Alguém está a fazer-se passar por mim online: como encontrar perfis falsos com o meu nome e removê-los

Resposta rápida

Se alguém criou um perfil falso com o seu nome, faça uma captura de ecrã do perfil com o URL, avise os seus amigos e colegas e denuncie-o pela via de usurpação de identidade da plataforma (todas as grandes têm uma). Ative a autenticação de dois fatores nas suas contas verdadeiras. Se a conta foi usada para sacar dinheiro ou roubar a sua identidade, denuncie ao IdentityTheft.gov e ao IC3 do FBI nos EUA, ao Report Fraud no Reino Unido, ou à polícia do seu país na UE. Não é responsável por uma burla cometida em seu nome.

Números-chave

• 3,5 mil milhões de dólaresperdidos em burlas de impostores nos EUA em 2025, segundo as denúncias, quase o triplo do valor de 2020FTC, junho de 2026
• 31 675queixas de roubo de identidade apresentadas ao FBI em 2025, com 185,8 milhões de dólares em perdas declaradasFBI IC3 2025 Internet Crime Report
• 2,1 mil milhões de dólaresperdidos em burlas que começaram nas redes sociais em 2025, segundo as denúncias, com o Facebook, o WhatsApp e o Instagram como as três plataformas com mais perdasFTC, abril de 2026

Acabou de descobrir que existe um perfil falso com o seu nome e a sua cara, que não foi você que criou. Talvez um amigo lhe tenha perguntado porque é que “você” lhe andava a escrever sobre criptomoedas. Talvez um colega tenha aceitado um segundo pedido seu no LinkedIn. Talvez tenha pesquisado o seu próprio nome e aparecido o perfil de um desconhecido com as suas fotos. É perturbador, é comum, e consegue resolver a maior parte numa tarde.

O que está em jogo diz respeito às outras pessoas tanto como a si. Os americanos comunicaram perdas de 3,5 mil milhões de dólares em burlas de impostores em 2025, segundo a FTC, e o FBI registou 31 675 queixas de roubo de identidade no mesmo ano. A maioria das contas falsas com o seu nome existe para burlar as pessoas que confiam em si. Veja como encontrá-las, conseguir que sejam removidas e proteger os seus contactos, pela ordem certa.

O que devo fazer primeiro se alguém se está a fazer passar por mim online?

Guarde as provas primeiro, avise as pessoas com mais probabilidade de serem visadas em segundo, e denuncie a conta em terceiro. Não envie mensagens ao impostor e não o exponha publicamente antes de ter documentado tudo: alguns mudam de nome de utilizador assim que percebem que foram descobertos.

1. Faça capturas de ecrã de tudo com o URL visível: o perfil, o nome de utilizador, a biografia, as publicações, o número de seguidores e todas as mensagens que os amigos lhe reencaminharem. Anote a data e a hora.
2. Copie a ligação exata do perfil (ícone de partilhar, depois copiar ligação). Os nomes de utilizador mudam; a ligação é o que os formulários de denúncia pedem.
3. Avise os seus contactos com uma publicação curta nas suas contas verdadeiras e uma mensagem nos grupos de que faz parte.
4. Denuncie a conta pela via de usurpação de identidade da plataforma (tabela abaixo), e peça a dois ou três amigos que a denunciem também.
5. Proteja as suas próprias contas: autenticação de dois fatores em todo o lado, e uma palavra-passe nova onde tenha reutilizado alguma.
6. Se alguém perdeu dinheiro, denuncie também às autoridades (ver “Fazer-se passar por alguém online é crime?” abaixo).

Um aviso que funciona é curto e específico:

“Atenção: alguém criou uma conta falsa com o meu nome e as minhas fotos (@jordan.ellis.official). Não sou eu. Se vos escreveu sobre dinheiro, criptomoedas ou uma ‘oportunidade’, ignorem e denunciem a conta. A minha única conta é @jordanellis.”

Como encontro contas falsas com o meu nome?

Pesquise o seu nome e os seus nomes de utilizador habituais dentro de cada plataforma, não só no Google, porque a maioria dos perfis não está totalmente indexada pelos motores de pesquisa. Depois pesquise as suas fotos, e pergunte às pessoas à sua volta o que receberam.

