Kako ukloniti svoje podatke sa stranica za pretragu osoba i trgovaca podacima

Kratak odgovor

Da biste uklonili svoje podatke sa stranica za pretragu osoba, pronađite svaki unos, kopirajte njegov URL i pošaljite ga na stranicu za odjavu (opt-out) te stranice (Whitepages, Spokeo, BeenVerified i PeopleConnect imaju je), a zatim potvrdite e-poštom ili telefonom. Stanovnici Kalifornije mogu besplatnom platformom DROP poslati jedan zahtjev za brisanje svim registriranim trgovcima podacima. U Ujedinjenom Kraljevstvu i EU-u pošaljite zahtjev za brisanje prema GDPR-u. Zatim zatražite od Googlea da ukloni rezultate alatom Results about you i provjeravajte ponovno svakih nekoliko mjeseci.

Ključne brojke

• 600+registriranih trgovaca podacima prima jedan kalifornijski zahtjev za brisanje preko platforme DROPCalifornia Privacy Protection Agency (CalPrivacy)
• 70%unosa nestalo je u roku od tjedan dana kad su se volonteri sami odjavili, bolje od plaćenih usluga uklanjanjaConsumer Reports
• 20saveznih država SAD-a ima sveobuhvatne zakone o zaštiti privatnosti potrošača na snazi u 2026.MultiState

Upišite svoje ime na stranicu za pretragu osoba i velika je vjerojatnost da ćete na jednoj stranici vidjeti svoju kućnu adresu, broj mobitela, dob i imena rodbine. Svatko to može vidjeti: regruter, bivši partner, prevarant koji sastavlja uvjerljivu phishing poruku. Samo Kalifornija ima više od 600 registriranih trgovaca podacima, prema državnom regulatoru za privatnost.

Većinu toga možete dati ukloniti, besplatno. Treba malo strpljenja, jer svaka stranica ima vlastiti obrazac, a unosi se mogu vratiti. Ovaj vodič daje točne korake za SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo i EU, redoslijedom koji uklanja najviše uz najmanje truda.

Kako ukloniti svoje podatke sa stranica za pretragu osoba?

Svoje podatke uklanjate tako da svakoj stranici za pretragu osoba pošaljete zahtjev za odjavu, iskoristite zakon o privatnosti ako ga imate, a zatim zatražite od Googlea da prestane prikazivati stare unose. Redoslijed je važan:

1. Pogledajte što je vani. Pretražite svoje ime, grad i broj telefona na Googleu i na velikim stranicama navedenima u nastavku. Naš vodič o tome što internet kaže o vama pokriva cijelu pretragu samoga sebe.
2. Napravite popis svih URL-ova profila koji prikazuju vaše podatke. Trebat će vam točne poveznice.
3. Iskoristite zakon koji sve rješava odjednom, ako ga imate. Stanovnici Kalifornije trebaju prvo koristiti DROP jer dopire do svih registriranih trgovaca.
4. Odjavite se stranicu po stranicu s najvećih stranica za pretragu osoba, počevši od onih koje se na Googleu pojavljuju za vaše ime.
5. Zatražite od Googlea da ukloni rezultate alatom Results about you.
6. Provjerite ponovno nakon 30 i 90 dana. Stranice osvježavaju podatke i unosi se mogu ponovno pojaviti.

Za odjave koristite zasebnu adresu e-pošte. Većina obrazaca šalje poveznicu za potvrdu, a ne želite trgovcima podacima dati svoj glavni pretinac. Nikad ne plaćajte stranici za pretragu osoba da ukloni unos; odjave su besplatne.

Kako se odjaviti s Whitepagesa, Spokea, BeenVerifieda i drugih velikih stranica?

Svaka velika stranica za pretragu osoba ima besplatnu stranicu za odjavu na koju zalijepite URL svog profila ili potražite svoj zapis, a zatim potvrdite e-poštom ili telefonom. Ove četiri pokrivaju velik dio unosa u SAD-u:

Savjeti koji štede sate

• Jedan URL po zahtjevu. Ako ste živjeli na više adresa, Spokeo i Whitepages mogu imati više vaših profila. Pošaljite svaki.
• Preskočite gumbe za plaćena izvješća. Na Whitepagesu otvorite besplatni unos "View Details" da dobijete URL, a ne ponudu za kupnju.
• Dovršite zadnji korak. Na PeopleConnectu potvrda nije dovoljna: morate promijeniti "Desired Behavior" u Suppressed i spremiti. Na Spokeu i BeenVerifiedu ništa se ne događa dok ne kliknete poveznicu u e-pošti.
• Provjerite sestrinske stranice. Tvrtka iza BeenVerifieda vodi i PeopleLooker i druge, a nije jasno pokriva li jedna odjava sve, pa pretražite svaku.
• Potražite poveznicu u podnožju na manjim stranicama poput TruePeopleSearch, FastPeopleSearch, Radaris i MyLife. Obično piše "Do Not Sell or Share My Personal Information", "Opt out" ili "Remove my record".
• Čuvajte snimke zaslona svake potvrde s datumom.

