Deepfake vaizdo skambučių sukčiavimas: kaip atpažinti klastotę

Trumpas atsakymas

Deepfake vaizdo skambutyje dirbtinis intelektas tiesiogiai uždeda netikrą veidą ar balsą, dažnai norint apsimesti pažinčių partneriu, vadovu ar pareigūnu. Norėdami patikrinti, paprašykite žmogaus visiškai pasukti galvą į šoną, pamojuoti ranka prieš veidą ir atsakyti į klausimą, kurį žinotų tik tikrasis asmuo. Tada patikrinkite už skambučio ribų: padėkite ragelį ir perskambinkite jums jau žinomu numeriu arba paprašykite slaptažodžio. Niekada nesiųskite pinigų vien dėl vaizdo skambučio.

Svarbiausi skaičiai

893 mln. JAV doleriųprarasta per 22 364 skundus FBI 2025 m., susijusius su dirbtiniu intelektuFBI IC3 2025 Internet Crime Report
25 mln. JAV doleriųišsiuntė Arup darbuotojas Honkonge po vaizdo skambučio, kuriame finansų direktorius ir kolegos buvo deepfakeCNN, May 2024
46 mln. JAV doleriųišviliojo Honkongo romantinių sukčių grupuotė, vaizdo skambučiuose naudojusi veidų keitimo deepfake; suimti 27 žmonėsThe Record, October 2024
39,2 mln. svarųprarasta dėl romantinio sukčiavimo JK 2025 m., 23 % daugiau, per 6 335 atvejusUK Finance Annual Fraud Report 2026

Daugelį metų įprastas patarimas saugioms pažintims internete buvo paprastas: pasikalbėkite vaizdo skambučiu. Jei atsisako, greičiausiai tai sukčiavimas. Dabar šis patarimas nebeišsamus. Nusikaltėliai gali tiesioginiame skambutyje realiuoju laiku uždėti kitą veidą ir balsą, ir jie tai naudoja romantiniam sukčiavimui, netikriems darbo pokalbiams ir apgaulėms prieš įmones. Taip veikia deepfake vaizdo skambučių sukčiavimas.

Pinigai tikri. 2025 m. su dirbtiniu intelektu susijusiuose skunduose FBI buvo pranešta apie 893 mln. JAV dolerių nuostolių per 22 364 skundus. Gera žinia: tiesioginiai deepfake vis dar neatlaiko paprastų testų, o keli įpročiai padaro juos bevertėmis net tada, kai jie atrodo tobulai.

Ar sukčiai gali suklastoti vaizdo skambutį?

Taip. Sukčiai gali naudoti veidų keitimo ir balso klonavimo įrankius, kad tiesioginiame vaizdo skambutyje atrodytų kaip kitas žmogus, o FBI įspėjo, kad nusikaltėliai generuoja vaizdo įrašus „tiesioginiams vaizdo pokalbiams“ su tariamais įmonių vadovais, teisėsaugos pareigūnais ir romantiniais kontaktais.

2024 m. gruodžio FBI įspėjime dėl generatyvinio dirbtinio intelekto sukčiavimo nurodyti trys vaizdo įrašų panaudojimo būdai: tiesioginiai pokalbiai apsimetant vadovais ar pareigūnais, privatūs vaizdo įrašai, „įrodantys“, kad internetinis kontaktas yra tikras žmogus, ir netikri reklaminiai vaizdo įrašai investavimo schemoms. Balso klonavimas naudojamas apsimesti bėdon patekusiu giminaičiu arba patekti į banko sąskaitas kalbant sąskaitos savininko balsu.

Kokie yra tikri deepfake vaizdo skambučių sukčiavimo pavyzdžiai?

Žinomiausi atvejai kilę iš verslo, tačiau romantiniai sukčiai naudoja tuos pačius įrankius. Štai atvejai, kuriuos patvirtino policija ar susijusi įmonė.

