¿Quién me ha llamado? Cómo saber de quién es un número (2026)

Respuesta rápida

Para saber quién te ha llamado, busca el número entre comillas en varios formatos, consulta bases de datos colaborativas como 800notes y tellows y lee la etiqueta de identificación de llamadas de tu propio móvil. Las búsquedas inversas de pago suelen devolver nombre, ciudad, operadora y tipo de línea para números de EE. UU., pero muy poco para móviles de Reino Unido o Europa. Nunca devuelvas la llamada a un número internacional desconocido. Si la llamada pedía dinero, códigos o una acción urgente, bloquéala y denúnciala; no necesitas identificar a un estafador para protegerte.

Cifras clave

191.561denuncias por phishing y spoofing recibidas por el FBI en 2025, con 215,8 millones de dólares en pérdidas denunciadasFBI IC3 2025 Internet Crime Report
15.900 millones de dólaresperdidos por fraude en EE. UU. en 2025, según las denuncias, en 3 millones de denunciasFTC, marzo de 2026
48% menosquejas por llamadas no deseadas al registro Do Not Call de la FTC en el ejercicio 2025 que en el de 2021, cuando recibió unos cinco millones de quejasFTC Consumer Sentinel Network News, invierno de 2026

Tu móvil ha sonado una vez desde un número que no conoces. O es la tercera llamada esta semana desde el mismo prefijo. O alguien te ha escrito «hola, soy yo» desde un número que no tienes guardado. Quieres una sola respuesta: ¿quién me ha llamado, y debería cogerlo o devolver la llamada?

Merece la pena dedicar un minuto a comprobarlo antes de hacer cualquiera de las dos cosas. El FBI recibió 191.561 denuncias por phishing y spoofing en 2025, y los estadounidenses denunciaron pérdidas de 15.900 millones de dólares por fraude ese mismo año, según la FTC. Aquí tienes lo que funciona de verdad para identificar un número desconocido, primero los métodos gratuitos, qué pueden y qué no pueden decirte las búsquedas de pago, y cuándo la respuesta correcta es simplemente bloquear y denunciar.

¿Cómo saber quién me ha llamado gratis?

Busca el número en sí, y después compáralo con las bases de datos colaborativas y con el identificador de llamadas de tu propio móvil. Entre las tres cosas identifican a la mayoría de las empresas, las llamadas automáticas (robocalls) y los números de estafa conocidos en menos de cinco minutos.

Busca el número entre comillas, en varios formatos. Prueba "(555) 123-4567", "555-123-4567", "5551234567" y la forma internacional "+1 555 123 4567". Clínicas, empresas de reparto, reclutadores y tiendas suelen tener su número en alguna página web. Para números españoles, prueba el formato local (600 123 456) y el internacional (+34 600 123 456); para los británicos y del resto de Europa, lo mismo (07700 900123 y +44 7700 900123).
Consulta una base de datos colaborativa. 800notes se describe como una base de datos gratuita de búsqueda inversa de teléfonos construida por sus usuarios, y tellows da a cada número una puntuación de la comunidad del 1 al 9 en más de 47 países. Decenas de comentarios que dicen «se hace pasar por Hacienda» te dicen lo que necesitas saber. Que no haya entradas no demuestra nada.
Lee la etiqueta del identificador de llamadas de tu móvil. Google explica que su app Teléfono envía a Google los números que no están en tus contactos para buscar el nombre de una empresa o comprobar si es spam, y etiqueta las llamadas sospechosas como «Posible spam» o «Spam». Los iPhone también etiquetan muchas llamadas. Estas etiquetas son una señal, no una prueba.
Comprueba el prefijo del país y de la zona. Si el prefijo es de un país donde no conoces a nadie, no devuelvas la llamada (mira la estafa de la llamada perdida más abajo).
Escucha el buzón de voz. Quien llama de verdad y por un motivo real deja un nombre, un motivo y un número de contacto que puedes verificar en la web oficial de la organización. Los estafadores dejan urgencia y un número.
Usa las apps de mensajería con cabeza. Guardar el número como contacto puede mostrarte el nombre y la foto de su perfil de WhatsApp o Telegram, según la configuración de privacidad del dueño. También le dice a la app que tienes su número, así que hazlo solo cuando tengas un motivo.

