Provjerite sebe
Netko se lažno predstavlja kao ja na internetu: kako pronaći lažne profile i ukloniti ih
Kratak odgovor
Ako se netko na internetu lažno predstavlja kao vi, snimite zaslon lažnog profila s njegovim URL-om, upozorite prijatelje i kolege, a zatim ga prijavite preko opcije platforme za lažno predstavljanje (svaka velika platforma je ima). Na svojim pravim profilima uključite dvofaktorsku autentifikaciju. Ako je profil korišten za uzimanje novca ili krađu identiteta, prijavite to na IdentityTheft.gov i FBI-jevom IC3 u SAD-u, službi Report Fraud u Ujedinjenom Kraljevstvu, a u Hrvatskoj i ostatku EU-a nacionalnoj policiji. Niste odgovorni za prijevaru počinjenu u vaše ime.
Ključne brojke
- 3,5 milijardi dolaraprijavljenih gubitaka zbog prijevara s lažnim predstavljanjem (imposter scams) u SAD-u 2025., gotovo trostruko više nego 2020.FTC, lipanj 2026.
- 31.675pritužbi zbog krađe identiteta podneseno FBI-ju 2025., uz 185,8 milijuna dolara prijavljenih gubitakaFBI IC3, Internet Crime Report 2025
- 2,1 milijardu dolaraprijavljenih gubitaka zbog prijevara koje su počele na društvenim mrežama 2025., a Facebook, WhatsApp i Instagram prve su tri platforme po gubicimaFTC, travanj 2026.
Upravo ste saznali da postoji profil s vašim imenom i vašim licem koji niste vi napravili. Možda vas je prijateljica pitala zašto joj „vi” pišete o kriptovalutama. Možda je kolega prihvatio drugi LinkedIn zahtjev od vas. Možda ste pretražili vlastito ime i pojavio se tuđi profil s vašim fotografijama. To je uznemirujuće, događa se često, a većinu toga možete riješiti u jednom popodnevu.
Ovdje se radi o drugim ljudima jednako kao i o vama. Amerikanci su prema podacima FTC-a prijavili 3,5 milijardi dolara gubitaka zbog prijevara s lažnim predstavljanjem u 2025., a FBI je iste godine zabilježio 31.675 pritužbi zbog krađe identiteta. Većina lažnih profila s vašim imenom postoji kako bi prevarila ljude koji vam vjeruju. Evo kako ih pronaći, ukloniti i zaštititi svoje kontakte, pravim redoslijedom.
Što prvo učiniti ako se netko lažno predstavlja kao ja na internetu?
Najprije sačuvajte dokaze, zatim upozorite ljude koji su najvjerojatnije na meti, a tek onda prijavite profil. Ne pišite prevarantu i ne prozivajte ga javno prije nego što sve dokumentirate: neki promijene korisničko ime čim shvate da su otkriveni.
- Snimite zaslon svega, s vidljivim URL-om: profil, korisničko ime, opis, objave, broj pratitelja i sve poruke koje vam prijatelji proslijede. Zabilježite datum i vrijeme.
- Kopirajte točnu poveznicu profila (ikona za dijeljenje, zatim „Kopiraj poveznicu”). Korisnička imena se mijenjaju, a obrasci za prijavu traže upravo poveznicu.
- Upozorite svoje kontakte kratkom objavom na svojim pravim profilima i porukom u grupnim razgovorima u kojima ste.
- Prijavite profil preko opcije platforme za lažno predstavljanje (tablica niže) i zamolite dvoje ili troje prijatelja da ga također prijave.
- Zaključajte vlastite profile: dvofaktorska autentifikacija posvuda i nova lozinka svugdje gdje ste koristili istu.
- Ako je netko izgubio novac, prijavite to i nadležnim tijelima (pogledajte „Je li lažno predstavljanje na internetu kazneno djelo?” niže).
Upozorenje koje djeluje kratko je i konkretno:
„Oprez: netko je napravio lažni profil s mojim imenom i fotografijama (@jordan.ellis.official). To nisam ja. Ako vam je pisao o novcu, kriptovalutama ili nekoj ‘prilici’, ignorirajte ga i prijavite profil. Moj jedini profil je @jordanellis.”
Kako pronaći lažne profile sa svojim imenom?
Pretražite svoje ime i uobičajena korisnička imena unutar svake platforme, a ne samo na Googleu, jer tražilice ne indeksiraju većinu profila u potpunosti. Zatim pretražite svoje fotografije i pitajte ljude oko sebe što su primili.
