Oplichting en fraude

Deepfake herkennen: zo ontmasker je een nepgezicht of nepstem tijdens een live videogesprek

Kort antwoord

Bij een deepfake-videogesprek zet AI een nepgezicht of nepstem op een live gesprek, vaak om je voor te doen als een datingmatch, een baas of een ambtenaar. Test het door de persoon te vragen het hoofd helemaal opzij te draaien, met een hand voor het gezicht te zwaaien en een vraag te beantwoorden die alleen de echte persoon kent. Check het daarna buiten het gesprek: hang op en bel terug op een nummer dat je al had, of vraag om een codewoord. Stuur nooit geld alleen op basis van een videogesprek.

Belangrijke cijfers

  • $893 miljoenverloren bij 22.364 klachten aan de FBI in 2025 waarbij kunstmatige intelligentie een rol speeldeFBI IC3 2025 Internet Crime Report
  • $25 miljoenovergemaakt door een medewerker van Arup in Hongkong na een videogesprek waarin de CFO en collega's deepfakes warenCNN, mei 2024
  • $46 miljoenbuitgemaakt door een datingfraudebende in Hongkong die face-swapdeepfakes gebruikte in videogesprekken; 27 mensen gearresteerdThe Record, oktober 2024
  • £39,2 miljoenverloren aan datingfraude in het VK in 2025, 23% meer, verdeeld over 6.335 gevallenUK Finance Annual Fraud Report 2026

Jarenlang was het standaardadvies voor veilig online daten simpel: zorg dat je gaat videobellen. Weigert iemand, dan is het waarschijnlijk oplichting. Dat advies is nu niet meer compleet. Criminelen kunnen in realtime een ander gezicht en een andere stem op een live gesprek zetten, en ze gebruiken dat bij datingfraude, nep-sollicitatiegesprekken en fraude tegen bedrijven. Een deepfake herkennen is daarom een nieuwe basisvaardigheid.

Het geld is echt. In 2025 meldden klachten aan de FBI waarbij AI een rol speelde $893 miljoen aan verliezen, verdeeld over 22.364 klachten. Het goede nieuws: live deepfakes vallen nog steeds door de mand bij simpele tests, en een paar gewoontes maken ze nutteloos, ook als ze er perfect uitzien.

Kunnen oplichters een videogesprek faken?

Ja. Oplichters kunnen tools voor face swapping en stemklonen gebruiken om als iemand anders in een live videogesprek te verschijnen, en de FBI heeft gewaarschuwd dat criminelen video maken voor "realtime videochats" met zogenaamde bestuurders, politiemensen en romantische contacten.

De waarschuwing van de FBI van december 2024 over fraude met generatieve AI noemde drie toepassingen van video: live chats waarin iemand zich voordoet als bestuurder of als iemand met gezag, privévideo's om te "bewijzen" dat een online contact een echt persoon is, en nep-promotievideo's voor beleggingsconstructies. Stemklonen wordt gebruikt om een familielid in nood na te doen, of om toegang te krijgen tot bankrekeningen door te klinken als de rekeninghouder.

Wat zijn echte voorbeelden van oplichting met deepfake-videobellen?

De bekendste gevallen komen uit het bedrijfsleven, maar datingfraudeurs gebruiken dezelfde tools. Dit zijn gevallen die door de politie of het betrokken bedrijf zijn bevestigd.