No devuelvas la llamada «solo para ver quién es». Devolverla confirma que tu número está activo y que contestas, y con algunos números internacionales te cuesta dinero.

¿Una búsqueda inversa de teléfono puede decirme de quién es un número?

A veces, y mucho más a menudo en EE. UU. que en Reino Unido o Europa. Las webs estadounidenses de búsqueda de personas se nutren de registros públicos y de datos de las operadoras, así que muchos números fijos y móviles de EE. UU. devuelven un nombre, una ciudad, la operadora y el tipo de línea. Los números de prepago y de internet (VoIP) suelen devolver la operadora y nada más, porque nadie tuvo que enseñar un documento de identidad para conseguirlos.

En Reino Unido y en la UE, la normativa de protección de datos hace que no exista una guía pública de números de móvil, y una búsqueda te dice como mucho la operadora y el tipo de número. Cualquier web británica o europea que prometa un nombre para cada número de móvil está prometiendo algo que no puede tener.

Webs de «búsqueda inversa gratis» que muestran un resultado borroso y luego piden pagar antes de revelar nada.
Informes que no dicen cuánta confianza tienen en el resultado. Los números de teléfono se reciclan, y el nombre asociado a un número puede ser el de su anterior dueño.
Cualquier web que diga mostrar la ubicación en tiempo real, los mensajes o el historial de llamadas de un número. Eso no está disponible para el público en ningún sitio, y los servicios que lo prometen son estafas o son ilegales.

Si además del número ya tienes un nombre, una búsqueda por nombre es más fiable. Nuestra guía para buscar a una persona por su nombre explica las vías gratuitas y de pago.

¿Cómo compruebo si un número es VoIP o un número de estafa?

Comprueba el tipo de línea. Todo número es de uno de tres tipos: un móvil vinculado a una SIM y a una operadora, un fijo, o un número de internet (VoIP) emitido por una app o un servicio online, a menudo en minutos y sin identificación. Los estafadores prefieren los números VoIP y los números falseados porque son baratos, desechables y difíciles de rastrear, y por eso el tipo de línea es una de las cosas más útiles que una búsqueda puede decirte.

Móvil, con un prefijo que encaja con lo que te ha contado esa persona: coherente con una persona real.
Fijo: normalmente una casa o una oficina. Habitual en empresas y en familiares mayores, raro en alguien que dice tener 28 años y te escribe desde una app de citas.
VoIP: no demuestra nada por sí solo (mucha gente usa un número de Google Voice o similar por privacidad), pero es un motivo para mirar con más atención cuando viene acompañado de presión, una historia o una petición de dinero.

Search A-Z no busca solo por número de teléfono. Si sabes, o te han dicho, el nombre de la persona que hay detrás del número (una cita, un comprador, un «casero», alguien que dice llamar de una empresa), haz una búsqueda general con su nombre completo y su país y añade el número como dato adicional. El informe comprueba entonces si el número es real, su tipo de línea (móvil, fijo o internet/VoIP), su riesgo de fraude y si encaja con la persona encontrada: un nombre cuya huella pública está en Denver unido a un número VoIP cuenta una historia distinta que un móvil de Denver. El mismo informe muestra el trabajo actual de la persona, su trayectoria laboral, sus perfiles públicos, noticias y menciones en la web, y cualquier alerta pública de estafa o fraude; las búsquedas en EE. UU. pueden incluir direcciones y teléfonos de registros públicos. La persona nunca sabe que la has buscado y, si no se encuentra a la persona correcta, el informe lo dice en lugar de adivinar.

