Apagar os meus dados da internet: como sair de sites de pesquisa de pessoas e de corretores de dados

Resposta rápida

Para remover os seus dados de sites de pesquisa de pessoas, encontre cada ficha, copie o URL e submeta-o na página de opt-out do site (o Whitepages, o Spokeo, o BeenVerified e a PeopleConnect têm uma), e depois confirme por email ou telefone. Quem vive na Califórnia pode usar a plataforma gratuita DROP para enviar um único pedido de apagamento a todos os corretores de dados registados. No Reino Unido e na UE, envie um pedido de apagamento ao abrigo do RGPD. Depois peça à Google que retire os resultados com o Results about you e volte a verificar de poucos em poucos meses.

Números-chave

• Mais de 600corretores de dados registados recebem um único pedido de apagamento feito no DROP da CalifórniaCalifornia Privacy Protection Agency (CalPrivacy)
• 70%das fichas desapareceram numa semana quando voluntários pediram a remoção manualmente, melhor do que os serviços pagosConsumer Reports
• 20estados dos EUA têm leis abrangentes de privacidade do consumidor em vigor em 2026MultiState

Quer apagar os seus dados da internet? Comece por escrever o seu nome num site de pesquisa de pessoas: há boas hipóteses de ver numa só página a sua morada, o seu número de telemóvel, a sua idade e os nomes dos seus familiares. Qualquer pessoa pode ver isso: um recrutador, um ex, um burlão a preparar uma mensagem de phishing convincente. Só a Califórnia tem mais de 600 corretores de dados registados, segundo o regulador de privacidade do estado.

Pode retirar a maior parte, de graça. Exige alguma paciência, porque cada site tem o seu formulário e as fichas podem voltar. Este guia dá-lhe os passos exatos para os EUA, o Reino Unido e a UE, pela ordem que remove mais com menos esforço.

Como apagar os meus dados da internet e de sites de pesquisa de pessoas?

Remove os seus dados enviando um pedido de opt-out a cada site de pesquisa de pessoas, usando uma lei de privacidade quando a tem, e pedindo depois à Google que deixe de mostrar as fichas antigas. A ordem importa:

1. Veja o que existe. Pesquise o seu nome, a sua cidade e o seu telefone no Google e nos grandes sites abaixo. O nosso guia sobre o que a internet diz sobre si explica a pesquisa completa.
2. Faça uma lista de todos os URLs de perfis que mostram os seus dados. Vai precisar dos links exatos.
3. Use uma lei de balcão único, se a tiver. Quem vive na Califórnia deve começar pelo DROP, porque chega a todos os corretores registados.
4. Peça a remoção site a site nos maiores sites de pesquisa de pessoas, começando pelos que aparecem no Google quando pesquisa o seu nome.
5. Peça à Google que remova os resultados com o Results about you.
6. Volte a verificar aos 30 e aos 90 dias. Os sites atualizam os dados e as fichas podem reaparecer.

Use um endereço de email à parte para os pedidos de remoção. A maioria dos formulários envia um link de confirmação, e não quer dar aos corretores a sua caixa de correio principal. Nunca pague a um site de pesquisa de pessoas para remover uma ficha; os pedidos de remoção são gratuitos.

Como sair do Whitepages, Spokeo, BeenVerified e outros grandes sites?

Cada grande site de pesquisa de pessoas tem uma página de opt-out gratuita onde cola o URL do seu perfil ou procura a sua ficha, e depois confirma por email ou telefone. Estes quatro cobrem uma grande parte das fichas nos EUA:

Dicas que poupam horas

• Um URL por pedido. Se viveu em várias moradas, o Spokeo e o Whitepages podem ter vários perfis seus. Submeta cada um.
• Ignore os botões de relatórios pagos. No Whitepages, abra a ficha gratuita “View Details” para obter o URL, não a oferta paga.
• Conclua o último passo. Na PeopleConnect, verificar não chega: tem de mudar “Desired Behavior” para Suppressed e guardar. No Spokeo e no BeenVerified, nada acontece até clicar no link do email.
• Verifique os sites irmãos. A empresa do BeenVerified também gere o PeopleLooker e outros, e não é claro que um só pedido cubra todos, por isso pesquise em cada um.
• Procure o link no rodapé dos sites mais pequenos, como TruePeopleSearch, FastPeopleSearch, Radaris e MyLife. Costuma chamar-se “Do Not Sell or Share My Personal Information”, “Opt out” ou “Remove my record”.
• Guarde capturas de ecrã de cada confirmação, com a data.