• Pesquisa dentro de cada plataforma. No Instagram, no TikTok, no X, no Facebook, no Snapchat e no LinkedIn, escreva o seu nome completo e passe pelo seu próprio perfil. Depois experimente o seu nome de utilizador com os acrescentos habituais: um ponto, um underscore, “official”, “real”, “backup”, “2” ou um ano.
• Google com operadores site:. Pesquise “Jordan Ellis” site:instagram.com, depois o mesmo para tiktok.com, facebook.com e x.com. Veja o separador Imagens.
• Faça uma pesquisa inversa de imagens às suas fotos mais públicas, sobretudo as fotos de perfil e o retrato no site da sua empresa. O nosso guia sobre como saber se alguém está a usar as suas fotos explica o Google Lens, o TinEye e o Bing passo a passo.
• Crie um Alerta Google para o seu nome entre aspas, para que as novas páginas que o mencionam cheguem à sua caixa de entrada.
• Pergunte diretamente. “Alguém recebeu um pedido de amizade ou uma mensagem de uma segunda conta minha?” Os clones aparecem quase sempre através das pessoas a quem escrevem.

Uma pesquisa Pesquise-se no Search A-Z mostra-lhe o que um desconhecido encontra quando o pesquisa: os seus perfis públicos sociais e profissionais, as notícias e menções na web de uma pesquisa em tempo real, e eventuais alertas públicos de burla ou fraude associados ao seu nome. Acrescente o seu número de telefone ou email e o relatório diz também se cada um é real e se tem um sinal de risco de fraude, o que importa se um burlão anda a distribuir os seus dados. Não vê dentro de contas privadas, não usa reconhecimento facial, e um clone criado esta semana pode ainda não estar indexado, por isso trate-a como uma passagem entre várias. Ninguém é avisado da sua pesquisa e, se o relatório não conseguir identificar a pessoa certa, di-lo.

Que tipo de conta falsa é?

A maioria das contas de usurpação de identidade cabe num de cinco tipos, e cada um pede uma resposta ligeiramente diferente. Compare o que está a ver com a tabela.

Os clones de pessoas comuns são a forma como muita fraude chega às vítimas. A FTC diz que as pessoas comunicaram perdas de 2,1 mil milhões de dólares em burlas que começaram nas redes sociais em 2025, com o Facebook, o WhatsApp e o Instagram como as três plataformas com mais perdas declaradas. Uma mensagem “sua” é aberta de uma forma que uma mensagem de um desconhecido nunca seria.

Como denunciar uma conta que se faz passar por mim em cada plataforma?

Todas as grandes plataformas têm uma via própria para usurpação de identidade, e várias permitem denunciar sem ter conta lá. Escolha sempre a opção “faz-se passar por alguém” em vez de uma denúncia genérica de spam: vai para uma fila que verifica a identidade, e é a via que as plataformas publicam para este problema.

Nenhuma destas páginas promete um prazo de resposta. Denuncie uma vez, peça aos amigos que denunciem, e se a conta ainda estiver ativa ao fim de uma semana, denuncie outra vez com capturas de ecrã novas que mostrem atividade recente. Se a conta estiver a burlar pessoas, diga-o na denúncia: “Esta conta está a escrever aos meus contactos a pedir dinheiro.”

Fazer-se passar por alguém online é crime?

Depende do que a conta faz. Um perfil que usa o seu nome viola as regras de todas as grandes plataformas, mas torna-se um assunto criminal quando é usado para burlar pessoas, roubar a sua identidade, assediá-lo ou ameaçá-lo. As leis variam de estado para estado nos EUA e de país para país, por isso denuncie à plataforma em todos os casos, e às autoridades sempre que haja dinheiro, ameaças ou os seus documentos de identificação envolvidos.