  • Arup, Hongkong (begin 2024): een financieel medewerker van het ingenieursbureau maakte HK$200 miljoen over, ongeveer US$25 miljoen, in 15 overboekingen na een videovergadering met de "CFO" en andere medewerkers van het bedrijf. Elk van hen was een deepfake. Hij had de oorspronkelijke e-mail aangezien voor phishing, maar liet zijn twijfels varen omdat de mensen in het gesprek eruitzagen en klonken als collega's, meldde CNN.
  • Datingfraudebende in Hongkong (oktober 2024): de politie arresteerde 27 mensen voor oplichting die ongeveer $46 miljoen opleverde. Vroegen slachtoffers om een videogesprek, dan gebruikte de bende deepfakes om als aantrekkelijke vrouwen te verschijnen, en leidde de slachtoffers daarna naar nepplatforms voor cryptohandel, meldde The Record.
  • Ferrari (juli 2024): een bestuurder kreeg WhatsApp-berichten en daarna een telefoontje van een gekloonde stem van CEO Benedetto Vigna. Hij hoorde een vreemde intonatie en vroeg welk boek Vigna een paar dagen eerder had aangeraden. De beller hing op, meldde Fortune.
  • Hoge Amerikaanse ambtenaren (2025 tot 2026): de FBI waarschuwde in mei 2025 en opnieuw in december 2025 dat criminelen met AI gemaakte spraakberichten sturen waarin ze zich voordoen als hoge ambtenaren, en hun doelwitten daarna naar Signal, Telegram of WhatsApp halen om te vragen om geld, documenten of inlogcodes.
  • Nepvideo's van de FBI (juli 2026): de FBI waarschuwde voor deepfakevideo's van een hoge FBI-leidinggevende die slachtoffers van oplichting naar een nepklachtensite sturen, zodat ze twee keer worden beroofd.

Hoe werkt datingfraude met deepfakes?

Datingfraude met deepfakes gebruikt AI om de ene test te halen waar daters het meest op vertrouwen: het videogesprek. De oplichter bouwt een relatie op via tekst, stemt in met een kort videogesprek met een geleend of gegenereerd gezicht, en gebruikt dat gesprek als bewijs dat hij of zij echt is, voordat er om geld wordt gevraagd of een crypto"belegging" wordt gepusht.

De gesprekken zijn meestal kort, 's avonds laat, met een "slechte verbinding" of vanaf een "bouwplaats". Banken zien de trend ook: in het VK stegen de verliezen door datingfraude in 2025 met 23% tot £39,2 miljoen, volgens UK Finance. Is je match door een videogesprek gekomen maar heeft diegene nu geld, cadeaukaarten of crypto nodig, beschouw het gesprek dan als waardeloos en lees de signalen van datingfraude.

Hoe herken je een deepfake tijdens een live videogesprek?

Je herkent een live deepfake door de persoon dingen te laten doen waar de software slecht in is: opzij draaien, een hand voor het gezicht houden, een voorwerp bewegen en iets beantwoorden wat alleen de echte persoon weet. De meeste realtime face swaps zijn gebouwd op foto's van voren, dus ze vervormen, flikkeren of verschuiven als het hoofd draait of als er iets voor het gezicht langs gaat.

Tests om te vragen

  1. Het profiel. "Kun je je hoofd heel even helemaal opzij draaien?" Let op de kaaklijn, de oren en de haargrens.
  2. Het zwaaien. "Zwaai eens langzaam met je hand voor je gezicht." Vingers kunnen vervagen, verdwijnen of door het gezicht heen gaan.
  3. De voorwerptest. Vraag iemand een kopje, een pen of het bonnetje van vandaag omhoog te houden, of de neus aan te raken of één oog te bedekken.
  4. De kamertest. "Laat eens zien wat er achter je is." Vlakke, stilstaande of herhalende achtergronden zijn een waarschuwingssignaal.
  5. De geheugenvraag. Vraag iets wat in jullie gedeelde geschiedenis zit en niet online staat, zoals de boekvraag bij Ferrari.
  6. Het scherm delen (werkgesprekken). Vraag iemand het scherm te delen en een specifiek bestand te openen dat diegene zou moeten hebben. Dat is heel moeilijk te faken.

Tekenen van een nepgezicht of nepstem

  • Vervaging of flikkering bij de haargrens, de oren of de kaak, vooral bij beweging.
  • Lippen die net niet synchroon lopen met de woorden, bevroren glimlachen, vreemd knipperen.
  • Schaduwen en licht die niet passen bij de kamer.
  • Een stem die vlak of onnatuurlijk glad is, zonder ademhaling, of met kleine vertragingen in het gesprek.
  • Ontbrekende spreekgewoontes: het accent, de straattaal of de stopwoordjes van de echte persoon zijn er niet.
  • Iemand houdt vol dat de camera kapot is, de verbinding slecht is of het gesprek heel kort moet blijven.

Deze tests halen veel nepbeelden eruit, niet allemaal. De tools worden steeds beter. Zie een geslaagde test als "misschien echt", nooit als toestemming om geld te sturen.