A remoção costuma demorar alguns dias, mas o Whitepages diz que pode levar até alguns meses. Sair de um site de pesquisa de pessoas não apaga o registo público de origem, como uma escritura de imóvel ou um processo judicial. Impede esse site de o publicar.

Como funcionam o Delete Act e o DROP da Califórnia?

O Delete Act da Califórnia criou o DROP (Delete Request and Opt-out Platform), um site estatal gratuito onde os residentes na Califórnia enviam um único pedido de apagamento a todos os corretores de dados registados de uma vez. Foi lançado em janeiro de 2026, e os corretores tiveram de começar a tratar os pedidos a 1 de agosto de 2026.

1. Vá a privacy.ca.gov/drop e inicie um pedido.
2. Confirme que vive na Califórnia, introduzindo os seus dados ou iniciando sessão com o Login.gov.
3. Acrescente os dados que os corretores devem cruzar: nome, endereços de email, números de telefone e moradas. Mais dados significam mais correspondências.
4. Submeta. Recebe um DROP ID para consultar o estado mais tarde.

Os corretores têm de descarregar a lista do DROP pelo menos de 45 em 45 dias e responder sobre cada pedido. Também têm de continuar a comparar os novos dados que recolhem com o seu pedido, para que uma ficha apagada não volte discretamente. A CalPrivacy diz que as atualizações de estado podem demorar até 90 dias a aparecer, e o primeiro ciclo completo estende-se até novembro de 2026. A partir de 1 de janeiro de 2027, uma lei mais recente, a AB 883, obriga os corretores a tratar os apagamentos em 30 dias.

O DROP só abrange empresas registadas como corretores de dados na Califórnia e os dados que detêm que não estejam isentos pela lei. Os corretores podem marcar algumas fichas como isentas, e a plataforma não mexe nos registos públicos na sua fonte original. Continue a pedir a remoção site a site para tudo o que ainda apareça passados alguns meses.

Também pode fazer um pedido no DROP por outra pessoa, como um pai ou uma mãe idosos ou um filho.

Posso apagar os meus dados se não vivo na Califórnia?

Sim. Todos os sites acima aceitam pedidos de remoção de qualquer pessoa, e os residentes em estados com leis de privacidade têm direitos legais mais fortes ao apagamento. A MultiState conta 20 estados com leis abrangentes de privacidade do consumidor em vigor em 2026, incluindo o Indiana, o Kentucky e o Rhode Island, cujas leis entraram em vigor a 1 de janeiro de 2026.

Nesses estados, pode pedir a uma empresa que apague os seus dados e que deixe de os vender. Quando enviar um pedido, indique a lei do seu estado. O Oregon, o Texas e o Vermont também obrigam os corretores de dados a registar-se no estado, e esses registos públicos são uma boa lista de empresas a contactar. Nenhum outro estado tem ainda uma ferramenta de apagamento única como o DROP.

Depois de enviar os pedidos de remoção, faça uma nova verificação para ver o que continua visível.

Uma pesquisa Pesquise-se no Search A-Z mostra num só relatório o que um desconhecido ainda consegue associar ao seu nome: profissão e empresa, perfis sociais e profissionais públicos, notícias e menções na web e, nas pesquisas nos EUA, registos públicos como moradas, telefones e idade. A pessoa pesquisada nunca é avisada, e isso inclui-o a si.

Como remover os meus dados de sites de pesquisa de pessoas no Reino Unido?

No Reino Unido, remove os seus dados enviando ao site um pedido de apagamento ao abrigo do UK GDPR e saindo do open register (a versão do recenseamento eleitoral que pode ser vendida), para que as novas cópias não tragam a sua morada. O Information Commissioner's Office (ICO) diz que a organização tem um mês de calendário para responder, e o pedido é normalmente gratuito.