Uklanjanje obično traje nekoliko dana, ali Whitepages kaže da može potrajati i do nekoliko mjeseci. Odjava sa stranice za pretragu osoba ne briše izvorni javni zapis, primjerice vlasnički list ili sudski spis. Ona samo sprječava tu stranicu da ga objavljuje.

Kako funkcioniraju kalifornijski Delete Act i DROP?

Kalifornijski zakon Delete Act stvorio je DROP (Delete Request and Opt-out Platform), besplatnu državnu stranicu na kojoj stanovnici Kalifornije šalju jedan zahtjev za brisanje svim registriranim trgovcima podacima odjednom. Pokrenuta je u siječnju 2026., a trgovci su zahtjeve morali početi obrađivati 1. kolovoza 2026.

1. Otvorite privacy.ca.gov/drop i pokrenite zahtjev.
2. Potvrdite da živite u Kaliforniji, unosom podataka ili prijavom preko Login.gov.
3. Dodajte podatke prema kojima trgovci trebaju tražiti: ime, adrese e-pošte, brojeve telefona i adrese. Više podataka znači više podudaranja.
4. Pošaljite. Dobit ćete DROP ID kojim kasnije provjeravate status.

Trgovci moraju preuzeti popis DROP barem jednom svakih 45 dana i izvijestiti o svakom zahtjevu. Moraju i nove podatke koje prikupe stalno uspoređivati s vašim zahtjevom, pa se izbrisani zapis ne bi trebao tiho vratiti. CalPrivacy kaže da se ažuriranja statusa mogu prikazati i do 90 dana kasnije, a prvi puni ciklus traje do studenoga 2026. Od 1. siječnja 2027. noviji zakon, AB 883, traži od trgovaca da brisanja obrade u roku od 30 dana.

DROP pokriva samo tvrtke registrirane kao trgovci podacima u Kaliforniji i podatke koji nisu izuzeti prema zakonu. Trgovci neke zapise mogu označiti kao izuzete, a platforma ne dira javne zapise u njihovom izvoru. Nastavite se odjavljivati stranicu po stranicu za sve što se i dalje prikazuje nakon nekoliko mjeseci.

Zahtjev DROP možete podnijeti i za nekog drugog, primjerice za starijeg roditelja ili dijete.

Mogu li ukloniti svoje podatke ako ne živim u Kaliforniji?

Da. Svaka od gore navedenih stranica prihvaća odjave od bilo koga, a stanovnici saveznih država sa zakonima o privatnosti imaju jača zakonska prava na brisanje. MultiState broji 20 saveznih država sa sveobuhvatnim zakonima o zaštiti privatnosti potrošača na snazi u 2026., uključujući Indianu, Kentucky i Rhode Island, gdje su stupili na snagu 1. siječnja 2026.

U tim saveznim državama možete od tvrtke zatražiti da izbriše vaše podatke i prestane ih prodavati. Kad šaljete zahtjev, navedite zakon svoje savezne države. Oregon, Teksas i Vermont od trgovaca podacima traže i registraciju kod države, a ti javni registri dobar su popis tvrtki kojima se treba obratiti. Nijedna druga savezna država zasad nema alat za brisanje na jednom mjestu poput DROP-a.

Kad pošaljete odjave, napravite novu provjeru da vidite što je još vidljivo.

Pretraga Provjerite sebe na Search A-Z u jednom izvješću pokazuje što stranac još može povezati s vašim imenom: posao i tvrtku, javne društvene i poslovne profile, vijesti i spominjanja na webu, a kod pretraga u SAD-u i javne registre poput adresa, telefona i dobi. Osoba koja se pretražuje nikad ne dobiva obavijest, pa ni vi.

Kako ukloniti svoje podatke sa stranica za pretragu osoba u Ujedinjenom Kraljevstvu?

U Ujedinjenom Kraljevstvu svoje podatke uklanjate tako da stranici pošaljete zahtjev za brisanje prema britanskom GDPR-u (UK GDPR) i da se odjavite iz javnog biračkog popisa (open register) kako nove kopije ne bi sadržavale vašu adresu. Britanski Information Commissioner's Office kaže da organizacija ima jedan kalendarski mjesec za odgovor, a zahtjev je obično besplatan.

