Измами

Измамата със съобщение „грешен номер“: защо непознат ви пише и какво да направите

Кратък отговор

Измамата с „грешен номер“ е съобщение, което уж ви е изпратено по погрешка, за да отговорите и да започнете разговор. За няколко седмици то прераства в приятелство, после в предложение за инвестиция в крипто или в любовна измама. Не отговаряйте, дори само с „грешен номер“: всеки отговор потвърждава, че номерът ви е активен. Докладвайте съобщението в приложението, блокирайте номера и подайте сигнал в ГДБОП (cybercrime.bg), ако сте загубили пари или данни. В САЩ препратете текста на 7726 (SPAM) и подайте сигнал до FTC на reportfraud.ftc.gov; във Великобритания използвайте 7726 и Report Fraud.

Ключови числа

  • 470 млн. доларазагубени заради измами, започнали със SMS, в САЩ през 2024 г., пет пъти повече от 2020 г.; съобщенията от „грешен номер“ са сред петте най-докладвани видаFTC, април 2025 г.
  • 1 от 4американци е получавал съобщение от „грешен номер“ според проучване на McAfee, цитирано от NBC NewsNBC News, по данни на McAfee
  • 7,2 млрд. доларазагубени заради измами с инвестиции в криптовалути, докладвани на ФБР през 2025 г., най-голямата категория загуби и мястото, където завършват много разговори с „грешен номер“FBI IC3 2025 Internet Crime Report

„Здрасти, Яна ли е? Аз съм Марио от фитнеса.“ Не познавате никакъв Марио и не сте Яна. Преди да напишете „съжалявам, грешен номер“, прочетете това. Това приятелско съобщение е първият ред на една от най-разпространените измами през 2026 г. и цялата операция зависи от това да отговорите.

Според FTC хората са докладвали загуби от 470 млн. долара заради измами, започнали със SMS през 2024 г., пет пъти повече от 2020 г., а съобщенията от „грешен номер“ са сред петте най-докладвани вида. Проучване на McAfee, цитирано от NBC News, установява, че около един от четирима американци е получавал такова. Ето как изглеждат съобщенията, защо сте получили едно, как да проверите кой стои зад него и как да го прекратите.

Какво е измамата със съобщение от грешен номер?

Измамата с „грешен номер“ е съобщение, което уж ви е стигнало по погрешка, за да отговорите, да започнете да си пишете и през следващите седмици да бъдете насочени към фалшива инвестиция, любовна измама или изнудване. Описанието на FTC е точно: „Измамите с грешен номер често прерастват в разговор с романтичен оттенък“, който води до инвестиционни и други измами.

Началните съобщения са направени така, че да изглеждат обикновени и да ви подтикнат да поправите подателя:

„Здрасти, Яна ли е? Аз съм Марио от фитнеса. Още ли се виждаме в четвъртък?“

„Хей, нали оставаме за вечеря в събота? Направих резервация.“

„От кабинета на д-р Петрова потвърждаваме часа ви във вторник в 15:00. Отговорете с ДА за потвърждение.“

„Лиляна, кажете ми, моля, дали все още искате да разгледате имота днес.“

„Здравейте, това ли е номерът на салона за кучета? Кученцето ми има нужда от подстригване тази седмица.“

„Честит рожден ден, бабо!! Дано са ти харесали цветята, които ти пратихме.“

„Хей, Ани е, смених си номера. Как си? От толкова време не сме се чували!“

Отговорете на което и да е от тях и второто съобщение винаги е едно и също по форма:

„Ой, много съжалявам, сбъркала съм номера! Но изглеждате много мил човек. Откъде сте? Аз съм Ейми, току-що се преместих в Сиатъл.“

Това е куката. Всичко след нея е сценарият.

Защо непознат е писал на моя номер?

Номерът ви почти сигурно е избран от софтуер, а не от човек, който ви познава. Измамниците пишат на списъци, купени от изтичания на данни и маркетингови бази данни, или генерират номера масово и оставят отговорите да покажат кои принадлежат на истински хора, които реагират.