Arup, Honkongas (2024 m. pradžia): inžinerijos įmonės finansų darbuotojas po vaizdo susitikimo su įmonės „finansų direktoriumi“ ir kitais darbuotojais 15 pavedimų išsiuntė 200 mln. HK dolerių, maždaug 25 mln. JAV dolerių. Kiekvienas iš jų buvo deepfake. Iš pradžių jis įtarė, kad pradinis el. laiškas yra sukčiavimas, bet atsisakė abejonių, nes žmonės skambutyje atrodė ir skambėjo kaip kolegos, pranešė CNN.
Honkongo romantinių sukčių grupuotė (2024 m. spalis): policija suėmė 27 žmones dėl schemos, kuria išviliota apie 46 mln. JAV dolerių. Kai aukos prašė vaizdo skambučio, gauja naudojo deepfake, kad atrodytų kaip patrauklios moterys, o paskui nukreipdavo aukas į netikras kriptovaliutų prekybos platformas, pranešė The Record.
Ferrari (2024 m. liepa): vadovas gavo WhatsApp žinučių, o paskui skambutį klonuotu generalinio direktoriaus Benedetto Vignos balsu. Jis pastebėjo keistą intonaciją ir paklausė, kokią knygą Vigna rekomendavo prieš kelias dienas. Skambintojas padėjo ragelį, pranešė Fortune.
Aukšti JAV pareigūnai (2025-2026 m.): FBI 2025 m. gegužę ir dar kartą 2025 m. gruodį įspėjo, kad nusikaltėliai siunčia dirbtinio intelekto sugeneruotas balso žinutes apsimesdami aukštais pareigūnais, tada perkelia taikinius į Signal, Telegram ar WhatsApp ir prašo pinigų, dokumentų ar prisijungimo kodų.
Netikri FBI vaizdo įrašai (2026 m. liepa): FBI įspėjo apie deepfake vaizdo įrašus su aukštu FBI vadovu, naudojamus sukčiavimo aukoms nukreipti į netikrą skundų svetainę, kad jas būtų galima apiplėšti antrą kartą.

Kaip veikia deepfake romantinis sukčiavimas?

Deepfake romantinis sukčiavimas naudoja dirbtinį intelektą, kad įveiktų vieną testą, kuriuo pažinčių ieškantys žmonės pasitiki labiausiai: vaizdo skambutį. Sukčius kuria santykius žinutėmis, sutinka trumpai pasikalbėti vaizdo skambučiu su pasiskolintu ar sugeneruotu veidu ir naudoja tą skambutį kaip įrodymą, kad yra tikras, prieš paprašydamas pinigų ar stumdamas kriptovaliutų „investiciją“.

Skambučiai paprastai trumpi, naktį, su „blogu ryšiu“ arba iš „darbo vietos“. Bankai irgi mato šią tendenciją: pasak UK Finance, JK romantinio sukčiavimo nuostoliai 2025 m. išaugo 23 % iki 39,2 mln. svarų. Jei jūsų match išlaikė vaizdo skambutį, bet dabar jam reikia pinigų, dovanų kortelių ar kriptovaliutos, laikykite tą skambutį bevertiu ir perskaitykite romantinio sukčiavimo požymius.

Kaip atpažinti deepfake tiesioginiame vaizdo skambutyje?

Tiesioginį deepfake atpažinsite paprašę žmogaus padaryti tai, ką programinė įranga atlieka prastai: pasisukti šonu, pridėti ranką prie veido, pajudinti daiktą ir atsakyti į tai, ką žino tik tikrasis asmuo. Dauguma realaus laiko veidų keitimo įrankių sukurti iš nuotraukų iš priekio, todėl pasukus galvą ar kam nors uždengus veidą vaizdas iškreipiamas, mirga ar nuslysta.

Testai, kurių verta paprašyti

Profilis iš šono. „Gal gali sekundei visiškai pasukti galvą į šoną?“ Stebėkite žandikaulio liniją, ausis ir plaukų liniją.
Mojavimas ranka. „Lėtai pamojuok ranka prieš veidą.“ Pirštai gali susilieti, išnykti ar pereiti kiaurai veidą.
Daikto testas. Paprašykite parodyti puodelį, rašiklį ar šiandienos čekį, paliesti nosį ar užsidengti vieną akį.
Kambario testas. „Parodyk, kas už tavęs.“ Plokščias, statiškas ar besikartojantis fonas yra įspėjamasis ženklas.
Atminties klausimas. Paklauskite ko nors, kas yra jūsų asmeninėje istorijoje ir nėra internete, kaip Ferrari klausimas apie knygą.
Ekrano bendrinimas (darbo skambučiuose). Paprašykite pasidalyti ekranu ir atidaryti konkretų failą, kurį jis turėtų turėti. Tai labai sunku suklastoti.

Netikro veido ar balso požymiai

Susiliejimas ar mirgėjimas ties plaukų linija, ausimis ar žandikauliu, ypač judant.
Lūpos šiek tiek nesutampa su žodžiais, sustingusios šypsenos, keistas mirksėjimas.
Šešėliai ir apšvietimas neatitinka kambario.
Balsas monotoniškas, keistai sklandus, be įkvėpimų arba skambutyje girdisi nedideli vėlavimai.
Trūksta kalbėjimo įpročių: nėra tikrojo žmogaus akcento, žargono ar mėgstamų frazių.
Jis tvirtina, kad kamera sugedusi, ryšys blogas arba skambutis turi būti labai trumpas.