1. Odjavite se iz javnog biračkog popisa. Obratite se izbornoj službi svoje lokalne uprave. To ne utječe na vaše pravo glasa ni na upis u birački popis.
2. Pronađite svoje unose u britanskim imenicima poput 192.com i u poslovnim imenicima koji navode kućnu adresu samostalnog poduzetnika.
3. Pošaljite zahtjev za brisanje kontaktu za privatnost ili zaštitu podataka svake stranice, pisanim putem, i sačuvajte kopiju.
4. Podnesite pritužbu ICO-u ako bez dobrog razloga odbiju ili vas ignoriraju nakon mjesec dana, na ico.org.uk/make-a-complaint.

Jednostavan zahtjev koji možete preuzeti:

Ovim putem tražim brisanje svojih osobnih podataka na temelju članka 17. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Zovem se [ime i prezime], a vaša stranica navodi me na [URL profila]. Molim vas da izbrišete sve osobne podatke koje o meni imate, prestanete ih obrađivati i to mi pisano potvrdite u roku od mjesec dana. Protivim se korištenju mojih podataka u svrhu marketinga i pretrage osoba.

ICO kaže da organizacije u nekim slučajevima mogu odbiti, primjerice kad imaju zakonsku obvezu ili zbog slobode izražavanja, ali moraju objasniti zašto i obavijestiti vas o pravu na pritužbu.

Kako iskoristiti članak 17. GDPR-a za brisanje podataka u EU-u?

U EU-u članak 17. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) daje vam pravo da tvrtka izbriše vaše osobne podatke "bez nepotrebnog odgađanja" kad, među ostalim, podaci više nisu potrebni, povučete privolu, uložite prigovor, a tvrtka nema jači razlog, ili je obrada nezakonita. Pošaljite isti pisani zahtjev kao u predlošku iznad, pozivajući se na članak 17. GDPR-a.

• Pišite službeniku za zaštitu podataka tvrtke ili kontaktu za privatnost. Mnoge tvrtke imaju web obrazac.
• Istodobno uložite prigovor na obradu u svrhu izravnog marketinga. Taj je prigovor bezuvjetan.
• Ako odbiju ili ne odgovore u roku od mjesec dana, podnesite pritužbu nacionalnom tijelu za zaštitu podataka. Europski odbor za zaštitu podataka navodi sva tijela na stranici članova. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), kojoj podnosite zahtjev za utvrđivanje povrede prava.
• Zatražite od Googlea da ukloni zastarjele ili nebitne rezultate o vama. Stanovnici EU-a to mogu tražiti prema propisima o zaštiti podataka čak i kad sama stranica ostaje na internetu.

Članak 17. ima iznimke za slobodu izražavanja, zakonske obveze, javno zdravlje, arhiviranje i pravne zahtjeve, pa se točno novinsko izvještavanje obično ne može izbrisati.

Kako ukloniti rezultate stranica za pretragu osoba s Googlea?

Koristite Googleov besplatni alat Results about you (Rezultati o vama) da pronađete i zatražite uklanjanje rezultata pretraživanja koji prikazuju vaš broj telefona, kućnu adresu, e-poštu ili brojeve službenih dokumenata. Google kaže da ga je koristilo više od 10 milijuna ljudi. Dodajte svoje podatke, uključite obavijesti, a zatim kod svakog rezultata dodirnite "Zatraži uklanjanje".

Dva ograničenja koja trebate znati. Google samo skriva rezultat; stranica za pretragu osoba ostaje na internetu dok se ne odjavite na izvoru. I Google općenito neće ukloniti stranice vijesti, državnih tijela ili obrazovnih ustanova. Za ostale slučajeve Google ima zaseban zahtjev za uklanjanje zbog doxxinga i osobnih podataka.

Isplate li se plaćene usluge uklanjanja podataka?

Plaćene usluge uklanjanja štede vrijeme, ali su manje učinkovite nego da to napravite sami, prema najboljem dosadašnjem testu. U četveromjesečnom istraživanju Consumer Reportsa s 32 volontera ručne odjave uklonile su oko 70% unosa u roku od tjedan dana. Najbolje plaćene usluge, EasyOptOuts i Optery, uklonile su oko 65% i 68% nakon četiri mjeseca. Dvije druge uspjele su s 4% i 6%.

Svaki volonter u istraživanju i dalje je imao podatke na nekim stranicama pri svakoj provjeri. Kojim god putem krenuli, redovito provjeravajte. Ako su vaši podaci vani zbog curenja podataka, a ne zbog trgovca podacima, naš vodič kako provjeriti jesu li vaši podaci procurili pokriva lozinke, zamrzavanje kreditnog izvješća i zaštitu od zamjene SIM kartice.

Mogu li se ukloniti s Search A-Z?