- Pretraga unutar svake aplikacije. Na Instagramu, TikToku, X-u, Facebooku, Snapchatu i LinkedInu upišite svoje puno ime i pomaknite se ispod vlastitog profila. Zatim isprobajte korisničko ime s uobičajenim dodacima: točkom, podvlakom, „official”, „real”, „backup”, „2” ili godinom.
- Google s operatorom site:. Pretražite "Jordan Ellis" site:instagram.com, a zatim isto za tiktok.com, facebook.com i x.com. Pogledajte i karticu Slike.
- Obrnuto pretražite svoje najjavnije fotografije, posebno profilne slike i fotografiju na stranici tvrtke. Naš vodič o tome kako saznati koristi li netko vaše fotografije korak po korak objašnjava Google Lens, TinEye i Bing.
- Postavite Google Alert za svoje ime u navodnicima kako bi vam nove stranice koje vas spominju stizale u pretinac e-pošte.
- Pitajte izravno. „Je li itko dobio zahtjev za prijateljstvo ili poruku s mog drugog profila?” Klonirani profili gotovo uvijek isplivaju preko ljudi kojima pišu.
Search A-Z pretraga Provjerite sebe pokazuje vam što stranac pronađe kad vas potraži: vaše javne društvene i poslovne profile, vijesti i spominjanja na webu iz pretrage weba uživo te javna upozorenja o prijevarama vezana uz vaše ime, ako postoje. Dodajte svoj broj telefona ili e-poštu i izvješće će reći i jesu li stvarni te nose li oznaku rizika od prijevare, što je važno ako prevarant dijeli vaše podatke. Ne vidi unutar privatnih profila, ne koristi prepoznavanje lica, a klon napravljen ovaj tjedan možda još nije indeksiran, pa to smatrajte jednom provjerom od nekoliko. Nitko ne sazna da ste tražili, a ako izvješće ne može pronaći pravu osobu, to i kaže.
Kakav je to lažni profil?
Većina profila koji se lažno predstavljaju spada u jednu od pet vrsta, a svaka traži malo drukčiji odgovor. Usporedite ono što vidite s tablicom.
| Što vidite | Što je to vjerojatno | Što učiniti |
|---|---|---|
| Kopija vašeg profila (iste fotografije, isti opis) koja vašim prijateljima piše o kriptovalutama, potpori, zaglavljenosti u inozemstvu ili šalje poveznicu | Prevarantski klon. Želi novac ili lozinke vaših prijatelja. | Najprije upozorite kontakte, zatim prijavite. Recite svima koji su platili da danas nazovu banku. |
| Profil s vašim imenom koji objavljuje uvrede, privatne podatke ili obrađene fotografije vas | Profil za uznemiravanje | Snimite zaslon, prijavite zbog lažnog predstavljanja i uznemiravanja, vodite evidenciju s datumima i uključite policiju ako ima prijetnji. |
| Profil „direktora” ili menadžera koji zaposlenicima piše e-poštom ili porukama o hitnim plaćanjima, poklon-karticama ili promijenjenim bankovnim podacima | Priprema za prijevaru s poslovnom e-poštom (BEC) | Isti dan obavijestite financije i IT. Pogledajte naš vodič o tome kako provjeriti pošiljatelja e-pošte. |
| Profil za upoznavanje s vašim fotografijama pod drugim imenom | Ljubavna prijevara s vašim licem | Prijavite ga aplikaciji za upoznavanje. Naš vodič o fotografijama korištenima na lažnom profilu sadrži obrasce. |
| Profil s vašim imenom jasno označen kao parodija ili obožavateljski | Pravila platformi to obično dopuštaju ako je oznaka očita | Prijavite ga samo ako zavarava ili vrijeđa. |
Klonovi običnih ljudi način su na koji velik dio prijevara dolazi do žrtava. FTC navodi da su ljudi prijavili 2,1 milijardu dolara gubitaka zbog prijevara koje su počele na društvenim mrežama u 2025., a Facebook, WhatsApp i Instagram prve su tri platforme po prijavljenim gubicima. Poruku od „vas” ljudi otvore na način na koji poruku od stranca nikad ne bi.
Kako prijaviti lažni profil na svakoj platformi?