¿Por qué una llamada desconocida muestra el número de una persona real?

Porque el identificador de llamadas se puede falsear. La FCC (el regulador de telecomunicaciones de EE. UU.) describe el spoofing como la falsificación deliberada de la información que llega a la pantalla de tu teléfono, y explica que los estafadores suelen usar el «neighbor spoofing» (un número con tu mismo prefijo y los mismos primeros dígitos) o el número de una empresa o un organismo en el que confías. Según la Truth in Caller ID Act, transmitir un identificador engañoso con intención de estafar, causar daño u obtener algo de valor de forma indebida es ilegal, con sanciones de hasta 10.000 dólares por infracción, pero las llamadas siguen porque muchas se originan en el extranjero. La página de la FCC sobre spoofing tiene todos sus consejos.

De ahí se siguen dos cosas. Primera, el número que ves en pantalla puede ser de una persona inocente a la que le han «tomado prestado» el número durante una tarde. Si devuelves la llamada y te atiende un desconocido confundido, eso es lo que ha pasado. Si empiezan a llamarte desconocidos preguntando por qué les has llamado, el número suplantado es el tuyo; no puedes impedirlo, pero suele pasar en unos días. Segunda, las etiquetas de «verificado»: las operadoras de EE. UU. ahora tienen que firmar las llamadas bajo un marco llamado STIR/SHAKEN, y la norma de 2025 de la FCC explica que el nivel más alto de atestación significa que la operadora «ha establecido que el cliente tiene un derecho legítimo a usar ese número de teléfono». Una marca de verificación significa que el número no se falseó en esa llamada. No significa que quien llama sea honesto.

Una grabación que te pide pulsar una tecla para dejar de recibir llamadas. La FCC dice que así es como los estafadores localizan números activos. Cuelga.
Preguntas de sí o no de alguien que no conoces. No las contestes.
Cualquiera que te pida números de cuenta, el número de la Seguridad Social, el DNI o el National Insurance, contraseñas o códigos de un solo uso después de haberte llamado. Cuelga y llama a la organización al número que aparece en tu extracto o en su web oficial.

¿Qué es la estafa de la llamada perdida (wangiri)?

Una llamada de un solo tono, a veces llamada wangiri, suena una vez y cuelga para que devuelvas la llamada a una línea internacional de tarificación especial. La guía de la FCC sobre la estafa «One Ring» dice que estas llamadas a menudo parecen números de EE. UU. pero vienen de números internacionales o falseados, y que devolver la llamada puede conectarte con una línea en el extranjero con cargos de conexión y tarifas por minuto altas que aparecen en tu factura como llamadas premium, internacionales o de pago. Pone como ejemplos el prefijo 232 (Sierra Leona) y el 809 (República Dominicana). Algunas versiones dejan un mensaje en el buzón sobre un «paquete» o un «familiar enfermo» para que llames.

No contestes ni devuelvas llamadas de números que no reconoces, y comprueba si un prefijo es internacional antes de devolver cualquier llamada.
Si nunca haces llamadas internacionales, pide a tu operadora que bloquee las llamadas internacionales salientes en tu línea.
Si te han cobrado, reclama primero a tu compañía telefónica; si no funciona, en EE. UU. puedes presentar una queja gratuita ante la FCC en consumercomplaints.fcc.gov.

¿Debería usar Truecaller, Hiya o una app de bloqueo de llamadas?