Da. Search A-Z ima besplatan obrazac Ukloni moje podatke i poštujemo ga. Navedite svoje ime te brojeve telefona, adrese e-pošte i poveznice na profile koji su vaši. Odmah ih prestajemo prikazivati, kao i svako izvješće koje ih sadrži. Čuvamo kodiranu (hashiranu) kopiju svakog podatka kako bismo ga mogli i dalje blokirati te zapis da smo obradili vaš zahtjev. O razlici između pretrage osoba poput naše i reguliranog izvješća o provjeri pročitajte pretraga osoba ili provjera prošlosti.

Zaključak

Počnite sa zakonom koji za vas čini najviše: DROP u Kaliforniji, britanski GDPR ili članak 17. GDPR-a u Europi. Zatim se odjavite s velikih stranica za pretragu osoba, URL po URL, zatražite od Googlea da ukloni rezultate i provjeravajte ponovno svakih nekoliko mjeseci. Zamorno je, ali besplatno je i djeluje.

Česta pitanja

Kako besplatno ukloniti svoje ime sa stranica za pretragu osoba?

Pronađite svoj profil na svakoj stranici, kopirajte URL i pošaljite ga na stranici za odjavu, a zatim potvrdite e-poštom ili telefonom. Whitepages, Spokeo, BeenVerified i PeopleConnect Suppression Center nude besplatne odjave. Stanovnici Kalifornije mogu koristiti besplatnu platformu DROP.

Što je kalifornijska platforma DROP?

DROP (Delete Request and Opt-out Platform) besplatna je stranica agencije CalPrivacy nastala na temelju zakona Delete Act. Stanovnici Kalifornije pošalju jedan zahtjev, a svi registrirani trgovci podacima, njih više od 600, moraju ga obraditi. Trgovci su počeli s obradom 1. kolovoza 2026. i moraju provjeravati popis svakih 45 dana.

Koliko traje uklanjanje sa stranica za pretragu osoba?

Spokeo navodi 2 do 3 dana, BeenVerified do otprilike tjedan dana, a Whitepages od nekoliko dana do nekoliko mjeseci. Ažuriranja statusa na DROP-u mogu potrajati do 90 dana. Consumer Reports utvrdio je da su ručne odjave uklonile oko 70% unosa u roku od tjedan dana.

Zašto se moji podaci stalno vraćaju?

Stranice za pretragu osoba osvježavaju podatke iz javnih registara i od dobavljača podataka, a nova adresa ili telefon mogu stvoriti novi profil. Provjeravajte svakih 90 dana. Prema DROP-u trgovci moraju stalno uspoređivati nove podatke s vašim zahtjevom, što bi u Kaliforniji trebalo smanjiti ponovno pojavljivanje unosa.

Mogu li natjerati britansku stranicu za pretragu osoba da izbriše moje podatke?

Obično da. Pošaljite zahtjev za brisanje prema britanskom GDPR-u. Organizacija ima jedan kalendarski mjesec za odgovor. Ako odbije bez valjanog razloga, podnesite pritužbu ICO-u. Odjavite se i iz javnog biračkog popisa preko lokalne uprave. U Hrvatskoj se pritužba podnosi AZOP-u.

Djeluju li usluge uklanjanja podataka?

Djelomično. U testu Consumer Reportsa najbolje usluge uklonile su oko dvije trećine unosa za četiri mjeseca, dok su ručne odjave uklonile oko 70% za tjedan dana. Mogu uštedjeti vrijeme, ali rezultate ipak morate sami provjeriti.

Kako se ukloniti s Search A-Z?

Koristite naš besplatan obrazac Ukloni moje podatke. Navedite svoje brojeve telefona, e-poštu i poveznice na profile, a mi ih odmah prestajemo prikazivati, kao i svako izvješće koje ih sadrži.

Izvori

1. CalPrivacy: DROP, Delete Request and Opt-out Platform
2. CalPrivacy: o platformi DROP i zakonu Delete Act
3. CalPrivacy: obrada zahtjeva DROP (obveze trgovaca podacima)
4. Malwarebytes: stanovnici Kalifornije mogu reći trgovcima podacima da izbrišu njihove podatke (kolovoz 2026.)
5. Consumer Reports: usluge uklanjanja sa stranica za pretragu osoba uglavnom su neučinkovite
6. MultiState: sveobuhvatni zakoni o privatnosti koji stupaju na snagu u 2026.
7. ICO: vaše pravo na brisanje podataka
8. GDPR, članak 17.: pravo na brisanje
9. Google Search Help: Results about you
10. Norton: kako ukloniti svoje podatke s Whitepagesa
11. Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP): zahtjev za utvrđivanje povrede prava

Brojke su najnovije koje je svaki izvor objavio u trenutku ažuriranja ovog vodiča. Prijavljeni gubici od prijevara samo su donja granica: većina prijevara nikad se ne prijavi.