Hoe check je buiten het gesprek of iemand echt is?

Check het buiten het gesprek, want binnen het gesprek heeft een deepfake alles in handen. De twee gewoontes die bijna elke variant van deze oplichting verslaan, zijn terugbellen en een codewoord.

  • Bel terug op een bekend nummer. Hang op en bel de persoon op een nummer dat je al had, of op een nummer van een officiële website. De FBI geeft dit advies in elke waarschuwing over AI.
  • Gebruik een codewoord. Spreek vooraf een woord af met je familie of je team en vraag erom als een verzoek dringend is. Ook de FBI raadt een geheim woord of geheime zin binnen de familie aan.
  • Check de identiteit achter het gezicht. Bevestig bij een datingmatch dat naam, baan en woonplaats bij een echt persoon horen. Onze gids over iemand van een datingapp checken loopt het stap voor stap door, en je kunt de foto's zelf opzoeken met omgekeerd zoeken op afbeelding via Google Lens of TinEye.
  • Rem geldzaken af. Op het werk heeft elke wijziging in een betaling of elke dringende overboeking een tweede persoon en een terugbelactie nodig. Thuis wacht je 24 uur en praat je met iemand die je vertrouwt.

Een datingmatch-zoekopdracht van Search A-Z checkt of de naam, baan en woonplaats die je match je gaf bij een echt persoon horen, en hoe zeker we zijn dat het dezelfde persoon is. Hij checkt ook of het telefoonnummer echt is, of het een mobiel nummer of een internetnummer (VoIP) is, en of het e-mailadres of nummer een frauderisico heeft. Hij toont nooit een woonadres, alleen de woonplaats, en je match hoort nooit dat je hebt gezocht. Je kunt ook tot 3 foto’s van het profiel toevoegen, dan zoeken we ze omgekeerd op en laten we zien waar ze nog meer online staan. Voor matches in de VS checken we ook het openbare register van zedendelinquenten.

Wat moeten mijn familie of mijn team nu afspreken?

Maak afspraken voordat iemand het telefoontje krijgt, want mensen onder druk volgen gewoontes, geen adviezen. Schrijf ze op.

SituatieAfspraak
Familielid in nood vraagt om geldVraag om het codewoord en bel daarna terug op het gewone nummer
Baas of CFO vraagt op video om een dringende overboekingBel terug op het nummer uit de bedrijfsgids; tweede goedkeuring verplicht
Nieuwe bankgegevens van een leverancierBevestig telefonisch via een nummer van een oude factuur of het contract
Datingmatch "bewijst" op video echt te zijn en heeft dan geld nodigGeen geld, cadeaukaarten of crypto naar iemand die je niet in het echt hebt ontmoet
Ambtenaar, agent of politieman in een videogesprekOphangen; neem contact op met de instantie via de officiële website

Het helpt ook om te beperken wat oplichters kunnen kopiëren. De FBI raadt aan sociale accounts privé te houden en openbare video's en stemopnames waar mogelijk te beperken.

Wat moet ik doen als ik denk dat ik in een deepfake-gesprek zit?

Beëindig het gesprek beleefd en neem contact op met de persoon via een kanaal dat je al vertrouwt. Je hoeft niet eerst te bewijzen dat het nep is. Een echte vriend, partner of baas begrijpt een check van twee minuten.

"Sorry, mijn verbinding valt steeds weg. Ik bel je zo terug op je gewone nummer."

  1. Stuur niets. Geen geld, cadeaukaarten, crypto, identiteitsbewijzen of eenmalige codes.
  2. Bewaar bewijs. Screenshots van het profiel en de chat, het nummer of de accountnaam, data en bedragen.
  3. Heb je betaald, bel dan nu je bank. Vraag ze de betaling tegen te houden of terug te halen. Snelheid telt het meest in de eerste uren.
  4. Meld het. VS: ic3.gov en reportfraud.ftc.gov. Typ ic3.gov zelf in: de FBI waarschuwt voor nep-IC3-sites en zegt dat het echte IC3 nooit contact met je opneemt of kosten rekent. VK: Report Fraud (0300 123 2040) in Engeland, Wales en Noord-Ierland, of Police Scotland op 101. EU: de meldsite voor cybercrime van je nationale politie, te vinden op de meldpagina van Europol. Nederland: doe aangifte bij de politie (afspraak via 0900-8844) en meld het bij de Fraudehelpdesk (088 786 73 72).
  5. Meld het profiel. Gebruik de meldknop van de datingapp of het platform, zodat ze het account kunnen verwijderen.
  6. Pas op voor recovery scams. Iedereen die contact met je opneemt en aanbiedt je geld tegen betaling terug te halen, is vrijwel zeker een tweede oplichter.