Usa primero las herramientas que ya trae tu móvil, después el servicio de tu operadora, y solo entonces una app de terceros cuyos permisos hayas leído. Es también el orden que sugiere la FTC en sus cinco formas de reducir las llamadas no deseadas (agosto de 2025): apuntarte en donotcall.gov (gratis, aunque la FTC avisa de que no frenará a los estafadores), colgar las llamadas automáticas sin pulsar nada, usar las funciones de tu móvil, preguntar a tu operadora por el bloqueo y el etiquetado, e investigar las apps de filtrado antes de instalarlas.

iPhone: Ajustes, Apps, Teléfono, y después «Silenciar desconocidos». La guía de Apple para gestionar las llamadas de desconocidos describe tres opciones: Nunca, Preguntar el motivo de la llamada (quien llama explica por qué llama antes de que suene tu teléfono) o Silenciar (los números no guardados van directos al buzón y aparecen en tu lista de llamadas de desconocidos).
Android con la app Teléfono de Google: abre los ajustes de la app y después «Identificador de llamadas y spam». La página de ayuda de Google explica que «Filtrar llamadas de spam» bloquea el spam sospechoso pero sigue mostrando las llamadas en tu historial y en el buzón; en los Pixel recientes esto está dentro de Call Screen.
Herramientas de la operadora: todas las grandes operadoras de EE. UU. y Reino Unido ofrecen algún etiquetado o bloqueo de spam gratuito; pregunta a la tuya. Contacta con ella por la app o el número que ya usas, no por uno que te llegue en un SMS.

Las apps de identificación de llamadas funcionan juntando datos. En julio de 2024, ConsumerAffairs recogió la preocupación de un periodista tecnológico de que registrarse en Truecaller sube la lista completa de contactos del usuario, de modo que personas que nunca instalaron la app pueden acabar en una base de datos consultable; Truecaller lo negó y dijo que nunca vende datos personales y que permite a cualquiera dar de baja su número. Sea cual sea la app que te plantees, lee a qué quiere acceder (contactos, registro de llamadas, mensajes) y decide si ese intercambio merece la pena a cambio de una etiqueta de spam.

¿Cuándo debería simplemente bloquear y denunciar el número?

Bloquea y denuncia en cuanto una llamada o un SMS te pida dinero, códigos, datos personales o una acción urgente. No necesitas saber quién llama para protegerte, y de todas formas nunca te van a dar una respuesta sincera.

Lo que has encontrado	Lo que probablemente significa	Qué hacer
Webs colaborativas llenas de comentarios sobre «el banco», «Hacienda» o «Amazon»	Un número de estafa conocido	Bloquea y denuncia. No devuelvas la llamada.
El nombre de una empresa en el identificador y un mensaje en el buzón con datos que puedes verificar	Una llamada real (clínica, reparto, reclutador)	Devuelve la llamada al número de la web oficial de la organización, no al del mensaje.
Un solo tono, y nada más, desde un prefijo internacional	Estafa de la llamada perdida	No devuelvas la llamada. Bloquea.
Un número que parece local, sin mensaje en el buzón, que llama varias veces al día	Llamada automática o neighbor spoofing	Ignóralo, silencia a los desconocidos y, en EE. UU., denúncialo en DoNotCall.gov.
El número de un desconocido simpático, línea VoIP, con ganas de pasar a WhatsApp	El comienzo de una estafa	Lee nuestra guía sobre la estafa del mensaje al número equivocado. Bloquea.
Un número de móvil que coincide con una persona que conoces por su nombre y con su ciudad	Probablemente auténtico	Devuelve la llamada y verifica lo que te cuente.

Dónde denunciar. En EE. UU., denuncia las llamadas automáticas en DoNotCall.gov, las estafas en ReportFraud.ftc.gov y el spoofing en consumercomplaints.fcc.gov. En Reino Unido, Ofcom indica reenviar gratis los SMS fraudulentos, y el número de una llamada de estafa, al 7726, y denunciar el fraude en Report Fraud online o en el 0300 123 2040 (Police Scotland en el 101 en Escocia); para llamadas amenazantes, contacta con el equipo de llamadas molestas de tu operadora y con la policía en el 101. En la UE, denuncia ante tu policía nacional; Europol enumera la web de cada país. En España, llama gratis al 017 de INCIBE si tienes dudas sobre una llamada o un SMS sospechoso, y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil si has perdido dinero. Si quien llama ya tiene algo más que tu número, nuestra guía sobre qué puede hacer alguien con tu número de teléfono explica el SIM swapping y la recuperación de cuentas.