Svaka velika platforma ima posebnu opciju za prijavu lažnog predstavljanja, a nekoliko njih dopušta prijavu i bez vlastitog profila. Uvijek odaberite opciju „pretvara se da je netko drugi” umjesto opće prijave neželjenog sadržaja: ona ide u red u kojem se provjerava identitet i to je put koji platforme objavljuju za ovaj problem.
| Platforma | Kako prijaviti | Dobro je znati |
|---|---|---|
| Instagram i Threads | Na lažnom profilu otvorite izbornik, odaberite Prijavi, zatim opciju za profil koji se pretvara da ste vi ili netko koga poznajete. Metin centar za pomoć objašnjava postupak na stranici kako prijaviti lažni Instagram ili Threads profil. | Zamolite prijatelje da prijave isti profil. Najprije spremite korisničko ime i poveznicu. |
| Na lažnom profilu otvorite izbornik, odaberite opciju prijave i izaberite „pretvara se da je netko drugi” (vi, prijatelj ili javna osoba). | Klonovi često kopiraju naslovnu fotografiju i popis prijatelja. Neka vaš bude vidljiv samo prijateljima. | |
| TikTok | Na profilu otvorite izbornik za dijeljenje, odaberite Prijavi, zatim opciju lažnog predstavljanja. | Osim profila prijavite i videozapise koji koriste vaše lice. |
| X | Podnesite prijavu lažnog predstavljanja u X-ovu centru za pomoć. Ne trebate X profil, a prijavu umjesto vas može podnijeti i ovlašteni zastupnik. Ostali prijavljuju s profila. | X navodi da se profili koji krše pravilo suspendiraju ili moraju promijeniti. Parodija mora biti jasno označena. |
| Prijavite iz izbornika profila. Naš vodič o tome kako prepoznati lažne LinkedIn profile opisuje postupak prijave i provjere. | Poslovni klonovi su najopasniji: obavijestite poslodavca. | |
| Snapchat | Prijavite profil u aplikaciji, s njegove stranice. Snapove smjernice zajednice zabranjuju „pretvaranje da ste netko (ili nešto) što niste”. | Obožavateljski i parodijski profili dopušteni su samo ako to piše u prikazanom imenu. |
| YouTube | Upotrijebite prijavu lažnog predstavljanja za kanal koji kopira vaše ime ili brend. Za AI kopije vašeg glasa ili izgleda podnesite pritužbu zbog privatnosti. Oboje je opisano u YouTubeovim pravilima o lažnom predstavljanju. | YouTube može ukloniti kanal napravljen kako bi se lažno predstavljao kao vi. |
| Otvorite razgovor, dodirnite ime, odaberite Prijavi i Blokiraj. WhatsAppova stranica o blokiranju i prijavi navodi da prima posljednjih pet poruka koje vam je profil poslao. | Prijavljeni profil o tome ne dobiva obavijest. |
Nijedna od ovih stranica ne obećava rok za odgovor. Prijavite jednom, neka prijave i prijatelji, a ako je profil i nakon tjedan dana aktivan, prijavite ponovno sa svježim snimkama zaslona koje pokazuju novu aktivnost. Ako profil vara ljude, napišite to u prijavi: „Ovaj profil piše mojim kontaktima i traži novac.”
Je li lažno predstavljanje na internetu kazneno djelo?
Ovisi o tome što profil radi. Profil koji koristi vaše ime krši pravila svake velike platforme, ali postaje kaznena stvar kad se koristi za prijevaru, krađu vašeg identiteta, uznemiravanje ili prijetnje. Zakoni se razlikuju po saveznim državama SAD-a i po zemljama, zato uvijek prijavite platformi, a nadležnim tijelima kad god su u pitanju novac, prijetnje ili vaši osobni dokumenti.
- SAD: ako su vaše ime, fotografije ili podaci korišteni za otvaranje računa, primanje uplata ili dobivanje kredita, prijavite to na IdentityTheft.gov, gdje dobivate prijavu krađe identiteta (Identity Theft Report) i plan oporavka sa savjetima korak po korak. Prijevare izvedene u vaše ime prijavite na ReportFraud.ftc.gov, a kad je novac prebačen online, i FBI-ju na ic3.gov. Prijetnje i uznemiravanje idu lokalnoj policiji.
- Ujedinjeno Kraljevstvo: prijevaru počinjenu u vaše ime prijavite službi Report Fraud (0300 123 2040), koja je zamijenila Action Fraud; u Škotskoj nazovite Police Scotland na 101. Uznemiravanje i prijetnje prijavljuju se policiji na 101 ili na 999 ako ste u opasnosti.