  • Списъци от изтичания и търговци на данни. Телефонните номера изтичат при пробиви на данни и стоят в маркетингови бази. Номер с прикачено име струва повече, затова началното съобщение понякога използва име (просто не вашето).
  • Масово и случайно набиране. Софтуер може да пише на всеки номер в даден диапазон. Тези, които отговорят, влизат в купчината, с която се работи.
  • Чатботове водят началото. Предупреждението на американския регулатор FCC за автоматизирани съобщения цитира предупреждението на Better Business Bureau, че много съобщения от „грешен номер“ идват от чатботове. Човек поема разговора, след като вече си пишете.
  • Изкуственият интелект избира мишените. Главният технологичен директор на McAfee казва пред NBC News, че ИИ вече помага на измамниците да избират мишени по телефонни кодове, профили в социалните мрежи и семейни връзки.

Целта е именно отговорът. Съветът на службата за защита на потребителите в Масачузетс е от три думи, „Не отговаряйте изобщо“, защото отговорът може да отбележи номера ви като активен и да доведе още съобщения. Стив Гробман от McAfee го казва по-директно пред NBC: щом отговорите, номерът ви влиза в база данни за бъдещи атаки. Дори „грешен номер“ или „STOP“ потвърждава, че човек чете съобщенията на този телефон.

Какво става, ако отговоря на съобщение от грешен номер?

Ако отговорите, ще получите топло извинение, комплимент и въпрос. Ако продължите да отговаряте, ще получите приятелство за няколко седмици, което завършва с молба да инвестирате, да изпратите пари или да изпратите снимки.

КогаКакво се случваИздайническият знак
Ден 1Извинение, комплимент, „откъде сте?“, снимка на привлекателен, успешен човекИска да преминете в WhatsApp или Telegram почти веднага
Седмица 1 до 2Съобщения „добро утро“ всеки ден, снимки от пътувания, ресторанти и фитнес, въпроси за живота и работата виНикога не е свободен за видеоразговор; винаги „пътува“ или е „на среща“
Седмица 2 до 4Споменава чичо, ментор или „анализатор“, който го е научил да търгува с крипто или злато; екранни снимки на печалби; предлага да ви покажеПлатформа за търговия или приложение, за които не сте чували
От седмица 3 нататъкВкарвате малка сума, виждате „печалби“, вкарвате повече. Когато опитате да изтеглите, има данък, такса или замразена сметкаНикога не можете реално да изтеглите пари

Този последен етап е pig butchering („угояване на прасето“) и там отиват парите: ФБР е отчело загуби от 7,2 млрд. долара от измами с инвестиции в криптовалути през 2025 г., най-голямата категория загуби, която следи. Ръководството ни за измамите тип pig butchering обяснява фалшивите платформи и какво да правите, ако не можете да изтеглите парите си, така че няма да го повтаряме тук.

Другото разклонение е романтиката. Предупреждението от Масачузетс описва съобщения, при които подателят се представя за романтичен партньор или среща и стига до искане на лична информация или компрометиращи снимки, последвано от изнудване. Ако разговор с „грешен номер“ е стигнал до заплахи със снимки, отидете направо на ръководството ни какво да правите при сексуално изнудване.

Как да проверя кой ми е писал?

Започнете със самия номер: потърсете го в кавички, вижте кода на държавата и мрежата и разберете дали е мобилен, стационарен или интернет (VoIP) номер. После, ако са ви казали име, проверете името.

  1. Потърсете номера в кавички, със и без кода на държавата и тиретата. Измамните номера често се появяват в теми с оплаквания и във форуми от типа „кой ми звъня“ още в първите дни.
  2. Разчетете кода на държавата и на мрежата. Номер с код +1 или чужд код на държавата в съобщение от „Марио от фитнеса“ не пасва на историята.
  3. Проверете вида на линията. Интернет (VoIP) номерата са безплатни, лесни за изхвърляне и не са свързани с документ за самоличност, затова измамните операции работят с тях. VoIP номерът сам по себе си не е доказателство, но е причина да спрете.
  4. Ако са ви преместили в WhatsApp, направете обратно търсене на профилната снимка. Търсенето по изображение на Google показва дали това лице принадлежи на някой друг в интернет.

Ръководството ни за обратна проверка на телефонен номер описва безплатните сайтове за проверка, приложенията за разпознаване на обаждащия се, подмяната на номера (spoofing) и какво реално връщат платените проверки в САЩ в сравнение с Великобритания и Европа.