Šie testai atskleidžia daug klastočių, bet ne visas. Įrankiai nuolat tobulėja. Išlaikytą testą vertinkite kaip „galbūt tikras“, niekada kaip leidimą siųsti pinigus.

Kaip patikrinti, ar žmogus tikras, už skambučio ribų?

Tikrinkite už skambučio ribų, nes viską jo viduje kontroliuoja deepfake. Du įpročiai, įveikiantys beveik kiekvieną šios apgaulės variantą, yra perskambinimas ir slaptažodis.

Perskambinkite žinomu numeriu. Padėkite ragelį ir paskambinkite žmogui numeriu, kurį jau turėjote, arba numeriu iš oficialios svetainės. FBI tai pataria kiekviename įspėjime dėl dirbtinio intelekto.
Naudokite slaptažodį. Iš anksto susitarkite dėl šeimos ar komandos slaptažodžio ir paklauskite jo, kai prašymas skubus. FBI taip pat rekomenduoja su šeima turėti slaptą žodį ar frazę.
Patikrinkite tapatybę už veido. Pažinčių partnerio atveju įsitikinkite, kad vardas, darbas ir miestas atitinka tikrą žmogų. Mūsų vadove, kaip patikrinti žmogų iš pažinčių programėlės, viskas aprašyta, o jo nuotraukų atvirkštinę paiešką galite atlikti patys su Google Lens ar TinEye.
Sulėtinkite pinigų judėjimą. Darbe bet kokiam mokėjimo pakeitimui ar skubiam pavedimui reikia antro žmogaus ir perskambinimo. Namie palaukite 24 valandas ir pasikalbėkite su žmogumi, kuriuo pasitikite.

Search A-Z pažinčių match paieška patikrina, ar jūsų match nurodytas vardas, darbas ir miestas priklauso tikram žmogui, ir kiek esame tikri, kad tai tas pats asmuo. Ji taip pat patikrina, ar telefono numeris tikras, ar tai mobilusis, ar interneto (VoIP) numeris ir ar su el. paštu ar numeriu susijusi sukčiavimo rizika. Ji niekada nerodo namų adreso, tik miestą, o jūsų match niekada nesužino, kad jo ieškojote. Taip pat galite pridėti iki 3 nuotraukų iš jo profilio, ir mes atliksime jų atvirkštinę paiešką, kad parodytume, kur dar jos pasirodo internete. Jei asmuo gyvena JAV, taip pat patikriname viešą seksualinių nusikaltėlių registrą.

Dėl ko mano šeima ar komanda turėtų susitarti dabar?

Susitarkite dėl taisyklių, kol dar niekas negavo tokio skambučio, nes spaudžiami žmonės vadovaujasi įpročiais, o ne patarimais. Užsirašykite jas.

Situacija	Taisyklė
Bėdon patekęs šeimos narys prašo pinigų	Paklauskite slaptažodžio, tada perskambinkite įprastu jo numeriu
Vadovas ar finansų direktorius vaizdo skambučiu prašo skubaus pavedimo	Perskambinkite numeriu iš įmonės katalogo; reikia antro tvirtinančio asmens
Nauji tiekėjo banko rekvizitai	Patvirtinkite telefonu numeriu iš senos sąskaitos ar sutarties
Pažinčių match vaizdo skambučiu „įrodo“, kad yra tikras, o paskui jam reikia pinigų	Jokių pinigų, dovanų kortelių ar kriptovaliutos niekam, ko nesutikote gyvai
Pareigūnas, agentas ar policininkas vaizdo skambutyje	Padėkite ragelį; susisiekite su institucija per jos oficialią svetainę

Padeda ir sumažinti tai, ką sukčiai gali nukopijuoti. FBI siūlo, kur įmanoma, laikyti socialinių tinklų paskyras privačias ir riboti viešus vaizdo įrašus bei balso įrašus.

Ką daryti, jei manau, kad kalbuosi su deepfake?

Mandagiai užbaikite skambutį ir susisiekite su žmogumi kanalu, kuriuo jau pasitikite. Nebūtina pirmiausia įrodyti, kad tai klastotė. Tikras draugas, partneris ar vadovas supras dviejų minučių patikrą.