- EU: prijavite nacionalnoj policiji; Europol navodi internetsku stranicu za prijavu svake zemlje. Prema članku 17. GDPR-a od platforme možete tražiti i brisanje osobnih podataka o vama koji se obrađuju nezakonito, što uključuje profil sastavljen od vašeg imena i fotografija. Britanski ICO objašnjava istovjetno pravo na brisanje podataka.
- Hrvatska: kaznenu prijavu podnesite u najbližoj policijskoj postaji ili nazovite policiju na 192 (u hitnim slučajevima 112). Prijevara, prijetnje, uznemiravanje i neovlaštena uporaba vaših osobnih podataka kažnjivi su i kad se počine preko lažnog profila. Kontakti su na stranici policija.gov.hr.
Što ako je netko prevaren preko lažnog profila koji se predstavljao kao ja?
Vi ste žrtva lažnog predstavljanja, a ne osoba koja je počinila prijevaru, i niste dužni vraćati novac ljudima koji su ga poslali kriminalcu koji je koristio vaše ime. Ono što možete jest pomoći im da brzo reagiraju i pobrinuti se da nitko drugi ne nasjedne.
„Jako mi je žao što se to dogodilo. Taj profil nisam ja i već je prijavljen. Odmah nazovite svoju banku i recite da je riječ o prijevari, a zatim to prijavite (ReportFraud.ftc.gov u SAD-u, reportfraud.police.uk u Ujedinjenom Kraljevstvu, policiji na 192 u Hrvatskoj). Šaljem vam snimku zaslona lažnog profila za prijavu.”
Pošaljite im naš vodič o tome kako vratiti novac nakon prijevare: kod bankovnih prijenosa i aplikacija za plaćanje prvih nekoliko sati važnije je od svega. Nemojte im sami slati novac i budite oprezni s bilo kim tko vas zatim kontaktira tvrdeći da mu dugujete ili nudeći da će „povratiti” sredstva: prevaranti ponekad sljedeće ciljaju upravo osobu čiji su identitet koristili.
Ako je klon napravljen od vašeg poslovnog identiteta, isti dan pisanim putem obavijestite poslodavca. Lažni profil menadžera ili vlasnika često je prvi korak u pokušaju da se zaposlenike navede da plate lažni račun ili kupe poklon-kartice, a financijski tim to može spriječiti samo ako zna.
Kako zaštititi vlastite profile nakon lažnog predstavljanja?
Učinite svoje prave profile težima za kopiranje i preuzimanje jer klonovi često dolaze uz pokušaj resetiranja lozinke. Kad su prijave poslane, odvojite petnaest minuta za ovo.
- Uključite dvofaktorsku autentifikaciju putem aplikacije za autentifikaciju ili pristupnih ključeva (passkeys) umjesto SMS-a i koristite jedinstvenu lozinku za svaki profil.
- U sigurnosnim postavkama svake platforme pregledajte aktivne sesije i povezane aplikacije i odjavite sve što ne prepoznajete.
- Neka popis prijatelja, fotografije na kojima ste označeni i stare objave budu vidljivi samo prijateljima. Klonovi se grade od onoga što je javno.
- Ako je vaša javna prisutnost dio posla, razmislite o usluzi Meta Verified: Metina objava navodi da pretplata potvrđuje vaš identitet službenim osobnim dokumentom i uključuje proaktivno praćenje lažnog predstavljanja.
- Uklonite kućnu adresu i broj telefona sa stranica za pretraživanje osoba i iz Googleovih rezultata pomoću alata Rezultati o vama. Naš vodič o tome kako se ukloniti sa stranica za pretraživanje osoba sadrži poveznice za odjavu.
- Ponovite pretragu svog imena svakih nekoliko mjeseci. Naš vodič o tome što internet kaže o vama pokazuje kako to napraviti kako treba.
Zaključak
Dokumentirajte lažni profil, upozorite kontakte, prijavite ga preko opcije platforme za lažno predstavljanje i zaključajte vlastite profile. Ako su u pitanju novac ili prijetnje, prijavite to na IdentityTheft.gov i IC3, službi Report Fraud ili nacionalnoj policiji, u Hrvatskoj na 192. Niste vi ovo izazvali, niste za to odgovorni, a reakcija u prvom satu štiti ljude koji vam najviše vjeruju.
Česta pitanja
Kako prijaviti nekoga tko se na Instagramu predstavlja kao ja?