Search A-Z не търси само по телефонен номер. Но ако подателят ви е казал име и си пишете от известно време, общо търсене в Search A-Z по това име и държава, с добавен телефонен номер, прави две полезни неща. Проверява номера: дали е истински, какъв е видът на линията (мобилна, стационарна или интернет/VoIP) и оценка на риска от измама. И проверява човека: дали съществува някой с това име, работа и град, с публичните му социални и професионални профили, професионален опит, новини и споменавания в интернет и евентуални публични предупреждения за измами. Докладът казва колко сме сигурни, че е правилният човек, човекът никога не разбира, че сте търсили, а ако не открием никого, който да отговаря на историята, докладът ви казва това. При „приятел от грешен номер“ обикновено резултатът е точно този.

Да отговоря ли на съобщение от грешен номер, дори само с „грешен номер“?

Не. Изобщо не отговаряйте, дори за да поправите подателя, защото всеки отговор потвърждава, че номерът ви е активен и се чете от човек, а това е единственото, което първото съобщение се опитва да разбере.

Всички официални източници са единодушни. FTC: „Не отваряйте линкове и не отговаряйте на неочаквани съобщения.“ FCC: „Не отговаряйте на съобщения от непознати номера или на други, които изглеждат подозрителни.“ Масачузетс: „Не отговаряйте изобщо.“

Ами ако наистина е грешен номер? Тогава нищо лошо не се случва, когато мълчите. Истински човек, който е сбъркал номера, не получава отговор и опитва правилния номер или пише едно „извинявайте!“ и спира. Истинските непознати не питат откъде сте, не пращат снимка и не искат да продължат да си пишат. Ако някой наистина трябва да се свърже с човека, на когото е писал, ще се обади.

Не отваряйте и линковете в такива съобщения. Предупреждението от Масачузетс посочва, че линковете от непознати номера могат да водят до сайтове, които крадат данни или инсталират зловреден софтуер. Ако съобщението твърди, че е от клиника, куриерска фирма или банката ви, намерете сами истинския им номер и се обадете.

Как да блокирам и докладвам съобщения от грешен номер?

Докладвайте съобщението в приложението за съобщения, блокирайте номера и включете филтъра за непознати податели на телефона си; в САЩ и Великобритания освен това го препратете на 7726 (което изписва SPAM). После подайте сигнал за самата измама, ако сте загубили пари или сте споделили лични данни.

САЩ

  • Препратете го на 7726. И FTC, и FCC препоръчват това; така операторът ви може да засича и блокира подобни съобщения.
  • Докладвайте го в приложението. Според FTC можете да докладвате измамни съобщения директно в Messages на Apple или Google Messages. В Google Messages докоснете и задръжте разговора, после докоснете „Блокиране“, „Подаване на сигнал за спам“, „OK“; съобщението се премества в папката „Спам и блокирани“.
  • Включете филтрирането. Настройките на Messages на iPhone включват опция за филтриране или проверка на съобщенията от непознати податели в отделен списък; Google Messages има вградена защита от спам. Приложението на оператора ви (T-Mobile Scam Shield, AT&T ActiveArmor, Verizon Call Filter) добавя още един слой.
  • Блокирайте номера, след като сте го докладвали.
  • Подайте сигнал за измамата на reportfraud.ftc.gov и оплакване до FCC. Ако сте загубили пари, подайте сигнал и на ic3.gov.

Великобритания

  • Препратете го на 7726. Ofcom го нарича „лесна, безплатна услуга“, която сигнализира мобилния ви оператор да разследва и евентуално да блокира номера. Проучването на Ofcom установява, че осем от десет души са се сблъскали с някаква форма на телефонна измама за едно лято, но по-малко от двама от десет са я докладвали.
  • Подайте сигнал за измама в Report Fraud (reportfraud.police.uk), който замени Action Fraud за Англия, Уелс и Северна Ирландия. В Шотландия се обадете на Police Scotland на 101.

Европейски съюз

  • В България подайте сигнал до ГДБОП, дирекция „Киберпрестъпност“, през cybercrime.bg, особено ако сте загубили пари или сте споделили лични или банкови данни.
  • Подайте сигнал в националната полиция. Европол изброява онлайн сайта за сигнали на всяка държава.
  • В WhatsApp отворете чата с непознатия номер и използвайте „Блокиране“ и „Докладване“; това премахва чата и изпраща последните съобщения на WhatsApp.

Ами ако вече си пиша с тях от седмици?

