui. L’outil crée une empreinte numérique (un hash) de l’image sur votre propre appareil et seul le hash est transmis au NCMEC ; l’image n’est jamais téléversée. Les plateformes participantes utilisent la liste de hashs pour trouver et supprimer les copies. C’est gratuit.
- StopNCII.org (stopncii.org) si vous aviez 18 ans ou plus sur les images. Même principe : le hash est créé sur votre appareil et vos images ne le quittent jamais. Vous pouvez créer un dossier dès que quelqu’un menace de diffuser, avant toute publication, et les plateformes participantes, dont Facebook, Instagram et TikTok, comparent les contenus mis en ligne à cette liste.
- Retrait par les plateformes, avec un délai. La FTC indique qu’en vertu du Take It Down Act, les plateformes doivent supprimer les images intimes dans les 48 heures suivant une demande, gratuitement. Si une plateforme ne le fait pas, signalez-le sur TakeItDown.ftc.gov.
- FTC : signalez aussi l’arnaque sur reportfraud.ftc.gov.
Si des images ont été prises sur vos propres réseaux sociaux et modifiées par IA, signalez-les exactement de la même façon ; le FBI indique que les images manipulées par IA font désormais partie de ces affaires.
Comment signaler une sextorsion au Royaume-Uni ?
Au Royaume-Uni, appelez la police au 101 (999 en cas de danger immédiat), utilisez la Revenge Porn Helpline si vous avez 18 ans ou plus, et Report Remove de Childline si vous avez moins de 18 ans.
- Police : 101, ou 999 en urgence. Les conseils de Report Fraud sur la sextorsion disent de cesser tout contact, de bloquer sur toutes les plateformes, de ne pas payer (« rien ne garantit que cela fera cesser les menaces ») et de ne supprimer ni messages, ni images, ni coordonnées bancaires. En Écosse, appelez Police Scotland au 101.
- Revenge Porn Helpline (adultes de 18 ans et plus au Royaume-Uni) : 0345 6000 459 ou help@revengepornhelpline.org.uk, ouverte de 10 h à 16 h du lundi au vendredi hors jours fériés. Elle donne des conseils confidentiels, aide à faire retirer les contenus, et gère StopNCII.org.
- Moins de 18 ans : Childline au 0800 1111, gratuit et anonyme. Report Remove, géré par Childline et l’Internet Watch Foundation, permet aux moins de 18 ans de signaler des images sexuelles d’eux-mêmes et de laisser l’IWF travailler à leur retrait. Vous pouvez aussi signaler au CEOP Safety Centre de la National Crime Agency.
- Mails contenant un mot de passe : transférez-les à report@phishing.gov.uk et supprimez-les.
- Soutien : Samaritans au 116 123 (gratuit, à toute heure). La page de l’IWF pour les adultes mentionne aussi CALM au 0800 58 58 58, ouvert de 17 h à minuit.
L’alerte 2024 de la National Crime Agency notait que 91 % des victimes britanniques dans les cas traités par l’IWF en 2023 étaient des hommes, que certains cas sont passés du premier contact au chantage en moins d’une heure, et, selon les mots de la NCA, que « vous n’êtes pas à blâmer et de l’aide et du soutien sont disponibles ».
Comment signaler une sextorsion dans l’UE ?
Dans l’UE, signalez-la à votre police nationale. Europol tient une liste des sites de signalement en ligne de chaque État membre, et les deux outils à base de hash fonctionnent depuis n’importe où : Take It Down pour les images prises quand vous aviez moins de 18 ans, StopNCII.org pour les images prises à l’âge adulte.
En France, signalez le compte et les menaces sur PHAROS, laissez-vous orienter par 17Cyber, déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie, et si vous avez moins de 18 ans, appelez le 3018, le numéro national gratuit contre les violences numériques faites aux jeunes. Conservez les mêmes preuves (captures d’écran, pseudos, informations de paiement), signalez le compte dans l’appli, et ne payez pas. Si vous avez moins de 18 ans, parlez-en à un adulte de confiance et utilisez la ligne d’aide à l’enfance de votre pays ; la page d’Europol renvoie vers les contacts nationaux. L’obligation de retrait sous 48 heures décrite plus haut est une loi américaine, mais les listes de hashs de StopNCII et de Take It Down sont utilisées par Facebook, Instagram, TikTok et les autres plateformes participantes où que vous soyez.
Comment éviter les arnaques à l’« aide contre la sextorsion » ?
Méfiez-vous de toute société qui vous contacte, ou qui apparaît dans une publicité payante, en proposant de faire cesser la sextorsion contre rémunération. Le FBI et la FTC préviennent tous deux que ces services facturent des milliers de dollars et ne peuvent pas tenir leurs promesses.
L’alerte 2023 du FBI décrit des sociétés qui facturent aux victimes 1 500 à 5 000 $ pour des lettres de mise en demeure sans valeur juridique contraignante, tout en les dissuadant d’aller voir la police ; dans certains cas, le FBI soupçonne que l’« aidant » est lié au maître chanteur. En octobre 2026, la FTC a poursuivi l’un de ces opérateurs, lui reprochant d’avoir faussement promis de faire cesser les menaces et d’empêcher la diffusion des images tout en facturant des milliers de dollars à ses clients. Ce sont des allégations, mais le conseil de la FTC reste valable dans tous les cas : la vraie aide est gratuite. Les forces de l’ordre, le NCMEC, la Revenge Porn Helpline, StopNCII et Take It Down ne font rien payer.
- Un message ou une publicité non sollicités proposant de « retrouver » le maître chanteur ou de « garantir » le retrait.