1. Saia do open register. Contacte os serviços eleitorais da sua câmara (council). Isso não afeta o seu direito de voto nem a sua inscrição.
2. Encontre as suas fichas em diretórios britânicos como o 192.com e em diretórios de empresas que indicam a morada de casa de um empresário em nome individual.
3. Envie um pedido de apagamento ao contacto de privacidade ou de proteção de dados de cada site, por escrito, e guarde uma cópia.
4. Apresente queixa ao ICO se recusarem sem uma boa razão ou o ignorarem passado um mês, em ico.org.uk/make-a-complaint.

Um pedido simples que pode copiar (para um site britânico, envie-o em inglês):

Venho por este meio pedir o apagamento dos meus dados pessoais ao abrigo do artigo 17.º do UK GDPR. O meu nome é [nome completo] e o vosso site apresenta-me em [URL do perfil]. Peço que apaguem todos os dados pessoais que têm sobre mim, que deixem de os tratar e que me confirmem por escrito no prazo de um mês. Oponho-me à utilização dos meus dados para fins de marketing e de pesquisa de pessoas.

O ICO diz que as organizações podem recusar em alguns casos, por exemplo quando têm uma obrigação legal ou por liberdade de expressão, mas têm de explicar porquê e informá-lo do seu direito de apresentar queixa.

Como usar o artigo 17.º do RGPD para apagar os meus dados na UE?

Na UE, o artigo 17.º do RGPD (o “direito a ser esquecido”, também conhecido como direito ao esquecimento) dá-lhe o direito de obter de uma empresa o apagamento dos seus dados pessoais “sem demora injustificada” quando, entre outros motivos, a empresa já não precisa dos dados, retira o seu consentimento, se opõe ao tratamento e não há um motivo prevalecente, ou o tratamento é ilícito. Envie o mesmo tipo de pedido escrito que o modelo britânico acima, citando o artigo 17.º do RGPD.

• Escreva ao encarregado da proteção de dados ou ao contacto de privacidade da empresa. Muitas têm um formulário online.
• Oponha-se ao mesmo tempo ao tratamento para marketing direto. Essa oposição é absoluta.
• Se recusarem ou não responderem no prazo de um mês, apresente queixa à autoridade nacional de proteção de dados. O Comité Europeu para a Proteção de Dados lista-as todas na sua página de membros. Em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), que recebe queixas online em Apresentar queixa.
• Peça à Google que deixe de mostrar resultados desatualizados ou irrelevantes sobre si. Os residentes na UE podem pedi-lo ao abrigo da lei de proteção de dados mesmo que a página continue online.

O artigo 17.º tem exceções para a liberdade de expressão, obrigações legais, saúde pública, arquivo e processos judiciais, por isso as notícias rigorosas normalmente não podem ser apagadas.

Como remover resultados de sites de pesquisa de pessoas do Google?

Use a ferramenta gratuita da Google Results about you para encontrar e pedir a remoção de resultados de pesquisa que mostrem o seu número de telefone, a sua morada, o seu email ou números de documentos de identificação. A Google diz que mais de 10 milhões de pessoas já a usaram. Acrescente os seus dados, ative os alertas e toque em “Pedir remoção” em cada resultado.

Há dois limites a ter em conta. A Google só esconde o resultado; a página do site de pesquisa de pessoas continua online até pedir a remoção na origem. E a Google geralmente não remove páginas de notícias, de entidades públicas ou de ensino. Para outros casos, a Google tem um pedido de remoção próprio para doxxing e informações pessoais.

Os serviços pagos de remoção de dados valem a pena?

Os serviços pagos de remoção poupam tempo, mas são menos eficazes do que fazê-lo por si, segundo o melhor teste feito até agora. Num estudo de quatro meses da Consumer Reports com 32 voluntários, os pedidos manuais removeram cerca de 70% das fichas numa semana. Os melhores serviços pagos, EasyOptOuts e Optery, removeram cerca de 65% e 68% ao fim de quatro meses. Outros dois ficaram pelos 4% e 6%.

Todos os voluntários do estudo continuavam a ter dados em alguns sites em todas as verificações. Seja qual for o caminho que escolher, volte a verificar com regularidade. Se os seus dados andam por aí por causa de uma fuga de dados e não de um corretor, o nosso guia sobre como verificar se os seus dados foram divulgados trata de palavras-passe, congelamento de crédito e proteção contra SIM swap.

Posso remover os meus dados do Search A-Z?