„Atsiprašau, ryšys trūkinėja. Perskambinsiu tau įprastu numeriu.“

Nieko nesiųskite. Jokių pinigų, dovanų kortelių, kriptovaliutos, asmens dokumentų ar vienkartinių kodų.
Išsaugokite įrodymus. Profilio ir pokalbio ekrano kopijas, numerį ar paskyros vardą, datas ir sumas.
Jei sumokėjote, nedelsdami skambinkite į banką. Paprašykite sustabdyti ar atšaukti mokėjimą. Greitis svarbiausias per pirmąsias valandas.
Praneškite. JAV: ic3.gov ir reportfraud.ftc.gov. Adresą ic3.gov įrašykite patys: FBI įspėja apie netikras IC3 svetaines ir teigia, kad tikrasis IC3 niekada su jumis nesusisiekia ir neima mokesčių. JK: Report Fraud (0300 123 2040) Anglijoje, Velse ir Šiaurės Airijoje arba Police Scotland numeriu 101. Lietuva: policijai per epolicija.lt; apie bandymus sukčiauti galite pranešti ir NKSC. Kitos ES šalys: savo šalies policijos elektroninių nusikaltimų pranešimų svetainėje, kurių sąrašas yra Europol pranešimų puslapyje.
Praneškite apie profilį. Pasinaudokite pažinčių programėlės ar platformos pranešimo mygtuku, kad paskyra būtų pašalinta.
Saugokitės susigrąžinimo sukčių. Bet kas, kas susisiekia siūlydamas susigrąžinti jūsų pinigus už mokestį, beveik neabejotinai yra antra apgaulė.

Svarbiausia

Vaizdo skambutis nebėra įrodymas, kad žmogus tikras. Naudokite tiesioginius testus, kad pagautumėte grubias klastotes, bet pasikliaukite tuo, ko deepfake negali kontroliuoti: perskambinimu jums jau žinomu numeriu, slaptažodžiu ir tvirta taisykle, kad niekas negauna pinigų vien dėl skambučio.

Dažnai užduodami klausimai

Ar deepfake galima naudoti tiesioginiame vaizdo skambutyje?

Taip. Realaus laiko veidų keitimo ir balso klonavimo įrankiai gali pakeisti, kaip žmogus atrodo ir skamba tiesioginio skambučio metu. FBI įspėjo, kad nusikaltėliai naudoja dirbtinio intelekto vaizdo įrašus tiesioginiuose pokalbiuose, apsimesdami vadovais, pareigūnais ir romantiniais kontaktais.

Koks greičiausias būdas patikrinti, ar tai deepfake?

Paprašykite žmogaus visiškai pasukti galvą į šoną ir lėtai pamojuoti ranka prieš veidą. Daugelis realaus laiko deepfake tada iškraipomi ar mirga. Tada užduokite klausimą, į kurį galėtų atsakyti tik tikrasis asmuo.

Ar deepfake gali suklastoti balsą telefono skambutyje?

Taip. Dirbtinio intelekto balso klonavimas gali nukopijuoti žmogaus balsą iš įrašų. Klausykitės monotoniško tono, trūkstamų įkvėpimų ir keistų pauzių, bet saugiausia patikra yra padėti ragelį ir perskambinti jums jau žinomu numeriu arba paprašyti slaptažodžio.

Mano pažinčių match man skambino vaizdo skambučiu. Ar tai reiškia, kad jis tikras?

Pats savaime ne. Deepfake romantinių sukčių grupuotės yra išlaikiusios vaizdo skambučius. Patikrinkite, ar jo vardas, darbas ir miestas atitinka tikrą žmogų, ir niekada nesiųskite pinigų tam, ko nesutikote gyvai. Žr. kaip patikrinti pažinčių match.

Kas yra šeimos slaptažodis?

Žodis ar frazė, dėl kurios jūsų šeima susitaria iš anksto ir niekada neskelbia internete. Jei kas nors skambina sakydamas, kad yra bėdon patekęs giminaitis, paklauskite jo. FBI tai rekomenduoja savo įspėjimuose dėl dirbtinio intelekto sukčiavimo.

Kur pranešti apie deepfake sukčiavimą?

JAV: ic3.gov ir reportfraud.ftc.gov. JK: Report Fraud telefonu 0300 123 2040 (Anglija, Velsas, Šiaurės Airija) arba Police Scotland numeriu 101. Lietuva: policijai per epolicija.lt. Kitos ES šalys: savo šalies policijos elektroninių nusikaltimų pranešimų svetainėje. Taip pat praneškite apie paskyrą platformai.

Šaltiniai

Skaičiai yra naujausi, kuriuos kiekvienas šaltinis buvo paskelbęs atnaujinant šį vadovą. Praneštų sukčiavimo nuostolių suma yra tik minimali: apie daugumą sukčiavimo atvejų niekada nepranešama.

Deepfake vaizdo skambučių sukčiavimas: kaip atpažinti netikrą veidą ar balsą tiesioginiame skambutyje