Kort samengevat

Een videogesprek is geen bewijs meer dat iemand echt is. Gebruik de live tests om de onhandige nepbeelden eruit te halen, maar vertrouw op wat een deepfake niet in handen heeft: terugbellen op een nummer dat je al had, een codewoord en de vaste regel dat niemand geld krijgt alleen op basis van een gesprek.

Veelgestelde vragen

Kan een deepfake worden gebruikt in een live videogesprek?

Ja. Tools voor realtime face swapping en stemklonen kunnen veranderen hoe iemand eruitziet en klinkt tijdens een live gesprek. De FBI heeft gewaarschuwd dat criminelen AI-video gebruiken in live chats waarin ze zich voordoen als bestuurders, ambtenaren en romantische contacten.

Wat is de snelste manier om op een deepfake te testen?

Vraag de persoon het hoofd helemaal opzij te draaien en langzaam met een hand voor het gezicht te zwaaien. Veel realtime deepfakes vervormen of flikkeren dan. Stel daarna een vraag die alleen de echte persoon kan beantwoorden.

Kan een deepfake een stem nadoen in een telefoongesprek?

Ja. Stemklonen met AI kan iemands stem kopiëren uit opnames. Let op een vlakke toon, ontbrekende ademhaling en vreemde pauzes, maar de veiligste check is ophangen en terugbellen op een nummer dat je al had, of vragen om een codewoord.

Mijn datingmatch heeft met me gevideobeld. Betekent dat dat diegene echt is?

Niet op zichzelf. Datingfraudebendes met deepfakes zijn al door videogesprekken gekomen. Check of naam, baan en woonplaats bij een echt persoon horen, en stuur nooit geld naar iemand die je niet in het echt hebt ontmoet. Zie hoe je een datingmatch checkt.

Wat is een familiecodewoord?

Een woord of zin die je familie vooraf afspreekt en nooit online zet. Belt iemand die zegt een familielid in nood te zijn, vraag er dan om. De FBI raadt dit aan in haar waarschuwingen over fraude met AI.

Waar meld ik oplichting met een deepfake?

VS: ic3.gov en reportfraud.ftc.gov. VK: Report Fraud op 0300 123 2040 (Engeland, Wales, Noord-Ierland) of Police Scotland op 101. EU: de meldsite voor cybercrime van je nationale politie. Nederland: aangifte bij de politie en een melding bij de Fraudehelpdesk. Meld het account ook bij het platform.

Bronnen

  1. FBI IC3, 2025 Internet Crime Report
  2. FBI PSA: criminelen gebruiken generatieve AI voor financiële fraude (december 2024)
  3. FBI PSA: hoge Amerikaanse ambtenaren nagedaan in kwaadaardige berichtencampagne (mei 2025)
  4. FBI PSA: hoge Amerikaanse ambtenaren worden nog steeds nagedaan (december 2025)
  5. FBI PSA: oplichters doen zich voor als het IC3, ook met deepfakevideo's (juli 2026)
  6. CNN: Arup bevestigt dat het slachtoffer was van deepfakefraude van $25 miljoen (mei 2024)
  7. The Record: politie Hongkong rolt datingfraudeurs met face-swapdeepfakes op (oktober 2024)
  8. Fortune: bestuurder van Ferrari verijdelt deepfake van de CEO met een controlevraag (juli 2024)
  9. UK Finance Annual Fraud Report 2026
  10. Kaspersky: zo herken je een deepfake (februari 2026)
  11. City of London Police: Report Fraud vervangt Action Fraud

De cijfers zijn de meest recente die elke bron had gepubliceerd toen deze gids werd bijgewerkt. Gemelde fraudeschade is een ondergrens: de meeste fraude wordt nooit gemeld.