Спрете сега, не изпращайте пари или снимки и не обявявайте, че сте разбрали. Запазете чата като доказателство, блокирайте и проверете какво вече сте споделили.

  1. Не изпращайте пари, „такси“ или депозити, колкото и малки да са, и не изтегляйте приложение, което ви препоръчват. Ако вече е замесена инвестиция, ръководството за pig butchering описва капана с тегленето.
  2. Направете екранни снимки на разговора, профила и всички данни за плащане, после ги блокирайте навсякъде.
  3. Прегледайте какво сте споделили. Пълното си име, работодател, район, в който живеете, ежедневие, снимки. Затегнете поверителността в социалните мрежи и сменете паролите на всеки профил, за който сте говорили, или след всеки линк, който сте отворили.
  4. Ако сте изпратили пари, веднага се обадете на банката си, издателя на картата, приложението за плащане или криптоборсата, после подайте сигнал в ГДБОП или в полицията (България), на ic3.gov и reportfraud.ftc.gov (САЩ), в Report Fraud (Великобритания) или в националната полиция (ЕС). Ръководството ни как да си върнете парите след измама обяснява шансовете и сроковете за всеки начин на плащане.
  5. Ако сте изпратили интимни снимки, следвайте стъпките в ръководството ни за сексуално изнудване. Вие сте жертвата, а не виновният.

Очаквайте втора вълна. ФБР предупреждава за фалшиви адвокатски кантори и услуги за „възстановяване“, които се свързват с жертви на измами и предлагат да им върнат парите срещу такса. Всеки, който ви намира сам, а не обратното, е следващата измама.

Кои съобщения от грешен номер са измама? Кратка таблица

Почти всички, но правилната реакция малко зависи от това какво пише в съобщението.

СъобщениетоКакво най-вероятно еКакво да направите
Приятелско малко име, въпрос за планове, от номер, който не познаватеНачало на измамаНе отговаряйте. Докладвайте, блокирайте (в САЩ и Великобритания препратете на 7726).
Потвърждение на час или доставка от фирма, която не използватеНачало на измама или истинска грешкаНе отговаряйте и не отваряйте линкове. Ако ви тревожи, обадете се на фирмата на истинския ѝ номер.
„[Името на приятел] е, смених си номера“Често измама; понякога истинаОбадете се на приятеля на номера, който вече имате.
Известие от банка, за пътна такса или пратка с линкСмишинг (фишинг чрез SMS)Не отваряйте. Влезте сами в истинския сайт или приложение.
Вече сте отговорили, а те са топли, приказливи и искат да преминете в WhatsAppКукатаСпрете да отговаряте. Блокирайте. Не се чувствайте глупаво; това е направено така, че да работи.
Седмици разговори, а сега съвет за инвестиция или молба за пари или снимкиPig butchering или любовна измамаСпрете. Не изпращайте нищо. Следвайте стъпките по-горе.

Накратко

Съобщение от „грешен номер“ от непознат, който иска да продължи да си пише с вас, не е грешка; това е тест дали номерът ви е активен. Не отговаряйте, докладвайте го в приложението за съобщения и блокирайте номера (в САЩ и Великобритания го препратете и на 7726). Ако вече си пишете, спрете, преди да са сменили собственика си пари или снимки, проверете номера и името и запазете доказателствата. Човекът от другата страна има стотици други отворени разговори. Нека вашият е този, който замлъква.

Често задавани въпроси

Защо продължавам да получавам съобщения от грешен номер?

Номерът ви е в някакъв списък, от изтичане на данни, маркетингова база данни или масово случайно набиране, и софтуер проверява дали истински човек го чете. Всеки отговор, дори „грешен номер“, потвърждава, че линията е активна, и води до още съобщения. Не отговаряйте, докладвайте и блокирайте всяко (в САЩ и Великобритания ги препращайте на 7726) и включете филтъра за непознати податели на телефона си.

Какво става, ако отговоря „грешен номер“ на измамно съобщение?

Веднага нищо драматично, но номерът ви се отбелязва като активен и четен от човек, така че ще получавате повече съобщения, а подателят обикновено ще опита да продължи разговора с извинение и комплимент. FTC и FCC съветват изобщо да не отговаряте на съобщения от непознати номера.

Безопасно ли е да отворя съобщение от грешен номер?