• EUA: se o seu nome, fotos ou dados foram usados para abrir contas, receber pagamentos ou obter crédito, denuncie em IdentityTheft.gov, que lhe dá um Identity Theft Report e um plano de recuperação com conselhos passo a passo. Denuncie as burlas feitas em seu nome em ReportFraud.ftc.gov e, quando o dinheiro circulou online, ao FBI em ic3.gov. Ameaças e assédio vão para a polícia local.
• Reino Unido: denuncie a fraude cometida em seu nome ao Report Fraud (0300 123 2040), que substituiu o Action Fraud; na Escócia, ligue para a Police Scotland pelo 101. Assédio e ameaças vão para a polícia pelo 101, ou pelo 999 se estiver em perigo.
• UE: denuncie à polícia do seu país; a Europol indica o site de denúncia online de cada país. Ao abrigo do artigo 17.º do RGPD, pode também pedir à plataforma que apague os dados pessoais seus que estão a ser tratados ilicitamente, o que inclui um perfil construído com o seu nome e as suas fotos. O ICO britânico explica o equivalente direito a que os seus dados sejam apagados.
• Portugal: apresente queixa à PSP ou à GNR através da Queixa Eletrónica, ou à Polícia Judiciária pela sua queixa eletrónica; a Linha Internet Segura (800 21 90 90) dá apoio gratuito, e as questões de proteção de dados podem ser apresentadas à CNPD.

E se alguém foi burlado por uma conta falsa que se faz passar por mim?

Você é vítima da usurpação de identidade, não a pessoa que cometeu a fraude, e não é responsável por reembolsar quem enviou dinheiro a um criminoso que usou o seu nome. O que pode fazer é ajudar essas pessoas a agir depressa e garantir que mais ninguém cai.

“Lamento muito que isto tenha acontecido. Essa conta não sou eu, e já a denunciei. Por favor, ligue já para o seu banco e diga que foi uma burla, e depois denuncie (ReportFraud.ftc.gov nos EUA, reportfraud.police.uk no Reino Unido). Aqui tem uma captura de ecrã do perfil falso para a sua denúncia.”

Envie-lhes o nosso guia sobre como recuperar dinheiro depois de uma burla: com transferências bancárias e apps de pagamentos, as primeiras horas valem mais do que tudo o resto. Não lhes envie dinheiro do seu bolso, e desconfie de quem o contactar depois a dizer que lhe deve algo ou a oferecer-se para “recuperar” o dinheiro: os burlões visam às vezes a pessoa imitada a seguir.

Se o clone for da sua identidade profissional, avise a sua entidade patronal no próprio dia, por escrito. Uma conta falsa de um chefe ou de um dono de empresa é muitas vezes o primeiro passo de uma tentativa de levar funcionários a pagar uma fatura falsa ou a comprar cartões-oferta, e as equipas financeiras só a conseguem travar se souberem.

Como protejo as minhas próprias contas depois de uma usurpação de identidade?

Torne as suas contas verdadeiras mais difíceis de copiar e de roubar, porque os clones vêm muitas vezes acompanhados de uma tentativa de redefinição de palavra-passe. Dedique quinze minutos a isto assim que as denúncias estiverem feitas.

• Ative a autenticação de dois fatores com uma app de autenticação ou passkeys em vez de SMS, e use uma palavra-passe única para cada conta.
• Reveja as sessões ativas e as apps ligadas nas definições de segurança de cada plataforma e termine a sessão em tudo o que não reconhecer.
• Torne a sua lista de amigos, as fotos em que foi identificado e as publicações antigas visíveis só para amigos. Os clones são construídos a partir do que está público.
• Se a sua presença pública faz parte do seu trabalho, pondere o Meta Verified: o anúncio da Meta diz que a subscrição o autentica com um documento oficial e inclui monitorização proativa de usurpação de identidade da conta.
• Remova a sua morada e o seu número de telefone dos sites de pesquisa de pessoas e dos resultados da Google com a ferramenta Resultados sobre si. O nosso guia sobre como apagar os seus dados da internet tem as ligações para sair de cada site.
• Repita a pesquisa do seu nome de poucos em poucos meses. O nosso guia sobre o que a internet diz sobre si mostra como fazê-lo bem.

Em resumo

Documente a conta falsa, avise os seus contactos, denuncie-a pela via de usurpação de identidade da plataforma e proteja as suas próprias contas. Se houver dinheiro ou ameaças envolvidos, denuncie ao IdentityTheft.gov e ao IC3, ao Report Fraud, ou à polícia do seu país. Não causou isto, não é responsável por isto, e agir na primeira hora protege as pessoas que mais confiam em si.

Perguntas frequentes

Como denuncio alguém que se faz passar por mim no Instagram?