Otvorite lažni profil, dodirnite izbornik, odaberite Prijavi, zatim opciju za profil koji se pretvara da ste vi ili netko koga poznajete. Stranica Metina centra za pomoć o prijavi lažnog Instagram ili Threads profila objašnjava postupak. Najprije spremite korisničko ime i poveznicu profila i zamolite prijatelje da prijave isti profil.
Mogu li prijaviti lažni profil ako nemam profil na toj platformi?
Na X-u da: obrazac za lažno predstavljanje u centru za pomoć ne traži X profil, a prijavu umjesto vas može podnijeti ovlašteni zastupnik. Na drugim platformama zamolite prijatelja ili člana obitelji koji ima profil da ga prijavi s profila, a vlastite snimke zaslona sačuvajte u slučaju da zatrebaju policiji ili za daljnju komunikaciju s platformom.
Je li protuzakonito napraviti lažni profil s mojim imenom?
Takav profil svugdje krši pravila platformi, a postaje kazneno djelo kad se koristi za prijevaru, krađu identiteta, uznemiravanje ili prijetnje. Konkretni zakon ovisi o saveznoj državi SAD-a ili zemlji. Uvijek prijavite platformi, a kad su u pitanju novac ili prijetnje i IdentityTheft.gov i FBI-jevom IC3 u SAD-u, službi Report Fraud u Ujedinjenom Kraljevstvu ili nacionalnoj policiji u EU-u, u Hrvatskoj na 192.
Koliko traje uklanjanje lažnog profila?
Platforme na stranicama o lažnom predstavljanju ne objavljuju zajamčeni rok za odgovor. Prijave podnesene preko posebne opcije za lažno predstavljanje, s poveznicom profila i od više ljudi, obično se brže rješavaju. Ako je profil i nakon tjedan dana aktivan, prijavite ga ponovno s novim snimkama zaslona koje pokazuju nedavnu aktivnost.
Zašto bi se prevarant lažno predstavljao kao običan čovjek poput mene?
Zato što vaši prijatelji vjeruju poruci od vas. Klonovi pišu vašim kontaktima o kriptovalutama, potporama, hitnim slučajevima ili šalju poveznice, a neki služe za lažne zahtjeve za plaćanje od „šefa” na poslu. FTC navodi da je 2025. prijavljeno 2,1 milijardu dolara gubitaka zbog prijevara koje su počele na društvenim mrežama.
Jesam li odgovoran ako je netko prevaren preko lažnog profila s mojim imenom?
Ne. Vi ste žrtva lažnog predstavljanja, a prijevaru je počinila osoba koja vodi profil. Pomozite pogođenima tako da im pošaljete snimku zaslona lažnog profila i potaknete ih da odmah nazovu banku i prijave slučaj. Nemojte nikome sami vraćati novac.
Kako saznati postoje li lažni profili s mojim imenom?
Pretražite svoje ime i korisnička imena unutar svake platforme, guglajte svoje ime u navodnicima uz site:instagram.com i slične operatore, obrnuto pretražite svoje najjavnije fotografije, postavite Google Alert za svoje ime i pitajte prijatelje jesu li dobili zahtjeve s vašeg drugog profila. Search A-Z pretraga Provjerite sebe pokazuje javne profile i spominjanja na webu vezana uz vaše ime.
Izvori
- FTC: ljudi su prijavili 3,5 milijardi dolara gubitaka zbog prijevara s lažnim predstavljanjem u 2025. (lipanj 2026.)
- FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 Internet Crime Report
- FTC: novi podaci pokazuju milijardske gubitke zbog prijevara na društvenim mrežama (travanj 2026.)
- Instagram centar za pomoć: kako prijaviti lažni Instagram ili Threads profil
- X Help Center: prijava profila koji se lažno predstavljaju
- YouTube pomoć: pravila o lažnom predstavljanju
- Snap smjernice zajednice: štetne lažne ili obmanjujuće prakse
- WhatsApp centar za pomoć: kako blokirati i prijaviti nekoga
- Meta Newsroom: testiranje usluge Meta Verified (veljača 2023.)
- FTC upozorenje za potrošače: ukraden identitet? Pomoć na IdentityTheft.gov
Brojke su najnovije koje je svaki izvor objavio u trenutku ažuriranja ovog vodiča. Prijavljeni gubici od prijevara samo su donja granica: većina prijevara nikad se ne prijavi.