Да отворите и прочетете съобщението е безопасно. Да отваряте линкове в него не е, както и да отговаряте. Ако съобщението твърди, че е от фирма, клиника или куриер, намерете сами истинските данни за контакт, вместо да използвате нещо от съобщението.

Как да разбера от кого е съобщението?

Потърсете номера в кавички, проверете кода на държавата и на мрежата и вижте дали е мобилен, стационарен или интернет (VoIP) номер. Ако подателят ви е казал име, общо търсене в Search A-Z по това име с добавен номер проверява вида на линията и риска от измама и дали съществува истински човек с това име, работа и град. Не търсим само по телефонен номер.

Съобщенията от грешен номер в WhatsApp същата измама ли са?

Да. Началното съобщение пристига по SMS или iMessage и измамникът бързо опитва да ви премести в WhatsApp или Telegram, където има по-малко филтриране и сигнали. Някои започват направо в WhatsApp. Използвайте „Блокиране“ и „Докладване“ в чата и не влизайте в разговор.

Пиша си с човек от „грешен номер“ от месец и изглежда искрен. Възможно ли е да е истински?

Моделът ви казва всичко: няма видеоразговор, има ежедневно внимание, снимки на бляскав живот и споменаване на инвестиции, търговия, крипто или нужда от помощ с пари. Това са белезите на сценарий, а не на приятелство. Спрете, преди да са сменили собственика си пари, проверете името и номера и прочетете ръководството ни за pig butchering, ако е ставало дума за инвестиции.

Къде да докладвам съобщение от грешен номер?

В България го докладвайте в приложението, блокирайте номера и подайте сигнал до ГДБОП през cybercrime.bg, ако сте загубили пари или данни. В САЩ го препратете на 7726, докладвайте го в приложението и подайте сигнал за измамата на reportfraud.ftc.gov (и на ic3.gov, ако сте загубили пари). Във Великобритания го препратете на 7726 и подайте сигнал на reportfraud.police.uk или се обадете на 101 в Шотландия. В останалата част от ЕС използвайте сайта за сигнали на националната полиция, посочен на сайта на Европол.

Източници

  1. FTC: нови данни на FTC показват най-честите измами със SMS през 2024 г.; общите загуби достигат 470 млн. долара (април 2025 г.)
  2. Предупреждение на FTC: получавате ли измамни съобщения? (юни 2023 г.)
  3. Предупреждение на FCC: измамите с автоматизирани съобщения се увеличават
  4. Massachusetts Office of Consumer Affairs and Business Regulation: предупреждение за съобщения от грешен номер
  5. NBC News: Receiving odd texts for someone else? Rise of 'wrong number' messages is new payday for scammers
  6. FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
  7. FBI IC3 PSA: фалшиви адвокатски кантори, насочени към жертви на измами (август 2025 г.)
  8. Ofcom: 7726, докладване на измамни съобщения и обаждания
  9. Помощ за Google Messages: блокиране и докладване на спам
  10. Europol: Report cybercrime online

Данните са последните, публикувани от всеки източник към момента на обновяване на ръководството. Съобщените загуби от измами са долна граница: повечето измами никога не се съобщават.

Прочетете още

Измами

7,2 млрд. долара загуби от инвестиционни измами с криптовалута в САЩ през 2025 г. (ФБР)

Pig butchering: когато вашият match иска да ви научи да търгувате с крипто

Започва с match или SMS на грешен номер. Седмици по-късно приложение за търговия показва големи печалби, които никога не можете да изтеглите. Как да я хванете рано.

Прочетете ръководството 10 мин. четене
Търсене на хора

191 561 сигнала за фишинг и подмяна на номера (spoofing) до ФБР през 2025 г.

Кой ми звъня? Безплатни и платени начини да разберете чий е непознат номер

Потърсете номера, проверете общностните бази данни и разпознаването на телефона си, разберете подмяната и VoIP и кога правилният отговор е да блокирате и докладвате.

Прочетете ръководството 12 мин. четене
Измами

39,2 млн. паунда загуби от любовни измами през британски банки през 2025 г., рекорд (UK Finance)

12 тревожни знака за любовна измама и фразите, които измамниците използват

Любов, която се развива твърде бързо, причина да не можете да се видите, а после проблем с пари. 12-те тревожни знака и точните фрази на любовните измамници.

Прочетете ръководството 10 мин. четене

Вижте всички 40 ръководства