- Des frais exigés d’avance, avant toute action.
- Une pression pour ne pas contacter la police, ou des prétendus liens privilégiés avec les autorités.
- Un contrat long, ou une deuxième facture parce que « l’auteur a demandé plus ».
En résumé
La sextorsion est un délit commis contre vous, et les gens qui la pratiquent comptent sur la panique et le silence. Ne payez pas, n’envoyez rien d’autre, ne supprimez rien, bloquez et signalez, et utilisez Take It Down ou StopNCII pour empêcher la diffusion des images. Parlez-en à une personne de confiance dès aujourd’hui. Dans la plupart des cas signalés, la menace n’est jamais mise à exécution, et même quand elle l’est, il existe des outils gratuits et de vraies personnes prêtes à vous aider à faire retirer les images.
Questions fréquentes
Vont-ils vraiment diffuser mes photos si je ne paie pas ?
Généralement non. Dans l’analyse par Thorn des signalements de sextorsion au NCMEC, seuls 5,6 % environ des signalements qui nommaient une plateforme cible ont confirmé que les images avaient réellement été partagées. Le commerce du maître chanteur repose sur le volume et la peur, pas sur le passage à l’acte. Si cela arrive, Take It Down (moins de 18 ans sur l’image) et StopNCII.org (18 ans et plus) aident les plateformes à trouver et supprimer les copies, et la FTC indique que les plateformes américaines doivent retirer les images intimes dans les 48 heures suivant une demande.
Faut-il payer pour que la sextorsion s’arrête ?
Non. Le FBI indique que payer ne met pas fin au stratagème et que les criminels continuent à demander plus, et le NCMEC précise que coopérer ou payer n’arrête que rarement le chantage. Dans les données de Thorn, 27 % des victimes qui ont payé ont signalé que les demandes ont continué. Cessez de répondre, bloquez, signalez, et si vous avez déjà payé, contactez immédiatement votre banque ou votre appli de paiement.
J’ai moins de 18 ans. Vais-je avoir des ennuis pour avoir envoyé les photos ?
Non. Vous êtes victime d’un délit, et la police comme le NCMEC vous considèrent comme telle. Parlez-en à un adulte de confiance, ne supprimez pas les messages, et signalez-le : aux États-Unis via la CyberTipline du NCMEC ou tips.fbi.gov, au Royaume-Uni à la police au 101 ou à Childline au 0800 1111, en France sur PHAROS ou au 3018. Utilisez Take It Down (États-Unis et monde entier) ou Report Remove (Royaume-Uni) pour faire retirer les images.
J’ai reçu un mail disant qu’ils ont mon mot de passe et une vidéo de ma webcam. Est-ce réel ?
Non. C’est une arnaque de masse qui utilise des mots de passe divulgués dans d’anciennes fuites de données pour paraître crédible ; il n’y a aucune vidéo. Le conseil de la FTC est de s’arrêter, de ne pas payer, de supprimer le message et de le signaler. Changez le mot de passe si vous l’utilisez encore quelque part et activez la double authentification.
Dois-je supprimer la conversation ou mon compte ?
Non. Capturez d’abord tout : le profil, le pseudo, l’URL, les messages et les informations de paiement, car la police et les plateformes en ont besoin. Bloquez ensuite. Si vous voulez vous éloigner d’une plateforme, désactivez votre compte plutôt que de le supprimer, comme le recommande la police britannique, pour que les données restent récupérables pour l’enquête.
Comment signaler une sextorsion sur Instagram ou Snapchat ?
Utilisez l’option de signalement dans l’appli, sur le profil ou le message, et choisissez la catégorie chantage, menaces ou sextorsion, puis bloquez le compte. Signaler dans l’appli ne suffit pas à lui seul : signalez aussi au FBI (tips.fbi.gov ou ic3.gov) ou au NCMEC aux États-Unis, à la police au 101 au Royaume-Uni, ou à votre police nationale dans l’UE (PHAROS en France), et créez un dossier sur StopNCII.org ou Take It Down pour que les images soient bloquées sur toutes les plateformes.
Puis-je récupérer mon argent après avoir payé une sextorsion ?
Parfois, si vous agissez vite. Appelez votre banque ou l’émetteur de votre carte, ou contactez Cash App, PayPal ou Venmo, et dites qu’il s’agissait d’une extorsion ; les sociétés de cartes cadeaux peuvent parfois geler les soldes non utilisés ; les cryptos sont très difficiles à récupérer. Signalez-le sur ic3.gov aux États-Unis ou à Report Fraud au Royaume-Uni. Notre guide pour récupérer son argent après une arnaque couvre chaque type de paiement.
Sources
- FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
- NCMEC : le NCMEC publie de nouvelles données sur la sextorsion pour 2025 (juin 2026)
- Thorn et NCMEC : Trends in Financial Sextortion (juin 2024)
- FBI Charlotte : les cas de sextorsion à motivation financière en hausse (janvier 2024)
- FTC Consumer Alert : comment éviter les services trompeurs d’aide contre la sextorsion et trouver une vraie aide (octobre 2026)
- FTC Consumer Alert : des mails frauduleux exigent des Bitcoins et menacent de chantage (avril 2020)
- NCMEC : Take It Down
- StopNCII.org : questions fréquentes
- Report Fraud (police britannique) : conseils sur la sextorsion
- Revenge Porn Helpline : comment nous contacter
Les chiffres sont les plus récents publiés par chaque source au moment de la mise à jour de ce guide. Les pertes déclarées sont un minimum : la plupart des fraudes ne sont jamais signalées.