Sim. O Search A-Z tem um formulário gratuito Remover os meus dados, e nós cumprimo-lo. Indique-nos o seu nome e os números de telefone, endereços de email e links de perfis que são seus. Deixamos de os mostrar, assim como qualquer relatório que os contenha, de imediato. Guardamos uma cópia cifrada (hash) de cada dado para o continuarmos a bloquear, e um registo de que tratámos o seu pedido. Para perceber a diferença entre uma pesquisa de pessoas como a nossa e um relatório de verificação regulado, leia pesquisa de pessoas vs verificação de antecedentes.

Em resumo

Comece pela lei que mais faz por si: o DROP na Califórnia, o UK GDPR ou o artigo 17.º do RGPD na Europa. Depois peça a remoção nos grandes sites de pesquisa de pessoas, um URL de cada vez, peça à Google que retire os resultados e volte a verificar de poucos em poucos meses. É aborrecido, mas é gratuito e funciona.

Perguntas frequentes

Como removo o meu nome de sites de pesquisa de pessoas de graça?

Encontre o seu perfil em cada site, copie o URL e submeta-o na página de opt-out do site, e depois confirme por email ou telefone. O Whitepages, o Spokeo, o BeenVerified e o PeopleConnect Suppression Center oferecem remoção gratuita. Quem vive na Califórnia pode usar a plataforma gratuita DROP.

O que é a plataforma DROP da Califórnia?

O DROP (Delete Request and Opt-out Platform) é um site gratuito da CalPrivacy criado pelo Delete Act. Os residentes na Califórnia submetem um único pedido e todos os corretores de dados registados, mais de 600, têm de o tratar. Os corretores começaram a tratá-los a 1 de agosto de 2026 e têm de consultar a lista de 45 em 45 dias.

Quanto tempo demora a sair dos sites de pesquisa de pessoas?

O Spokeo diz 2 a 3 dias, o BeenVerified até cerca de uma semana e o Whitepages de alguns dias a alguns meses. As atualizações de estado do DROP podem demorar até 90 dias. A Consumer Reports concluiu que os pedidos manuais eliminaram cerca de 70% das fichas numa semana.

Porque é que os meus dados continuam a voltar?

Os sites de pesquisa de pessoas atualizam-se a partir de registos públicos e de fornecedores de dados, e uma nova morada ou um novo telefone podem criar um novo perfil. Volte a verificar de 90 em 90 dias. Com o DROP, os corretores têm de continuar a cruzar novos dados com o seu pedido, o que deve reduzir as fichas que reaparecem na Califórnia.

Posso obrigar um site britânico de pesquisa de pessoas a apagar os meus dados?

Normalmente sim. Envie um pedido de apagamento ao abrigo do UK GDPR. A organização tem um mês de calendário para responder. Se recusar sem uma razão válida, apresente queixa ao ICO. Saia também do open register através da sua câmara (council).

Os serviços de remoção de dados funcionam mesmo?

Em parte. Num teste da Consumer Reports, os melhores serviços removeram cerca de dois terços das fichas em quatro meses, enquanto os pedidos manuais removeram cerca de 70% numa semana. Podem poupar tempo, mas continua a ter de verificar os resultados por si.

Como removo os meus dados do Search A-Z?

Use o nosso formulário gratuito Remover os meus dados. Indique os seus números de telefone, emails e links de perfis, e deixamos de os mostrar, assim como qualquer relatório que os contenha, de imediato.

Fontes

1. CalPrivacy: DROP, a Delete Request and Opt-out Platform
2. CalPrivacy: sobre o DROP e o Delete Act
3. CalPrivacy: tratamento dos pedidos DROP (obrigações dos corretores)
4. Malwarebytes: os californianos já podem dizer aos corretores de dados que apaguem a sua informação (agosto de 2026)
5. Consumer Reports: serviços de remoção de sites de pesquisa de pessoas são em grande parte ineficazes
6. MultiState: leis abrangentes de privacidade que entram em vigor em 2026
7. ICO: o seu direito a que os seus dados sejam apagados
8. RGPD, artigo 17.º: direito ao apagamento
9. Ajuda da Pesquisa Google: Results about you
10. Norton: como remover os seus dados do Whitepages

Os números são os mais recentes publicados por cada fonte quando este guia foi atualizado. As perdas comunicadas são um mínimo: a maioria das burlas nunca é denunciada.