En resumen

Busca el número en varios formatos, consulta una base de datos colaborativa y las etiquetas de tu móvil, y nunca devuelvas la llamada a un número internacional desconocido. Una búsqueda de pago puede añadir un nombre y el tipo de línea para muchos números de EE. UU., pero poco para móviles de Reino Unido o Europa, y un número falseado puede señalar a una persona inocente. Cuando una llamada pide dinero, códigos o urgencia, la identidad de quien llama da igual: bloquéala y denúnciala.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber gratis quién me ha llamado desde un número desconocido?

Busca el número entre comillas en varios formatos (con y sin guiones y con el prefijo del país), consulta bases de datos colaborativas como 800notes y tellows, y mira la etiqueta de identificación que muestra tu móvil. Escucha el mensaje del buzón, si lo hay, y verifica el número de contacto en la web oficial de la organización en lugar de llamar al número que te han dejado.

¿Puedo saber de quién es un número de móvil en Reino Unido o en España?

Normalmente no. La normativa de protección de datos de Reino Unido y de la UE hace que no exista una guía pública de números de móvil, así que una búsqueda suele mostrar solo la operadora y el tipo de número. Los números de EE. UU. son distintos: los registros públicos y los datos de las operadoras a menudo dan un nombre, una ciudad, la operadora y el tipo de línea.

¿Qué significa que un número de teléfono sea VoIP?

Un número VoIP (de internet) lo emite una app o un servicio online en lugar de una operadora móvil, a menudo en minutos y sin identificación. Mucha gente normal usa uno por privacidad, así que no es prueba de estafa. Se convierte en una señal de alarma cuando viene con una historia, presión o una petición de dinero.

¿Por qué me ha llamado un número que conozco si no era esa persona?

El número estaba falseado (spoofing). Los estafadores pueden hacer que aparezca cualquier número en tu identificador de llamadas, incluido el de un amigo, el de un negocio local o uno con tu mismo prefijo. Si te llaman desconocidos preguntando por qué les has llamado, el número suplantado es el tuyo; suele pasar en unos días. Nunca te fíes solo del identificador para confiar en quien llama.

¿Debería devolver una llamada perdida de un número que no conozco?

No si solo sonó una vez, y no si el prefijo es de un país donde no conoces a nadie: es la estafa de la llamada perdida, que te cobra por llamar a una línea internacional de tarificación especial. Con otros números, espera a que dejen un mensaje en el buzón y verifica el número de contacto por tu cuenta antes de marcar.

¿Search A-Z puede decirme de quién es un número de teléfono?

No solo a partir del número. Si sabes el nombre de la persona que hay detrás del número, añade el número a una búsqueda general con ese nombre y el informe te dice si el número es real, su tipo de línea (móvil, fijo o VoIP), su riesgo de fraude y si encaja con la persona encontrada. La persona nunca sabe que la has buscado.

¿Cómo denuncio las llamadas de estafa?

En EE. UU., denuncia las llamadas automáticas en DoNotCall.gov, las estafas en ReportFraud.ftc.gov y el spoofing en consumercomplaints.fcc.gov. En Reino Unido, reenvía los SMS y los números de llamadas de estafa al 7726 y denuncia el fraude en Report Fraud (0300 123 2040) o a Police Scotland en el 101. En la UE, usa la web de denuncias nacional que enumera Europol; en España, el 017 de INCIBE te orienta y la denuncia se pone ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Fuentes

Las cifras son las más recientes publicadas por cada fuente cuando se actualizó esta guía. Las pérdidas denunciadas son un mínimo: la mayoría de los fraudes nunca se denuncian.

¿Quién me ha llamado? Cómo saber de quién es un número desconocido, y cuándo es mejor bloquearlo