Abra o perfil falso, toque no menu, escolha Denunciar e depois a opção para uma conta que se faz passar por si ou por alguém que conhece. A página do Centro de Ajuda da Meta sobre denunciar uma conta impostora no Instagram ou no Threads explica a via. Guarde primeiro o nome de utilizador e a ligação do perfil, e peça aos amigos que denunciem a mesma conta.

Posso denunciar uma conta de usurpação de identidade se não tiver conta nessa plataforma?

No X, sim: o formulário de usurpação de identidade do Centro de Ajuda não exige conta no X, e um representante autorizado pode fazê-lo por si. Nas outras plataformas, peça a um amigo ou familiar com conta que denuncie a partir do perfil, e guarde as suas próprias capturas de ecrã para o caso de precisar delas para a polícia ou para um seguimento junto da plataforma.

É ilegal alguém criar uma conta falsa com o meu nome?

Criar a conta viola as regras das plataformas em todo o lado, e torna-se crime quando é usada para burlar pessoas, roubar a sua identidade, assediá-lo ou ameaçá-lo. A lei concreta depende do seu estado nos EUA ou do seu país. Denuncie à plataforma em todos os casos, e ao IdentityTheft.gov e ao IC3 do FBI nos EUA, ao Report Fraud no Reino Unido, ou à polícia do seu país na UE quando houver dinheiro ou ameaças envolvidos.

Quanto tempo demora a remoção de uma conta falsa?

As plataformas não publicam um prazo de resposta garantido nas suas páginas sobre usurpação de identidade. As denúncias que usam a opção específica de usurpação de identidade, incluem a ligação do perfil e vêm de várias pessoas tendem a andar mais depressa. Se a conta ainda estiver ativa ao fim de uma semana, denuncie outra vez com capturas de ecrã novas que mostrem atividade recente.

Porque é que um burlão se faria passar por uma pessoa comum como eu?

Porque os seus amigos confiam numa mensagem sua. Os clones escrevem aos seus contactos sobre criptomoedas, subsídios, emergências ou ligações, e alguns são usados para montar pedidos de pagamento de um falso chefe no trabalho. A FTC diz que foram comunicadas perdas de 2,1 mil milhões de dólares em burlas que começaram nas redes sociais em 2025.

Sou responsável se alguém foi burlado por uma conta falsa com o meu nome?

Não. Você é vítima da usurpação de identidade, e a fraude foi cometida por quem gere a conta. Ajude as pessoas afetadas enviando-lhes uma captura de ecrã do perfil falso e insistindo para que liguem para o banco e denunciem de imediato. Não reembolse ninguém do seu bolso.

Como descubro se existem contas falsas com o meu nome?

Pesquise o seu nome e os seus nomes de utilizador dentro de cada plataforma, pesquise o seu nome entre aspas no Google com site:instagram.com e operadores semelhantes, faça uma pesquisa inversa de imagens às suas fotos mais públicas, crie um Alerta Google para o seu nome e pergunte aos amigos se receberam pedidos de uma segunda conta sua. Uma pesquisa Pesquise-se no Search A-Z mostra os perfis públicos e as menções na web associados ao seu nome.

Fontes

1. FTC: as pessoas comunicaram perdas de 3,5 mil milhões de dólares em burlas de impostores em 2025 (junho de 2026)
2. FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
3. FTC: novos dados mostram que as pessoas perderam milhares de milhões em burlas nas redes sociais (abril de 2026)
4. Centro de Ajuda do Instagram: como denunciar uma conta impostora no Instagram ou no Threads
5. Centro de Ajuda do X: denunciar contas de usurpação de identidade
6. Ajuda do YouTube: política de usurpação de identidade
7. Regras da comunidade da Snap: práticas nocivas, falsas ou enganosas
8. Centro de Ajuda do WhatsApp: como bloquear e denunciar alguém
9. Meta Newsroom: teste do Meta Verified (fevereiro de 2023)
10. FTC consumer alert: identidade roubada? Obtenha ajuda em IdentityTheft.gov

Os números são os mais recentes publicados por cada fonte quando este guia foi atualizado. As perdas comunicadas são um mínimo: a maioria das burlas nunca é denunciada.